Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Neue Generation, neue Erwartungen

Wie Versicherer die Generation Z erreichen können

Die Generation Z hat spezielle Ansprüche und Wünsche. Mit Standardlösungen kommen Versicherungen hier nicht weit, weiß Corin Targan, Direktor Kundenstrategie & Transformation bei Deloitte. Wie die Gesellschaften diese Zielgruppe für sich gewinnen können, beschreibt er in seinem Gastbeitrag.

Vakante Geschäftsführer-Position

Markus Niederreiner verlässt Hiscox

Markus Niederreiner, der bisherige Geschäftsführer von Hiscox Deutschland, verlässt den Spezialversicherer auf eigenen Wunsch und in gegenseitigem Einvernehmen. Ein Nachfolger steht aktuell noch nicht fest.

Die Kunst, Fachkräfte zu gewinnen

Der Arbeitsmarkt ist angespannt: Trotz Rekordzahlen an Arbeitsplätzen fehlen zunehmend Fachkräfte. Wie Vermittlerbetriebe und Fachabteilungen sich jetzt klar und sichtbar als guter Arbeitgeber mit Zukunft positionieren können, erkärt Hans Steup, Betreiber des Portals Versicherungskarrieren, in seiner neuen Kolumne.

MMM-Messe Vortrag zu KI im Makleralltag

„Der Umgang mit KI ist ein bisschen wie Fahrradfahren“

Künstliche Intelligenz kann die Arbeit von Maklern schon jetzt erleichtern und künftig noch viel mehr, meint Jonathan Posselt. Der KI-Teamleiter bei Fonds Finanz zeigt in einem Vortrag auf der MMM-Messe am 18. März in München, wie Makler KI sinnvoll nutzen können und wirft einen Blick in die Zukunft.

Aktueller GDV-Bericht

Schwache Konjunktur gefährdet Finanzstabilität

Die deutsche Konjunktur lief schon mal besser. Ihre Schwäche könnte dafür sorgen, dass das Finanzsystem weniger stabil ist. Was aus Sicht des GDV die größten systemischen Risiken für die deutsche Wirtschaft sind.

Unfallversicherung mal anders

Warum die Unfallkosten-Versicherung so selten und besonders ist

Nicht jede Unfallversicherung überweist im Schadenfall einen Betrag, der sich nach dem Grad der Invalidität richtet. Die Unfallkosten-Versicherung deckt sozusagen auf Rechnung die konkreten Folgen eines Unfalls ab. Und das schon bei der kleinsten Invalidität. Wir schildern in Zusammenarbeit mit der Scoring-Firma Ascore, wie das funktioniert und wer es anbietet.

Nach Bruttoprämien

Haftpflichtversicherung: Das sind die zehn größten Anbieter

Haftpflichtversicherer hatten insgesamt ein gutes Geschäftsjahr 2023 mit einer branchenweiten Combined Ratio, also Aufwendungen als Anteil an den Bruttoprämien, von 82,3 Prozent. Zwei Versicherer liegen im 70er-Bereich. Einer der zehn Versicherer schafft sogar eine Combined Ratio von unter knapp über 60 Prozent. Weitere Kennzahlen der V.E.R.S.-Leipzig-Analyse gibt es in der Übersicht.

Versicherungsvertrieb der Zukunft

Altersvorsorge, Provisionen, ESG: Das sind jetzt die drängendsten Themen

Was bewegt den Versicherungsvertrieb nach der Bundestagswahl? Und wie steht es um die Themen Nachhaltigkeit, Digitalisierung und Vertriebswege der Zukunft? Um diese Fragen ging es beim 23. MCC-Kongress „Versicherungsvertrieb der Zukunft“, der diese Woche in Köln stattfand. Unser Gast-Autor Oliver Bruns, Redakteur Versicherungsbereich bei Netfonds, war vor Ort und hat einige Eindrücke zusammengefasst.

Nicht nur Vorteile

Warum die Pflicht zur E-Rechnung gefährlich ist

Seit Januar 2025 muss jede Firma in Deutschland in der Lage sein, E-Rechnungen zu empfangen. Was für die Geschäftskommunikation gut ist, erhöht aber die Cybergefahren. Dieser Meinung sind die Cyber-Experten der Konzern Versicherungskammer.

Verschleiß und Stürze

Fahrrad-Schutz: Studie offenbart Lücken bei der Versicherung

Angesichts einer aktuellen Studie drängt sich der Verdacht auf, dass die deutschen Fahrradfahrer recht sorglos sind. Jeder fünfte E-Biker hat seinen Akku-Esel nicht versichert. Und bei vielen soll es die Hausrat richten. Auch das könnte eine Illusion sein.

Podcast: Klaus Hermann über Kahado, Hilfe für Makler und Humor

Mit Versicherungsmakler Klaus Hermann sprechen wir über sein neues Portal Kahado. Im Schmolltalk geht es um strategische Entscheidungen der Arag in der PKV. Und wir haben vier News für Sie.

Beitragsrückerstattungen lagen 2023 bei 1,5 Milliarden Euro

Beitragsrückerstattungen können sich für privat Krankenversicherte auszahlen. Im Jahr 2023 zahlte die PKV 1,5 Milliarden Euro aus. Aber nicht alle sind von dem Modell begeistert.

Neue Balance gefunden

Warum Interhyp den „gesunden Immobilienmarkt“ lobt

Der Immobilienfinanzierer Interhyp zeigt sich im Rahmen seines Geschäftsberichts mit dem aktuellen Immobilienmarkt sehr zufrieden. Warum nur?

Nächste Runde beim Uniimmo Wohnen ZBI

Union Investment legt am OLG Nürnberg Berufung ein

Es hatte sich ja schon angedeutet. Aber jetzt ist klar: Union Investment will das Urteil des Landgerichts Nürnberg-Fürth zum offenen Immobilienfonds Uniimmo: Wohnen ZBI nicht auf sich sitzen lassen und hat Berufung eingelegt.

Gute Aussichten

Ifo-Konjunkturtest: Versicherer bleiben resilient 

Trotz gesamtwirtschaftlicher Unsicherheit bleibt die deutsche Versicherungswirtschaft im Ifo-Konjunkturtest stabil. Und das könnte auch so weitergehen. Die Ergebnisse in der Übersicht.

Unzureichend vorbereitet

Wie Versicherer und Banken ihren Personalmangel verschlimmern

Eine Studie zeigt den Personalmangel in Versicherungen und Banken. Es sieht jetzt schon nicht gut aus und wird noch schlimmer, wenn sich nichts ändert. Um gegenzusteuern, sind Personalchefs mit großen Kompetenzen und Mut zu radikalen Maßnahmen gefragt. Doch die sollte eigentlich jeder gute Manager ohnehin draufhaben.

KI-Einsatz in einem und in zehn Jahren

„Ohne Daten ist KI für Vermittler nur Spielerei“

KI ist derzeit ein großes Thema für Versicherungsmakler. Welche Aufgaben KI-Anwendungen derzeit übernehmen und welche in den kommenden Jahren dazukommen werden, haben wir Björn Petersen, CEO und Gründer von Supersonic.digital und Maklerhomepage.net, und Ulf Papke, Digital-Chef des Vertriebs beim Maklerpool Blau Direkt, gefragt. Sie geben außerdem eine Prognose ab, wie der Alltag von Maklern in zehn Jahren aussehen wird.

Aufgeweichter Green Deal?

EU will Berichtspflicht lockern, Versicherungsbranche jubelt

Die EU-Kommission macht ernst und will Bürokratie abbauen. Ein neu vorgelegtes Gesetzpaket verspricht deutlich gelockerte Nachhaltigkeitsberichtspflichten und ein gemildertes Lieferkettengesetz. Der Versichererverband GDV zeigt sich begeistert, ein anderer Verband eher nicht.

Hausrat, Haftpflicht, Unfall, KFZ

Karneval: Diese Versicherungen sind ein Muss

In Karneval- und Faschingshochburgen ist ab Donnerstag die Hölle los. Da kann schon mal das ein oder andere Blöde passieren. Im Ernstfall können Versicherungen Gold wert sein. Welche das konkret sind, erklären Versicherungsexperten.

KFZ-Versicherung

Wie viel Geld man mit einem Telematik-Tarif sparen kann

Die Preise für die KFZ-Versicherung sind teils enorm gestiegen. Daher suchen Fahrer nach Möglichkeiten, die Kosten zu senken. Hier kommt der Telematik-Tarif ins Spiel.

Makler haben keine Ahnung vom Bestandsverkauf

Ein Durchschnittsmakler ist 55 Jahre alt und will in 12 Jahren in den Ruhestand gehen. Doch nur die wenigsten Versicherungsvermittler haben Vorkehrungen für einen Bestandsverkauf getroffen. Aus einem einfachen Grund: Sie haben keine Ahnung, was zu tun ist.

BGH entscheidet

Kunden bekommen mehr Geld bei Rückabwicklung von Lebenspolicen

Die Rückabwicklung von Lebensversicherungen ist ein wahres Streit-Thema: Kunden fühlen sich häufig im Unrecht und haben mit der Auszahlung höherer Beträge gerechnet. Nun hat der Bundesgerichtshof im Fall von Kunden der Aachen-Münchener entschieden: Abschluss- und Versicherungskosten dürfen die Versicherer bei einer Rückabwicklung nicht anrechnen.

Keine Gebühr für Falschbuchungen mehr

Versicherungsmakler erhält nach BGH-Urteil 77.600 Euro zurück

Bucht eine Bank fälschlicherweise Beträge vom Konto eines Geschäftskunden ab, darf sie dafür keine Gebühr verlangen. Das urteilte der Bundesgerichtshof. Geklagt hatte ein Versicherungsmakler, der sich nun über 77.600 Euro freuen kann.

Talanx verabschiedet sich von klassischen Lebensversicherungen

Die Talanx krempelt ihr Lebensversicherungsgeschäft in Deutschland kräftig um. Traditionelle klassische Policen will der Versicherer ab 2016 durch modernere Konzepte ersetzen.

Jede dritte Versicherungs-IT ist nicht wettbewerbsfähig

Im Großen und Ganzen sind die Versicherer selbstbewusst – Schwächen sehen sie aber bei der Informationstechnologie (IT). Fast jedes dritte Versicherungsunternehmen (31 Prozent) findet, dass die eigene IT-Infrastruktur und -entwicklung nicht wettbewerbsfähig ist.

Pflege, Altersarmut & Co.

Darüber machen sich die Deutschen Sorgen

Wovor haben die Menschen in Deutschland am meisten Angst? Das wollte die Deutsche Telekom wissen und hat zum fünften Mal in Folge 1.400 Bundesbürger ab 16 befragt. Das Ergebnis: Gerade die Sorge vor persönlichen Schicksalsschlägen treibt die Deutschen um. Hier erfahren Sie mehr.

Steuerfrust bei Rente mit 63

Die Rente mit 63 erfreut sich großer Beliebtheit. Über 320.000 Anträge sind schon bei der Deutschen Rentenversicherung eingegangen. Was viele dieser Rentner aber wohl nicht auf der Uhr haben ist, dass sie schon ab einem Betrag von 1.207 Euro Steuern zahlen müssen.

Umstellen oder Widersprechen?

Für Riester-Sparer von Union Investment läuft die Zeit

Der Riester-Vertrag gilt als eine sichere Bank in der Altersvorsorge: Pfändungssicher, unantastbar bei Arbeitslosigkeit und dann spart der Staat per Zulage in den Vertrag auch noch mit. Vielen Sparern reichte dies in den vergangenen Jahren nicht aus. Sie wollten mit einem Fondssparplan mehr Rendite erzielen. …

Private Krankenversicherung

Erste Erfolge im Kampf gegen Lockvogelangebote

Seit einigen Monaten geht der Verband der Privaten Krankenversicherung (PKV) juristisch gegen irreführende Billigangebote vor. Offenbar mit Erfolg. Fünf Unterlassungserklärungen kann der Verband jetzt schon vorweisen.

Berater-Umfrage

Finanzvertriebe glauben nicht an Provisionsverbot in Deutschland

Die Bedeutung der Honorarberatung in Deutschland wird steigen, darin sind sich die meisten Finanzberater einig. Doch an ein komplettes Provisionsverbot nach dem Vorbild Großbritanniens glauben nur die wenigsten.

Vergleichsportal gegen BVK

Check24 lässt Vorwürfe von Versicherungsvermittlern abprallen

Das Online-Vergleichsportal Check24 wehrt sich gegen die Vorwürfe des Bundesverbands Deutscher Versicherungskaufleute (BVK), es würde die Anforderungen an Versicherungsvermittlung nicht erfüllen. Der BVK prüft trotzdem eine Klage.

Bei Unfällen, Kratzern & Co.

So sind Carsharing-Nutzer abgesichert

Immer mehr Menschen nutzen Carsharing-Angebote, etwa von Car2Go oder DriveNow. Aber wie ist das eigentlich, wenn man mit einem dieser Wagen mal einen Unfall baut? Oder beim Ausparken einen Kratzer reinfährt? Hier gibt es die Antworten.

Vermischung von Redaktion und Lobby-Arbeit?

Die Versicherungs-Affäre von Frank Plasberg

Die Firma von ARD-Moderator Frank Plasberg hat wohl im Namen seiner ARD-Talkshow „Hart aber fair“ zu einer Veranstaltung des GDV geladen. Der WDR ist empört, der Kölner Medien-Professor Hektor Haarkötter meint, das sei eine „komplette Vermischung von Redaktions- und Lobby-Arbeit, nur damit sich Herr Plasberg …

Generali-Risikoatlas

In diesen Städten wird am häufigsten eingebrochen

Die Zahl der Wohnungseinbrüche steigt bundesweit an. Dabei sind Einbrecher in Großstädten und Stadtstaaten doppelt so aktiv wie im bundesweiten Vergleich. In Leipzig wird am häufigsten eingebrochen, die teuersten Schäden gibt es aber in Hamburg.

Zahnzusatzversicherungen

„Versicherungen, die zahlen, aber nicht prüfen, gibt es nicht“

Verbraucher, die eine Zahnzusatzversicherung kaufen wollen, sollten dabei nicht nur Tarife ohne Gesundheitsfragen in Betracht ziehen. Darauf weisen die Finanzberater des Vermittlungsportals test-zahnzusatzversicherung.de hin. Die Gründe dafür, lesen Sie hier.

Interview mit DVAG-Chef Andreas Pohl

„Damit ist sichergestellt, dass weiterhin ein Pohl an der Spitze steht“

Nach dem Tod des DVAG-Gründers Reinfried Pohl hat Sohn Andreas den Vorstandsvorsitz übernommen. Das Unternehmen führt er in alter Tradition weiter. An die Erfolge seines Vaters anzuknüpfen, ist für ihn selbstverständlich: „Wer, wenn nicht wir, kann den Menschen helfen, finanziellen Engpässen im Ruhestand vorzubeugen“, sagt …

Eine Frage der Gerechtigkeit

So funktioniert die nachgelagerte Rentenbesteuerung

Seit zehn Jahren ist das Alterseinkünftegesetz in Kraft, das die nachgelagerte Besteuerung von Renten vorschreibt. Wie das funktioniert und warum das neue Modell gerechter sein und einen Anreiz zur Altersvorsorge bieten soll, erklärt das Bundesfinanzministerium.

Trotz Versicherungspflicht

77.500 Menschen in Deutschland sind nicht krankenversichert

Eigentlich gibt es in Deutschland schon seit Jahren eine Krankenversicherungspflicht. Trotzdem sind immer noch 77.500 Menschen nicht krankenversichert, berichtet Staatssekretärin Ingrid Fischbach (CDU). Warum das so ist.

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