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Software/Technik

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Prozesse
Ihre Pflicht zur Faulheit
Von Plattformen wie Amazon oder Check24 können sich Makler einiges abschauen, findet Vertriebsexperte Tobias Haff. Nämlich, wie man wiederkehrende, standardisierte Aufgaben an die IT abgeben kann. „Schauen Sie sich Prozesse durch die Faulheits-Brille an“, so die Empfehlung aus seinem Gastbeitrag.
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Assekuranz der Zukunft
„Amazon ist nicht die größte Bedrohung für den Versicherungsmarkt“
100 Prozent der deutschen Versicherer sehen in Amazon die Hauptbedrohung für ihr künftiges Geschäft. „Damit liegen 99 Prozent der Branche falsch“, schreibt Vertriebsexperte MarKo Petersohn in einem Blogbeitrag. Denn zum Geschäft des Big Techs gehöre es nicht, eigene Produkte zu entwickeln und zu verkaufen. Hier erfahren Sie mehr dazu.
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„Nicht akzeptable Bedingungen“
Fonds Finanz stoppt Softfair-Verkauf
Der Maklerpool Fonds Finanz hat den Verkauf seiner Online-Plattform Softfair abgeblasen. Eigentlich war geplant, das gesamte Unternehmen in Form von 1-Prozent-Anteilen an Versicherer, Vertriebe oder Pools zu veräußern. Doch dazu wird es nun nicht kommen. Die Hintergründe erfahren Sie hier.
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Fünf Punkte für den Erfolg
So sind Sie als Versicherungsmakler in digitalen Zeiten erfolgreich
Viele Berater schrecken vor der digitalen Entwicklung zurück, weil sie fürchten, sich selbst durch die Einbindung neuer Technologien überflüssig zu machen. Diese Sorge ist unbegründet, glaubt Vertriebsexperte Martin Limbeck. Gerade in Zeiten der Informationsüberflutung bräuchten Kunden jemanden, der Orientierung gibt. Welche fünf Punkte Makler befolgen sollten, um Erfolg zu haben, beschreibt er in seinem Gastbeitrag.
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Serie zur digitalen Transformation, Teil VI
Sammeln Sie Kundenbewertungen ein
Wie gelingen die ersten Schritte einer Versicherungsagentur oder eines Maklerbetriebs auf dem Weg zur digitalen Transformation? Dieser Frage widmen sich Alexander Wild (Gothaer Bezirksdirektor in Kassel) und Sebastian Heithoff (angestellter Berater der Firma .dotkomm) in einer achtteiligen Serie. Teil 6 befasst sich mit dem Mehrwert von Kundenbewertungen.
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Fusion zum „Superpool“
Blau Direkt und Wifo schließen sich zusammen
Die Maklerpools Blau Direkt und Wifo fusionieren. Sämtliche operative Abteilungen beider Häuser sollen zusammenarbeiten, trotzdem sollen die Unternehmen eigenständig bleiben. So will der neue „Superpool“ die Zukunft der angeschlossenen Partner sichern. Die Details.
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Digitalisierung
Signal-Iduna-Chef wirbt für agile Arbeitskultur
„Mehr Lebensqualität für die Kunden schaffen“ – dieses Leitmotiv hatte Signal-Iduna-Chef Ulrich Leitermann vor knapp zwei Jahren ausgerufen. Wie nah der Versicherer diesem Ziel inzwischen gekommen ist, ließ Leitermann vor Journalisten am Hamburger Standort durchblicken. Das „Mindset“ der Mitarbeiter zu ändern, sei dabei die größte Herausforderung, so Leitermann.
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Wachstumsmarkt
Versicherer erwarten bei Gewerbepolicen Konkurrenz mit Insurtechs
Mehr als die Hälfte der Versicherer in Deutschland sieht die Gewerbeversicherung als strategisches Wachstumsfeld für sich an. Den Kuchen müssen sie sich dabei aber mit Insurtechs teilen. Denn fast drei Viertel der Unternehmen stufen Insurtechs in dieser Sparte als Konkurrenz ein, so das Ergebnis einer aktuellen Analyse.
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Wenzel wills wissen
Lieber online oder offline beraten?
Vermittler haben mitunter Angst vor der Online-Beratung. Dafür besteht aber eigentlich kein Grund, schreibt Makler Philip Wenzel in seiner neuen Kolumne. Statt zum Stammtisch geht es eben in die Facebook-Gruppe, statt Beratung auf dem Sofa, spricht man mit dem Kunden über den Bildschirm. Welche Vorteile das hat, erfahren Sie hier.
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Digitalisierung
Wie Makler angesichts des digitalen Wandels handlungsfähig bleiben
Die Geschwindigkeit, mit der sich der Maklermarkt verändert, ist atemberaubend. Steigende Kundenansprüche, regulatorische Vorgaben und überbordender Verwaltungsaufwand: Maklerhäuser müssen sich anpassen, um handlungsfähig zu bleiben.
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Jahresausblick
Trotz Niedrigzins und konjunkturellen Ungewissheiten Vertriebschancen nutzen
Die gesamtwirtschaftlichen Rahmenbedingungen werden die deutsche Versicherungswirtschaft auch im Jahr 2020 herausfordern. Der Margendruck wird steigen. Für Produktanbieter und Vermittler ergeben sich aber dennoch erhebliche Chancen, sagt Jens Arndt, Vorstandsvorsitzender der Mylife Versicherung, in seinem Jahresausblick.
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Branche mit Rekordausgaben
Signal Iduna zahlt 3.000 Euro für erfolgreiche IT-Profi-Vermittlung
Die deutschen Versicherer haben 2018 soviel Geld für die IT-Infrastruktur ausgegeben wie niemals zuvor – rund 4,7 Milliarden Euro, wie der Versicherungsverband GDV meldet. Die Branche sucht händeringend nach IT-Profis. Der Versicherer Signal Iduna hat nun sogar eine Vermittlungsprämie von 3.000 Euro unter seinen Mitarbeitern ausgelobt.
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Bestandsbewertung
So schneidet das eigene Maklerbüro im bundesweiten Vergleich ab
Wer als Makler wissen möchte, wie sich das eigene Unternehmen im bundesweiten Vergleich schlägt, kann dies nun anhand der Ergebnisse des Vermittlerbarometers des Bundesverbands Finanzdienstleistung (AfW) erfahren. Wie das kostenlose Tool des Resultate Instituts funktioniert, erfahren Sie hier.
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Umfrage
Über 40 Prozent der Versicherer verschlafen Digitalisierungschancen
Viele Versicherer haben noch keine großen Schritte hin zu digitaleren Prozessen, Produkten und Vertriebswegen unternommen. Schade, meint die Unternehmensberatung EY Innovalue, denn damit vergäben die Unternehmen allerhand Potenzial mit Blick auf neue Geschäftsmodelle, Vertriebswege oder Arbeitsweisen.
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Produkte der Woche
Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer
Die VHV hat ihre Privathaftpflicht angepasst, Universa hat ihre Lebensversicherung überarbeitet, SRC und Mailo kooperieren für eine Veranstalterhaftpflicht, die Württembergische hat ihre Risikolebensversicherung verbessert, Volkswohl Bund setzt sich für die fondsgebundene Rente ein, die Stuttgarter hilft Maklern mit einem neuen Tool, die Helvetia macht sich für Oldtimer-Fahrer stark, die Hallesche bietet nun eine Gesundheits-App und die Versicherungskammer hat ein neues Vorsorgeprodukt gestartet.
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Jahresausblick
2020 wird das Jahr der Künstlichen Intelligenz
Gefühlt treibt das Trendthema Künstliche Intelligenz (KI) die Versicherungsbranche jetzt schon seit einigen Jahren um. Trotzdem wird 2020 ein entscheidendes Jahr, glaubt Martin Micko, Gründer des Technologie-Unternehmens Omni:us. Denn dann kommen verschiedene Faktoren zusammen, die es zum Schlüsseljahr für den Einsatz und die Implementierung von KI machen werden. Mehr lesen Sie in seinem Gastbeitrag.
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Finanztest testet Versicherungs-Apps
Beratungsleistung ist „bestenfalls befriedigend“
Versicherungsmakler-Apps von Knip, Clark & Co. treten mit dem Anspruch an, Kunden die Verwaltung ihrer Versicherungsverträge zu erleichtern und den Versicherungsschutz zu optimieren. Finanztest hat sich die Angebote angeschaut und kommt zu einem eher durchwachsenen Urteil. Hier gibt es die Details.
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Innovario 2019
Asien mausert sich vom Imitator zum Innovator
Die Veränderungen, etwa durch die Digitalisierung, lassen die Grenzen zwischen Branchen verschwinden. So kann die Versicherungswirtschaft längst nicht mehr isoliert betrachtet werden. Zudem darf Asien, vor allem China, bei Innovationen nicht unbeachtet bleiben. Dies waren einige der Themen der Innovario 2019, veranstaltet von V.E.R.S. Leipzig.
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Kunkel, Wenzel, Hamacher, Bierl & Co.
Worauf 20 digitale Vorreiter der Versicherungsbranche 2020 den Fokus legen
Es ist die Zeit der Jahresrückblicke, aber auch die der Ausblicke: Was will man im kommenden Jahr angehen, wo will man sich verbessern oder strategisch Fuß fassen. Was sich 20 digitale Vorreiter der Versicherungsbranche für 2020 vorgenommen haben, hat Onlinemarketing-Experte MarKo Petersohn seine Kollegen gefragt, und die Ergebnisse netterweise Pfefferminzia als Gastbeitrag zur Verfügung gestellt.
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Studie
Immer mehr Kunden nutzen Service-Portale der Versicherer
Wer als Versicherer Kundenportale anbietet, liegt voll im Trend: Seit 2013 hat sich die Nutzerzahl um mehr als die Hälfte gesteigert. Laut einer aktuellen Studie sind vor allem junge Menschen von solchen Angeboten angetan.
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Prozesse
Ihre Pflicht zur Faulheit
Von Plattformen wie Amazon oder Check24 können sich Makler einiges abschauen, findet Vertriebsexperte Tobias Haff. Nämlich, wie man wiederkehrende, standardisierte …
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Assekuranz der Zukunft
„Amazon ist nicht die größte Bedrohung für den Versicherungsmarkt“
100 Prozent der deutschen Versicherer sehen in Amazon die Hauptbedrohung für ihr künftiges Geschäft. „Damit liegen 99 Prozent der Branche …
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„Nicht akzeptable Bedingungen“
Fonds Finanz stoppt Softfair-Verkauf
Der Maklerpool Fonds Finanz hat den Verkauf seiner Online-Plattform Softfair abgeblasen. Eigentlich war geplant, das gesamte Unternehmen in Form von …
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Fünf Punkte für den Erfolg
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Serie zur digitalen Transformation, Teil VI
Sammeln Sie Kundenbewertungen ein
Wie gelingen die ersten Schritte einer Versicherungsagentur oder eines Maklerbetriebs auf dem Weg zur digitalen Transformation? Dieser Frage widmen sich …
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Fusion zum „Superpool“
Blau Direkt und Wifo schließen sich zusammen
Die Maklerpools Blau Direkt und Wifo fusionieren. Sämtliche operative Abteilungen beider Häuser sollen zusammenarbeiten, trotzdem sollen die Unternehmen eigenständig bleiben. …
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Digitalisierung
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„Mehr Lebensqualität für die Kunden schaffen“ – dieses Leitmotiv hatte Signal-Iduna-Chef Ulrich Leitermann vor knapp zwei Jahren ausgerufen. Wie nah …
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Wachstumsmarkt
Versicherer erwarten bei Gewerbepolicen Konkurrenz mit Insurtechs
Mehr als die Hälfte der Versicherer in Deutschland sieht die Gewerbeversicherung als strategisches Wachstumsfeld für sich an. Den Kuchen müssen …
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Wenzel wills wissen
Lieber online oder offline beraten?
Vermittler haben mitunter Angst vor der Online-Beratung. Dafür besteht aber eigentlich kein Grund, schreibt Makler Philip Wenzel in seiner neuen …
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Jahresausblick
Trotz Niedrigzins und konjunkturellen Ungewissheiten Vertriebschancen nutzen
Die gesamtwirtschaftlichen Rahmenbedingungen werden die deutsche Versicherungswirtschaft auch im Jahr 2020 herausfordern. Der Margendruck wird steigen. Für Produktanbieter und Vermittler …
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Branche mit Rekordausgaben
Signal Iduna zahlt 3.000 Euro für erfolgreiche IT-Profi-Vermittlung
Die deutschen Versicherer haben 2018 soviel Geld für die IT-Infrastruktur ausgegeben wie niemals zuvor – rund 4,7 Milliarden Euro, wie …
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Bestandsbewertung
So schneidet das eigene Maklerbüro im bundesweiten Vergleich ab
Wer als Makler wissen möchte, wie sich das eigene Unternehmen im bundesweiten Vergleich schlägt, kann dies nun anhand der Ergebnisse …
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Umfrage
Über 40 Prozent der Versicherer verschlafen Digitalisierungschancen
Viele Versicherer haben noch keine großen Schritte hin zu digitaleren Prozessen, Produkten und Vertriebswegen unternommen. Schade, meint die Unternehmensberatung EY …
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Produkte der Woche
Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer
Die VHV hat ihre Privathaftpflicht angepasst, Universa hat ihre Lebensversicherung überarbeitet, SRC und Mailo kooperieren für eine Veranstalterhaftpflicht, die Württembergische …
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Jahresausblick
2020 wird das Jahr der Künstlichen Intelligenz
Gefühlt treibt das Trendthema Künstliche Intelligenz (KI) die Versicherungsbranche jetzt schon seit einigen Jahren um. Trotzdem wird 2020 ein entscheidendes …
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Finanztest testet Versicherungs-Apps
Beratungsleistung ist „bestenfalls befriedigend“
Versicherungsmakler-Apps von Knip, Clark & Co. treten mit dem Anspruch an, Kunden die Verwaltung ihrer Versicherungsverträge zu erleichtern und den …
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Innovario 2019
Asien mausert sich vom Imitator zum Innovator
Die Veränderungen, etwa durch die Digitalisierung, lassen die Grenzen zwischen Branchen verschwinden. So kann die Versicherungswirtschaft längst nicht mehr isoliert …
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Kunkel, Wenzel, Hamacher, Bierl & Co.
Worauf 20 digitale Vorreiter der Versicherungsbranche 2020 den Fokus legen
Es ist die Zeit der Jahresrückblicke, aber auch die der Ausblicke: Was will man im kommenden Jahr angehen, wo will …
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