Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Continentale PKV-Forum 2015

Warum Versicherer die Niedrigzinsen fürchten müssen

„Meine nächsten Worte werden ernüchternd sein“, so eröffnete der Kapitalanlagen-Experte des GDV, Tim Ockenga, seinen Vortrag beim diesjährigen Continentale PKV-Forum. Warum Ockenga die Niedrigzinsphase noch lange nicht für beendet hält und worauf sich die Branche einstellen muss.

Continentale PKV-Forum 2015

Warum Google, Facebook & Co. Maklern Konkurrenz machen werden

Wie weit geht der digitale Wandel noch – gibt es bald sogar den gläsernen Versicherten? Unter dieser Fragestellung stand das aktuelle Continentale PKV-Forum, auf dem Internet-Experte Sascha Lobo der Versicherungsbranche erklärte, wie viele Daten in Umlauf sind, wer sie sammelt und wer davon profitiert.

Risiko für das eigene Leben

Welche fünf Fehler bei der Vorsorgevollmacht immer wieder passieren

Eine Vollmacht sichert ab und regelt alles Wichtige im Falle eines Unfalls, einer Krankheit oder Pflegebedürftigkeit. Allerdings gilt dieser Grundsatz nur, wenn auch alles sauber arrangiert wurde. Ein paar Fehler machen die Vorsorgewilligen dabei immer wieder. Welche das sind, erklärt Margit Winkler vom Institut Generationenberatung in ihrem Gastbeitrag.

Digitalisierung

Debeka wagt den Online-Verkauf, Axa kooperiert mit Google

Die Debeka will standardisierte Produkte künftig auch online verkaufen. Ein Online-Kundenportal und die Kommunikation über Social Media hat sich der Versicherer ebenfalls vorgenommen. Die Axa indes startet eine Kooperation mit Google.

Kundengruppen, Empfehlungen & Co.

Wie Makler mehr aus ihrem Bestand rausholen

Auf einer Vertriebsveranstaltung gaben mehrere Experten Tipps dazu, wie Makler mehr aus ihren Kundenbeständen herausholen können. Wir haben die Empfehlungen hier für Sie zusammengefasst.

Brief des neuen Vorstandschefs

Was sich Markus Rieß für die Ergo vorgenommen hat

Markus Rieß hatte vor kurzem seinen ersten Arbeitstag als Vorstandsvorsitzender der Ergo. Zur Begrüßung gab es an die Mitarbeiter erstmal einen Brief. Er freue sich auf die Zusammenarbeit, heißt es da. Aber es schreibt auch von hausgemachten Problemen, die er jetzt angehen wolle. Welche Probleme das sind, lesen Sie hier.

Strategiegespräch mit Markus Jost, Basler

„Der Deutsche registriert emotionslos, dass seine Rente in Gefahr ist – und tut nichts“

Markus Jost, Lebensversicherungsvorstand der Basler Versicherungen, über das hauseigene Effizienzprogramm, den Systemfehler der klassischen Lebensversicherung und die drei Schlüsselfaktoren der modernen Produktentwicklung.

Absicherung für Demenzkranke

Warum Demenzkranke eine Haftpflicht brauchen

Auch wenn Körper und Geist von Demenzkranken nach und nach versagen, so können sie im Schadenfall dennoch weiterhin haftbar gemacht werden. Deshalb, so warnt der Versicherer-Verband GDV, sei eine Haftpflichtversicherung für sie unverzichtbar.

Wohngebäude- und Hausrat-Versicherung

In Sachsen ist das Blitzschlag-Risiko am höchsten

Im Schnitt verbuchen 4,8 Prozent der Deutschen innerhalb von zehn Jahren einen Überspannungsschaden durch Blitzeinschlag. In Sachsen jedoch liegt die Quote deutlich höher – nämlich bei 13,8 Prozent. Wie das sein kann und welche Bundesländer noch übermäßig betroffen sind.

Mithilfe eines Datenimport-Tools

Netfonds vereinfacht Kundenberatung

Zeit ist Geld: Frei nach diesem Motto will der Hamburger Maklerpool Netfonds die Kundenberatung für seine Partner einfacher machen. Deshalb bündelt der Dienstleister in einem System die Daten einzelner Versicherer. Auf diese Weise sollen Makler und Vermittler schneller und effizienter arbeiten können.

Private Krankenversicherung

So haben sich die PKV-Beiträge entwickelt

Während die Beiträge der PKV-Versicherten in den Jahren 2010 und 2011 noch um 5,7 und 3,6 Prozent nach oben gingen, fiel laut PKV-Verband der Anstieg in den Folgejahren deutlich moderater aus. Wo der durchschnittliche Monatsbeitrag aktuell liegt und wie er sich entwickeln könnte.

Deshalb sollten Kunden ihre alten Lebensversicherungen nicht kündigen

Lohnen sich im Niedrigzinsumfeld noch Lebensversicherungen? Vor allem bei alten Verträgen glauben heutzutage viele Menschen, dass sie nicht mehr lukrativ sind und kündigen diese deshalb. Warum das ein schwerer Fehler ist, lesen Sie hier.

Tarifwechsel in der PKV

Ohne Experten geht es nicht

Ein Privatversicherter will seinen Tarif wechseln und scheitert. Statt des neuen Vertrags verliert er sich im endlosen Schriftverkehr mit dem Versicherer. Das Beispiel zeigt, wie wichtig eine professionelle Beratung beim Tarifwechsel ist. Offen bleibt die Frage, warum sich Kunden dabei nicht an ihren Berater wenden.

Infografik der Woche

205.000 Mal leisteten Versicherer Unfall- und Pannenhilfe

Pannen- und Unfallhelfer der Versicherer haben im Sommer Hochbetrieb. Sie rücken aus, um liegengebliebene Fahrzeuge abzuschleppen oder wieder flott zu machen. Wie oft sie in diesem Sommer ausrücken mussten und welche Schutzbrief-Leistungen der Kfz-Versicherer Kunden sonst noch in Anspruch nahmen, zeigt die Infografik der Woche.

Ozapft is mit einem Augenzwinkern

Welche Versicherungen sie unbedingt fürs Oktoberfest brauchen

Das Oktoberfest läuft, mit all seinen mehr oder weniger gefährlichen Traditionen. Ewelina Berger vom Hamburger Abendblatt hat sich nun mit einem Augenzwinkern möglichen Versicherungsschutz für das Volksfest angeschaut. Dabei nimmt die Warnung vor den 2,3 Kilogramm schweren Maßkrügen sicherlich die Spitzenposition ihres nicht ganz ernst gemeinten Kommentars ein.

Auszüge aus der Göker-Biografie Teil 2

Mehmet Göker: „Ich führe, der Kunde folgt“

Das Enfant terrible des Finanzvertriebs hat seine Autobiografie veröffentlicht. Mit freundlicher Genehmigung des Finanzbuch Verlags veröffentlichen wir in einer Online-Serie Auszüge des Werks. Heute: Wie Mehmet Göker über die DKV zum Finanzvertrieb kam und sehr schnell seine eigene Regeln aufstellte.

Studie zur Digitalisierung

Banken und Versicherungen sehen sich am Limit

Kunden von Banken und Versicherungen haben hohe Anforderungen, was ihre digitale Interaktion mit den Unternehmen anbelangt. Diese werden längst nicht immer erfüllt. Woran es dabei hapert, hat eine aktuelle Studie festgestellt.

Versicherte sind mit dem Gesundheitswesen zufriedener denn je

Die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) hat gerade wieder ein Milliarden-Defizit eingefahren. Trotzdem sind GKV-Versicherte mit Preis und Leistung des Gesundheitswesens so zufrieden wie nie zuvor. Wie es bei den privat Versicherten aussieht, lesen Sie hier.

Rechnungsabwicklung für Mittelständler

DVAG erweitert Geschäftsmodell

Die DVAG baut ihr Geschäftsspektrum aus. Künftig will der Allfinanzvertrieb auch Rechnungen für kleine und mittlere Unternehmen schreiben und die Abwicklung übernehmen.

Um 5 bis 15 Prozent

Prämien für Rechtsschutzversicherungen steigen

Bei den meisten Rechtsschutzversicherungen wird es zum 1. Oktober Anpassungen der Beiträge geben. Um bis zu 15 Prozent soll es nach oben gehen. Grund sind gestiegene Schadenaufwendungen seit 2013.

Versicherungen, die die Welt nicht braucht

Auf diese neun Policen können Kunden getrost verzichten

427 Millionen Versicherungsverträge in Deutschland. Im Schnitt fünf pro Einwohner. Das klingt viel. Vor allem, wenn man sich überlegt, dass so manche Police davon unsinnig ist. Hier sind die Versicherungen, für die sich die Geldausgabe – zumindest aus Sicht von Verbraucherschützern – einfach nicht lohnt.

Produkte der Woche

Neues aus den Produktwerkstätten der Versicherer

Die Domcura startet ein neues Deckungskonzept und die Stuttgarter führt eine neue Option für Betriebsrenten ein.

Porträts und Persönlichkeiten

Personalien der Woche

Bei der Swiss Life Gruppe spielt sich ein Personalwechsel ab. Während die Swiss Life Schweiz ihre Geschäftsleitung umbaut, holt die Swiss Life Deutschland einen neuen Bereichsleiter.

Leben ist super, ans Alter denken wir nicht

Wie die Generation der 30- bis 59-Jährigen tickt

Nach der Generation XYZ gibt es jetzt auch die Generation Mitte. Das sind die 35 Millionen Menschen, die heute zwischen 30 und 59 Jahre alt sind, 71 Prozent der Erwerbstätigen stellen und 82 Prozent der steuerpflichtigen Einkünfte erwirtschaften. Wie es den Mittelalten finanziell geht, wie …

VerkaufsUnternehmer-Praxistipp

Kein Rückgrat, kein Erfolg

Die Welt ist erbarmungslos, sagt Vertriebscoach Jörg Laubrinus. Wer beispielsweise unter geringem Selbstvertrauen leidet, hat es gerade im Vertrieb schwer. Wie Vermittler mehr Selbstvertrauen aufbauen können, und was Himbeeren und Zitronen damit zu tun haben, erfahren Sie hier.

Modernisierung des Maklerbüros

So steigen Makler erfolgreich in die Video-Beratung ein

Die Online-Beratung kann für Makler ein sinnvoller Weg sein, ihr Angebot zu modernisieren. Welche Fehler Makler dabei umgehen sollten und wie man trotz Bildschirms eine persönliche Atmosphäre schaffen kann, erklärt Unternehmensberater Peter Schmidt in seiner neuen Kolumne.

Fünf-Jahres-Prognose

20 Prozent aller Maklerbestände werden neu verteilt

Die soziodemografische Entwicklung ist derzeit das wichtigste Thema in der Maklerschaft, so das Ergebnis einer Umfrage. Die Forscher rechnen damit, dass in den kommenden fünf Jahren ein Fünftel der Maklerbestände neu verteilt werden muss. Wie Makler außerdem zum Thema Honorarberatung und Mischmodellen stehen, erfahren Sie …

Lebensversicherer, Banken und Bausparkassen

Wie die Deutschen ihre Häuser finanzieren

Im Jahr 2014 haben deutsche Häuslebauer von Kreditinstituten und Lebensversicherern zirka 166 Milliarden Euro ausgezahlt bekommen. Das sind 7 Milliarden Euro mehr als im Jahr zuvor, mit denen sich so mancher seinen Traum vom eigenen Heim verwirklichen konnte. Welche Branchen bei der Baufinanzierung vorn liegen.

Mitfahren macht Kfz-Policen um bis zu 150 Prozent teurer

Wie Fahranfänger und ihre Eltern bei der Kfz-Versicherung sparen können

Fährt ein Anfänger im Auto der Eltern mit, wird die Kfz-Versicherung im Schnitt fast doppelt so teuer. Das zeigt eine Untersuchung des Verbrauchermagazins Finanztip. In einem Fall stieg der Beitrag von rund 400 Euro auf etwa 980 Euro im Jahr. Für Eltern lohnt sich also …

Entscheidung in erster Instanz

Bausparkassen dürfen Altverträge nicht einfach so kündigen

Im vergangenen Jahr haben viele Alt-Bausparer von ihrer Bausparkasse die Kündigung erhalten. Ein aktuelles Gerichtsurteil legt nun nahe, dass viele dieser Kündigungen nicht rechtmäßig waren. Die Betroffenen sollten deshalb ihren Fall von einem Fachanwalt prüfen lassen. Hier lesen Sie näheres zum Urteil.

Senkung der Abschlusskosten, Effektivkostenquote & Co.

GDV fordert von Versicherern schnellere Umsetzung des LVRG

Zu zögerlich setzen viele Versicherer das Lebensversicherungsreformgesetz (LVRG) um. Das findet zumindest Alexander Erdland, Präsident des Branchenverbands GDV. Als Beispiel nennt er die Senkung der Abschlusskosten.

Versicherungen für behinderte Menschen

Diese Möglichkeiten haben sie, diesen Hindernissen sind sie ausgesetzt

Auch für Menschen mit Behinderung gilt es natürlich, existenzbedrohliche Risiken abzusichern. Das ist aber gar nicht so einfach, wenn man bedenkt, dass viele Risikoversicherungen umfassende Gesundheitsprüfungen erfordern. Denkt man alleine an die umfangreichen Fragebögen zur Berufsunfähigkeitsversicherung, wird schnell klar, dass eine Risikoabsicherung eine kompetente Beratung …

Geplante Fondsbesteuerung

Vorschlag des Finanzministeriums belastet die Altersvorsorge

Das Bundesfinanzministerium (BMF) hat einen Diskussionsentwurf zur Reform der Investmentbesteuerung vorgelegt. Beim Fondsverband kommt der aber gar nicht gut an. Er würde faktisch zu Steuererhöhungen für Kleinsparer führen sowie die private und betriebliche Altersvorsorge belasten.

Versicherungsvermittler in Köln

Prügelattacke um abgeworbene Mitarbeiter

So hoch geht es in der Versicherungsbranche dankenswerterweise nur selten her: Die Kölner Kriminalpolizei ermittelt in einem Fall, in dem es um schwere Körperverletzung geht. Der selbstständige Kölner Versicherungsagent Alex F. stellt einen Konkurrenten zur Rede, der ihm Mitarbeiter abgeworben hatte. Dann kommt es zur …

Diskussion um Krankenkassenbeiträge

Müssen Arbeitgeber bald mehr GKV-Beitrag zahlen?

Die Sommerpause im Bundestag ist vorbei. Woran man das merkt? Die Politiker wenden sich wieder den wichtigen Fragen zu. So beispielsweise die SPD, die mal wieder eine Neuordnung des Krankenversicherungssystems fordert. Warum das gerade für Arbeitgeber teuer werden könnte.

Abschlussquote von 1:1

Online-Finanzberater über Nachteile der Terminquote und deren Alternativen

Eine hohe Terminquote schadet dem Geschäft, meint Michael Pflügner. Wie die Alternativen zur Erfolgsmessung aussehen, worauf es in der digitalisierten Kundenberatung ankommt und wie man Abschlussquoten von beinahe 1:1 erreicht, erklärt der Online-Versicherungsmakler im Gespräch mit unserem Schwestermagazin DAS INVESTMENT.com.

Leistung, Service, Preis & Co.

Die besten sechs Rechtsschutzversicherer

Wenn es vor Gericht hart auf hart kommt, wünschen sich Kunden einen Rechtsschutzversicherer, auf den sie sich verlassen können. Ein aktueller Test zeigt nun, bei welchem Versicherer das der Fall ist.

Versicherungvertriebs-Richtlinie IDD tritt schon im Dezember in Kraft

Die letzten Abstimmungen zur IDD stehen kurz bevor. Laut Finanzaufsicht Bafin wird die Versicherungvertriebs-Richtlinie bereits im Dezember in Kraft treten. Anschließend haben alle EU-Länder zwei Jahre Zeit, die Richtlinie in nationales Recht umzusetzen.

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