Besser könnte es nicht laufen: Der Makler hat einen Kunden gut beraten, dieser ist zufrieden und empfiehlt den Makler auch noch weiter. Während Punkt 1 und 2 noch recht häufig vorkommen, braucht der Kunde für die Weiterempfehlung meist einen kleinen Schubser. Verkaufstrainer Ingo Vogel listet zwölf Tipps auf, wie Makler ihre Kunden zu einer Empfehlung bewegen können.
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