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Schlagzeilen
Altersvorsorge im Fokus
71 Prozent der Deutschen fordern Reformen
Eine Mehrheit der Menschen in Deutschland wünscht sich nach der Bundestagswahl einen Neustart bei der privaten Altersvorsorge.
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„Interpretation greift zu kurz“
BVK ärgert sich über Finfluencer-Merkblatt der Bafin
Vor einigen Tagen stellte die Finanzaufsicht Bafin fest, dass Finfluencer nicht als Anlageberater einzustufen sind. Das ruft den Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) auf den Plan, der damit überhaupt nicht einverstanden ist. Hier ist die Stellungnahme im Wortlaut.
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Zu simpel gedacht?
„Stiftung Warentest“ veröffentlicht fragwürdigen Test zur PKV
Die „Stiftung Warentest“ hat Tarife in der privaten Krankenversicherung bewertet. Das Ergebnis sei überraschend schwach, heißt es dabei. Ist das wirklich so? Wir haben bei PKV-Makler Sven Hennig und beim PKV-Verband angefragt, wie sie die Ergebnisse betrachten. Die Antworten sind nicht sehr schmeichelhaft.
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bKV, Basisrenten, Wohngebäude und Handwerker-BU
Die Versicherungsprodukte der Woche
Das sind die Versicherungsprodukte der Woche: Die Allianz tauscht ihre bKV-Tarife aus. LV 1871 und Canada Life bringen neue Basisrenten auf den Markt. Care Concept legt das Produkt Care Travel neu auf. Die Ammerländer hat zahlreiche Tarif-Updates durchgeführt. Universa hat eine neue Wohngebäudeversicherung am Start. Und der Münchener Verein hat seine Handwerker-BU verbessert.
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Ranking
Das sind die Versicherer mit den zufriedensten Kunden
In einer aktuellen Studie ermittelte das Analysehaus Servicevalue die Versicherer und Banken mit den zufriedensten Kunden. Wer sich dabei den Gesamtsieg sicherte, erfahren Sie hier.
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2.160 Unternehmen bewertet
Diese Versicherer gewinnen den Deutschen Service-Preis 2025
Welche Unternehmen bieten den besten Service, und welche sind besonders gut zu ihren Kunden? Das Deutsche Institut für Service-Qualität (Disq) hat nachgesehen und prämiert sie. Wir zeigen die Versicherer und einige weitere Kategorien.
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Neues Merkblatt
Bafin stellt klar: Finfluencer sind keine Anlageberater
Finfluencer mögen Tipps zur Geldanlage geben – richtige Anlageberater sind sie dadurch nicht, betont die Finanzaufsicht Bafin in einem aktuellen Merkblatt. Was den alles entscheidenden Unterschied macht, erfahren Sie hier.
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Kostenschub
PKV: 13 Prozent Plus bei den Ausgaben
Die privaten Krankenversicherer (PKV) mussten 2024 einen starken Anstieg der Kosten hinnehmen. Das berichtet der PKV-Verband. Immerhin: Die Zahl der Vollversicherten wächst weiter.
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Februar-Ausgabe 2025
Im Printheft: Dread Disease, Maklerunabhängigkeit und Telematik
In der neuen Ausgabe unseres Pfefferminzia-Printhefts gehen wir unter anderem auf Dread-Disease-Policen ein – und ob diese etwas taugen. Außerdem schauen wir uns den Stand der Rechtsprechung zum Thema Unabhängigkeit von Maklern an. Und Telematik-Tarifen widmen wir uns auch.
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Grüne Investments
Warum Investmentethik relevanter denn je ist
Ökologische Risiken werden künftig für Wirtschaft und Gesellschaft an Bedeutung gewinnen. Die Fonds von Arete Ethik Invest setzen daher schon heute auf verantwortungsbewusste Unternehmen, die ethisch-nachhaltig agieren – und für die Zukunft gewappnet sind.
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Nachhaltiger Tourismus
Schließen sich ökologisches Reisen und Urlaubskomfort aus?
Urlaubsreisen stehen wegen ihrer negativen Auswirkungen auf Umwelt und Klima zunehmend in der Kritik. Flüge verursachen hohe CO₂-Emissionen, der Massentourismus bedroht Naturregionen und überlastet die Infrastruktur von Städten wie Venedig oder Prag. Ist ökologisches Reisen überhaupt möglich?
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Einstieg beim Cyber-Assekuradeur
Top-Torwart Marc-André ter Stegen über Stoik, Spam und Sehne
Der Cyber-Assekuradeur Stoik hat mit dem Nationaltorwart Marc-André ter Stegen zugleich einen Investor und ein Gesicht gewonnen. In einem Webinar erklärte er, warum er dort eingestiegen ist, wann er wieder spielen möchte und ob er schon mal gehackt wurde.
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Learning Journey
Hop-On-Hop-Off Tour durch Berlin: Impulse für Versicherungsmakler
Berlin wird im März 2025 zum Treffpunkt für innovationsgetriebene Maklerinnen und Makler. Die „Hop-On-Hop-Off“ Tour bietet vom 05. bis 07. März exklusive Einblicke in Unternehmen, aktuelle politische Entwicklungen und Best Practices. Der Clou: Wir verlosen drei Freikarten!
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Meier folgt auf Herøy
Huk-Coburg tauscht Vorstandsmitglied aus
Der langjährige Vorstand für Personenversicherungen bei der Huk-Coburg, Hans Olav Herøy, geht in Rente. Auf ihn folgt Degenhard Meier, der früher schon mal bei der Huk war.
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Bestandsaufnahme des Rechtsstreits
Dürfen sich Makler nun unabhängig nennen oder nicht?
Dürfen Versicherungsmakler mit ihrer Unabhängigkeit werben? Um diese Frage tobt seit anderthalb Jahren ein juristischer Streit mit den Verbraucherzentralen, der viele Makler verunsichert. Trotz eines neuen Urteils zugunsten eines Maklers ist die Frage noch nicht rechtssicher geklärt.
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Schrittweise wäre besser
Warum Dora die (Finanz-)Unternehmen überfordert
Kaum eine Regulierung strapaziert die Finanz- und Versicherungsbranche so sehr wie Dora. Von ambitionierten Sicherheitsstandards bis hin zu komplexen Umsetzungshürden – die Verordnung ist ein Lehrstück darüber, was passiert, wenn Regulierung auf unternehmerische Realität trifft. Doch nicht alles an Dora ist schlecht, wie Christian Brockhausen von Wavestone Germany in seinem Gastbeitrag schildert.
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Pleite der Element Insurance
Panda Tierversicherung hat neuen Risikoträger und gibt Tipps
Nachdem ihr Risikoträger vorläufig insolvent geworden ist, hat die Panda Tierversicherung in der Interrisk einen neuen gefunden. Zugleich teilt sie mit, was nun besser wird und was Kunden mit alten Rechnungen tun sollen.
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Gesetz tritt im Juni in Kraft
Barrierefreie Webseiten: Das müssen Makler jetzt beachten
Ab Juni 2025 gilt das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz, von dem auch Versicherungsmakler betroffen sein könnten. Wann die Pflicht zu barrierefreien Webseiten besteht, wie diese dann aussehen müssen und was bei Nichtumsetzung droht, erfahren Sie hier.
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Stabile Preise, harte Konkurrenz
Aon sieht sinkende Prämien in der Gewerbeversicherung
Während in zahlreichen Versicherungssparten Schadenkosten und Prämien kräftig steigen, ist das in der Gewerbeversicherung wohl nicht so. In einer Studie berichtet der Großmakler Aon von stabilen Preisen, sinkenden Prämien und ausreichenden Kapazitäten.
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OK Berufsunfähigkeits-Spezial – Teil 5
„Viele meiner Mandanten sind selbstständige Versicherungsmakler“
Selbstständige stehen unter hohem Druck und sind oft besonders stark von Berufsunfähigkeit betroffen. Doch warum ist es so kompliziert, sie abzusichern? Rechtsanwalt Oliver Klaus erklärt im Interview, welche Klauseln in der BU-Police Probleme bereiten können und wie man mit ihnen umgehen sollte.
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R+V versus Helberg
„Keine Courtagezahlungen mehr“
Die R+V Versicherung zog sich erheblichen Unmut ihrer Makler zu, als sie diese auf den Code of Conduct verpflichten wollte. Besonders laut beschwerte sich Makler Matthias Helberg. Daraufhin kündigte ihm der Versicherer die Zusammenarbeit. Die R+V wiegelt nun ab.
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Versicherungsbetrug vor Gericht
Vermittlerin ergaunert Vermögen durch falsche Atteste
Eine 28-Jährige Versicherungsvermittlerin soll Kundengelder an sich selbst überwiesen haben. Über gefälschte Atteste ergaunerte sie zusätzlich Versicherungsleistungen. Der Schaden: 800.000 Euro. Ihre Vorgehensweise ist kurios, ihre Fantasie bei den Schadensmeldungen einfallsreich.
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Die Mehrheit der Vermittler spart sich das Beratungsprotokoll
Ohne Dokumentation droht die Haftungsfalle
Die Dokumentation der Beratung bedeutet mehr Aufwand für Makler & Co. Kein Wunder, dass laut einer aktuellen Studie 86 Prozent der Vermittler ihre Kundengespräche nicht dokumentieren. Problem ist nur, dass diese Praxis katastrophale Folgen für Berater haben kann. Stichwort: Haftungsfalle.
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So aktiv sind die Versicherer bei Facebook & Co.
Wie viel Geld bringt ein Facebook-Fan?
Der Marktanalyst Social Bench hat sich die Facebook-Auftritte von 40 deutschen Versicherern angesehen. Die meisten Unternehmen agieren in den sozialen Medien noch verhalten, während andere bereits richtig wertvolle Facebook-Fans haben.
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Strategiegespräch mit Stephan Schinnenburg, Ergo Beratung und Vertrieb
„Der Berater muss präsenter sein“
Stephan Schinnenburg ist seit knapp einem Jahr bei der Ergo Beratung und Vertrieb und leitet dort den Makler-, Banken- und Kooperationsvertrieb. Im Gespräch geht er auf die Verzahnung der Beratung mit dem Internet ein und erklärt die Umorganisation der Ergo-Vertriebe.
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Makler wählen Lieblingsversicherer
Wer bei BU-Policen vorne liegt
Berufsunfähigkeitsversicherungen (BU) sind seit Jahren ein Renner in den Verkaufsstatistiken der Versicherungsprodukte. Mit welchen Anbietern Vermittler in diesem Geschäftsfeld besonders gerne zusammenarbeiten, lesen Sie hier.
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Verbraucher informieren sich über Produkte und Kosten
Der Mythos vom naiven Kunden
Anders als es zum Beispiel in den Medien oft berichtet wird, lassen sich Kunden keine Versicherungen aufschwatzen. Vielmehr wägen sie die Entscheidung für eine Versicherung und für ein bestimmtes Produkt genau ab. Auch der Fakt, dass eine Beratung Geld kostet, ist den Verbrauchern klar, so …
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Investmentbanker auf der Couch
Macht Geld wirklich glücklich?
Tony Urwin arbeitet in einer renommierten Londoner Privatklinik. Zu seinen Patienten zählen nicht nur zahlreiche Promis sondern auch Banker und Finanzberater. 78 Prozent dieser Berufsgruppe sind potenzielle Kunden, dabei soll Geld doch eigentlich glücklich machen. Was Banker und Berater auf die Couch treibt.
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Das Billionen-Programm der EZB
Alle kritisieren – nur Axa lobt
Als Mario Draghi ankündigte, über eine Billion Euro in den Aufkauf von Staatsanleihen zu pumpen, ging ein Aufschrei durch die Versicherungsbranche. Die Renditen der vorwiegend in Anleihen investierten Großanleger werden wohl gegen Null tendieren. Warum ausgerechnet Axa gelassen bleibt.
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Buchempfehlung
Versicherungen – sicher gibt es nicht mehr
Leo Müller, Journalist und Buchautor, hat sich in seinem neuesten Werk „Versichert, verraten, verkauft“ die Versicherungsbranche vorgeknöpft. Wovor er warnt.
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Die Kalkulation wackelt
Sinkende Überschüsse gefährden BU-Policen
Nicht nur in der Lebensversicherung geht es bergab. Auch bei Berufsunfähigkeitspolicen senken immer mehr Versicherer die Überschüsse, zeigt eine aktuelle Studie. Warum das für Kunden dramatisch sein kann und worauf Vermittler jetzt achten müssen, lesen Sie hier.
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Bei gutem finanziellen Allgemeinwissen
Beratungsprotokolle und Produktinfoblätter nützen Kunden
Mit den neuen Vorgaben rund um Beratungsprotokolle und Produktinformationsblätter wollte die Regierung unwissende Verbraucher schützen. Nun zeigt sich, dass die Dokumente hilfreich sind – aber nur, wenn die Kunden schon ein wenig über Finanzen Bescheid wissen.
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Studie der Assekurata
So schneiden die neuen Lebenspolicen mit abgespeckten Garantien ab
Die neuen Klassiker mit abgespeckten Garantien werden am Markt als Antwort auf das Niedrigzinsniveau immer beliebter. Neun Versicherer planen 2015 noch eine entsprechende Produkteinführung, zeigt eine aktuelle Assekurata-Studie. Wie die Produkte abgeschnitten haben, die es bereits gibt, lesen Sie hier.
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Mehrere 10.000 Euro Verkaufserlös
So verkaufen Makler ihre Bestände richtig
Etwa die Hälfte der Makler in Deutschland ist über 50 Jahre alt. Für sie ist es höchste Zeit, sich mit dem Thema Nachfolgeplanung zu beschäftigen. Damit die Bestände die Kassen klingeln lassen, haben die Firmen Resultate-Institut aus München und Consulting & Coaching aus Berlin gemeinsam …
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Bayerische
Jahresauftaktveranstaltung zeigt Mut zu Klartext
Der Fokus auf biometrische Lösungen hat sich ausgezahlt. Mit einem deutlichen Plus und einer klaren Geschäftsausrichtung sieht sich die Versicherungsgruppe die Bayerische als Makler-Partner für regulatorische Herausforderungen gut positioniert.
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Geständnis
TV-Koch Johann Lafer hat Steuern hinterzogen
Fernsehkoch Johann Lafer gibt zu, Steuern hinterzogen zu haben. Nun weitet die Staatsanwaltschaft die Ermittlungen aus. Der Koch macht sich Sorgen um seinen Ruf.
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Gesundheitlicher Rat per Telefon
Das können die Service-Hotlines der Versicherer
Wer Nachfragen zu Diagnosen, Medikamenten oder Überweisungen hat, muss sich oft mühevoll durch diverse Webseiten wuseln, bis er eine vernünftige Antwort findet. Die Versicherungen haben reagiert und Gesundheitsportale und Service-Hotlines ins Leben gerufen.
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Altersvorsorge
Die Deutschen sind bei Aktien zu vorsichtig
In Deutschland sorgen nur rund zwei Drittel der Bevölkerung für das Alter vor. Das ergab kürzlich eine Umfrage des Deutschen Sparkassen- und Giroverbandes (DSGV). Doch beim Thema Altersvorsorge sollten die Deutschen dringend umdenken – gerade bei der Wahl ihrer Geldanlage, findet Thomas Pfaff, Vorstandsvorsitzender des …
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