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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Lange Wartezeiten, unvollständige Unterlagen
Krankenakte teilweise nur schwer zu bekommen
Jeder Patient hat laut Patientenrechtegesetz das Recht, Einsicht in die eigene Krankenakte zu erhalten. In der Praxis ist das aber oft schwierig, zeigt eine aktuelle Umfrage des AOK Bundesverbands.
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Kein Betrieb ist zu klein für große Lösungen
Betriebliche Vorsorge ist nicht nur für große Unternehmen geeignet. Auch für Kleinbetriebe gibt es einfach umzusetzende Lösungen, um Mitarbeitenden zusätzliche Benefits bei Altersvorsorge, Krankenversicherung oder Arbeitskraftsicherung zu bieten.
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Makler sehen Risiken deutlicher
Unternehmen unterschätzen Risiken durch Extremwetter
Immer mehr Firmen leiden unter Extremwetter-Ereignissen, doch viele sind unzureichend geschützt. Laut FM-Bericht überschätzen Unternehmen ihre Widerstandskraft, während Makler Risiken deutlich kritischer sehen.
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PKV, Risikoleben, BU, Unfall und KFZ-Tarif
Die Versicherungsprodukte der Woche
Das sind die Versicherungsprodukte der Woche: Die Landeskrankenhilfe startet einen neuen Kompakttarif in der PKV. Die Hannoversche hat ihre Risikoleben um weitere Leistungen erweitert. Die Barmenia-Gothaer hat ihrer BU-Versicherung ein Update verpasst. Signal Iduna hat einen neuen KFZ-Tarif im Angebot. Und die Ergo hat ihre Unfallversicherung überarbeitet.
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Mehrcura-Café
Social Media als Erfolgsfaktor für Vermittler
Im nächsten Mehrcura-Café am 29. September spricht Versicherungsmakler Patrick Hamacher darüber, wie Vermittlerinnen und Vermittler mit Social Media erfolgreich sein können. Die Details.
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GDV-Umfrage
Cyberangriffe: Mittelstand wiegt sich in falscher Sicherheit
Viele Mittelständler unterschätzen die Cybergefahr: Laut einer Studie erfüllen zwei Drittel nicht einmal grundlegende IT-Sicherheitsstandards. Besonders brisant – jede zweite Firma hat noch nicht einmal einen Notfallplan für den Ernstfall. Und es hakt an weiteren Stellen.
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Anbieter-Rangliste
Diese Fondsgesellschaften bieten Top-Aktienfonds
Welche Fondsgesellschaften haben überdurchschnittlich viele gute Aktienfonds in der Produktpalette? Die Rating-Agentur Scope Fund Analysis hat nachgesehen. Sie erklärt auch, warum ausländische Anbieter die Rangliste dominieren.
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Krankenkasse
BIG Direkt Gesund und Salus BKK wollen Anfang 2027 fusionieren
Die Verwaltungsräte der BIG Direkt Gesund und der Salus BKK haben am 16. September einen Kooperationsvertrag unterschrieben mit dem Ziel, beide Krankenkassen zum 1. Januar 2027 zu fusionieren. Weitere Details und wie viele Arbeitsplätze erhalten bleiben sollen, lesen Sie hier.
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R+V-Studie
Welche Ängste die Deutschen dominieren
Die Angst vor steigenden Lebenshaltungskosten bleibt auch 2025 die größte Sorge der Deutschen. Laut R+V-Studie fürchten 52 Prozent höhere Preise. Das allgemeine Angstniveau ist immerhin so niedrig wie lange nicht. Der Grund dafür ist allerdings nicht so schön.
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Disq befragt Kunden
Das sind die Versicherer des Jahres 2025
Die Marktforscher von Disq haben zusammen mit NTV ermittelt, welches Haus „Versicherer des Jahres 2025“ ist. Dafür fanden sie heraus, mit welchen Versicherern Kunden besonders zufrieden sind.
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Folge 238
Podcast: Vermittlermarkt und Schenkungsteuer bei Bestandskäufen
Mit Matthias Beenken von der Fachhochschule Dortmund sprechen wir über die Ergebnisse der diesjährigen BVK-Strukturanalyse. Im Schmolltalk geht es darum, dass beim allzu günstigen Kauf von Beständen plötzlich Schenkungsteuer anfallen kann. Und wir haben vier News für Sie.
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Management
Neuer Vorstandschef für die Kravag
Einerseits ist Nils Reich der neue Komposit-Vorstand bei der R+V, was schon eine Weile bekannt ist. Jetzt meldet der Versicherer zusätzlich, dass Reich auch der neue Vorstandschef bei der R+V-Tochter Kravag wird.
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Wechseln? Bleiben? Eindampfen?
Wie Versicherungskunden auf steigende Beiträge reagieren
Wenn in der Versicherungspolice (erneut) der Beitrag steigt, können Kunden auf mehrere Arten reagieren: kündigen und wechseln, bleiben oder die Police abspecken. Nur wie wahrscheinlich ist jede Variante? Und wie können Versicherer ihre Kunden trotz steigender Beiträge halten? Das zeigt eine Studie von Heute und Morgen.
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Umfrage zum Kundenservice
Was sich Kunden wünschen – und Vermittler nicht erfüllen
Ihre Vermittler würden Kunden auch gerne außerhalb klassischer Bürozeiten mal anrufen. Und auch ein Jahresgespräch fänden sie fein. Aber nur ein Teil der Vermittler erfüllt diese Wünsche. Das zeigt eine aktuelle Continentale-Umfrage.
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KFZ-Diebstahlreport
Versicherer zahlen 293 Millionen Euro für gestohlene Autos
Autodiebstähle bleiben ein teures Risiko: 2024 wurden in Deutschland mehr als 14.000 kaskoversicherte Fahrzeuge gestohlen. Besonders im Visier der Kriminellen: SUVs und Luxusmodelle – vor allem von Toyota und Porsche.
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Exklusiv-Interview zur Übernahme von Maxpool
Blau Direkt: „Verträge der Makler bleiben unverändert bestehen“
Seit gestern ist bekannt, dass Maxpool Teil des Maklerpools Blau Direkt wird und sich die Aufgaben von Maxpool-Chef Oliver Drewes ändern werden. Und was bedeutet diese Fusion nun für Makler? Wir haben direkt mal bei Blau Direkt nachgefragt und Antworten erhalten.
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Trends und Bafin-Rundschreiben
Wohin sich der Markt für Fondspolicen jetzt entwickelt
Als Mitgründer und Geschäftsführer des Instituts für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) hat Michael Hauer einen guten Blick auf die Altersvorsorge. Was Fondspolicen angeht, bemerkt er mehrere Trends, die einiges aufwirbeln könnten, und die er hier in seinem Gastbeitrag beschreibt.
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KIVI-Studie 2024
Versicherungsmarkt: Fusionen wirbeln Top 10 auf
Die neue KIVI-Studie zeigt: Der deutsche Erstversicherungsmarkt bleibt hart umkämpft. Allianz hält die Spitze, doch in Schaden-, Lebens- und Krankenversicherung gibt es spannende Verschiebungen – mit überraschenden Aufsteigern.
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Management
Johannes Dick neu im Vorstand der Axa Deutschland
Die Axa Deutschland beruft Johannes Dick in den Vorstand, wo er Sirka Laudon ablösen soll. Im neuen Jahr will man Dicks Ressort dann erweitern.
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„Widerspricht dem Grundgesetz“
Verbände wettern gegen geplante Aktivrente
Die Bundesregierung bringt die geplante Aktivrente auf die Bahn. Doch dabei begeht sie wohl einen großen Fehler, der sogar gegen das Grundgesetz verstößt. Das sagen zumindest der Selbstständigenverband VGSD und der Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK).
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Versicherungsmakler erklärt
„Ausufernde Differenzierung verteuert BU-Versicherung“
Für die Absicherung der eigenen Arbeitskraft bietet eine Berufsunfähigkeitsversicherung den umfassendsten Schutz. Doch nicht für alle Arbeitnehmer gibt es bezahlbare BU-Policen am Markt, kritisiert Versicherungsmakler Gerd Kemnitz und fordert ein „Eingreifen des Gesetzgebers“.
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Umfrage
Deutsche trauen Politikern die Sicherung der Rente nicht zu
Die meisten Deutschen glauben nicht, dass die Politik in der Lage ist, ein weiteres Abschmelzen der gesetzlichen Rente zu vermeiden. Das zeigt eine Umfrage des Finanzdienstleisters MLP. Als Folge suchen sich viele Menschen nun andere Wege zur Sicherung ihrer Rente.
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Versicherungen kommen erst ganz zum Schluss
Wofür die Deutschen ihr Geld ausgeben
Was kaufen die Bundesbürger von ihrem Geld am liebsten? Einer Umfrage zufolge liegen Möbel und andere Einrichtungsgegenstände hier auf Platz 1. Weit abgeschlagen sind dagegen notwendige Investitionen in die Altersvorsorge und Versicherungen.
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Infografik
Welche Berufe krank machen
Welche drei Diagnosen führen am häufigsten zur Krankschreibung? Welches Medikament haben Ärzte am häufigsten verschrieben? Und welche Berufe machen generell krank? Die Antworten liefert die Infografik.
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Trotz 135.000 Mitgliedern
Erster reiner Online-Versicherer schreibt Verluste
Er ist der erste Versicherer seiner Art: Oscar ist in den USA vor rund drei Jahren als reiner Internet-Krankenversicherer gestartet. Mittlerweile kann er bereits auf 135.000 Mitglieder und einen Wert von 2,7 Milliarden Dollar blicken – Gewinne macht das Unternehmen trotzdem nicht.
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Betrüger gibt sich als Mitarbeiter der DRV aus
Bankmitarbeiter verhindert Betrug an Rentnerin
Ein Bankmitarbeiter hat eine ältere Dame aus Borken davor bewahrt, 2.500 Euro an einen Betrüger zu überweisen. Ein Anrufer hatte sich der Rentnerin gegenüber als Mitarbeiter der Deutschen Rentenversicherung (DRV) ausgegeben.
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430.000 Euro Schaden
Warum eine Tierhalter-Haftpflicht so wichtig ist
So lieb sie auch schauen mögen; wenn eine andere Person durch das eigene Tier zu Schaden kommt, muss der Halter dafür zahlen. Hier ist das Verschulden oder Nichtverschulden irrelevant und die Schadenshöhe unbegrenzt. Ausreichender Versicherungsschutz ist daher ein Muss für jeden Tierbesitzer.
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Grüne fordern weniger Förderung für Minijobs
Minijobber sind meist nicht rentenversichert
Viel zu wenige Minijobber sind gesetzlich rentenversichert. Das gilt sowohl für den gewerblichen als auch für den privaten Bereich, ergab eine Anfrage der Grünen im Bundestag. Grünen-Politikerin Brigitte Pothmer will sich nun für eine Reform einsetzen.
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Wenn das Laptop plötzlich weg ist
So kann man sich im Urlaub vor Diebstählen schützen
Diebstähle sind auch im Urlaub leider keine Seltenheit mehr. Hilfreich ist es dann, wenn man rundum abgesichert ist. Springt die Hausratversicherung aber auch ein, wenn man in Ferienwohnungen oder Hotels beklaut wird? Die Antwort gibt es hier.
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Jährlich neu rechnen
Urteil zum steuerfreien Teil einer Witwenrente
Finanzämter müssen den steuerfreien Teil einer Witwenrente eventuell jedes Jahr neu berechnen, wenn sich die Höhe des Jahresrentenbetrages wegen der Anrechnung von Versorgungsbezügen jeweils verändert hat. Das hat das Finanzgericht Düsseldorf entschieden.
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Risiko Internet
Markt für Cyber-Versicherungen ist hart umkämpft
Das Bewusstsein, dass man sich als Unternehmen vor Cyber-Attacken schützen sollte, wächst langsam. Noch ist der Markt für Cyber-Versicherungen aber recht klein, nur wenige Anbieter tummeln sich hier. Die führen aber einen umso erbitterteren Kampf um die Kunden.
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Wahlkampthema Rente
Diese falschen Renten-Ängste schüren die Politiker
Umtriebig wie selten diskutieren Politiker aller Parteien derzeit über das Thema Rente und wie man die Altersversorge der Deutschen verbessern kann. Ihre Pläne beruhen aber teilweise auf völlig falschen Annahmen, warnen nun Experten.
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Ausschluss von Kapitalanlagen
Änderung von Rechtsschutzverträgen durch die Hintertür ist unzulässig
Rechtsschutzversicherungen dürfen den Versicherungsschutz für Kapitalanlagen aus Altverträgen nicht einfach einseitig ausschließen. Das hat das Landgericht Berlin nun geurteilt.
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Kürzung ist unzulässig
BGH stärkt Verbraucherrechte bei Krankentagegeldversicherung
Versicherer dürfen beim Krankentagegeld die Leistung nicht heruntersetzen, wenn sich das Einkommen des Versicherten geändert hat. Zumindest nicht, indem sie sich auf Musterbedingungen für die Krankentagegeldversicherung 2009 berufen. Die entsprechende Klausel dort hat der Bundesgerichtshof wegen Intransparenz nämlich jetzt für unwirksam erklärt.
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Digitales Erbe
Testament bei 97 Prozent der Deutschen unvollständig
Digitales Erbe – das sind elektronische Daten, die nach dem Tod einer Person weiter bestehen. Dazu gehören zum Beispiel das Online-Banking, E-Mail-Konten und soziale Netzwerke. Wie eine Umfrage zeigt, haben sich die meisten Deutschen noch nicht darum gekümmert, was nach ihrem Tod mit diesen Daten …
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Bestandsübernahmen
„Viele Vermittler gehen Nischenthemen gar nicht richtig an“
Kauft ein Makler einen Bestand, hat er danach viel zu tun: Er muss die IT integrieren, Makleraufträge einholen und die neuen Kunden vernünftig ansprechen. Inwiefern Nischenprodukte wie Reiseversicherungen dabei ungeahntes Verkaufspotenzial liefern können, erklärt Timo Hertweck, Vorstandsmitglied der Würzburger Versicherungs-AG, im Interview.
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Video des Tages
Pokémon Go – die Rache
Pikachu & Co. haben genug davon, von Menschen gejagt zu werden. Jetzt drehen sie den Spieß um, wie ein Video aus Basel zeigt.
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Versicherungsschutz beim Spielen
Jagd nach Pokémons kann teuer werden
Überall sieht man sie: Menschen aller Altersklassen, das Handy gezückt, die Augen auf das Display geheftet. Der Spielspaß des Handyspiels Pokémon Go kann sich aber auch ganz schnell in reale Gefahren und Kosten verwandeln. Welcher Versicherungsschutz hilft dann aus der Klemme?
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