Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Starthilfe für Fintechs

Holtzbrinck und Nord LB starten Venture-Capital

Holtzbrinck Ventures und Nord LB wollen die Fintech-Branche fördern und planen deshalb eine Venture-Capital-Gesellschaft zu gegründet. Was die Idee dahinter ist und wie junge Versicherungs- und Finanz-Start-ups unterstützt werden sollen.

Services der Woche

Neues aus den Servicewerkstätten der Versicherer

Die Allianz hat einen neuen Digitalservice im Angebot, die Continentale bietet ein Serviceversprechen im Leistungsfall an und der Verbund Deutscher Honorarberater (VDH) nimmt ein neues CRM-System in Betrieb.

Immer mehr Väter in Elternzeit

Das sollten Mütter und Väter über die Elternzeit wissen

Rund ein Drittel der Männer gönnt sich inzwischen eine Pause vom Job, wenn der Nachwuchs da ist. Doch wie hoch fällt das Elterngeld aus? Und wie wirkt sich diese Zeit auf die Rentenansprüche aus?

120 Tagessätze à 50 Euro

Versicherungsmakler verprügelte Heino Ferch

Es soll ein einziges Tohuwabohu gewesen sein, was sich im September auf einer After-Wiesn-Party abspielte. Hauptdarsteller: Schauspieler Heino Ferch, ein Versicherungsmakler, einige Eiswürfel und eine Faust. Ergebnis: Wegen vorsätzlicher Körperverletzung verurteilte das Amtsgericht München den schlagkräftigen Makler zu 6.000 Euro Strafe. Außerdem erwägt Ferch, aufgrund eines ausgefallen Filmdrehs, Schadenersatz in Höhe von 300.000 Euro zu fordern.

Die Tarife-Flut bändigen

BdV-Chef über Digitalisierung in der Versicherungswirtschaft

Digitalisierung ist gut und wichtig, findet BdV-Vorsitzender Axel Kleinlein. Die Versicherungswirtschaft müsse auf dem Gebiet noch aufholen. Viele Probleme, die die neuen Technologien jetzt zu lösen versprechen, seien jedoch hausgemacht.

Fachkräftemangel in der Versicherungsbranche

Wie Makler und Versicherer neue Talente werben können

Das Durchschnittsalter von Versicherungsmaklern liegt um die 50 Jahre. Damit ist ein großer Teil des Berufsstands nicht mehr weit vom Renteneintritt entfernt. Aus diesem Grund braucht die Branche Nachwuchs. Nur der ist nicht so leicht zu finden. Was Unternehmen gegen einen Fachkräftemangel tun können.

Digitalisierung in der Finanzberatung

„Im Augenblick merkt die Branche es noch kaum. Aber der Angriff ist massiv.“

Die Grenzen zwischen persönlicher Beratung und computergesteuerter Software verschwimmen immer stärker. Robo-Advisors – eine Verbindung aus sozialen Medien und künstlicher Intelligenz – übernehmen die Macht im Vertrieb. Das zumindest prognostiziert Christian Rieck, Professor an der Fachhochschule Frankfurt.

Serie zur Video- und Online-Beratung, Teil 3

„Oft sind es Kleinigkeiten, die beim Kunden negative Emotionen hervorrufen“

Auch bei der Video- und Online-Beratung macht Kleinvieh Mist. Soll heißen: Die Beratung scheitert oft wegen Kleinigkeiten, die dennoch für gewaltigen Unmut beim Kunden sorgen können. Worauf Makler hierbei achten müssen, erklärt Unternehmensberater Jan Helmut Hönle in seinem Gastbeitrag.

Arbeitsunfälle sind nicht immer versichert

Warum Späße unter Kollegen teuer sein können

Kommt es zum Unfall am Arbeitsplatz, greift in der Regel die gesetzliche Unfallversicherung. Beruht der Unfall jedoch auf einem Scherz unter Kollegen, dann ist das laut aktuellem Gerichtsurteil nicht der Fall. Warum das Landessozialgericht Hessen so entschied.

Social-Media-Webinare im November

Wir geben Ihnen mehr Profil für ihren Facebook-Auftritt!

Sie ärgern sich über schlechte Leads? Der letzte Ersttermin war ein Reinfall? Schluss damit! Machen Sie mehr Umsatz mit qualifizierten Terminen und gewinnen Sie die Kunden, die Sie schon immer haben wollten.

Makler Matthias Helberg im Interview

„Fakt ist, es ist nicht einfach, seine Leistung im BU-Fall durchzusetzen“

Sind BU-Versicherer besser als ihr Ruf? Wie hoch fallen Leistungsquoten wirklich aus? Und warum sind Risikovoranfragen so wichtig? Welche Antworten Versicherungsmakler Matthias Helberg auf diese Fragen hat, lesen Sie hier.

Von Maklern bevorzugt

Das sind die beliebtesten Altersvorsorge-Anbieter

Welche Versicherer bevorzugen Makler in der privaten Altersvorsorge? Dieser Frage ist eine aktuelle Studie nachgegangen. Das Ergebnis: Das meiste Geschäft macht der größte Versicherer. Hier kommen die Top-3-Gesellschaften der Makler.

VerkaufsUnternehmer-Praxistipp

So machen Sie die Kosten Ihrer Ausreden spürbar

„Ich habe keine Zeit“ dürfte heutzutage einer der meistgenannten Sätze in unserer Gesellschaft sein. Im Vertrieb ist das nicht anders, weiß Vertriebscoach Jörg Laubrinus. Das Dumme daran ist nur, dass diese Ausrede bares Geld kosten kann. Warum, lesen Sie im neuen Praxistipp.

Zeitaufwand und Kosten senken

KVpro.de stattet Lux mit neuer Tarif- und Wechselmatrix aus

Weniger Kosten, aber mehr Qualität – um dieses Ziel zu erreichen, hat der Krankenversicherungsexperte KVpro.de sein Vergleichsprogramm Lux mit einem neuen Baustein ausgestattet. Wie dieser funktioniert und welche Vorteile er Versicherern, Pools und Maklern bringt.

Urteil des Bundesgerichtshofs zu Güteanträgen und Verjährung

Worauf Makler bei einer Klage wegen Falschberatung achten müssen

Schadensersatzansprüche wegen Falschberatung verjähren im Allgemeinen nach zehn Jahren. Um diese Verjährung zu hemmen, kann man Güteanträge stellen – was Anlegeranwälte in der Vergangenheit immer wieder getan haben. Dieser Güteantrag muss aber speziell ausgestaltet sein. Die Details erfahren Sie im Gastbeitrag von Rechtsanwalt Oliver Renner.

Zehn Thesen zur Zukunft der Finanzberatung

Das sollten Berater beachten, um in der Finanzbranche zu bestehen

Die Bundesregierung will die Honorarberatung stärken, aus dem Europa-Parlament kommen regelmäßig neue Richtlinien und Verbraucherschützer fordern mehr Transparenz. Was der wandelnde Finanzberatungsmarkt mit sich bringt und wie sich Berater zukunftsfest machen können.

Sparen oder auf den Kopf hauen

Das machen Sparer, wenn sie 200 Euro übrig haben

Wohin mit überschüssigem Geld? Das wollte eine aktuelle Umfrage wissen. Ergebnis: Ob die Deutschen das Geld beim nächsten Einkauf ausgeben oder langfristig anlegen, kommt auf die Summe an.

Übergewicht, Herzinfarkt, Krebs

Was die Deutschen über Gesundheit wissen

Gesundheitswissen? Fehlanzeige. Das zumindest sagt ein Viertel der Deutschen in einer aktuellen Umfrage. Zudem: Ebenfalls ein Viertel der Befragten ist übergewichtet. Tröstlich: Zumindest junge Menschen aus dem Osten kennen sich bei gesundheitlichen Themen besser aus als die Generation 55plus. Welche auffälligen Wissenslücken es in der Bevölkerung gibt.

Betriebliche Altersvorsorge statt Fachkräftemangel

Wie Arbeitgeber mit der bAV punkten können

Im Laufe der kommenden zehn Jahre steht im Arbeitsmarkt ein Generationenwechsel an, denn dann gehen die Babyboomer in Rente. Das Problem der Unternehmen: Die Geburtenrate ist seit Jahrzehnten konstant niedrig und der Fachkräftemangel bereits jetzt sichtbar. Wie die betriebliche Altersvorsorge Unternehmern helfen kann, im Wettbewerb um neue Mitarbeiter zu bestehen.

Zahnzusatz, Chefarztbehandlung & Co.

Diese Krankenversicherer legten im Zusatz-Segment am stärksten zu

In der privaten Kranken-Vollversicherung geht der Absatz seit drei Jahren zurück. Anders sieht es bei den Zusatz-Tarifen aus, denn hier steigen die Bestände weiter an. Die Entwicklung ist jedoch nicht einheitlich: Während einige Anbieter kräftig zulegen konnten, schlossen Branchengrößen das vergangene Jahr mit einem Minus ab.

Vollmacht, Patientenverfügung, Vorsorge für den Pflegefall

In sechs Schritten zum persönlichen Krisenkonzept

Ein persönliches Krisenkonzept sollte jeder haben. Man schützt damit seine Angehörigen und überlässt wichtige Entscheidungen nicht im Ernstfall dem Staat. Weil sich aber keiner gerne mit dem Thema Vollmachten, Testament oder Pflege beschäftigt, hat Generationenberaterin Margit Winkler eine Sechs-Punkte-Checkliste zusammengestellt.

Statistisches Bundesamt veröffentlicht neue Sterbetafel

So hoch ist die Lebenserwartung in Deutschland

Die Lebenserwartung in Deutschland ist wieder einmal gestiegen. Das zeigt die neue Sterbetafel 2010/2012 des Statistischen Bundesamts. Neugeborene Jungs werden danach im Schnitt 77,7 Jahre alt, Mädchen bringen es auf 82,8 Jahre. Welche Folgen diese neuen Zahlen für die Lebensversicherer haben, lesen Sie hier.

Urteil zu Lebensversicherungen

Wann eine Beitragsfreistellung zur Vertragslöschung führt

Führt der Antrag auf Beitragsfreistellung zum Erlöschen eines Versicherungsvertrags? Ja, mitunter schon. Das zeigt ein aktuelles Urteil des Oberlandesgerichts Frankfurt am Main.

Urteil zu Gesundheitsfragen bei der Risikolebensversicherung

Versicherer müssen eine arglistige Täuschung beweisen können

Wenn Risikolebensversicherer ihren Kunden ein vertragswidriges Verhalten vorwerfen, müssen sie das auch beweisen können. Das urteilte nun der Bundesgerichtshof und bestätigte damit ein vorhergehendes Urteil des OLG Düsseldorf. Dieses verbraucherfreundliche Urteil wird das Verhältnis zwischen Versicherer und Kunde verändern, glaubt Anwalt Marc K. Veit.

Wegen des Niedrigzinsniveaus

Analysten erwarten Konsolidierungswelle im Versicherungsmarkt

Vier von zehn Versicherern werden im laufenden Jahr rote Zahlen schreiben. Das zeigt eine Branchenstudie der Main First Bank. „Bleiben die Zinsen am Kapitalmarkt weiterhin so niedrig wie jetzt, wird bis zum Jahr 2025 die Branche insgesamt Verluste schreiben“, so Analyst Michael Haid, Hauptautor der …

Plus in fast allen Bereichen

Inter schließt Geschäftsjahr 2014 erfolgreich ab

Die Inter Versicherungsgruppe hat das Geschäftsjahr 2014 zufriedenstellend abgeschlossen. Bruttobeiträge, Bilanzsumme und Gesamtüberschuss legten im Vergleich zu 2013 zu. Hier lesen Sie die Entwicklung im Einzelnen.

Zahnersatz, Homöopathie, Chefarzt

Central startet neue PKV-Zusatzversicherungswelt

Der Krankenversicherer Central hat eine neue Tarifwelt gestartet. Mit „Mein Gesundheitsplan“ können gesetzlich Versicherte wichtige Versorgungslücken der gesetzlichen Krankenversicherung schließen. Das „Basisschutz-Plus“-Paket etwa bietet Schutz für Zähne und Sehhilfen.

Schlüsselfaktoren für den Vertrieb

So bleiben AOler ihrem Versicherer treu

Der Anteil wechselwilliger Ausschließlichkeitsvertreter liegt zwischen 5 und 30 Prozent, zeigt die Studie „Qualitätsmonitor AO-Vertrieb“ von Heute und Morgen. Wie können Versicherer ihre Ausschließlichkeitsmitarbeiter also dauerhaft an sich binden? Laut der Studie ist das ganz einfach: Die Produkte müssen wettbewerbsfähig sein, der Versicherer fair, die …

Verbraucherschützerin Dorothea Mohn

„Unser Ziel ist die Abkehr von der Provisionsberatung“

Gute Makler wären in der Honorarberatung glücklicher, meint die Verbraucherschützerin Dorothea Mohn. Warum sie selbst kein Geld für Versicherungsvermittlung zahlen würde und was sie an dem Honoraranlageberatungsgesetz stört.

Versicherungsmakler analysiert

„Viele Versicherer haben nicht alle biometrischen Risiken im Blick“

Für einige Berufe und für Kunden mit schweren Vorerkrankungen, gilt eine BU immer noch als Königs-Lösung. Viele entscheiden sich für Ersatzprodukte, die meistens keine richtige Alternative darstellen. Die Bayerische bietet daher drei BU-Tarif Varianten an und macht die Versicherung somit auch weiteren Berufsgruppen zugänglich.

Zu unrentierlich, zu teuer, zu riskant, zu unflexibel

Diese Fehler machen Berater

Eine aktuelle Analyse von 600 Finanzberatungen der Verbraucherzentralen zeigt: 40 Prozent der Produkte, die Berater ihren Kunden empfehlen, sind so schlecht, dass man sie austauschen müsste. Jedem zweiten Sparer empfählen die Berater Rentenversicherungen, „obwohl die allermeisten unabhängigen Finanzexperten bei den derzeitigen Niedrigzinsen stark von solchen …

Einkommens-Planer für potenzielle Kunden

Aegon startet neues Online-Tool

Der Versicherer Aegon hat ein neues Online-Tool für Vermittler gestartet. Mit dem neuen Einkommens-Planer können sie Kunden zum Beispiel verständlich erklären, wie sich das garantierte Einkommen bei der Aegon Secure Depot-Rente bei steigenden Kursen erhöht, bei fallenden Kursen aber nicht die Abwärtsbewegung mitmacht.

Neue Geldgeber für „Safe“

Rocket Internet und Check24 investieren in Maklerersatz-App

Gerade erst auf dem Markt, erfreut sich die Versicherungs-App „Safe“ bereits großen Zuspruch. Aktuell sorgt das Investment des Internet-Unternehmens Rocket Internet für Aufsehen. Es könnte der Durchbruch für das von Christian Wiens und Marius Blaesing geschaffene Programm sein. Das Engagement dürfte für die Branche Konsequenzen …

Die Zukunft der Altersvorsorge

Lebensversicherer und Fondsgesellschaften: Verbündet Euch!

Kooperation unter Wettbewerbern ist kein Widerspruch. In der Altersvorsorge ist es vielmehr das Gebot der Stunde. Versicherungen profitieren von Anlagelösungen, die dem Niedrigzins ein Schnippchen schlagen. Und die Fondshäuser freuen sich über stetige, langfristige Zuflüsse.

Berechnung des Krankentagegeldes

Warum Versicherte sich nicht auf feste Tagessätze verlassen sollten

Krankentagegeld-Policen sollen den Verdienstausfall von Freiberuflern und Selbstständigen im Krankheitsfall abfedern. Wer mit einem festen Tagessatz rechnet, kann jedoch schnell enttäuscht werden. Die Versicherer rechnen da anders.

Stirbt der Versicherungsvertrieb aus?

Innerhalb von vier Jahren 10 Prozent weniger Vermittler

Nachdem mit dem LVRG die Provisionen für Lebensversicherungen drastisch einbrachen und immer höhere Qualifizierungsanforderungen Quereinsteiger wie Nebenberufler vertreiben, scheinen die Aussichten für den Versicherungsvertrieb mager zu sein. Welche Maßnahmen Vertrieblern helfen könnten.

Neueste Zahlen vom GDV

Niklas kostet Versicherer 750 Millionen Euro

Ende März wütete Sturm Niklas mit Windböen von bis zu 192 km/h über Deutschland und richtete dabei schwere Schäden an. Wie der Versicherungsverband GDV mitteilt, sollen sich die Schäden an Gebäuden, Hausrat und Fahrzeugen auf rund 750 Millionen Euro belaufen.

„Spielräume bei psychischen Vorerkrankungen“

Policen, die schwere Krankheiten versichern, werden noch relativ selten in Deutschland vertrieben. Michael Franke vom Analyse- und Beratungshaus Franke & Bornberg sieht das Produktsegment am Anfang einer Entwicklung.

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