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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Servicevalue-Umfrage
Das sind die fairsten Maklerversicherer und Maklerpools 2025
Welche Versicherer und Maklerpools gelten als besonders fair? Eine neue Studie von Servicevalue und Focus Money zeigt, welche Anbieter Makler in 7 Sparten und über 30 Kriterien hinweg am besten bewertet haben.
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Aktuelle Civey-Umfrage
Kunden wünschen sich mehr Beratung bei Scheidung und Finanzen
Viele Geschiedene in Deutschland fühlen sich rückblickend schlecht über finanzielle Fragen ihrer Trennung informiert. Eine neue Studie zeigt, wo die größten Beratungslücken bestehen.
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Werbung
Digitaler Abschluss
Digitale Tools nutzen und Beratungsqualität erhöhen
Kundinnen und Kunden wünschen sich eine Beratung in unter zwei Stunden – oft sogar in weniger. Digitale Abschlussstrecken helfen Maklern, Zeit zu sparen und gleichzeitig Qualität und Transparenz zu sichern.
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Riester, Cyber-Prävention, Ingenieure und Kleinflotten
Die Versicherungsprodukte der Woche
Das sind die Versicherungsprodukte der Woche: Die Stuttgarter bietet wieder eine Riester-Rente an. Markel hat eine Cyberversicherung mit präventivem Ansatz gestartet. Hiscox bringt eine Berufshaftpflichtversicherung für Ingenieure. Und die Axa hat einen neuen Versicherungsschutz für Kleinflotten im Angebot.
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Junge Zielgruppe
Eine Schüler-BU schützt auch die Eltern
Mit dem frühzeitigen Abschluss einer Berufsunfähigkeitsversicherung sichern Eltern ihrem Kind nicht nur sehr gute BU-Konditionen für das ganze Leben, sondern sie sichern auch ihren eigenen Lebensstandard ab. Die Stuttgarter zeigt Ihnen, wie Sie mit diesem Beratungsansatz nachhaltig punkten.
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Video-Interview
Pfefferminzia Power-Tage: Was ist das eigentlich?
Für Vermittler, die ihr eigenes Unternehmen haben, ist die körperliche und mentale Verfassung wichtig für Entscheidungen, Kundenbeziehungen und Wachstum. Die Pfefferminzia Power-Tage vom 19. bis 21. November setzen genau dort an. Pfefferminzia-Geschäftsführer Matthias Heß und Gesundheitscoach und Heilpraktiker Moritz Lemke sprechen darüber im Video-Interview.
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Nächste Hürde genommen
EU-Kommission genehmigt Fusion von Helvetia und Baloise
Die Fusion von Helvetia und Baloise ist offiziell genehmigt: Die Europäische Kommission hat am Dienstag grünes Licht gegeben und sieht keine negativen Folgen für den Binnenmarkt. Weitere Details lesen Sie hier.
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Interview-Reihe „Auf dem Weg zum Unternehmer“
„Der administrative Aufwand ist verrückt und nicht zu bewältigen“
„Mit Vision – Auf dem Weg zum Unternehmer“ ist eine Interviewreihe, die Stephan Busch und Tim Schreitmüller von CoachMeNetto exklusiv mit Pfefferminzia teilen. Der Gast heute: Remie Gerstenberger, Co-Gründer und Geschäftsführer von Finanzstube.
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Steuern, Inflation und Co.
Finanzielle Freiheit: Wie realistisch ist die 4-Prozent-Regel?
Finanzielle Freiheit ist ein Ziel vieler Menschen, die unabhängig von einem festen Job leben möchten. Ein zentraler Ansatz zur Planung dieses Ziels ist die sogenannte 4-Prozent-Regel. In diesem Artikel erklären wir, wie die 4-Prozent-Regel funktioniert, welche Kritik es an dem Konzept gibt und wie man realistisch seine finanzielle Unabhängigkeit planen kann.
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Laut Umfrage
Gewerbekunden: 80 Prozent der Makler stellen Unterversicherung fest
Geht es um bestimmte Versicherungen im Gewerbegeschäft, haben Makler einen Favoriten. Das hat eine aktuelle Umfrage des Fachmagazin „Asscompact“ ergeben. Und: Die Unterversicherung von Gewerbekunden ist ein häufiges Problem.
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Urteil zur Erwerbsminderungsrente
Psychische Störungen müssen Lebensführung beeinträchtigen
Ein Mann beantragt eine Erwerbsminderungsrente, weil er wegen psychischer Störungen nicht mehr arbeiten kann. Die Rentenversicherung lehnt den Antrag ab. Auch das Sozialgericht Reutlingen und das Landgericht Baden-Württemberg entscheiden zulasten des Mannes. Warum, erfahren Sie hier.
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Neue Social-Media-Kolumne
Was Vermittler von Influencern lernen können (und was lieber nicht)
Man mag von Influencern halten, was man will – ein paar Sachen können Vermittlerinnen und Vermittler schon von ihnen lernen. Denn wer Vertrauen will, braucht Struktur, klare Positionierung und echte Nähe. Wie das gelingt, beschreiben Nadja Smeilus und Patrick Hamacher von Biomex in ihrer Kolumne.
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Infinma-Analyse
Grundfähigkeitsversicherung: Nur wenige erfüllen Marktstandards
Das Analysehaus Infinma hat 135 Tarife der Grundfähigkeitsversicherung untersucht. Nur wenige Produkte erfüllen alle Marktstandards und erhalten das begehrte Infinma-Siegel. Welche Tarife überzeugen konnten und wo die Analysten noch Verbesserungsbedarf auch im Vergleich zur BU-Versicherung sehen.
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Stellungnahme zum Referentenentwurf
AfW fordert Klarheit beim Widerrufsrecht
Der Bundesverband Finanzdienstleistung AfW begrüßt einen aktuellen Referentenentwurf der Bundesregierung, der unter anderem das „ewige Widerrufsrecht“ etwa bei Lebensversicherungen abschaffen will. Der Verband fordert aber Nachbesserungen.
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Knackpunkt Leistungsbegrenzung
Heilmittel: Was müssen Makler bei der Beratung beachten?
Wenn es in der PKV-Beratung um Heilmittel geht, sind Makler gut beraten, sich die Vertragsbedingungen stets gut anzuschauen. Leistungsbegrenzungen sind nicht immer auf Anhieb erkennbar. Was Vermittler beachten sollten, erklärt hier Thorsten Bohrmann, Senior Versicherungsanalyst bei Morgen & Morgen.
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Neue Aufgabe bei Eiopa
Wiens wird Chefin des Digital Finance Steering Committees
Julia Wiens leitet seit dem 28. Juli 2025 als Vorsitzende das Digital Finance Steering Committee (DSFC) der europäischen Aufsichtsbehörde Eiopa. Die Bafin-Exekutivdirektorin übernimmt diese Rolle von Petra Hielkema, die das Komitee seit seiner Gründung im Jahr 2024 geführt hatte. Welche Schwerpunkte Wiens setzen will.
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Haushaltsentwurf 2026
Schulden bei Pflegekassen: Sozialverband prüft Klagen
Der Sozialverband VDK kritisiert den Haushaltsentwurf 2026 von Bundesfinanzminister Lars Klingbeil (SPD) scharf – und prüft nun sogar Musterklagen von VDK-Mitgliedern. Woran sich der Verband stört, erfahren Sie hier.
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Übernahme abgeschlossen
Viridium: Hannover Re zieht sich aus Konsortium zurück
Angekündigt im März, meldet man nun Vollzug: Die Run-off-Plattform Viridium Gruppe hat den Eigentümer gewechselt. Cinven hat Viridium an ein Konsortium aus Versicherern und Vermögensverwaltern übertragen. Die Hannover Rück wird zum 30. September im Konsortium ersetzt.
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Reiserücktritt, Tier und Geräte statt Unfall und BU
Diese Versicherungen schließen Kunden online ab
Immer mehr Menschen nutzen digitale Wege, um ihre Versicherung abzuschließen – besonders bei einfachen Produkten wie Tier-, Reise- und Geräteversicherungen. Eine neue Bitkom-Umfrage zeigt, welche Policen Kunden dagegen eher nicht online kaufen.
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Regierung überlegt Opt-out-Modell
Elementarschadenversicherung: Viele Vermittler sind für Pflicht
Eine Pflichtversicherung für Elementarschäden? Die Bundesregierung plant weitreichende Änderungen bei der Wohngebäudeversicherung inklusive staatlicher Rückversicherung. Was Vermittler davon halten, zeigt eine aktuelle Umfrage des AfW.
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Weihnachtsdeko am Arbeitsplatz
So viel Weihnachten geht im Büro
Zur Weihnachtszeit wünschen wir uns unter anderem Gemütlichkeit, Ruhe und Frieden. Nur was, wenn Kollegen es mit der Gemütlichkeit übertreiben und das Büro letztendlich bunter dekoriert ist als jeder Weihnachtsbaum? Was wir im Büro ertragen müssen und was nicht.
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Mieze, Hansi & Co.
Wann Tier-Versicherungen sinnvoll sind
Für unseren kleinen Liebling ist nichts zu teuer – das haben wir von Oma schon öfters gehört. Nur: Wenn die Rechnung vom Tierarzt kommt, dann ist das Erstaunen oft groß. Denn eine Operation von Hund, Katze oder Maus kann schon mal mehr als 1.000 Euro …
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Wenn’s vor Gericht geht
Das leistet die Rechtsschutzversicherung
Jeder kann mal in eine Situation geraten, in der ein Konflikt vor Gericht ausgetragen werden muss. Ein Rechtsstreit kann dabei aber schnell ein Vermögen kosten. Mit einer Rechtsschutzversicherung können Verbraucher ihr Recht durchsetzen – ohne zuerst an die Kosten denken zu müssen. Aber welche Anbieter …
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Neuer Betreuungsansatz für Makler
„Vermittler unterschätzen den Wert der eigenen Arbeit“
Viele Vermittler benötigen heute mehr als nur Produkte von den Versicherern. Standard Life hat alle Maklerbetreuer daher zu Unternehmensentwicklern für Vermittlerbetriebe qualifiziert. Christian Nuschele, Vertriebsdirektor der Standard Life, über Service und Ziele dieses neuen Beratungs- und Betreuungsansatzes.
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GDV kritisiert EZB-Entscheidung
„Riskantes geldpolitisches Experiment wird fortgesetzt”
Die Europäische Zentralbank (EZB) hat in ihrer Dezember-Sitzung beschlossen, den Leitzins bei 0,05 Prozent zu belassen und den Einlagezins auf minus 0,3 Prozent zu senken. Das Ende des Anleihekaufprogramms wird von September 2016 auf Ende März 2017 verschoben. Der Branchenverband GDV hält davon gar nichts.
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Yougov-Studie zur Kfz-Versicherung
Was Kfz-Kunden zum Versicherungswechsel bewegt
Bis zum Kfz-Wechselstichtag am 30. November hatten laut einer Umfrage des Marktforschungsinstituts Yougov 7 Prozent aller Kfz-Versicherten ihre Police gekündigt, um den Versicherer zu wechseln. Das sind 3,1 Millionen Versicherungskunden. Zum Vergleich: Im Vorjahr waren es 2,9 Millionen Kunden.
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DISQ-Studie zur Altersvorsorge
Das sind die besten Riester- und Rürup-Versicherer
Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) hat Leistungen und Service von Riester- und Rürup-Anbietern analysiert. Das Ergebnis: Während die Analysten die Produkt-Leistungen überwiegend als gut einstufen, mangelt es noch am Service und guter Beratung. Hier kommen die Top-Gesellschaften im DISQ-Rating.
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Schaden- und Unfallstatistik
Für viele Anbieter ist die Wohngebäudeversicherung ein Zuschussgeschäft
Die neue Schaden- und Unfallstatistik der Bafin zeigt, dass im vergangenen Jahr fünf Mal so viele Wohngebäudeversicherer wie im Vorjahr eine kombinierte Schaden-Kostenquote von unter 100 Prozent erzielten. Trotzdem ist die Wohngebäudeversicherung für viele Anbieter ein Zuschussgeschäft.
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Leistungsverweigerung, Klage, Vergleich
BU-Verträge sind häufig zu schwammig formuliert
Den Schutz vor Berufsunfähigkeit sollte eigentlich jeder Arbeitnehmer ernst nehmen. Jedoch – die Realität sieht anders aus. Denn die Verbreitungsquote beträgt lediglich 25 Prozent. Ursächlich sind unter anderem die hohen Beiträge – aber auch der Vorwurf, dass es im Leistungsfall häufig Probleme gebe. Woran die …
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Video der Woche
Was bei Bestandsübertragungen zu beachten ist
Die demografische Entwicklung macht auch vor Maklern und Vermittlern nicht halt. In den kommenden Jahren wird das Thema Bestandsübertragung daher an Bedeutung zunehmen. Rechtsanwalt Stephan Michaelis von der Kanzlei Michaelis Rechtsanwälte erklärt, was Makler dabei beachten sollten.
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AMC-Studie
Das sind die besten Versicherer-Webseiten 2015
15 Versicherer-Internetseiten dürfen sich nach aktueller AMC-Studie „Die Assekuranz im Internet“ über das Siegel „Top-Website“ freuen. Damit schafften es 13 Prozent der analysierten Webseiten an die Spitze. Die Studie zeigt, dass sich nur die wenigsten Internetauftritte durch einen klaren Kundenfokus auszeichnen.
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VerkaufsUnternehmer Praxistipp
So machen Sie Kunden den Nutzen eines Produkts begreifbar
Nach der Bedarfsermittlung des Kunden, müssen Berater in der Regel geeignete Produkte vorstellen. Dabei machen sie gerne mal was falsch, weiß Vertriebscoach Jörg Laubrinus. Seine Empfehlung: Verkaufen Sie nicht, was das Produkt ist, sondern was es kann.
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Zusätzliche Services definieren
So schaffen Sie über Ihren Maklervertrag neues Geschäftspotenzial
Maklerverträge müssen juristisch sauber die Pflichten von Makler und Kunde definieren, müssen Leistungsbereiche abgrenzen und nachvollziehbar darstellen. Sie können aber auch mehr, meint Unternehmensberater Peter Schmidt. So kann der Makler unter „Pflichten“ etwa aufführen, dass er einmal im Jahr zum Gespräch beim Kunden vorbeikommt. Dieses …
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Diskussion der Woche
„Wer schützt eigentlich die Verbraucher vor der Verbraucherzentrale???“
Letzte Woche berichteten wir darüber, dass die Verbraucherzentrale Hamburg vor fondsgebundenen Versicherung warnt. Sie seien zu teuer und zu riskant. Über die Kommentarfunktion und auf Facebook meldete sich daraufhin fleißig Leser um Leser zu Wort. Der Tenor: „Wer schützt eigentlich die Verbraucher vor der Verbraucherzentrale?“ …
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Praxis-Ratgeber Berufsunfähigkeit
Wie Vertriebler das Thema BU am besten beraten
Mit Arbeitskraftabsicherung kennt sich Philip Wenzel aus. Deshalb hat der Experte für Berufsunfähigkeitsversicherungen nun einen Leitfaden geschrieben, der BU-Vermittlern mit vielen wichtigen Tipps in der Beratung zur Seite stehen soll. Wie Makler ihre Kunden vom Sinn einer BU-Police überzeugen können.
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Test des IVFP
Die besten Rentenversicherungen für Kinder
Die Zeit hilft mit. Diesen entscheidenden Vorteil weisen Rentenversicherungen für Kinder auf. Deshalb können sich die Produkte trotz niedriger Zinsen lohnen. Welche Policen am besten abschneiden, zeigt eine Analyse des Instituts für Vorsorge- und Finanzplanung (IVFP).
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Services der Woche
Neues aus den Servicewerkstätten der Versicherer
Die Bayerische hat einen neuen Online-Rechner im Angebot, Canada Life nutzt ab sofort das Easy-Login-Portal und der Maklerpool Jung, DMS & Cie. möchte mit der elektronischen Unterschrift das Beratungsprozess vereinfachen.
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Produkte der Woche
Neues aus den Produktwerkstätten der Versicherer
Die Helvetia hat zwei neue Versicherungen im Angebot – eine Gastro-Versicherung für Hotels und Restaurants sowie eine Gewerbeversicherung für Apotheker.
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