Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

27 rechtwidrige Klauseln

Verbraucherzentrale mahnt Versicherungsmakler erfolgreich ab

Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg hat einen Versicherungsmakler abgemahnt, der zahlreiche für Kunden nachteilige Klauseln in seinen AGBs nutzte. In einem Fall sollte eine Kundin unter anderem rund 2.000 Euro für entgangene Provisionen zahlen.

Kfz, Hausrat, Haftpflicht & Co.

Was Versicherte bei einer Demenzerkrankung beachten sollten

Wird ein Erwachsener im Alter dement, gilt es einiges zu beachten und zu organisieren – gerade auch, was Versicherungen betrifft. Hier kommt eine Übersicht, woran man denken sollte.

Expertin der Bild-Zeitung empfiehlt Kleinanlegern Risiko-Investments

Auch für Anleger mit niedrigem Vermögen lohnt es sich, das Risiko hoch zu fahren. Das meint zumindest eine aktuell von der Bild-Zeitung befragte Finanzberaterin. Zu ihren Investment-Tipps für Kleinanleger gehören Wechselbrücken, seltene Metalle und Holzplantagen.

„Versicherungsbranche hat mit deutlichem Gegenwind zu kämpfen“

Neben einem immer größer werdenden Produktportfolio und verschiedenen Vertriebskanälen belastet auch die ausufernde Regulierung die deutsche Assekuranz. Insbesondere die durch Solvency II verursachten Anpassungen werden von rund der Hälfte der Branche als zu komplex eingeschätzt.

Fintech in der Praxis

Virtuelle Finanzordner sind wie der Einstieg in die Honorarberatung

Digitale Finanzübersichten und virtuelle Versicherungsordner haben auf den Kunden und die Bindung an seinen Berater eine große Wirkung, meint Martin Eberhard vom Maklerpool Fondskonzept. Denn sie geben dem Kunden das starke Gefühl, seine Finanzen im wahrsten Sinne des Wortes im Griff zu haben.

World Insurance Report

Generation Y ist mit ihren Versicherungen nicht zufrieden

Kunden der sogenannten Generation Y (Jahrgänge 1980 bis 1999) machen mit ihrem Versicherer weitaus weniger positive Erfahrungen als andere Altersgruppen. Und das, obwohl sie viel öfter mit den Anbietern in Kontakt stehen. Versicherer werden sich hier anpassen müssen, sonst könnten Konkurrenten wie Fintechs oder große Technologieunternehmen den Versicherern hier das Wasser abgraben.

Trendstudie Versicherungen 2020

Kundensegmente im Wandel: Standard verschwindet, Economy boomt

Die wichtigste Erkenntnis der Trendstudie „Versicherungen 2020; Kunden, Makler, Trendprozesse“ des Instituts 2b ahead: Die bekannten Kundensegmente Standard, Economy und Premium verschieben sich. In welche Richtung es gehen wird, klärt die zwölfte und letzte Episode der Reihe „Future ready“ von Standard Life.

Untersuchung von AIG

Bei 14 Prozent der Fusionen gibt es Unstimmigkeiten

Wenn es um Fusionen und Übernahmen geht, müssen sich die beteiligten Geschäftspartner aufeinander verlassen können. Wie eine Untersuchung des Versicherers AIG zeigt, kommt es aber bei einer signifikanten Zahl von Transaktionen weltweit zu einer Verletzung der vorher ausgehandelten Vertragsbedingungen.

Neuer Landes-Chef

Zurich stellt sich neu auf

Die Zurich Gruppe Deutschland will sich neu aufstellen. Ein Vorhaben ist, die bisher getrennten Geschäftsbereiche Leben und Nicht-Leben zusammenzuführen. Das hat auch personelle Konsequenzen.

Analyse von Ökotest

Indexpolicen seien „übelste Verbrauchertäuschung“

Sind Produkte der Neuen Klassik sowie Indexpolicen Verbrauchertäuschung? Das zumindest behauptet die Zeitschrift Ökotest nach einer Analyse der Produkte. So läge die Rendite der Neuen Klassik für einen Beispielfall nur 2 Euro höher als bei der normalen Klassik. Im Gegenzug müssten Sparer aber erhebliche Einbußen bei den garantierten Leistungen hinnehmen.

Immobilien, Versicherungen, Riester, Gold & Co.

Wichtige Fragen und Antworten zur Altersvorsorge

Eignet sich eine Immobilie zur Geldanlage? Sollte man statt der Riester-Rente lieber eine Rürup-Rente abschließen? Ist eine Pflegetagegeldversicherung zu empfehlen? Muss ich als Rentner meine Krankenkassenbeiträge selbst zahlen? Diese und andere Fragen stellen die Deutschen immer wieder. Hier gibt es Antworten auf typische Fragen zur Altersvorsorge.

Gesetzliche Rente darf nicht weiter sinken

Gabriel will eine Reform der Rentenformel

Ja, ist denn schon Wahlkampf? SPD-Chef Sigmar Gabriel will sich dafür einsetzen, dass das Rentenniveau in Deutschland nicht weiter sinkt. Als Lösung schlägt er eine Reform der Rentenformel vor.

Rheinländer unterschätzen das Risiko einer Berufsunfähigkeit

Viele Menschen unterschätzen das Risiko berufsunfähig zu werden. So halten es zum Beispiel nur 19 Prozent der berufstätigen Rheinländer für wahrscheinlich, dass sie vor ihrem Renteneintritt nicht mehr voll arbeiten können.

Verbraucher finden die Bahn kundenfreundlicher als Versicherungen

Knapp die Hälfte der Erwerbstätigen in Deutschland findet, dass die Versicherungsbranche im Vergleich zu anderen Branchen am wenigsten kundenfreundlich ist. Das zeigt eine aktuelle Umfrage im Auftrag der Versicherungsplattform Friendsurance. Sogar die Bahn schneidet besser ab.

Experten warnen

Kein Aufatmen nach Aus für Google Compare

Vergangene Woche wurde bekannt, dass Google sein Vergleichsportal Compare einstellt. Grund zum Aufatmen gibt es für die Versicherungsbranche trotzdem nicht, glauben Experten.

Neuer Trend Videoschulungen

„Die Nutzer können das Lerntempo selbst bestimmen“

Videoschulungen liegen im Trend. Sie sparen Reise- und Übernachtungskosten und ermöglichen das selbst gesteuerte Lernen. Die Pink University ist nun der erste Anbieter von Schulungsvideos, der bei der Initiative „gut beraten“ mitmacht. Welche Vorteile das Maklern bietet, fragte Pfefferminzia den Weiterbildungsexperten Wolfgang Hanfstein.

Wegen Niedrigzins

Verbraucherschützer geben Tipps zur Rettung der Lebensversicherung

Wegen der Niedrigzinsen werfen auch Lebensversicherungen immer weniger ab. So manch ein Kunde überlegt deshalb, seinen Vertrag zu kündigen. Das halten selbst Verbraucherschützer für suboptimal und geben sieben Tipps, wie Kunden ihren Vertrag retten können.

Vergleichsportale täuschen Vielfalt vor

Die Verbraucherschützer kritisieren abermals Vergleichsportale im Internet. Diese würden oft eine Vielfalt vorgaukeln, die es gar nicht gibt. Wie die Infografik der Marktwächter zeigt, gehören Vergleichsportale nämlich oft zum gleichen Unternehmen.

Urteil zur Unfallversicherung

Beim Homeoffice gibt es keinen versicherten Arbeitsweg

Wann genau die gesetzliche Unfallversicherung greift, ist immer wieder Gegenstand von rechtlichen Auseinandersetzungen. Jüngst musste das Sozialgericht Hannover darüber entscheiden, ob ein Arbeitsunfall vorliegt, wenn einer Mutter auf dem weg vom Kindergarten zum Homeoffice etwas zustößt.

Strategiegespräch mit Jürgen Wahner, Nürnberger

„Wir haben uns den Maklern gestellt“

Die Nürnberger hat im vergangenen Jahr ihren Vertrieb einmal kräftig umgekrempelt. Vertriebsvorstand Jürgen Wahner erklärt im Gespräch, welche Änderungen es gab und warum manche Korrektur der neuen Strategie nötig war.

„Ohne Anpassung an digitalisierte Prozesse wird 2025 kein Berater existieren können“

Fintech, Advisortech, Digital Natives: Die Finanzberatungsbranche befindet sich im Umbruch. Wo geht der Trend hin? Wie sieht die Branche in zehn Jahren aus? Die Vereinigung zum Schutz für Anlage- und Versicherungsvermittler (VSAV) wagt eine Prognose.

Eindrücke von der DKM 2015 – Tag 1

DKM 2015: Die schönsten Bilder von der Dortmunder Branchenmesse der Finanz- und Versicherungsdienstleister.

Live aus Dortmund

Die ersten Bilder von der DKM 2015

DKM – die Leitmesse für Finanz- und Versicherungswirtschaft geht in die 19. Runde. Pfefferminzia präsentiert die Bilder vom ersten Tag.

Weniger Arbeitnehmer wegen Burnout krankgeschrieben

Immer mehr Berufstätige werden wegen psychischer Probleme krankgeschrieben. Fehltage, die mit der Diagnose „Burnout“ begründet werden, gehen jedoch zurück. Doch die Ergebnisse des DAK-Psychoreports 2015 stimmen statt positiv eher nachdenklich.

Das eigene Haus als Energiekraftwerk

Welche Risiken Verbraucher beachten sollten

Erdwärme boomt. Sie ist unbegrenzt vorhanden, energetisch effizient und preiswert im Verbrauch. Trotz hoher Anschaffungskosten im Vergleich zur Öl- oder Gasheizung rechnet sich eine Geothermieanlage schon nach wenigen Jahren. Die fest im Boden verankerte Erdwärmesonde ist allerdings einigen Gefahren ausgesetzt.

Die Impressionen vom zweiten Tag

Auch am zweiten Tag der Jubiläums-DKM gab es wieder einige Highlights. Hier sind etwa die Vorträge des ehemaligen Bundesgesundheitsminister Daniel Bahr und des Kapitalmarktexperten Dirk „Mr. Dax“ Müller zu nennen.

Tücken der Scheidung

Wenn der Ex-Partner die Versicherung behält

Streit, Trennung, Scheidung: Neben Vermögen und Hausrat müssen auch die Versicherungsverträge aufgeteilt werden. Was Paare bei einer Trennung über ihre Policen wissen sollten.

„Die 100-Jährigen kommen“

Die Bayerische startet eine etwas andere Altersvorsorge-Kampagne

Die Bayerische macht derzeit mit einer besonderen Kampagne auf das Thema Altersabsicherung aufmerksam. Sie wirbt mit 100-Jährigen.

Altersvorsorge 50plus

Fokus Wiederanlage – wie Berater ihre Kunden überzeugen

Was tun, wenn die Lebensversicherung ausläuft und man kurz vor der Rente steht? Viele Kunden sind hier relativ ratlos und parken das Geld erstmal bei der Bank, dabei gibt es optimale Alternativen für die Zielgruppe 50plus. Eine große Chance für Berater.

DKM-Branchentreff 2015

DMA mit neuem Bildungsangebot

180 verschiedene Fachthemen für Makler und Mehrfachagenten, 450 Präsenzseminare, 200 virtuelle Online-Trainings – das bietet die DMA Versicherungsvermittlern im Bildungsjahr 2016.

Leserumfrage zu Servicegebühren

Was Makler über Honorare denken

Finanzdienstleister können mit Honoraren ihre Einnahmen erhöhen. Doch ist das mit den Kundeninteressen zu vereinbaren? Wie das in der Praxis funktioniert und wie die Kunden auf diese Art Entgelt reagieren, soll eine Umfrage des VersicherungsJournals zeigen.

DKM-Kongress Maklerrecht

Wie man Erträge auch in Zeiten sinkender Courtagen sichert

Mit Rücksicht auf die fortschreitende gesetzliche Regelungsdichte stehen Makler vor der Herausforderung, ihre Betriebe, Abläufe und Prozesse stetig neuen Vorgaben anzupassen, um eine nachhaltige Ertragsstärke auch in Zeiten sinkenden Courtageaufkommens zu erzielen. Der zweite Kongress Maklerrecht auf der diesjährigen DKM hat sich zum Ziel gesetzt, …

Neue App von Jung, DMS & Cie.

„Der Makler kann die Vertragszahl pro Kunde deutlich erhöhen“

Clark, Knip, Safe – Apps, die Versicherungsverträge von Kunden bündeln, gibt es mittlerweile einige. Ihnen gemein ist, dass sie den klassischen Makler ersetzen wollen. Der Maklerpool Jung, DMS & Cie. (JDC) wird zum Jahreswechsel nun eine App starten, die Verträge bündelt – und auf die …

Zahnersatz und Kostenbegrenzung

Darauf sollten Sie bei der Zahnzusatzversicherung achten

Ein Besuch beim Zahnarzt kann teuer werden, wenn der Patient keine oder nicht die richtige Zahnzusatzversicherung abgeschlossen hat. Was eine gute Police ausmacht, lesen Sie hier.

Kosten sparen auf andere Art

Wie Essen auf Bestellung Krankenhauskosten senken kann

Ein Krankenhaus in den Niederlanden bietet Essen jetzt nur noch à la carte an. Das soll Lebensmittelverschwendung verhindern und Kosten in Höhen von rund 6 bis 8 Prozent sparen. Macht das Modell Schule, könnte es auch in Deutschland helfen, die Krankenhauskosten zu senken.

Deutsche AWM startet Wertsicherungsfonds für die Versicherungsbranche

Die Vermögensverwaltungssparte der Deutschen Bank, Deutsche AWM, bringt einen ETF-basierten Wertsicherungsfonds für dynamische Hybridprodukte auf den Markt.

Kostenoffenlegung, Provisionsverbot

Die wichtigsten Neuerungen aus dem Referentenentwurf zu Mifid II

Mehr als nur die Abschaffung der Beratungsprotokolle: Der Referentenentwurf zum Finanzmarktnovellierungsgesetz hat für Berater auch noch andere Überraschungen parat. Was der Entwurf in Sachen Kostenoffenlegung und Provisionsverbot vorsieht, erläutert Christian Waigel, Rechtsanwalt und Partner bei der Kanzlei GSK Stockmann & Kollegen.

Im letzten Quartal 2015

Maxpool erhöht Courtagen für weniger aktive Makler

Der Maklerpool Maxpool will weniger aktiven Maklern im letzten Quartal 2015 höhere Courtagen für den Verkauf von Lebensversicherungen bezahlen. Dadurch möchte Maxpool die Zusammenarbeit mit diesen Maklern verbessern.

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