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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Analyse von Franke und Bornberg
Rating zur Unfallversicherung 2025: 12 Prozent der Tarife sind top
Von 486 Unfallversicherungstarifen schaffen 12 Prozent die Bestnote im Rating von Franke und Bornberg. Das ist ein wenig mehr als im Vorjahr. Aber die Analysten üben auch Kritik an den Versicherern.
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Praxis und Krankenhaus
Warum GKV und PKV ihr Geld so unterschiedlich ausgeben
In den Leistungsausgaben von gesetzlicher und privater Krankenversicherung finden sich unterschiedliche Schwerpunkte. Bei den Privaten sind es die Arztpraxen, bei den Gesetzlichen die Krankenhäuser. Warum ist das so, und wie viel macht das aus? Wir haben nachgesehen.
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Frauen und Altersvorsorge
Studie zeigt große Versorgungslücken trotz Eigenverantwortung
Zwischen Job, Familie und Alltag bleibt die Altersvorsorge für viele Frauen auf der Strecke. Eine neue Studie zeigt: 44 Prozent haben nicht genug vorgesorgt – und das trotz Eigeninitiative. Welche Hürden im Weg stehen und welche Vorsorgelösungen Frauen möchten.
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Kolumne
Wie Vermittler KI für Social Media am sinnvollsten nutzen
In ihrer neuen Kolumne zeigen Nadja Smeilus und Patrick Hamacher von Biomex praxisnah, wie Versicherungsvermittler Künstliche Intelligenz (KI) sinnvoll für Social Media nutzen können – von Contentplanung bis Community-Management. Und das, ohne dabei an Persönlichkeit zu verlieren.
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Kubus-Privatkundenstudie
Lebensereignis als Chance: So sichern sich Makler Neukunden
Vom Auszug aus dem Elternhaus bis zum Ruhestand: Bei welchen Anlässen Makler am besten Neukunden und Cross-Selling-Kunden gewinnen, hat eine aktuelle Studie ermittelt. Außerdem: Eine simple Maßnahme, die Kunden direkt deutlich zufriedener macht.
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100 Prozent Erstattung?
Haftungsrisiko Heilmittel: So erkennen Sie versteckte Kosten
100 Prozent Kostenübernahme bei Heilmitteln – klingt erstmal prima. Makler sollten aber wissen, dass es in einigen PKV-Tarifen dennoch Einschränkungen geben kann. Und wenn Versicherte am Ende zuzahlen müssen, kann das teuer werden. Wie Sie Kundenfrust und Haftungsrisiken vermeiden, lesen Sie hier.
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Nur noch Basisabsicherung
Volkswirt plädiert für einheitliche gesetzliche Rente
Volkswirt Sven Ebert aus dem Flossbach von Storch Research Institute rüttelt kräftig am Rentensystem und plädiert für eine einheitliche gesetzliche Rente für alle. Wer mehr Rente will, soll zusätzliche Formen der Altersvorsorge nutzen. Und eine ganz bestimmte Steuer würde er gleich komplett abschaffen.
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Immobilien weniger beliebt
Sparmotive der Deutschen verschieben sich deutlich
Der Traum vom Eigenheim bröckelt: Nur noch ein Drittel der Deutschen spart gezielt für Wohneigentum. Besonders bei jungen Menschen sinkt die Bedeutung, wie eine Umfrage zeigt. Stattdessen rücken andere Sparmotive in den Vordergrund.
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Sturz oder nicht Sturz?
Unfallversicherung braucht bei Hirnblutung nicht zu zahlen
Eine Witwe verlangt Geld aus der Unfallversicherung ihres verstorbenen Ehemannes bei der Generali Deutschland. Doch die hält dagegen, dass es gar keinen Unfall gegeben habe. Das Landgericht Bamberg kann den Fall nicht eindeutig klären – und urteilt deshalb folgerichtig.
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Hohes Risiko, hoher Bedarf
BU-Versicherung für Ärzte als große Vertriebschance für Profis
Vor allem im Geschäft mit der Berufsunfähigkeitsversicherung (BU-Versicherung) gilt, dass Ärzte eine ganz besondere Kundengruppe sind. Warum das so ist, und worauf Vermittler achten sollten, erklärt der Makler und BU-Profi Guido Lehberg in seinem Gastbeitrag.
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Klimarisiken im Fokus
GDV unterstützt Versicherer mit aktualisierten Orsa-Szenarien
Der GDV unterstützt Versicherer mit der Publikation „Klimawandelszenarien im ORSA“ dabei, Klimarisiken in ihr Risikomanagement mit einzubinden. Die Szenarien basieren auf wissenschaftlichen Modellen und helfen, physische und wirtschaftliche Risiken frühzeitig zu erkennen.
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Arbeitskraft absichern
Mit Top-Assistance-Leistungen beim Kunden punkten
Die InterRisk setzt bei ihren Berufsunfähigkeitsversicherungen auf Transparenz und eine umfassende Unterstützung im Leistungsfall – aber auch schon davor. Dr. Florian Sallmann, Vorstandsvorsitzender der InterRisk, und BU-Expertin Sabine Bauer erläutern, wie Kunden vom hohen Serviceniveau profitieren.
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Sicher zur Schule
Worauf Eltern und Autofahrer auf dem Schulweg achten sollten
Der Schulweg birgt viele Gefahren. Besonders morgens und mittags steigt das Unfallrisiko für Kinder. Wie Eltern sichere Routen planen können, warum Autofahrer besonders vorsichtig sein müssen und welche Rolle die Haftpflichtversicherung im Ernstfall spielt.
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Talk am Mittag mit Domcura
KI im Versicherungsservice: Zwischen Hype und Handwerk
Wie verändert Künstliche Intelligenz den Versicherungsservice – zwischen Effizienz, Empathie und Regulierung? Darüber diskutierten beim Pfefferminzia Talk am Mittag Experten von Domcura und Microsoft und geben Einblicke in Chancen, Stolpersteine und konkrete Lösungen. Schauen Sie sich jetzt den ganzen Talk an.
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Universa informiert
Fahrrad am Bahnhof gestohlen – wer zahlt?
Nicht jedes Fahrrad ist automatisch überall gegen Diebstahl versichert. Wann die Hausratversicherung zahlt und in welchen Fällen ein zusätzlicher Voll- oder Teilkaskoschutz sinnvoll ist.
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Aus Maklersicht
Das sind die besten Photovoltaik- und Elektronikversicherungen
Die Vema hat in ihrer jüngsten Umfrage ihre Mitglieder befragt, welche Anbieter bei Photovoltaik- und Elektronikversicherungen bei ihnen am meisten punkten. Das sind die Top Drei in beiden Kategorien.
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Sparlücke erreicht Höchststand
Viele Haushalte erreichen Sparziele nicht
Die Deutschen sparen 2025 weniger als sie sich vornehmen. Im Schnitt fehlen monatlich 106 Euro zur Erreichung der eigenen Finanzziele. Das hat der Volksbanken-Verband BVR herausgefunden. Besonders einkommensschwache Haushalte geraten dadurch unter Druck.
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2,8 Millionen Datensätze geleakt
Allianz Life wird Opfer von Cyberangriff
Der US-Versicherer Allianz Life ist vor ein paar Wochen Ziel eines massiven Cyberangriffs geworden. Unbekannte Hacker veröffentlichten nun die Daten von Millionen Kunden und Geschäftspartnern, berichten Medien.
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Rekordwerte bei Zufriedenheit
Junge Kunden verändern die Spielregeln
Die Kundenzufriedenheit in der Versicherungsbranche erreicht 2025 neue Höchstwerte. Besonders mittelständische Versicherer holen gegenüber den großen Playern auf. Gleichzeitig zeigen die Ergebnisse der aktuellen MSR-Kubus-Studie: Junge Kunden bleiben trotz guter Leistungen kritisch, wechselbereit und preissensibel. Die Ergebnisse im Detail.
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Strategiemeeting Lebensversicherung 2025
KI, Regulatorik und Produktinnovationen in der Lebensversicherung
Am 4. und 5. September 2025 trifft sich die Branche – live oder digital zugeschaltet – in Düsseldorf zum Strategiemeeting Lebensversicherung, veranstaltet vom Handelsblatt. Es geht dabei um Themen wie künstliche Intelligenz (KI), Nachhaltigkeit, regulatorische Anforderungen und innovative Geschäftsmodelle. Pfefferminzia-Leser bekommen 15 Prozent Rabatt auf die Ticketpreise!
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Wasserstand bei Tilgung, Kreditsumme und Co.
Kreditnehmer nutzen kaum noch Eigenkapital zum Hauskauf
Wird das Geld knapp? Beim Hauskauf nutzen Kreditnehmer im Durchschnitt nur noch 12 Prozent Eigenkapital. Auch die monatlichen Tilgungsraten sinken. Die Darlehenssummen bleiben aber weiterhin recht hoch. Weitere Details gibt es von den Experten von Dr. Klein in einem aktuellen Bericht.
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Bestandsarbeit
So optimieren Sie mit Cross-Selling Ihren Kundenbestand
Verfügen Sie über viele Kunden mit lediglich einem oder zwei Verträgen? Kluges Cross-Selling, für das vermehrt künstliche Intelligenz (KI) eingesetzt wird, erhöht den Umsatz und festigt die Kundenbindung.
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Haftpflichtversicherung der Eltern
Siebenjähriges Kind baut Unfall – Aufsichtspflicht verletzt?
Ein Mädchen fährt mit dem Fahrrad in ein Auto und beschädigt es. Hätten die Eltern besser aufpassen müssen? Muss die Haftpflichtversicherung einspringen? Ein Gericht befasste sich mit dem Fall und stellte fest: Das Alter allein entscheidet nicht.
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Das große Aber
Welche Probleme Nachhaltigkeitsberichte bereiten (können)
Zu teuer und zu wenig Nutzen? Durch den „Green Deal“ der Europäischen Union müssen nun auch Versicherer sowie andere Teilnehmer der Finanzbranche berichten, wie nachhaltig sie arbeiten. Während sie Idee und Grundgedanke gutheißen, stellen sie Art und Weise infrage. Vor allem wegen der hohen Kosten.
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DKM-Vodcast mit Canada Life
„Flexibilität in mindestens vier Punkten“
In unserem Interview-Format „Lass mal reden“ präsentieren wir Ihnen ein Gespräch von der DKM 2024 mit Igor Radović, Vorstandsmitglied bei Canada Life in Deutschland. Im Fokus steht der flexible Kapitalplan – ein Vorsorgeprodukt, das ganz besonders beweglich daherkommen soll.
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Gespräch zu Servicevereinbarungen
„Das schafft Vertrauen und nachhaltige Bindung“
Am 13. November 2024 läuft der Praxistag für Servicevereinbarungen. Hier erläutern Handan Isik und Dirk Erfurth, beide sind Gesellschafter bei Dipay und Degav, welche Vorteile solche Vereinbarungen Kunden und Vermittlern bringen, und welche Dienstleistungen man dafür nutzt.
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Schaden-Kosten-Quoten unter 100
KFZ-Versicherung: Die 10 stabilsten KFZ-Haftpflicht-Anbieter
Der neue „Branchenmonitor Kraftfahrtversicherung“ aus dem Hause V.E.R.S. Leipzig liegt vor. Sehen wir doch mal nach, welche Anbieter einer KFZ-Versicherung in Bezug auf die KFZ-Haftpflicht besonders stabil dastehen.
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PKV oder GKV
Neue Jahresarbeitsentgeltgrenze liegt bei 73.800 Euro
Die Jahresarbeitsentgeltgrenze steigt 2025 um 6,5 Prozent auf 73.800 Euro. Der PKV-Verband kritisiert, wenig überraschend, diesen Beschluss und fordert gleiche Höhe bei Beitragsbemessungs- und Jahresarbeitsentgeltgrenze. Wie sich die Grenzen in den vergangenen Jahren entwickelt haben.
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Online-Beratung in der Praxis
Bestandsarbeit fürs neue Geschäftsjahr – so geht’s
Zum Jahresende fällt Kunden oft noch spontan ein, dass sie sich ja um eine Versicherung kümmern wollten. Das bedeutet ordentlich Umsatz zum Jahresende für Makler, den sie mit einem einfachen Kniff auch ins erste Quartal des neuen Jahres ziehen können, erklärt Online-Beratungsexperte Jan Helmut Hönle.
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DKM-Vodcast mit Ökoworld
„Das Dreieck aus Rendite, Sicherheit und Liquidität bleibt wichtig“
Nachhaltige Versicherungsprodukte kommen bei den Kunden gut an. Das sagen zumindest einige Umfragen. Wie Vermittler die Interessen ihrer Kundschaft auf diesem Feld am besten bedienen können, skizzieren die Ökoworld-Vorstände Andrea Machost und Torsten Müller in einer neuen Folge von „Lass mal reden“.
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Franke und Bornberg dämpft
KFZ-Haftpflicht und KFZ-Kasko: Das meiste ist Mittelmaß
Es ist wie beim Auto – der Preis ist einfach nicht alles. Die Kiste muss schließlich auch fahren. So oder so ähnlich lässt sich die Botschaft im neuen Rating von Franke und Bornberg zur KFZ-Versicherung verstehen. Denn auch die muss funktionieren – was nicht bei …
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Sonderpodcast, Teil 1
DKM-Spezial: Interviews mit HFK1676, Ökoworld, Canada Life und Inter
In dieser Sonderfolge unseres Podcasts „Die Woche“ haben wir ein DKM-Spezial für Sie. Denn Pfefferminzia war nicht untätig und hat auf der Messe zahlreiche Interviews zu spannenden Themen geführt. Die ersten vier davon hören Sie in dieser Spezialausgabe.
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Der große Praxistag
Tipps und Techniken rund um die Servicevereinbarung
In ein paar Tagen ist es wieder so weit. Vermittler können sich rund um das Thema Servicevereinbarungen informieren. Es geht um zusätzliche Einkommen für Dienstleistungen. Hier sind Details und der Weg zum „großen Praxistag für Servicevereinbarungen“.
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Auf die lange Bank
Wie die Branche die Zukunft der Riester-Reform sieht
Machen wir es kurz: Dass die absolut überfällige Reform der Riester-Rente wie geplant in Kraft tritt, glaubt kaum noch jemand. Zu kompliziert ist die Lage in Berlin. Entsprechend missmutig äußern sich Branchenverbände. Immerhin gibt es einen kleinen Hoffnungsschimmer.
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Folge 202
Podcast: Vernachlässigte Zielgruppe Babyboomer und aktive ETFs
Mit Christoph Glinka von der Ideal Versicherung haben wir uns über die Zielgruppe der Babyboomer unterhalten. Im Schmolltalk geht es um aktive ETFs. Und wir haben vier News für Sie.
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Nach Ampel-Aus in Berlin
AfW sorgt sich ums Altersvorsorgedepot und andere Reformen
Die Ampel hat sich endgültig zerstritten, aber was passiert mit den geplanten Reformen? Zum Beispiel für die Riester-Rente? Der AfW-Bundesverband Finanzdienstleistung wagt sich an eine Prognose und kündigt an, wie er sich künftig verhalten will. Wir geben die komplette Ausführung im Wortlaut hier wieder.
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Interview-Reihe „Auf dem Weg zum Unternehmer“
„Mein Schweinehund ist einfach ein bisschen kleiner“
„Mit Vision – Auf dem Weg zum Unternehmer“ ist eine Interviewreihe, die Stephan Busch und Tim Schreitmüller von CoachMeNetto exklusiv mit Pfefferminzia teilen. Hier enthüllen Pioniere der Branche aus erster Hand die Höhen und Tiefen des Unternehmertums. Der Gast heute: Franziska Geusen, Geschäftsführerin von Hans …
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IVFP-Rating
16 Lebensversicherungsgesellschaften sind exzellent
78 Lebensversicherungsgesellschaften hat das Institut für Vorsorge und Finanzplanung in seinem aktuellen Rating miteinander verglichen. 16 erzielten ein exzellentes Ergebnis. Welche das sind und wie die übrigen abgeschnitten haben.
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