Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Podcast: Vertrieb versus Politik, Fachkräftemangel und KI

Wir waren auf dem MCC-Kongress „Versicherungsvertrieb der Zukunft“ unterwegs und haben vors Podcast-Mikro geholt: Michael Heinz (BVK), Norman Wirth (AfW), Ute Thoma (die Bayerische) und Christian Nuschele (Standard Life). Und vier News haben wir auch für Sie.

Laut Servicevalue und Focus Money

Das sind die fairsten KFZ-Service- und Direktversicherer

Das Marktforschungsinstitut Servicevalue hat sich zusammen mit Focus Money die KFZ-Serviceversicherer und Direktversicherer genauer angeschaut. Das sind die bestbewertetsten Anbieter.

Expertinnen geben Tipps

Weltfrauentag: Für mehr Geld und Gleichberechtigung

Am 8. März ist Weltfrauentag. Grund genug, auf das Thema „Frauen und Finanzen“ aufmerksam zu machen. Wir haben Expertinnen nach Tipps und ihren Erfahrungen gefragt. Die Antworten sind so vielfältig wie die Expertinnen, vor allem bei der Frage, was sie vom „Weltfrauentag“ halten.

Für die Krankenversicherung

Signal Iduna setzt KI-Assistenten ein

Die Signal Iduna setzt mittlerweile KI-Assistenten ein, um Mitarbeitende im Service-Bereich der Krankenversicherung zu entlasten. Was der Assistent genau machen soll und wie das Projekt bisher läuft.

Planung zur eigenen Nachfolge? So können Makler vorgehen

Die Welt eines Unternehmers ist komplex und dynamisch. Das haben viele Makler 2024 wieder gespürt. Eigene Pläne gehen nicht auf, es kommt zu Beitragserhöhungen bei den Anbietern oder ähnliches. Auch wichtige Planungen zur eigenen Nachfolge geraten da ins Hintertreffen. Nachfolge-Experte Peter Schmidt zeigt, wie Schritt für Schritt das Thema Nachfolge angegangen werden kann.

Serie Generationenvorsorge Teil 1

Generationenvorsorge: Babyboomer eröffnen enormes Beratungspotenzial

Mit dem Rentenbeginn ist das Thema Altersvorsorge keineswegs passé. Es kommen neue Fragen auf. Wann darf ich in Rente gehen? Wie sichert man sich ein regelmäßiges Einkommen? Wie kann vorhandenes Vermögen investiert werden? Wie lässt sich Vermögen optimal übertragen? Antworten auf diese und weitere Fragen liefert die neue Pfefferminzia-Serie „Generationenvorsorge“.

Laut Franke und Bornberg

Das sind die stabilsten Anbieter von BU-Versicherungen

Die Rating-Agentur Franke und Bornberg hat sich erneut den Markt für BU-Versicherungen angeschaut und die stabilsten Anbieter ermittelt. Außerdem erklären die Experten, wie sich der Preiskampf der vergangenen Jahre auf aktuelle Tarife, Prämien und den Gesamtbestand an BU-Verträgen ausgewirkt hat.

Assekurata Marktstudie

Überschussbeteiligung steigt, aber Unsicherheiten bremsen

Die Überschussbeteiligung der deutschen Lebensversicherer steigt. Das zeigt eine aktuelle Marktstudie der Rating-Agentur Assekurata. Doch der positive Trend verlangsamt sich. Woran das liegt, erfahren Sie hier.

MMM-Messe-Vortrag zur digitalen Sichtbarkeit

„Erfolgreich in die digitale Sichtbarkeit gehen“

Wer als Makler digital nicht mitmacht, bleibt zurück, ist der Branchenkenner und Videomarketer Stephan Peters überzeugt. In seinem Vortrag auf der MMM-Messe am 18. März in München erklärt er, wie Makler sich und ihre Expertise im Netz sichtbar machen – und warum es dafür Durchhaltevermögen braucht.

Laut Servicevalue

Das sind die Versicherer mit der höchsten Kundentreue

Kundentreue ist für Unternehmen aus allen Branchen wichtig. Welche Versicherer die treuesten Kunden haben, haben die Marktforscher von Servicevalue gemeinsam mit Deutschland Test ermittelt. Die Ergebnisse im Überblick.

Deliktunfähigkeit, Gefälligkeitsschäden & Co.

Diese Klauseln sollte die private Haftpflicht enthalten

Die private Haftpflichtversicherung entwickelt sich stetig weiter, um mit der Komplexität des Lebens Schritt zu halten. Klauseln kommen neu hinzu oder werden gar zum Standard. Einige von ihnen sollten in jeder privaten Haftpflicht enthalten sein.

Abstand zu Rang 1 schrumpft

Allianz auf dem Weg zur wertvollsten Versicherungsmarke der Welt

Der Markenberater Brand Finance hat sich wieder die globalen Versicherer vorgenommen. Dabei wirkt das Gesamtbild erstaunlich stark. Und ganz vorn läuft eine Aufholjagd zwischen Allianz und dem chinesischen Spitzenreiter.

„Was es kostet, ein Mensch zu sein“

Regelmäßige Fehler in der Geldanlage kosten 3 Prozentpunkte

Eigentlich klingt es mit Anlagen an den Finanzmärkten ganz simpel: Billig kaufen und teuer verkaufen. Oder noch einfacher: liegenlassen. Doch weil das kaum ein Anleger wirklich hinkriegt – ganz im Gegenteil – gehen dafür 3 Prozentpunkte Rendite flöten, meldet das Institut Oxford Risk.

Für private Internet-Nutzer

Durchschnittsschaden bei Cybercrime beträgt 219 Euro

Sechs von zehn Internet-Nutzern hatten in den vergangenen zwölf Monaten mit Cybercrime zu tun. Der Schaden lag im Schnitt bei 219 Euro. Wie die meisten Nutzer auf Schadenfälle reagieren und wie viele auch gar nicht, überrascht.

Interview über nachhaltige Geldanlagen

„Es gibt viele kreative, sehr erfolgreiche Geschäftsideen“

Schlaue Solarmodule, digitale Dienstleistungen, Hightech für menschliche Knochen: Im Pfefferminzia-Interview spricht Ökoworld-Investment-Experte Thomas Keymel über Business-Ideen, die es in sich haben. Sie beweisen: Nachhaltige Geldanlagen können spannend, inspirierend und sehr lukrativ sein.

Vor allem Frauen

Drei Viertel der Deutschen fürchten sich vor zu geringer Rente

Drei Viertel der Deutschen plagen Renten-Sorgen. Insbesondere auf Frauen trifft das zu. Das hat eine aktuelle Studie im Auftrag von Verivox ergeben.

Vorschlag von Doris Pfeiffer

Sofortiges Ausgabenmoratorium gegen weiter steigende GKV-Kosten

Das Defizit der gesetzlichen Krankenkassen (GKV) liegt mit 6,2 Milliarden Euro sogar noch höher als erwartet und Lösungen müssen her. Doris Pfeiffer, Vorstandsvorsitzende des GKV-Spitzenverbands, schlägt ein temporäres Ausgabenmoratorium vor, also beispielsweise keine Preis- und Honorarerhöhungen mehr. Mehr Details zu ihrem Vorschlag lesen Sie hier.

Maklerin mit Element-Verträge

„Lieber für kurze Zeit doppelt versichert als gar nicht“

Der White-Label-Versicherer Element Insurance ist nun definitiv insolvent, das Verfahren ist eröffnet. Die Maklerin Cornelia Frankenberg von der thüringischen Ilmfinanz hatte schon im Januar bei sich einige Element-Verträge entdeckt. Hier erklärt sie, was das für Verträge waren und was sie mit ihnen getan hat.

MCC-Kongress Zukunftsmarkt Altersvorsorge

Reformbedarf: Wie die Zukunft der Altersvorsorge aussehen könnte

Mitte März kommen führende Expertinnen und Experten in Berlin zusammen, um die drängendsten Fragen zur Altersvorsorge in Deutschland zu diskutieren. Seien Sie dabei und melden Sie sich jetzt an.

Pfefferminzia Power-Tage

Gesundheit und Erfolg neu denken

Wie bleibt man als Versicherungsmakler und -vermittler langfristig gesund und leistungsfähig? Die Power-Tage liefern Antworten. In einem exklusiven Setting erhalten die Teilnehmer praxisnahe Einblicke in Stressmanagement, gesunde Ernährung und mentale Stärke – für mehr Energie im Vertriebsalltag.

Axa Verkehrssicherheitsreport

Daten-Tarife könnten sich bei Kfz-Kunden durchsetzen

Telematik-Dienste sammeln für Kfz-Versicherer individuelle Daten, mit denen sie Autofahrer und ihr Fahrverhalten auswerten können. Bislang ist die Technologie in unseren Autos noch selten. Künftig könnte sich das jedoch ändern, so die Prognose einer aktuellen Studie.

Offenlegung der Vermittlungsvergütung

Versicherer erwarten strengere Transparenz-Regeln für Provisionen

Die Unternehmensberatung Innovalue hat in der Versicherungsbranche nachgefragt, welche gesetzlichen Neuregelungen die Unternehmen in Sachen Provisionsdiskussion erwarten. Das Gros der Befragten erwartet danach eine Verschärfung der Offenlegungspflichten.

Weltweites Fintech-Ranking

Das sind die zehn erfolgreichsten Finanz-Startups

Das chinesische Versicherungsstartup Zhong An ist laut der Unternehmensberatung KPMG derzeit das weltweit erfolgreichste Finanz-Startup. Denn erst vor zwei Jahren gegründet soll das auf Online-Sachversicherungen spezialisierte Fintech heute bereits 8 Milliarden Dollar wert sein. Welche Fintechs am erfolgreichsten sind und wie sich die deutschen Unternehmerideen …

BGH-Urteil zu unerwünschter E-Mail-Werbung

Werbung in Kunden-E-Mails verletzt Persönlichkeitsrechte

Auf die Kündigung eines Kunden reagierte die Stuttgarter SV Sparkassen Versicherung mit automatischen E-Mail-Antworten, die einen zusätzlichen Werbetext enthielten. Dieser Werbezusatz störte den Versicherten dermaßen, dass er gegen die Versicherung klagte. Was der BGH zu ungebetener E-Mail-Werbung sagt.

Facebook zum Netzwerken nutzen

„Ohne Facebook wäre mein Unternehmen heute nicht da, wo es ist“

Vernünftige Netzwerke sind im Berufsleben sehr wichtig. Das bestätigt auch Versicherungsmakler Tino Scraback. In seinem Fall halfen ihm wertvolle Tipps aus der Facebook-Gruppe „Der Versicherungsmakler“ dabei, sein Unternehmen größer und profitabler zu machen. Wie, erklärt Scraback im Interview.

Services der Woche

Neues aus den Servicewerkstätten der Versicherer

Der Münchener Maklerpool Fonds Finanz bringt im neuen Jahr eine neue App zur Kundenbindung und -akquise auf den Markt und Concept IF Biz startet eine neue Online-Plattform für die Gewerbeversicherung.

Vermittler im digitalen Wandel, Teil 3

Wie Sie mit Kunden-Newslettern die Maklerhaftung minimieren

Aus den Augen, aus dem Sinn – so läuft das auch bei Versicherungskunden ab. Über Kunden-Newsletter können Makler die Beziehung zu ihren Kunden intensivieren und auch die ein oder andere Haftungsfalle umschiffen, meint Wolfram Lefèvre, Geschäftsführer der Expertenhomepage GmbH und Autor des Buches „Der digitale …

Kuriose Anfrage beim Facebook-Kundendienst

„Schmeißt die Versicherungsmenschen raus“

Den Kundendienst von Facebook erreichen mitunter reichlich seltsame Anfragen. Aktuelles Beispiel ist die Nutzerin Friedegunde, die angeblich von Versicherungsvermittlern ständig dazu gedrängt wird, eine Versicherung abzuschließen – was sie tierisch nervt. Ihre Forderung: „Schmeißt die Versicherungsmenschen raus“. Die Reaktion des Kundendienstes, gibt's hier.

Woran die Deutschen sterben

Das sind die zehn häufigsten Todesursachen

In Deutschland werden die Menschen im Schnitt 78,1 Jahre alt. Im Jahr 2014 starben 868.356 Bundesbürger. Welche Krankheiten die häufigsten Todesursachen sind.

Digitalisierung

62 Prozent der Deutschen halten Versicherungen für Datenkraken

Versicherungen sammeln zu viele Daten. Bei einer Umfrage im Auftrag des Verbraucherzentrale Bundesverbands fühlten sich 62 Prozent der Deutschen von Versicherungsunternehmen ausspioniert.

Lebensversicherungen

LV-Sparte der VHV auf die Hannoversche verschmolzen

Die Verschmelzung der Lebensversicherungssparte der VHV auf die Hannoversche ist perfekt. Die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (Bafin) genehmigte den Prozess.

DVV informiert über die Fördermittelberatung

Wie viele Fördergelder kann ein Verbraucher vom Bund erhalten und welche Steuervorteile stehen ihm zu? Auf diese Fragen gibt der Deutsche Verbraucher Verein (DVV) Antworten und schafft einen Überblick aller Fördermittel und -möglichkeiten, die der Staat seinen Bürgern zur Verfügung stellt.

Interaktive Infografik

So funktioniert das neue Regelwerk Solvency II

In wenigen Wochen fällt der offizielle Startschuss für die neuen Eigenkapitalvorschriften für Versicherer unter Solvency II. Aber was bedeutet das genau? Und wie macht es die Versicherungsbranche sicherer und stabiler? Der Versicherungsverband GDV hat eine interaktive Infografik gebastelt, die genau das erklärt.

Castingshow für Nachwuchsvertriebler

Großbritannien sucht den Super-Makler

Der Jungmakler-Award kürt hierzulande jedes Jahr auf der DKM junge Menschen, die dank ihres Könnens und Engagements eine blendende Zukunft im Versicherungsvertrieb vor sich haben. In Großbritannien geht das ein bisschen zackiger. Hier wird in einer Art Castingshow der beste Nachwuchsmakler gekürt.

IHK-Prüfung, Fortbildung, Netzwerk

So klappt der Schritt vom Vermittler zum Generationenberater

Generationenberater kann jeder werden. Generationenberater zu sein ist schon weit anspruchsvoller. Stolpersteinen und Haftungsrisiken aus dem Wege zu gehen, das lernt er erst durch Fortbildungen. Sie sind absolut zwingend – genauso wie ein kompetentes Netzwerk, erklärt Karsten Körwer, Chef des Beratungsunternehmens Fairtriebsconsulting, in seinem Gastbeitrag.

Ärztliches Zeugnis vermeiden

Warum es sich lohnen kann, die BU aufzusplitten

Berufsunfähigkeitsversicherungen können ganz schön knifflig sein und ungeahnte Fallen beinhalten. Größtes Hindernis: Die Gesundheitsfragen. Wie Makler und Kunden vermeiden können, die vorvertragliche Anzeigepflicht zu verletzen.

Interview mit Michael Bastian, Allianz

„85 Prozent der Vermittler wählen die teilweise Verteilung der Abschlusscourtage“

Michael Bastian, Leiter Maklerzentralbereich Allianz Leben und Allianz Kranken, über die geplante Abschaffung des Garantiezinses, Erfahrungen mit dem neuen Vergütungssystem der Allianz und die Chancen der Digitalisierung.

Check24-Gründer Henrich Blase

„Wir wollen das größte deutsche Internet-Unternehmen sein“

Das Vergleichsportal Check24 hat ein erfolgreiches Jahr hinter sich: Allein 2015 haben rund 950.000 Kunden eine Kfz-Versicherung über das Portal gekauft. Das ist ein Plus von 25 Prozent im Vergleich zum Vorjahr. Damit gibt sich das Portal aber nicht zufrieden; man wolle Deutschlands größte Internet-Firma …

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