Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

So ist der Service von Kfz-Versicherern

„Ausreichend“ und „Befriedigend“ – das ist der magere Notendurchschnitt, den sowohl klassische Kfz-Versicherer als auch Direktversicherer in einer aktuellen Service-Studie erhalten. Mit „Gut„ konnten die Autoren lediglich zwei Filialversicherer und fünf Onlineanbieter bewerten.

Alternative zum Arztbesuch

Wer eine Berufsunfähigkeitsversicherung abschließen will, kommt an einer Gesundheitsprüfung nicht vorbei. Fragen zu Vorerkrankungen müssen beantwortet, Ärzte hinzugezogen werden. Die Bayerische nutzt eine Methode, die Kunden und Maklern viel Zeit und Nerven erspart.

Test BU

Lebensversicherer brauchen mehr Mut zum Risiko

Die Kapitalanlagen vieler Lebensversicherer basieren zu fast 90 Prozent auf festverzinslichen Wertpapieren. Das Zinsniveau dieser Anlagen reicht jedoch gerade aus, um den Wertverlust auszugleichen. Wie die Gesellschaften dieses Problem lösen könnten.

Blau Direkt erneuert seine Vergleichsrechner

Um Makler bei Akquise und Kundenbindung besser zu unterstützen, hat Blau Direkt seine Vergleichsrechner überarbeitet. Welche Neuerungen der Maklerpool vorgenommen hat.

Social-Media-Wissen aus der Praxis für die Praxis

Im Rahmen der DKM 2014 findet auch dieses Jahr wieder der Social-Media-Kongress statt. Unter dem Motto „Märkte sind Gespräche“ will die Hamburger Agentur Social Markets neue Online-Marketing-Trends vorstellen. Stargast ist Facebook-Mann Timo Pelz.

Mehr als 75.000 Menschen auch künftig ohne KV

Im vergangenen Jahr hat die Bundesregierung ein Gesetz verabschiedet, das Beitragsschuldnern in der Krankenversicherung (KV) die Strafprämien erlässt. So soll ihnen die Rückkehr in die KV erleichtert werden. Trotzdem nutzt bislang nicht einmal die Hälfte der Personen ohne Krankenversicherung dieses Angebot.

„Kündigung von Verträgen von Fall zu Fall entscheiden“

Viele Kunden haben aus Angst, Verluste zu machen, damit begonnen ihre Versicherungsverträge zu kündigen. Davor warnen nun selbst die Verbraucherschutzzentralen.

Finanzielles Fairplay

UEFA ermittelt gegen sieben Vereine

Der Begriff Fairplay steht für ein besonders vorbildliches Verhalten. Dieses spricht die UEFA nun sieben Vereinen ab. Bei der Kontrolle der Finanzverhältnisse hat der europäische Fußballbund das sogenannte Break-Even Defizit festgestellt.

So sorglos gehen Versicherungsvorstände in Rente

Wie eine Studie der Hans-Böckler-Stiftung herausfand müssen sich deutsche Vorstände um ihren Lebensabend keine Sorgen machen. So versüßt die Munich Re ihrem Vorstandschef Nikolaus von Bomhard etwa den Ruhestand mit 14,5 Millionen Euro. Die Allianz wird Michael Diekmann wohl eine Betriebspension von 13,7 Millionen Euro zahlen.

„Werden sich Versicherer vom Makler abwenden?“

Standard Life versammelte im Rahmen der Campus Days zahlreiche Experten aus Assekuranz, Wissenschaft und Verbänden. Sie diskutierten Themen wie Garantien, neue Produkte und die Zukunft und das Image von Maklern.

Axa Versicherung droht Datenskandal

Konnte der mutmaßliche Kunstbetrüger Helge Achenbach auf Kundendaten der Axa Versicherung zugreifen? Einem Medienbericht zu folge geht dieser Frage der nordrhein-westfälische Datenschutzbeauftragte nach. Im Visier der Untersuchung – ein ehemaliger Manager der Axa-Tochter Axa Art.

Kein Anspruch auf Laser-OP bei Beihilfe

Wer Beihilfeempfänger ist, weiß um die Probleme der Abrechnungsmodalitäten von Krankenversicherung und Beihilfeträger. Eine Polizistin aus Bayern hat nun diesen Unterschied lernen müssen: Nach einer Laseroperation an den Augen zahlte die Beihilfe den Anteil von 50 Prozent nicht. Diese Entscheidung bestätigte das Verwaltungsgericht München jetzt.

Signal Iduna kauft Hamburger Wahrzeichen

Der Versicherer Signal Iduna hat sich die „Tanzenden Türme“ an der Hamburger Reeperbahn über die Tochterfirma Hansainvest gesichert. 165 Millionen Euro beträgt der Kaufpreis.

Das sind die besten Fondsrenten

Für die Altersvorsorge behaupten sich zunehmend Fondsrenten mit Garantien, meint das Analysehaus Morgen & Morgen. In einem Rating hat es deshalb die Tarifbedingungen fondsgebundener Renten mit Beitragsgarantie und individueller Fondsauswahl untersucht.

Spanier kaufen Kfz-Direktversicherer Direct Line

Die britische Versicherungs-Gesellschaft Direct Line Group verkauft die deutsche Direct Line. Der Kfz-Direktversicherer mit dem roten Telefon als Markenzeichen soll an eine spanische Gesellschaft gehen, welche so für mehr Wachstum in ihrem Direktgeschäft sorgen will.

Hilfe! Wildunfall – was nun?

Der Herbst ist nun offiziell da. Damit beginnt für Autofahrer eine gefährliche Zeit: Statistisch betrachtet steigt die Anzahl der Wildunfälle stark an. Was Betroffenen im Ernstfall tun sollten und was versichert ist.

„Versicherer müssen dringend an ihren Apps arbeiten“

Viele Versicherer besitzen keine Strategie für mobile Anwendungen. Diesen Umstand kann man aus der Studie von Steria Mummert Consulting ableiten. Das merkt man auch am Kundenverhalten: Apps von Versicherern werden nur wenig genutzt.

Allianz regelt Bestandsübertragung neu

Für die Übertragung eines PKV-Bestands vom Vertreter zum Makler will sich die Allianz zukünftig der üblichen Vorgehensweise am Markt anpassen. Für Makler bedeutet das: Sie arbeiten bald nicht mehr umsonst.

GDV lässt Versicherungsbedingungen in Alltagssprache übersetzen

Verbraucher kämpfen regelmäßig mit der komplizierten Sprache von Versicherungsverträgen. Der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) hat sich dem Problem jetzt angenommen und lässt die Versicherungsbedingungen von Sprachforschern übersetzen.

„Wir sind sicher, dass das Provisionsverbot kommt“

Das Honoraranlageberatungsgesetz soll die Honorarberatung in Deutschland stärken. Karl Matthäus Schmidt, Vorsitzender und Gründungsmitglied des Berufsverbands deutscher Honorarberater, geht das Gesetz nicht weit genug. Er wünscht sich auch in Deutschland ein Provisionsverbot.

„Aufstockungen sollten BU-Produkte unbedingt vorsehen“

Marktforschungs-Ergebnisse können von hohem Nutzen für Versicherer sein. Wie das klappt, erklärt You-Gov-Vorstand Oliver Gaedeke anhand einer Studie zur lukrativen Zielgruppe BU-Neukunden.

Viele Pflegetagegeldpolicen erfüllen Standards nicht

Das Institut Infinma hat Pflegetagegeldtarife daraufhin untersucht, ob sie die Marktstandards erfüllen oder übertreffen. Das Ergebnis ist recht ernüchternd.

Solvency II wird weniger schlimm als befürchtet

Es sieht so aus, als würde die Europäische Kommission den Versicherern beim Thema Solvency II entgegenkommen. So könnten etwa die Eigenmittelanforderungen für Verbriefungen geringer ausfallen als erwartet.

Cardea.Life führt rückgedeckte U-Kasse ein

Cardea.Life baut das Geschäft in der betrieblichen Altersversorgung (bAV) mit der Einführung einer rückgedeckten Unterstützungskasse (Flex UKasse) aus. Es ist der zweite bAV-Durchführungsweg, in dem der Versicherer aktiv ist.

„Die neun Gebote der BU-Beratung“

Worauf muss man bei einer guten BU-Beratung achten? BU-Experte Gerhard Pscherer hat die wichtigsten Punkte für die Beratung und einen bestmöglichen BU-Schutz aufgelistet.

Sinkender Höchstzillmersatz

Optionen der Versicherer

Mit dem LVRG wird unter anderem auch der Höchstzillmersatz von 40 auf 25 Promille abgesenkt. Lebensversicherer haben vier Möglichkeiten zur Umsetzung in die Praxis, die allesamt weitereichende Folgen haben, meinen Felix Hänsler vom Makler Südvers und Tobias Schmidtke von der Unternehmensberatung Capco.

Vermittler abgemahnt, und nun?

Jürgen Evers und Sascha Alexander Stallbaum von der Kanzlei Blanke Meier Evers Rechtsanwälte erklären, was Vermittler tun sollten, wenn sie eine Abmahnung erhalten, und was geschehen kann, wenn die geforderte Unterlassungserklärung nicht abgegeben wird.

Wann Bankberater die Provision verschweigen dürfen

Laut Urteil des Bundesgerichtshofs (BGH) muss ein Bankberater immer darüber aufklären, wenn er dem Kunden ein Anlageprodukt verkauft und die Bank dafür eine Provision kassiert. Eine Ausnahme gibt es bei Kapitallebensversicherungen.

Central bringt neuen PKV-Tarif für Ärzte

Der Krankenversicherer Central hat eine neue Vollversicherung speziell für Ärzte und Zahnärzte auf den Markt gebracht.

34f-Vermittler müssen Zuwendungen nennen

Im Schatten der hitzigen Diskussionen über das neue Lebensversicherungsreformgesetz (LVRG) fügte der Gesetzgeber weitgehend unbemerkt auch einer anderen Verordnung einen neuen Paragrafen hinzu. Auf 34f-Vermittler kommt damit seit August eine weitere Pflicht zu.

Feuerwehreinsatz nach Fehlalarm – wer zahlt?

Die Alarmanlage heult, alle müssen raus: Großalarm bei Pfefferminzia am Goldbekplatz in Hamburg. Polizeistreife, Rettungswagen und zwei Feuerwehrautos fahren innerhalb weniger Minuten vor. Aber umsonst: Fehlalarm. Und wir fragen uns: Wer muss den Einsatz jetzt eigentlich zahlen?

Die Gehälter der Versicherungsbranche

In der Versicherungsbranche können Arbeitnehmer viel Geld verdienen – vor allem, wenn sie im richtigen Bereich tätig sind. Ein Vergleich.

Versicherung gegen „Frauenkrebs”

Momentan gibt es viel Werbung für spezielle Frauenkrebsvorsorge. Anette Weiß, Geschäftsführerin der Geld.wert Finanzbildung, erklärt, was es mit dieser Versicherung auf sich hat und rechnet vor.

Schlechte Technik entwertet Maklerbestand

Makler, die bei der Verwaltung ihrer Kundenbestände veraltete oder unzureichende Software einsetzen, verlieren nicht nur unnötig viel Zeit. Bei einer Bestandsübergabe kann ihr Kundenstamm deutlich weniger wert sein als Kundendateien, die mit der neuesten Technik verwaltet werden.

Bestechungsvorwürfe gegen Ex-Bafin-Chef Sanio

Der ehemalige Präsident der Finanzaufsicht Bafin ist ins Visier der Staatsanwaltschaft Köln geraten. Die Behörde ermittelt gegen Jochen Sanio wegen des Verdachts auf Beihilfe zur Untreue und versuchte Erpressung. Sanios Anwalt bestätigt die Ermittlungen, weist die Vorwürfe aber zurück.

Warum der Außendienst Social Media nutzen muss

Wer im Außendienst einer Versicherung erfolgreich sein will, muss den Kunden zuhause besuchen und mit ihm „befreundet” sein. Social Media ermöglicht dabei den gezielten Austausch und ist deshalb unverzichtbar.

Streit um VAG-Novelle

Die deutsche Versicherungsbranche sieht den Referentenentwurf zur Neugestaltung des Versicherungsaufsichtsgesetzes (VAG) trotz Nachbesserungsbedarfs positiv. Verbraucherschützer hingegen befürchten einseitige Belastungen der Verbraucher.

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