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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Talk am Mittag mit Domcura
KI im Versicherungsservice: Zwischen Hype und Handwerk
Wie verändert Künstliche Intelligenz den Versicherungsservice – zwischen Effizienz, Empathie und Regulierung? Darüber diskutierten beim Pfefferminzia Talk am Mittag Experten von Domcura und Microsoft und geben Einblicke in Chancen, Stolpersteine und konkrete Lösungen. Schauen Sie sich jetzt den ganzen Talk an.
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Universa informiert
Fahrrad am Bahnhof gestohlen – wer zahlt?
Nicht jedes Fahrrad ist automatisch überall gegen Diebstahl versichert. Wann die Hausratversicherung zahlt und in welchen Fällen ein zusätzlicher Voll- oder Teilkaskoschutz sinnvoll ist.
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Aus Maklersicht
Das sind die besten Photovoltaik- und Elektronikversicherungen
Die Vema hat in ihrer jüngsten Umfrage ihre Mitglieder befragt, welche Anbieter bei Photovoltaik- und Elektronikversicherungen bei ihnen am meisten punkten. Das sind die Top Drei in beiden Kategorien.
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Sparlücke erreicht Höchststand
Viele Haushalte erreichen Sparziele nicht
Die Deutschen sparen 2025 weniger als sie sich vornehmen. Im Schnitt fehlen monatlich 106 Euro zur Erreichung der eigenen Finanzziele. Das hat der Volksbanken-Verband BVR herausgefunden. Besonders einkommensschwache Haushalte geraten dadurch unter Druck.
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2,8 Millionen Datensätze geleakt
Allianz Life wird Opfer von Cyberangriff
Der US-Versicherer Allianz Life ist vor ein paar Wochen Ziel eines massiven Cyberangriffs geworden. Unbekannte Hacker veröffentlichten nun die Daten von Millionen Kunden und Geschäftspartnern, berichten Medien.
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Rekordwerte bei Zufriedenheit
Junge Kunden verändern die Spielregeln
Die Kundenzufriedenheit in der Versicherungsbranche erreicht 2025 neue Höchstwerte. Besonders mittelständische Versicherer holen gegenüber den großen Playern auf. Gleichzeitig zeigen die Ergebnisse der aktuellen MSR-Kubus-Studie: Junge Kunden bleiben trotz guter Leistungen kritisch, wechselbereit und preissensibel. Die Ergebnisse im Detail.
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Strategiemeeting Lebensversicherung 2025
KI, Regulatorik und Produktinnovationen in der Lebensversicherung
Am 4. und 5. September 2025 trifft sich die Branche – live oder digital zugeschaltet – in Düsseldorf zum Strategiemeeting Lebensversicherung, veranstaltet vom Handelsblatt. Es geht dabei um Themen wie künstliche Intelligenz (KI), Nachhaltigkeit, regulatorische Anforderungen und innovative Geschäftsmodelle. Pfefferminzia-Leser bekommen 15 Prozent Rabatt auf die Ticketpreise!
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Mehrheit fordert Reformen
Industriebeschäftigte verlieren Vertrauen in gesetzliche Rente
Die Industriegewerkschaft Bergbau, Chemie, Energie hat knapp 4.600 Mitglieder zu ihrer Rente befragt: 83 Prozent glauben nicht, dass die gesetzliche Altersvorsorge ausreicht, um den Lebensstandard zu halten. Und viele sehen sich nicht in der Lage, bis zum Renteneintritt zu arbeiten. Weitere Ergebnisse lesen Sie hier.
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Festgeldzinsen sinken
Wie Anleger das Wiederanlagerisiko vermeiden
Festgeldzinsen sinken, sichere Anlagen verlieren an Attraktivität: Das Wiederanlagerisiko betrifft Millionen Deutsche. Die Experten des Financial Planning Standards Board (FPSB) raten Anlegern daher zu neuen Strategien mit Aktien und Fonds. Welche das genau sind, lesen Sie hier.
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Karriere
Stellenanzeige bringt 1.000 Klicks, aber 0 Bewerbungen – woran liegt’s?
Warum bleiben Bewerbungen aus, obwohl die Job-Kampagne scheinbar alles richtig macht? Hans Steup, Betreiber des Portals Versicherungskarrieren, geht in seiner aktuellen Kolumne dieser Frage auf den Grund – und zeigt, warum heute nicht Reichweite, sondern Vertrauen den Unterschied macht.
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Serie Generationenberatung Teil 23
Fonds vs. Fondspolice: Was ist besser in der Entnahmephase?
Fondsinvestments können nicht nur während des Arbeitslebens, sondern auch im Ruhestand eine gute Wahl zum Vermögensaufbau sein. Sie können entweder direkt oder über eine Fondspolice genutzt werden. Wir zeigen die wichtigsten Unterschiede der beiden Vehikel in der Entnahmephase.
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GDV-Studie
Schäden bei E-Autos und Verbrennern gleichen sich an
Elektroautos und Verbrenner rücken bei Schadenhäufigkeit und Reparaturkosten enger zusammen. Laut Versichererverband GDV verlieren anfängliche Unterschiede in der Vollkaskostatistik zunehmend an Bedeutung.
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Bericht der Zurich
Wann Kunden ihre BU-Versicherung anpassen
Zu welchen Gelegenheiten erhöhen Versicherte eigentlich ihre Berufsunfähigkeitsrente? Mit dieser Frage beschäftigte sich die Zurich Gruppe. Plus: Wer aktuell die stabilsten BU-Anbieter auf dem deutschen Markt sind, erfahren Sie hier auch.
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August-Ausgabe 2025
Im Printheft: Kassenkrise, Fonds in der Altersvorsorge und Keyperson-Policen
In der neuen Ausgabe unseres Pfefferminzia-Printhefts haben wir unter anderem diese Themen für Sie: Wie können PKV-Vermittler mit der aktuellen Krise der Krankenkassen umgehen? Wir analysieren, wie Investmentfonds die Altersvorsorge pushen können. Und es geht darum, Schlüsselpersonen in Unternehmen abzusichern.
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Nicht nur Vienna Insurance Group
Aktivist 7Square: Nürnberger soll auch andere Angebote prüfen
Der Investor 7Square fordert die Nürnberger Beteiligungs AG laut Berichten der Nachrichtenagenturen Reuters und Bloomberg auf, das VIG-Angebot abzulehnen und stattdessen konkurrierende Übernahmeangebote einzuholen. Die Details lesen Sie hier.
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DAV-Gehaltsstudie 2025
So viel verdienen Aktuare 2025 im Schnitt
Die Gehälter von Aktuaren haben sich seit 2017 um 20 Prozent erhöht. Eine neue DAV-Studie zeigt Gehaltsunterschiede je nach Position und wie die Branche darauf reagiert, dass KI sie verändert.
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Umfrage
Diese Versicherer gehören zu den besten Ausbildungsbetrieben
Die besten Ausbildungsbetriebe 2025 haben Servicevalue und „Welt“ anhand einer Umfrage ermittelt. Mehrere Versicherer und eine Krankenkasse haben es unter die besten Unternehmen geschafft.
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Freibeträge optimal nutzen
Welche Steuern fallen bei der Vermögensübertragung an?
Die Freibeträge für die Erbschaft- und Schenkungsteuer fallen umso geringer aus, je weiter der Verwandtschaftsgrad der bedachten Personen ist. Die steuerliche Planung der Vermögensübertragung an die Nachkommen sollte daher stets ein wesentlicher Teil der Ruhestandsplanung sein.
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Kolumne
Gehört den Maklerpools wirklich die Zukunft?
Ein Mittagessen entfacht eine Debatte: Gewinnen Maklerpools weiter an Bedeutung, während Direktanbindungen zurückgehen? Versicherungsfan Daniel Feyler glaubt ja. Warum er das so sieht, beschreibt er in seiner neuen Kolumne.
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Seit 1. August 2025
Interrisk holt Fabian Fischer als Leiter Produkte an Bord
Seit 1. August 2025 leitet Fabian Fischer die Abteilung Marketing und Produkte bei der Interrisk Versicherung und der Interrisk Lebensversicherung. Der ehemalige Direktor der Element Versicherung bringt Digitalexpertise mit.
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Verträge, Maßnahmen, Haftung
Element Insurance: Wirth-Rechtsanwälte mahnen zur Eile
Die vorläufige Insolvenz des Versicherers Element Insurance betrifft gleichermaßen Kunden und Vermittler. Was ist zu tun, was ist zu beachten, und wie sieht es mit der Haftung aus? Die auf Vermittlerrecht spezialisierte Kanzlei Wirth-Rechtsanwälte hat sich dazu umfassend geäußert, und wir geben den Text hier …
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Rentenpläne der Deutschen
Pläne stehen, aber Altersvorsorge hinkt hinterher
Viele Deutsche haben klare Rentenpläne. Sie unterschätzen aber oft auch die Bedeutung einer frühzeitigen Altersvorsorge, um diese Vorhaben auch umzusetzen. Das zeigt eine aktuelle Umfrage der Barmenia-Gothaer.
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Brände in LA
US-Versicherungsanalyst spricht von „Versicherungskrise“
Los Angeles brennt – und die US-Versicherer sehen sich mit hohen Schäden konfrontiert. Von fast 30 Milliarden US-Dollar Schadenbilanz ist aktuell die Rede. Aber das ist noch nicht alles, beobachtet Ben Carey-Evans, Senior-Versicherungsanalyst bei Global Data. Denn die Unzufriedenheit der Verbraucher mit den Anbietern wächst.
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Digitaler Wandel
Warum die IT-Modernisierung die Versicherer nachhaltiger macht
Die IT-Modernisierung zählt zu den dringlichsten Aufgaben der Versicherer. Digitale Lösungen helfen den Unternehmen, schneller, kundenfreundlicher und kosteneffizienter zu werden. Zugleich stärken sie die Nachhaltigkeit. Doch was hat die digitale Transformation mit Klima- und Umweltschutz zu tun?
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Versicherer unter Druck
Kosten sparen im Vertrieb – aber wie?
Die Versicherungsbranche steht an einem Scheideweg. Während die Kosten stetig steigen, erwarten Kunden individuellere Angebote und besseren Service. Hohe Abschluss- und Vertriebskosten rücken dabei als zweithöchster Kostenfaktor in den Fokus. Die Branche wird nicht umhinkommen, neben Beitragserhöhungen auch den Vertrieb smarter aufzustellen, schreibt Dirk Schmidt-Gallas, …
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Assekurata-Mann entzaubert Kennzahl
Effektivkostenquote: Was sie so tückisch macht
Wer bezahlt schon gern viel? Schon klar. Doch wer in der Altersvorsorge ausschließlich auf die Effektivkostenquote schaut, könnte einen Fehler begehen. Denn diese Kennzahl hat Tücken, die Assekurata-Analyst Lars Heermann beschreibt und ausrechnet.
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Tipps
Was muss zwingend in den Mietvertrag?
Ein gut ausgefertigter Mietvertrag schützt sowohl Mieter als auch Vermieter und sorgt für Klarheit bei Rechten und Pflichten. Was zwingend in den Vertrag gehört, hat Maria Lengemann, Redakteurin bei der Online-Plattform anwalt.org, zusammengefasst.
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Starke Werte im Portfolio
Renditechancen alternativer Anlagen
Früher waren alternative Anlagen institutionellen Investoren vorbehalten. Heute bieten sich jedoch auch privaten Anlegerinnen und Anlegern attraktive Chancen, von diesen innovativen Anlageformen zu profitieren.
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Inter, Universa, Blau Direkt und Huk-Coburg
Diese Personalien der Woche sollten Vermittler kennen
Die Personalien der Woche: Florian Sperl leitet die strategische Geschäftsentwicklung bei der Inter. Michael Christa erhält Prokura bei der Universa. Sasha Justmann ist neuer Technik-Chef von Blau Direkt. Und die Huk-Coburg bekommt einen neuen Generalbevollmächtigten.
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Kapitalertragsteuer auf Investmentfonds
Basiszins für Vorabpauschale 2025 beträgt 2,53 Prozent
Am ersten Werktag des neuen Jahres wird stets die Vorabpauschale auf wiederanlegende Investmentfonds fällig. Um die zu errechnen, ist der Basiszins nötig. Den hat jetzt das Bundesfinanzministerium für 2025 festgelegt.
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Daten, Schäden, Angriffe
Welche Cybergefahren die Wirtschaft am meisten fürchtet
Zum dritten Mal in Folge fürchten Unternehmen weltweit vor allem Cybervorfälle. Doch was konkret macht ihnen auf diesem großen Gebiet die meiste Angst? Cyberangriffe jedenfalls nicht, legt das „Allianz Risk Barometer 2025“ nahe. Außerdem schildert es, was die Wirtschaft neben den Gefahren im Netz noch …
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Bafin beantwortet Fragen zur Insolvenz
Können Element-Insurance-Kunden Prämien zurückfordern?
Sie hatte den Insolvenzantrag für Element Insurance gestellt – und jetzt erklärt die Bafin einige Details und Tipps dazu. Es geht darum, was mit Verträgen und Schäden passiert, wie wahrscheinlich ein echtes Insolvenzverfahren ist, und ob Kunden Prämien zurückfordern können.
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Autoversicherung
Diese 5 Anbieter sind die Gewinner der KFZ-Wechselsaison 2024
Wegen stark steigender Prämien für die Autoversicherung gingen Experten von einer heißen Wechselsaison 2024 aus. Und so ist es nun auch gekommen, zeigt eine Marktuntersuchung von Sirius Campus. Welche Anbieter davon profitiert haben.
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Von Metzler Ratings
PKV-Meta-Rating: Allianz liegt auf Platz 1
Die Allianz liegt bei einem Meta-Rating der privaten Krankenversicherer von Metzler Ratings vorn. Das heißt aber nicht, dass sie auch in Unterkategorien wie Finanzstärke oder Produktqualität führt. Hier sind die Ergebnisse in der Übersicht.
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OK Berufsunfähigkeits-Spezial – Teil 4
„Faktisch entscheidet das der Versicherer“
In der vierten Folge unseres Interview-Spezials mit den Rechtsanwälten für Berufsunfähigkeit Ostheim & Klaus gehen wir der Frage nach, wer letztlich darüber entscheidet, ob jemand berufsunfähig ist. Was müssen Versicherte tun, um ihre Ansprüche auf eine Berufsunfähigkeitsrente geltend zu machen und wie läuft der Prüfprozess …
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Darag übernimmt
Wefox verkauft Vertragsbestand an Run-off-Plattform
Das Insurtech Wefox räumt weiter auf und trennt sich von Geschäft, das nicht mehr zum Kern gehört. Diesmal betrifft das einen Vertragsbestand an Sachversicherungen, die an eine Run-off-Plattform gehen.
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Zulassung entzogen
Aufsicht warnt vor Verlustgefahr für Novis-Kunden
Die Liquidation des auch in Deutschland aktiven Versicherers Novis zieht sich hin. Jetzt warnen die Behörden davor, dass Novis nur unter begrenzter Aufsicht steht und die finanzielle Lage unklar ist. Und Kunden mit Anlageprodukten könnten Verluste erleiden.
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Folge 209
Podcast: Verweisungsverzicht und BGH-Urteil zu GF-Policen
Wir sprechen mit Fabian von Löbbecke und Lydia Dickmeis von HDI über den Verzicht des Versicherers auf die konkrete Verweisung in der BU-Versicherung. Im Schmolltalk geht es um ein Urteil des Bundesgerichtshofs zur Arbeitskraftabsicherung. Und wir haben vier News für Sie.
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