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Software/Technik

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Analyse
Versicherer kaufen sich verstärkt bei Insurtechs ein
Die innovativen Technologien der Insurtechs sollen auch den etablierten Versicherern und Rückversicherern zugutekommen. Darum investieren sie verstärkt in die Start-ups, zeigt das Insurtech-Briefing der Beratungsgesellschaft Willis Towers Watson.
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Digitalisierung
Baloise investiert in Mobilitätsplattform Mobly
Die Baloise setzt auf digitale Dienstleistungen. Über die neue Mobilitätsplattform Mobly wird der Versicherer in Belgien nun verschiedene Produkte für Autofahrer anbieten.
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„Finance Gate“
HDI startet digitale Plattform für besseren Kundenkontakt
Nicht immer fällt es Versicherungsvermittlern leicht, für Kunden rund um die Uhr erreichbar zu sein. Die neue Verwaltungs- und Beratungsplattform „Financial Gate“ des Versicherers HDI soll es Kunden nun ermöglichen, direkt und jederzeit mit ihrem Berater in Verbindung zu treten sowie Schäden zu melden und einen Überblick über alle Policen zu haben.
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Digitalisierung
Wie Makler das passende Maklerverwaltungsprogramm auswählen
In Zeiten zunehmender Digitalisierung und immer stärkeren Kostendrucks wächst bei vielen Maklern der Bedarf nach einem perfekten Maklerverwaltungsprogramm (MVP). Aber wie wählen Makler das richtige für sich aus? Das erfahren Sie hier.
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Im Internet und außerhalb
Mehrheit der Deutschen zweifelt an Datenschutz
Der Schutz persönlicher Daten in Zeiten der Digitalisierung ist so gut wie jedem Deutschen wichtig. Gleichzeitig zweifelt aber die Mehrheit daran, dass persönliche Daten im Internet und auch außerhalb ausreichend geschützt sind. Das zeigt eine aktuelle Yougov-Umfrage.
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Analyse
Wie Finanzdienstleister sich gegen Big-Tech-Unternehmen durchsetzen können
Die traditionellen Unternehmen in der Finanzbranche stehen wegen der Digitalisierung unter Druck. Wie müssen sie sich in der Konkurrenz gegen sogenannte Big-Techs wie Amazon und Co. verhalten? Und worauf legen die Kunden überhaupt Wert? Das hat der Strategieberater Oliver Wyman im Rahmen eines aktuellen Reports untersucht.
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Ranking
Deutsche googeln weniger nach Versicherungen
Anhand von 180 Versicherungen hat die Digitalagentur Mediaworx untersucht, wie sich das Suchverhalten der Deutschen bei Google zuletzt entwickelt hat. Eines der Ergebnisse: Allgemein betrachtet googelten die Bundesbürger 7 Prozent seltener nach Versicherungsfragen.
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Ab April
Bafin stellt neue Anforderungen an IT von Versicherern
Die Informationstechnologie (IT) spielt bei der Kommunikation zwischen Versicherung und Verbrauchern eine immer größere Rolle. Auf diese Entwicklung reagiert nun auch die Finanzaufsichtsbehörde Bafin. Im April will sie einen neuen IT-Anforderungskatalog veröffentlichen, nach dem sich Versicherer richten müssen.
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Werbung
Digitaler Abschluss steigert Effizienz
Mit Firmen Digital in die Zukunft der Gewerbeversicherung
Gewerbeversicherungen können jetzt schnell, einfach und ohne Deckungslücken abgeschlossen werden. Der neue Online-Rechner Firmen Digital von HDI ermöglicht es, Versicherungslösungen komplett digital zu erstellen – vom Angebot bis zur fertigen Police.
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„Rechtsmängel in AGB“
Verbraucherschützer mahnen Insurtech Clark ab
Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg hat den Versicherungsmakler Clark Germany wegen rechtswidriger Klauseln in seinen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) abgemahnt. Hier kommen die Details.
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Studie
Digitalisierung in Kundengesprächen erhöht die Kaufwahrscheinlichkeit
Immer mehr Verbraucher erwarten von ihren Versicherern digitale Vertriebsprozesse. Laut einer aktuellen Studie ist die Kundenzufriedenheit in Gesprächen, in denen digitale Medien eingesetzt werden, höher als in rein analog geführten Gesprächen. Auch die Kaufwahrscheinlichkeit und die Kundentreue lassen sich durch die Digitalisierung verbessern.
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30 Jahre Softfair
Hamburger Analysehaus feiert Jubiläum
In diesem Jahr feiert Softfair seinen 30-jährigen Geburtstag. Pünktlich zum Jubiläum vermeldet der IT-Dienstleister neue Kunden und sucht nach neuen Mitarbeitern.
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Interview
„Das Interesse der Makler am Gewerbegeschäft nimmt stetig zu“
In diesem Jahr kommt das Lebensversicherungsreformgesetz auf den Prüfstand, eine Deckelung der Abschlusskosten halten einige Kenner der Branche dabei nicht für unwahrscheinlich. Angesichts dessen eröffnen sich manche Vermittler ein neues Geschäftsfeld: die Gewerbeversicherung. Der Maklerpool Wifo hat eine Vergleichsplattform gestartet, die Haftungsfälle für Makler reduzieren soll. Wie das funktioniert, fragten wir Karl-Georg Schmidt, Abteilungsleiter Sachversicherung bei Wifo.
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Polnische Talanx-Tochter startet neuen Vertriebsweg
Wenn der Geldautomat die Police ausspuckt
Wer schnell Bargeld braucht, steuert den nächsten Geldautomaten an. In Polen lassen sich jetzt auch Versicherungsverträge auf diese bequeme Art abschließen: An 7.800 Automaten vertreibt die polnische Europa-Gruppe, eine Tochter des Talanx-Konzerns, Reise- und Sportversicherungen. Die Police kommt allerdings nicht direkt aus dem Automaten, sondern wird aufs Smartphone des Kunden übertragen.
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„Positionieren uns bewusst fernab des Bitcoin-Hypes“
JDC Group gründet Blockchain-Lab
Der Finanzdienstleister JDC Group setzt seine Digitalisierungsstrategie fort: Nach dem Aufbau einer Online-Plattform sowie einer Berater- und Endkunden-App haben die Wiesbadener nun ein Blockchain-Lab entwickelt. Dadurch sollen Transaktionskosten und Transaktionszeiten entfallen und Daten besser aufgearbeitet werden, so JDC.
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Studie
Wie Kompositversicherer die Zukunft meistern können
Um welche Faktoren sollten sich Kompositversicherer in Zukunft besonders kümmern? Genau das hat der IT-Dienstleister Adesso gemeinsam mit den Versicherungsforen Leipzig im Rahmen einer Studie untersucht. Die Ergebnisse gibt’s hier.
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Wie Vertriebe und Pools den passenden IT-Anbieter finden sollen
VSP startet neues Veranstaltungsformat
Das Versicherungssoftwareportal (VSP) hat sich für 2018 etwas Neues ausgedacht: Versicherungen, Vertriebe und Pools sollen im Rahmen regionaler Veranstaltungen passende Software-Lösungen der ebenfalls teilnehmenden IT-Anbieter finden. Was hinter dem Konzept steckt, erfahren Sie hier.
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Schadenbearbeitung in 30 Sekunden
Start-up Tractable startet automatischen Sachverständigen
Wer einen Autoschaden hat und Kunde des britischen Start-ups Tractable ist, wird in Zukunft an einen vollautomatischen Helfer weitergeleitet. Der soll in 30 Sekunden sowohl die Schadenaufnahme als auch den Kostenvoranschlag erstellen können.
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Marktanalyse
Amazon, die unterschätzte Bedrohung
Amazon will ein Versicherungsteam am Standort London aufbauen, berichteten deutsche Fachmedien im November 2017. Die Besorgnis im hiesigen Versicherungsmarkt hielt sich allerdings in Grenzen – zu Unrecht, wie Versicherungsexperte Fabrice Gerdes findet. Denn Amazon tickt anders als Google. Welche Folgen, aber auch Potenziale, der Markteintritt des weltgrößten Versandhändlers für die Branche in Deutschland haben könnte, erklärt er in seinem Gastbeitrag.
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Service
Moneymeets bietet Überprüfung von Versicherungsverträgen
Oft haben Versicherungskunden einen Vertrag über viele Jahre hinweg. Viele wissen nicht, dass sie durch einen Wechsel Geld sparen und Leistungen verbessern können. Bei dem digitalen Dienstleister Moneymeets kann jetzt jeder kostenlos Verträge und Tarife auf Verbesserung prüfen lassen.
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Analyse
Versicherer kaufen sich verstärkt bei Insurtechs ein
Die innovativen Technologien der Insurtechs sollen auch den etablierten Versicherern und Rückversicherern zugutekommen. Darum investieren sie verstärkt in die Start-ups, …
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Digitalisierung
Baloise investiert in Mobilitätsplattform Mobly
Die Baloise setzt auf digitale Dienstleistungen. Über die neue Mobilitätsplattform Mobly wird der Versicherer in Belgien nun verschiedene Produkte für …
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„Finance Gate“
HDI startet digitale Plattform für besseren Kundenkontakt
Nicht immer fällt es Versicherungsvermittlern leicht, für Kunden rund um die Uhr erreichbar zu sein. Die neue Verwaltungs- und Beratungsplattform …
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Digitalisierung
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In Zeiten zunehmender Digitalisierung und immer stärkeren Kostendrucks wächst bei vielen Maklern der Bedarf nach einem perfekten Maklerverwaltungsprogramm (MVP). Aber …
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Im Internet und außerhalb
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Analyse
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Ranking
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Anhand von 180 Versicherungen hat die Digitalagentur Mediaworx untersucht, wie sich das Suchverhalten der Deutschen bei Google zuletzt entwickelt hat. …
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Ab April
Bafin stellt neue Anforderungen an IT von Versicherern
Die Informationstechnologie (IT) spielt bei der Kommunikation zwischen Versicherung und Verbrauchern eine immer größere Rolle. Auf diese Entwicklung reagiert nun …
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Werbung
Digitaler Abschluss steigert Effizienz
Mit Firmen Digital in die Zukunft der Gewerbeversicherung
Gewerbeversicherungen können jetzt schnell, einfach und ohne Deckungslücken abgeschlossen werden. Der neue Online-Rechner Firmen Digital von HDI ermöglicht es, Versicherungslösungen …
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Studie
Digitalisierung in Kundengesprächen erhöht die Kaufwahrscheinlichkeit
Immer mehr Verbraucher erwarten von ihren Versicherern digitale Vertriebsprozesse. Laut einer aktuellen Studie ist die Kundenzufriedenheit in Gesprächen, in denen …
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30 Jahre Softfair
Hamburger Analysehaus feiert Jubiläum
In diesem Jahr feiert Softfair seinen 30-jährigen Geburtstag. Pünktlich zum Jubiläum vermeldet der IT-Dienstleister neue Kunden und sucht nach neuen …
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Interview
„Das Interesse der Makler am Gewerbegeschäft nimmt stetig zu“
In diesem Jahr kommt das Lebensversicherungsreformgesetz auf den Prüfstand, eine Deckelung der Abschlusskosten halten einige Kenner der Branche dabei nicht …
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Polnische Talanx-Tochter startet neuen Vertriebsweg
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JDC Group gründet Blockchain-Lab
Der Finanzdienstleister JDC Group setzt seine Digitalisierungsstrategie fort: Nach dem Aufbau einer Online-Plattform sowie einer Berater- und Endkunden-App haben die …
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Studie
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VSP startet neues Veranstaltungsformat
Das Versicherungssoftwareportal (VSP) hat sich für 2018 etwas Neues ausgedacht: Versicherungen, Vertriebe und Pools sollen im Rahmen regionaler Veranstaltungen passende …
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Schadenbearbeitung in 30 Sekunden
Start-up Tractable startet automatischen Sachverständigen
Wer einen Autoschaden hat und Kunde des britischen Start-ups Tractable ist, wird in Zukunft an einen vollautomatischen Helfer weitergeleitet. Der …
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Marktanalyse
Amazon, die unterschätzte Bedrohung
Amazon will ein Versicherungsteam am Standort London aufbauen, berichteten deutsche Fachmedien im November 2017. Die Besorgnis im hiesigen Versicherungsmarkt hielt …
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