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Software/Technik

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Zusammen mit JDC
Comdirect startet digitale Versicherungsplattform
Die Online-Bank Comdirect geht den nächsten Schritt hin zu einer Finanz- und Versicherungsplattform. Über den Zugang der Online-Bank gelangen Kunden nun auf den Versicherungsbereich, in dem sie alle Verträge verwalten und mit anderen Angeboten vergleichen sowie neu abschließen können.
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Beste digitale Versicherungsplattformen
andsafe und BANKSapi gewinnen Diamond Star Award
Auf dem diesjährigen Handelsblatt Insurance Summit wurde erneut der Diamond Star Award für die beste Versicherungsplattform vergeben. Im Bereich Versicherung gewann der digitale Gewerbeversicherer andsafe, im Bereich Start-up das Unternehmen BANKSapi. Was die Juroren jeweils überzeugte, lesen Sie hier.
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Nachhaltigkeit, Online-Service, persönliche Beratung
Was die Deutschen von ihren Versicherern erwarten
In Zeiten von Klimawandel und Digitalisierung ändern sich auch die Kundenansprüche in der Versicherungswelt. Für Vermittler muss das nicht schlecht sein – meldet der moderne Versicherte zwar online seinen Schaden, wünscht zugleich aber eine persönliche Beratung. Darin dürfte es künftig auch stärker um Nachhaltigkeit gehen, wie eine aktuelle Studie nahelegt.
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Per Smartphone oder Tablet
Helvetia Leben setzt auf elektronische Unterschrift
Die Helvetia Leben wird digitaler und damit papierloser. Ab sofort können Vertriebspartner ihre Kunden direkt auf einem Smartphone oder Tablet ihre Anträge unterschreiben lassen.
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OMGV-Award
Blog der Inter Versicherung überzeugt Makler
Erstmals wurden in diesem Jahr auf der Finanzleitmesse DKM in Dortmund auch zwei Versicherer für ihre Aktivitäten in Sachen Online-Unterstützung geehrt. Die Inter Versicherung konnte mit ihrem Blog deshalb-versichern.de die Makler ebenso überzeugen wie die Bayerische mit ihrer Neuausrichtung im Vertrieb.
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Automatisierung
Wie Künstliche Intelligenz die Dunkelverarbeitung optimieren kann
Die Dunkelverarbeitung wird in der Versicherungswirtschaft immer mehr zur Realität. Mithilfe von Künstlicher Intelligenz (KI) lassen sich die Prozesse noch durchgängiger automatisieren und optimieren. Im Ergebnis profitieren Versicherungsunternehmen von Kosteneinsparungen und erhöhter Produktivität, schreibt Ramin Assadollahi, Geschäftsführer des Tech-Unternehmens ExB.
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In drei Schritten
Wie Versicherer mit E-Mail-Kampagnen Neukunden gewinnen
Neukunden zu gewinnen, spielt trotz der „Wiederentdeckung der Bestandskunden“, auch weiterhin eine wichtige Rolle in der Versicherungsbranche. Benedikt Becker, Vertriebsleiter beim E-Mail-Marketing-Spezialisten Audience Serv, erläutert in seinem Gastbeitrag drei Empfehlungen, wie Versicherer mit gezielter Neukundenwerbung erfolgreich sein können.
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Daten richtig nutzen
Seien Sie mehr als eine personifizierte Vergleichsmaschine
Datensammeln sollte für Makler und Vermittler kein Selbstzweck sein. Vielmehr geht es darum, aus diesen Daten ein vernünftiges Kundenbeziehungs-Management zu machen, schreibt Vertriebsexperte Tobias Haff in seiner Kolumne.
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Noch bis 18. Oktober abstimmen
Welcher Versicherer verdient den OMGV Award?
Welche Versicherer unterstützen Makler am besten bei Onlineaktivitäten und digitaler Kommunikation? Das möchte die Onlinemarketing Gesellschaft für Versicherungsvermittler (OMGV) herausfinden und ruft dazu auf, noch bis 18. Oktober für einen der vier nominierten Versicherer zu stimmen – und mit etwas Glück eine Teilnahme am Jubiläums-Bootcamp 2020 zu gewinnen. Die Verleihung des OMGV Award erfolgt auf der diesjährigen DKM.
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Ausschließlichkeit
Bei diesen Versicherern gelingt die digitale Unterstützung am besten
Eine weitgehend papierlose Betreuung von Kunden ist für AO-Vertreter bei nur knapp jedem fünften Versicherer gewährleistet. Lediglich vier von 22 untersuchten Ausschließlichkeitsorganisationen böten ihren Vermittlern eine voll digitale Prozessbearbeitung in mehr als 60 Prozent aller Geschäftsvorfälle, so das Ergebnis einer aktuellen Studie – wie die Vorreiter in puncto Digitalisierung lauten, erfahren Sie hier.
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Kommentar
Das Ende unserer bekannten Versicherungslandschaft?
In seinem neuen Buch „The end of Insurance as we know it“ (zu deutsch: Das Ende der Versicherung, wie wir sie kennen) geht Redner und Insurtech-Kenner Rob Galbraith auf aktuelle Probleme der Versicherungswirtschaft ein. Sebastian Heithoff von der auf Banken und Versicherungen spezialisierten Digitalagentur .dotkomm hat das Werk gelesen. Hier gibt er seinen Senf dazu.
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Service
Helvetia Leben startet neues Fondstool
Der Lebensversicherer Helvetia hat das Fondstool FactsheetsLIVE neu in sein Angebot mit aufgenommen. Es soll Vermittlern bei der Analyse und Auswahl von Fonds helfen.
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Wenzel will‘s wissen
Lieber online oder offline beraten?
Viele Makler haben offenbar Angst vor der Online-Beratung, stellt Biometrie-Experte Philip Wenzel in Gesprächen immer wieder fest. Warum diese unbegründet ist, und welche Vorteile die Online-Welt bietet, beschreibt Wenzel in seiner neuen Kolumne.
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Umfrage
Makler tun sich schwer mit Datenpflege
Die Pflege von Bestandsdaten ist für Makler die größte digitale Herausforderung der Zukunft. Zu diesem Ergebnis kommt eine Maklerbefragung der Vermittlerplattform Mobilversichert. Eine Gefahr durch Robo-Berater sehen sie auf absehbare Zeit nicht, jeder Dritte fürchtet allerdings „neue Online-Konkurrenten“. Hier kommen die Details.
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Thinksurance-Chef Leifeld im Interview
„Gewerbemarkt endgültig ins digitale Zeitalter katapultieren“
Der Online-Makler Gewerbeversicherung24 hat sich als Technologieanbieter Thinksurance neu positioniert. Im Interview mit Pfefferminzia sagt Geschäftsführer Christopher Leifeld, warum Thinksurance sich auch künftig auf die Unterstützung der klassischen Vertriebswege konzentriert, wie er den Gewerbemarkt endgültig ins digitale Zeitalter katapultieren wolle und wie es mit dem Markennamen Gewerbeversicherung24 weitergeht.
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Digitale Prozesse
Versicherer haben Nachholbedarf bei digitaler Kundenkommunikation
Versicherungskunden erwarten von ihrer Gesellschaft denselben Online-Komfort, den sie von Amazon oder Zalando gewohnt sind. Das verlangt nach einem hohen Digitalisierungsgrad der Geschäftsprozesse. Versicherungen sehen sich hier gut aufgestellt. Dennoch sind Medienbrüche eher die Regel als die Ausnahme. Hier lassen die Versicherungen echte Gelegenheiten liegen, schreibt Sascha Däsler, Partner im Bereich Versicherungen beim Beratungs- und Softwarehaus PPI, in seinem Gastbeitrag.
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Last Call zum Pfefferminzia-Webinar
BU – Das Einstufungsmodell auf den Kopf gestellt
Jetzt noch schnell anmelden: Am Freitag, den 13. September 2019, lädt die Pfefferminzia-Akademie zu ihrem dritten, kostenfreien Webinar. Ab 10 Uhr widmen wir uns mit den beiden Experten Philip Wenzel, Versicherungsmakler, und Georg Hirsch, Zurich, dem Thema „BU – Das Einstufungsmodell auf den Kopf gestellt“. 60 Weiterbildungsminuten können sich Teilnehmer dabei sichern. Hier erfahren Sie mehr.
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Vergleichsportale
Check24 bemüht sich um Banklizenz
Das Vergleichsportal Check24 will sich breiter in der Finanzdienstleistung aufstellen und hat eine Banklizenz bei der Aufsichtsbehörde Bafin beantragt. Welche Produkte das Portal damit künftig anbieten will, erfahren Sie hier.
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Kolumne
Brauchen Makler einen Onlineshop?
Versicherer und Makler haben den Trend des Online-Vertriebs so ziemlich verschlafen, meint Ingolf Putzbach, Geschäftsführer des Technologie-Unternehmens Sum.cumo. Vorgeschoben würden Vorbehalte wie die vermeintlich hohen Kosten des Online-Vertriebs – die sich aber schnell widerlegen ließen. Warum sich der digitale Vertrieb lohnt – für Makler und Versicherer – lesen Sie in seiner neuen Kolumne.
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Martin Eberhard, Fondskonzept
„Die Tage des Einzelkämpfers mit mehreren Poolanbindungen sind gezählt“
Wie müssen sich Makler in Zukunft aufstellen und wie können Maklerdienstleister hier unterstützen? Diese und weitere Fragen beantwortet Martin Eberhard, Vorstand Vertrieb und Marketing bei Fondskonzept.
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Zusammen mit JDC
Comdirect startet digitale Versicherungsplattform
Die Online-Bank Comdirect geht den nächsten Schritt hin zu einer Finanz- und Versicherungsplattform. Über den Zugang der Online-Bank gelangen Kunden …
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Beste digitale Versicherungsplattformen
andsafe und BANKSapi gewinnen Diamond Star Award
Auf dem diesjährigen Handelsblatt Insurance Summit wurde erneut der Diamond Star Award für die beste Versicherungsplattform vergeben. Im Bereich Versicherung …
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Nachhaltigkeit, Online-Service, persönliche Beratung
Was die Deutschen von ihren Versicherern erwarten
In Zeiten von Klimawandel und Digitalisierung ändern sich auch die Kundenansprüche in der Versicherungswelt. Für Vermittler muss das nicht schlecht …
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Per Smartphone oder Tablet
Helvetia Leben setzt auf elektronische Unterschrift
Die Helvetia Leben wird digitaler und damit papierloser. Ab sofort können Vertriebspartner ihre Kunden direkt auf einem Smartphone oder Tablet …
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OMGV-Award
Blog der Inter Versicherung überzeugt Makler
Erstmals wurden in diesem Jahr auf der Finanzleitmesse DKM in Dortmund auch zwei Versicherer für ihre Aktivitäten in Sachen Online-Unterstützung …
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Automatisierung
Wie Künstliche Intelligenz die Dunkelverarbeitung optimieren kann
Die Dunkelverarbeitung wird in der Versicherungswirtschaft immer mehr zur Realität. Mithilfe von Künstlicher Intelligenz (KI) lassen sich die Prozesse noch …
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In drei Schritten
Wie Versicherer mit E-Mail-Kampagnen Neukunden gewinnen
Neukunden zu gewinnen, spielt trotz der „Wiederentdeckung der Bestandskunden“, auch weiterhin eine wichtige Rolle in der Versicherungsbranche. Benedikt Becker, Vertriebsleiter …
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Daten richtig nutzen
Seien Sie mehr als eine personifizierte Vergleichsmaschine
Datensammeln sollte für Makler und Vermittler kein Selbstzweck sein. Vielmehr geht es darum, aus diesen Daten ein vernünftiges Kundenbeziehungs-Management zu …
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Noch bis 18. Oktober abstimmen
Welcher Versicherer verdient den OMGV Award?
Welche Versicherer unterstützen Makler am besten bei Onlineaktivitäten und digitaler Kommunikation? Das möchte die Onlinemarketing Gesellschaft für Versicherungsvermittler (OMGV) herausfinden …
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Kommentar
Das Ende unserer bekannten Versicherungslandschaft?
In seinem neuen Buch „The end of Insurance as we know it“ (zu deutsch: Das Ende der Versicherung, wie wir …
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Service
Helvetia Leben startet neues Fondstool
Der Lebensversicherer Helvetia hat das Fondstool FactsheetsLIVE neu in sein Angebot mit aufgenommen. Es soll Vermittlern bei der Analyse und …
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Wenzel will‘s wissen
Lieber online oder offline beraten?
Viele Makler haben offenbar Angst vor der Online-Beratung, stellt Biometrie-Experte Philip Wenzel in Gesprächen immer wieder fest. Warum diese unbegründet …
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Umfrage
Makler tun sich schwer mit Datenpflege
Die Pflege von Bestandsdaten ist für Makler die größte digitale Herausforderung der Zukunft. Zu diesem Ergebnis kommt eine Maklerbefragung der …
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Thinksurance-Chef Leifeld im Interview
„Gewerbemarkt endgültig ins digitale Zeitalter katapultieren“
Der Online-Makler Gewerbeversicherung24 hat sich als Technologieanbieter Thinksurance neu positioniert. Im Interview mit Pfefferminzia sagt Geschäftsführer Christopher Leifeld, warum Thinksurance …
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Digitale Prozesse
Versicherer haben Nachholbedarf bei digitaler Kundenkommunikation
Versicherungskunden erwarten von ihrer Gesellschaft denselben Online-Komfort, den sie von Amazon oder Zalando gewohnt sind. Das verlangt nach einem hohen …
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Last Call zum Pfefferminzia-Webinar
BU – Das Einstufungsmodell auf den Kopf gestellt
Jetzt noch schnell anmelden: Am Freitag, den 13. September 2019, lädt die Pfefferminzia-Akademie zu ihrem dritten, kostenfreien Webinar. Ab 10 …
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Vergleichsportale
Check24 bemüht sich um Banklizenz
Das Vergleichsportal Check24 will sich breiter in der Finanzdienstleistung aufstellen und hat eine Banklizenz bei der Aufsichtsbehörde Bafin beantragt. Welche …
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Kolumne
Brauchen Makler einen Onlineshop?
Versicherer und Makler haben den Trend des Online-Vertriebs so ziemlich verschlafen, meint Ingolf Putzbach, Geschäftsführer des Technologie-Unternehmens Sum.cumo. Vorgeschoben würden …
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