Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Thema Dienstunfähigkeit

Richterin siegt vor dem Bundesverfassungsgericht

Der Dienstherr will eine Amtsrichterin auf Dienstunfähigkeit untersuchen lassen, insbesondere ihre Psyche. Jetzt entschied das Bundesverfassungsgericht über den Fall.

Versicherer melden weniger Blitze, aber teurere Schäden

Der GDV zählt für 2025 weniger Blitz- und Überspannungsschäden. Doch der Durchschnittsschaden erreicht laut Verband erneut einen Höchstwert.

KI im Makleralltag

Warum KI-Antworten schwanken – und wie man das abstellt

Wer im Restaurant einfach nur „Nudeln“ bestellt, bekommt eine Rückfrage vom Kellner serviert. Bei künstlicher Intelligenz (KI) ist das nicht so. KI-Experte René Jansen erklärt in seinem Gastbeitrag, warum vage Aufträge wie „Analysiere das“ zu schwankenden Ergebnissen führen. Und wie man das beheben kann.

Wirkung verfehlt?

Hälfte der Deutschen kennt Digitale Rentenübersicht nicht

Die Digitale Rentenübersicht ist ein guter Ansatz, um den Bundesbürgern zu verdeutlichen, wie es um ihre Altersvorsorge steht. Aber nur die Hälfte kennt das Angebot überhaupt, zeigt eine Umfrage des DIA.

Pfeffi fragt nach

Wie sich die Generali zu Service-Vorwürfen im Netz äußert

Auf Social Media wird Kritik darüber laut, wie und vor allem wie lange die Generali Schadenfälle bearbeitet. Wir geben dem Versicherer Gelegenheit, darauf einzugehen und Position zu beziehen.

bAV-Kompetenz: 16 von 20 Anbietern erhalten Bestnote

16 von 20 Versicherern erreichen im bAV-Kompetenzrating 2026 des IVFP die Bestnote „Exzellent“. Ein Anbieter streicht ein „Sehr gut“ ein. Damit setzt sich der Trend zu guten Ergebnissen im mittlerweile neunten Rating-Durchgang fort.

„Unangemessen benachteiligt“

BGH: Gebührenklausel im Riester-Bausparvertrag unwirksam

Zweimal verloren Verbraucherschützer vor Gericht, als sie gegen Gebührenklauseln in Riester-Bausparverträgen vorgingen. Nun siegten sie doch – vor dem Bundesgerichtshof.

Vom Pfeifen zur Plattform

Was Berater von der Entwicklung der Schiedsrichter lernen müssen

Wie der Fußball-Schiedsrichter, so der Versicherungsvermittler: Gastautor Stephan Busch zeigt, warum Beratung angesichts technischer Unterstützung künftig weniger vom Produktverkauf, sondern mehr von Einordnung und Verantwortung lebt.

Element-Gläubiger bekommen dieses Jahr kein Geld mehr

Der Insolvenzverwalter kommt mit der Arbeit offenbar nicht nach – Gläubiger der insolventen Element Insurance müssen sich deshalb bis zum kommenden Jahr gedulden.

Urteil in München

Wenn die Rückkehr von PKV in die GKV schiefgeht

Ein Mann wollte aus der PKV zurück in die GKV, wies aber den neuen Vertrag nicht rechtzeitig nach. Damit griff seine Kündigung nicht, entschied ein Gericht, obwohl auch beim Privatversicherer nicht alles optimal lief.

Continentale-Studie 2026

bAV vorn, bBU abgeschlagen: So steht es um die betriebliche Vorsorge

Nur rund die Hälfte der Berufstätigen in Deutschland profitiert von betrieblicher Vorsorge – am häufigsten in Form der betrieblichen Altersversorgung (bAV). Bei betrieblicher Kranken- und BU-Versicherung gibt es noch deutliches Potenzial.

Nadine Schmidhuber leitet Maklervertrieb Süd der Inter

Die Inter Versicherungsgruppe bekommt ab August eine neue Leiterin für den Maklervertrieb Süd. Nadine Schmidhuber übernimmt den Posten von Andreas Krüger, der andere Aufgaben übernimmt.

PKV zukunftssicher beraten

Offener Hilfsmittelkatalog? Oft nicht so offen wie man denkt

Geschlossener oder offener Hilfsmittelkatalog? Die Antwort auf diese Frage sagt einiges über die Qualität eines PKV-Tarifs aus. Wie Makler ihre Kunden zukunftssicher beraten und warum auch der Begriff „offener Hilfsmittelkatalog“ nicht immer zu 100 Prozent hält, was er suggeriert, lesen Sie hier.

Fünf Neuerungen

Camping, Häuser, Unfälle, Vorsorge: Produkte der Woche

Von wegen Sommerloch, im Markt tut sich weiter was: Eine neue Marke für Camping, Gärten und andere schöne Dinge startet. Die VHV bohrt ihre Gebäudeversicherung auf. Hansainvest will in der Altersvorsorge mitmischen. Die Nürnberger erneuert ihre Unfallversicherung. Und die Itzehoer bringt eine neue Rechtsschutzversicherung mit.

AfW Vermittlerbarometer

Gewerbekunden: Lukratives Geschäft, das immer mehr abverlangt

Gewerbeversicherungen boomen bei Maklern, doch der Erfolg hat seinen Preis. Wer im Gewerbegeschäft mitspielen will, braucht heute mehr Fachwissen, mehr Zeit und mehr Nerven als noch vor einem Jahr. Das sind Ergebnisse des 18. AfW Vermittlerbarometers.

Leck für ein paar Stunden

OpenAI greift Kundendaten der Universa ab

Wegen eines Fehlers bei einer IT-Umstellung konnte ein Web-Crawler von OpenAI für Stunden auf Daten der Universa zugreifen. Betroffen sind auch Bankverbindungen. Der Versicherer hat die Behörden eingeschaltet.

Illusion der Alleskönner

Welche Vergleichssoftware Makler brauchen – und wofür

Makler müssen jetzt tapfer sein, aber es ist so: Die Vergleichssoftware, die alle Sparten fehlerfrei, komplett und mit dem besten Preis abbildet, gibt es nicht. Markus Stadler, Geschäftsführer der Finanzgenies, erklärt, welche Vergleichssoftware sich für welches Segment eignet und warum sogar die Ergebnisse für ein und denselben Tarif abweichen.

Mehr Beratung, weniger Bürokratie

Wie ich als Makler mein Büro mit KI automatisiert habe

Frank Steinfurt ist Versicherungsmakler in Hamburg und hat sein eigenes Büro Schritt für Schritt mit künstlicher Intelligenz (KI) automatisiert. In diesem Erfahrungsbericht beschreibt er, wie er dabei vorgegangen ist, was gut funktioniert hat – und was nicht.

Umbau im Management

Allianz verkleinert erneut den Vorstand

Günther Thallinger verlässt den Vorstand des Allianz-Konzerns zum Jahresende 2026. Der Vorstand schrumpft damit auf acht Mitglieder, Aufgaben werden neu verteilt.

Zielgruppe 50plus

„Die allermeisten Menschen können ihre Ruhestandsplanung nicht selbst machen“

Reicht das Geld? Droht Altersarmut? Viele Menschen denken mit mehr oder weniger Unbehagen an ihren Ruhestand. Christian Nuschele, Vertriebsleiter von Standard Life, erläutert die neuesten Zahlen dazu und zieht relevante Schlussfolgerungen für die Branche.

Schäden könnten sich bis 2050 verdoppeln

Klimawandel kostet Versicherer Milliardenbeträge

Der Klimawandel sorgt zunehmend für Hochwasser und Starkregen. Auch Hagelschäden nehmen zu. Daher steigen auch die Schadensummen von Versicherern an. Und ein Ende der Fahnenstange ist noch nicht erreicht, warnt der GDV.

Podcast-Folge 200

Zukunftsforscher Jánszky über KI und den Vertrieb der Zukunft

Mit Zukunftsforscher Sven Gábor Jánszky haben wir uns sehr ausführlich über die Zukunft des Versicherungsvertriebs, KI, humanoide Roboter, Gehirn-Chips und die Superkraft der Menschheit unterhalten. Im Schmolltalk geht es um unser Podcast-Jubiläum. Und ein paar Outtakes haben wir auch für Sie.

Im europäischen Vergleich

Bundesligaspieler verletzen sich am häufigsten

In der Bundesliga passieren im Vergleich zu anderen Top-Ligen in Europa die meisten Sportverletzungen. Wieviel Geld deutsche Fußballvereine für verletzte Spieler ausgeben müssen, schwankt dabei sehr stark.

IVFP kürt die kompetentesten bKV-Anbieter

Das Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) hat erneut die Kompetenz von Versicherern zum Thema betriebliche Krankenversicherung unter die Lupe genommen. Neun Anbieter erreichten dabei die Bestbewertung.

Erneut mehr Vorfälle

Cyberangriffe auf Unternehmen schrecken deren Kunden ab

Deutsche Unternehmen waren auch im vergangenen Jahr Ziel von Cyberangriffen. Wie hoch die Schäden durch Cyberattacken für Firmen waren, wie lange es gedauert hat, bis die Systeme wieder normal gelaufen sind und warum es nie eine gute Idee ist, Lösegeld zu zahlen.

Aus gesundheitlichen Gründen

Inter-Vertriebsvorstand Schillinger hört zum Jahresende auf

Der langjährige Vertriebsvorstand der Inter Versicherung, Michael Schillinger, wird zum Jahresende aufhören. Grund dafür sind gesundheitliche Probleme, meldet der Versicherer.

Altersvorsorge-Beratung

Wenn niedrige Risikobereitschaft auf hehre Anlageziele trifft

Die Risikotoleranz der Kunden sollte in der Altersvorsorge-Beratung berücksichtigt werden. Nicht immer ist sie hoch genug, um ausreichendes Vermögen für den Ruhestand aufzubauen. Hier kann es hilfreich sein, das Verständnis von Sicherheit des Kunden genauer zu hinterfragen.

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Von Provinzial und andsafe

HFK1676 – die neue, starke Marke für Makler

HFK1676 – so heißt die neue Maklermarke des Provinzial Konzerns. Was der Name bedeutet, inwiefern die Neue das Beste aus mehreren Welten vereint und was Makler davon haben, verraten wir Ihnen hier. Die neue Marke ist auch auf der DKM 2024 zu sehen.

Überraschung auf Platz 1

Diese 5 Versicherer gehören zu den Marken des Jahres

Die Huk-Coburg ist die beliebteste Versicherer-Marke des Jahres, noch vor der Allianz. Das hat eine aktuelle Umfrage ermittelt. An die Beliebtheitswerte von Marken wie Paypal reichen die Ergebnisse der Versicherer allerdings nicht heran.

Biomex.TV-Interview mit Jenny Suttrup

„Die BU-Versicherung ist nicht nur für Akademiker gedacht“

Die Berufsunfähigkeitsversicherung ist ein Produkt für alle Zielgruppen, sagt Jenny Suttrup. Wir sprachen für Biomex.TV mit der Biometrie-Expertin der LV 1871 über eine erfolgreiche Kundenansprache und warum Kunden den Bedarf an einer BU-Absicherung noch nicht erkannt haben.

Aus Sicht des Bunds der Versicherten

9 K.-o.-Kriterien für die eigene KFZ-Police

Ende November läuft die Frist für den Wechsel von KFZ-Policen aus. Welche neun Risiken KFZ-Policen unbedingt absichern sollten, hat der Bund der Versicherten in einem Workshop erklärt. Und auch drei Bestandteile, die er für unnötig hält.

Finanzstärke, Produkt- und Servicequalität

WWK siegt im Meta-Rating der Lebensversicherer 2024

Das Analysehaus Metzler Ratings hat verschiedene Ratings zu 28 deutschen Lebensversicherern untersucht und zu einem „Meta-Rating“ zusammengefasst. Danach geht die WWK als beste Versicherung aus diesem Rating hervor. Die weiteren Ergebnisse.

Whole-Life-Tarife

Makler interessieren sich für das Thema Erben und Schenken

Versicherungsmakler interessieren sich immer mehr für Themen wie Erbschaften und Schenkungen – und wie Whole-Life-Tarife hier eingesetzt werden können. Wie der Wissenstand der Makler hier aussieht und wer die Zielgruppe dieser Dienstleistungen sein soll.

Die nächste Fusion

SDK und Stuttgarter wollen sich zusammenschließen

Nach der BarmeniaGothaer steht nun der nächste Zusammenschluss von Versicherern an: Die Süddeutsche Krankenversicherung (SDK) und die Stuttgarter planen diesen Schritt, wie beide Versicherer heute bekannt gaben. Die Aufsichtsbehörden müssen der Fusion noch zustimmen.

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Betriebliche Altersversorgung

Die Zukunft der bAV-Beratung mit AXA gestalten

Als Makler:in sind Sie immer auf der Suche nach innovativen Lösungen, um Ihren Kund:innen die bestmögliche Beratung zu bieten. In einer sich rasant digitalisierenden Welt steht auch die betriebliche Altersversorgung (bAV) vor großen Veränderungen. AXA ist stolz darauf, mit modernsten digitalen Beratungslösungen direkt zu Beginn …

Einfacher, aber unklarer

BdV kommt bei Altersvorsorgedepot zu gemischtem Fazit

Das Altersvorsorgedepot, das Christian Lindner kürzlich vorgestellt hat, enthält einige Neuerungen für die private Altersvorsorge. Zahlreiche Verbände haben sich dazu geäußert. Der Bund der Versicherten sieht nicht nur Vorteile für Versicherte im aktuellen Entwurf.

Die 3 nervigsten Ausreden von Geschäftsführern zur bAV

bAV-Expertin Cordula Vis-Paulus hat in ihrem Job viel mit Führungskräften und Geschäftsführern zu tun. Es gilt, ihnen das Thema betriebliche Altersversorgung (bAV) schmackhaft zu machen. Immer mal wieder stößt sie dabei auf Ablehnung – aber nicht immer aus triftigen Gründen, wie Vis-Paulus in ihrem Kommentar …

Umfrage unter 300 Asset Managern

Grüne Finanzprodukte sollen für höhere Renditen sorgen

Für Asset Manager in Deutschland und in der EMEA-Region (Europa, Mittlerer Osten, Afrika) gibt es laut einer aktuellen Studie drei klare Gründe, die Klimawirkung ihrer Investments in ihre Anlagestrategien einzubeziehen. Eine höhere Rendite ist einer davon. Welche weiteren Gründe sie angeben, erfahren Sie hier.

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