Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Laut Servicevalue

Das sind die Versicherer mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis

Welche Versicherer bieten Kunden das beste Preis-Leistungs-Verhältnis? Die aktuelle Studie von Servicevalue und des Süddeutsche Zeitung Instituts hat einen überraschenden Sieger in dieser Kategorie gekürt. Auch bei den Direktversicherern gehört der Branchenbeste nicht zu den sonst üblichen Verdächtigen.

Verbraucherschützer decken auf

GKV-Versicherte müssen Kassenleistungen teils extra bezahlen

Offenbar rechnen manche Ärzte Kassenleistungen als Selbstzahlerangebote ab. Das geht aus einer Untersuchung des Verbraucherzentrale Bundesverbands (VZBV) hervor. Die Verbraucherschützer fordern hier nun strengere Regeln.

Digitalversicherer bleibt aktiv

Verwirrung um DEVK-Tochter Freeyou Insurance

Die Digitaltochter der DEVK, Freeyou Insurance, hat einige Lizenzen als Versicherer bei der Bafin zurückgegeben. Doch nicht etwa alle – wie manche Berichte nahelegen. Denn Freeyou führt sein Geschäft weiter.

Lange Wartezeiten, unvollständige Unterlagen

Krankenakte teilweise nur schwer zu bekommen

Jeder Patient hat laut Patientenrechtegesetz das Recht, Einsicht in die eigene Krankenakte zu erhalten. In der Praxis ist das aber oft schwierig, zeigt eine aktuelle Umfrage des AOK Bundesverbands.

Kein Betrieb ist zu klein für große Lösungen

Betriebliche Vorsorge ist nicht nur für große Unternehmen geeignet. Auch für Kleinbetriebe gibt es einfach umzusetzende Lösungen, um Mitarbeitenden zusätzliche Benefits bei Altersvorsorge, Krankenversicherung oder Arbeitskraftsicherung zu bieten.

Makler sehen Risiken deutlicher

Unternehmen unterschätzen Risiken durch Extremwetter

Immer mehr Firmen leiden unter Extremwetter-Ereignissen, doch viele sind unzureichend geschützt. Laut FM-Bericht überschätzen Unternehmen ihre Widerstandskraft, während Makler Risiken deutlich kritischer sehen.

PKV, Risikoleben, BU, Unfall und KFZ-Tarif

Die Versicherungsprodukte der Woche

Das sind die Versicherungsprodukte der Woche: Die Landeskrankenhilfe startet einen neuen Kompakttarif in der PKV. Die Hannoversche hat ihre Risikoleben um weitere Leistungen erweitert. Die Barmenia-Gothaer hat ihrer BU-Versicherung ein Update verpasst. Signal Iduna hat einen neuen KFZ-Tarif im Angebot. Und die Ergo hat ihre Unfallversicherung überarbeitet.

Social Media als Erfolgsfaktor für Vermittler

Im nächsten Mehrcura-Café am 29. September spricht Versicherungsmakler Patrick Hamacher darüber, wie Vermittlerinnen und Vermittler mit Social Media erfolgreich sein können. Die Details.

Cyberangriffe: Mittelstand wiegt sich in falscher Sicherheit

Viele Mittelständler unterschätzen die Cybergefahr: Laut einer Studie erfüllen zwei Drittel nicht einmal grundlegende IT-Sicherheitsstandards. Besonders brisant – jede zweite Firma hat noch nicht einmal einen Notfallplan für den Ernstfall. Und es hakt an weiteren Stellen.

Anbieter-Rangliste

Diese Fondsgesellschaften bieten Top-Aktienfonds

Welche Fondsgesellschaften haben überdurchschnittlich viele gute Aktienfonds in der Produktpalette? Die Rating-Agentur Scope Fund Analysis hat nachgesehen. Sie erklärt auch, warum ausländische Anbieter die Rangliste dominieren.

BIG Direkt Gesund und Salus BKK wollen Anfang 2027 fusionieren

Die Verwaltungsräte der BIG Direkt Gesund und der Salus BKK haben am 16. September einen Kooperationsvertrag unterschrieben mit dem Ziel, beide Krankenkassen zum 1. Januar 2027 zu fusionieren. Weitere Details und wie viele Arbeitsplätze erhalten bleiben sollen, lesen Sie hier.

Welche Ängste die Deutschen dominieren

Die Angst vor steigenden Lebenshaltungskosten bleibt auch 2025 die größte Sorge der Deutschen. Laut R+V-Studie fürchten 52 Prozent höhere Preise. Das allgemeine Angstniveau ist immerhin so niedrig wie lange nicht. Der Grund dafür ist allerdings nicht so schön.

Disq befragt Kunden

Das sind die Versicherer des Jahres 2025

Die Marktforscher von Disq haben zusammen mit NTV ermittelt, welches Haus „Versicherer des Jahres 2025“ ist. Dafür fanden sie heraus, mit welchen Versicherern Kunden besonders zufrieden sind.

Podcast: Vermittlermarkt und Schenkungsteuer bei Bestandskäufen

Mit Matthias Beenken von der Fachhochschule Dortmund sprechen wir über die Ergebnisse der diesjährigen BVK-Strukturanalyse. Im Schmolltalk geht es darum, dass beim allzu günstigen Kauf von Beständen plötzlich Schenkungsteuer anfallen kann. Und wir haben vier News für Sie.

Neuer Vorstandschef für die Kravag

Einerseits ist Nils Reich der neue Komposit-Vorstand bei der R+V, was schon eine Weile bekannt ist. Jetzt meldet der Versicherer zusätzlich, dass Reich auch der neue Vorstandschef bei der R+V-Tochter Kravag wird.

Wechseln? Bleiben? Eindampfen?

Wie Versicherungskunden auf steigende Beiträge reagieren

Wenn in der Versicherungspolice (erneut) der Beitrag steigt, können Kunden auf mehrere Arten reagieren: kündigen und wechseln, bleiben oder die Police abspecken. Nur wie wahrscheinlich ist jede Variante? Und wie können Versicherer ihre Kunden trotz steigender Beiträge halten? Das zeigt eine Studie von Heute und Morgen.

Umfrage zum Kundenservice

Was sich Kunden wünschen – und Vermittler nicht erfüllen

Ihre Vermittler würden Kunden auch gerne außerhalb klassischer Bürozeiten mal anrufen. Und auch ein Jahresgespräch fänden sie fein. Aber nur ein Teil der Vermittler erfüllt diese Wünsche. Das zeigt eine aktuelle Continentale-Umfrage.

KFZ-Diebstahlreport

Versicherer zahlen 293 Millionen Euro für gestohlene Autos

Autodiebstähle bleiben ein teures Risiko: 2024 wurden in Deutschland mehr als 14.000 kaskoversicherte Fahrzeuge gestohlen. Besonders im Visier der Kriminellen: SUVs und Luxusmodelle – vor allem von Toyota und Porsche.

Exklusiv-Interview zur Übernahme von Maxpool

Blau Direkt: „Verträge der Makler bleiben unverändert bestehen“

Seit gestern ist bekannt, dass Maxpool Teil des Maklerpools Blau Direkt wird und sich die Aufgaben von Maxpool-Chef Oliver Drewes ändern werden. Und was bedeutet diese Fusion nun für Makler? Wir haben direkt mal bei Blau Direkt nachgefragt und Antworten erhalten.

Trends und Bafin-Rundschreiben

Wohin sich der Markt für Fondspolicen jetzt entwickelt

Als Mitgründer und Geschäftsführer des Instituts für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) hat Michael Hauer einen guten Blick auf die Altersvorsorge. Was Fondspolicen angeht, bemerkt er mehrere Trends, die einiges aufwirbeln könnten, und die er hier in seinem Gastbeitrag beschreibt.

Müssen sich Vermittler zu ESG-Präferenzen weiterbilden?

Seit rund einem Monat haben Versicherungsvermittler neue Pflichten, wenn es um die Beratung ihrer Kunden geht. Sie müssen diese fragen, was ihnen in Sachen Nachhaltigkeit wichtig ist. Muss Wissen hierzu eigentlich auch Thema in den 15 Stunden Weiterbildung sein, die die Vermittler jedes Jahr ableisten …

Grafik der Woche

Gas-Rücklage schlägt Altersvorsorge – wofür die Deutschen ihre Steuerrückerstattung einplanen

Viele Deutsche dürften in diesem Jahr besonders motiviert sein, ihre Steuererklärung spätestens zum Stichtag 31. Oktober einzureichen – immerhin 1.072 Euro gibt es laut Statistischem Bundesamt im Durchschnitt zurück. Das Ziel der meisten Bürger: Eine Reserve für die rasant gestiegenen Lebenshaltungskosten aufzubauen, wie eine aktuelle …

Studie der HDI Versicherung

Unternehmen schützen sich nicht genügend vor Cyberattacken

Wer Cyberattacken verhindern will, braucht nicht nur technische Dinge wie Firewall und Spam-Schutz. Vielmehr müssen die Mitarbeiter regelmäßig auf Ballhöhe gebracht werden und Notfallpläne bereitliegen. Maßnahmen, die am Ende viel Geld wert sein können, zeigt eine Studie. Wenn man sie denn umsetzt.

Die Vorteile der Honorarberatung aus Kunden- und Vermittlersicht

Die Honorarberatung wird gerne in verschiedene Schubladen gesteckt: Manche sind sich sicher, dass sie nie die Massen erreichen wird, andere sehen in ihr die Zukunft, wie sie sein sollte: fair, nachhaltig, transparent. In welche Schublade die Honorarberatung gehört, und welche Vorteile sie für Kunden und …

Jeder Neuvertrag fördert Aufforstung

Bessergrün vermeldet 100.000 neu gepflanzte Bäume

Der nachhaltige Marktplatz für Versicherungen, bessergrün, hat seit seiner Gründung vor drei Jahren bereits 100.000 Bäume für abgeschlossene Versicherungsverträge gepflanzt. Weitere Aufforstungen sind geplant – und es kommt zu einem „Bäumchen wechsel dich“ in der Geschäftsführung von bessergrün.

Dienstunfähigkeitsversicherung für Beamte

Was die DU-Klausel in der BU-Versicherung leistet, und was nicht

Wollen Beamte ihre Arbeitskraft absichern, sollten sie auf jeden Fall eine Klausel für Dienstunfähigkeit mit einschließen, kurz: DU-Klausel. Sie macht die BU-Versicherung zur Dienstunfähigkeitsversicherung und ist damit praktisch und spart Zeit und Nerven. Wunder kann aber auch sie nicht vollbringen.

Gesetzesentwurf

Heil will Hinzuverdienstgrenze bei vorzeitiger Rente streichen

Für Menschen, die nach einem vorzeitigen Renteneintritt nebenbei weiterarbeiten, gilt derzeit noch eine Hinzuverdienstgrenze. Bundesarbeitsminister Hubertus Heil will diese nun abschaffen.

Nachhaltigkeit im Gesundheitswesen

Wie Patienten von der Behandlung im „Green Hospital“ profitieren

Die Diskussion um Nachhaltigkeit hat nahezu alle Lebensbereiche erfasst. Das gilt auch für das Gesundheitswesen. Betreiber von Kliniken sind bestrebt, ihre Häuser klimafreundlich zu gestalten – und so Kosten zu senken. Auch Patienten mit stationärer Krankenzusatzversicherung können profitieren.

Online-Marketing

Warum bei vielen Maklern die Neukundengewinnung online scheitert

Viele versuchen es. Und viele scheitern. Die Neukundengewinnung über das Internet ist nicht so einfach, wie sich das manche Vermittler vorstellen, warnt Unternehmensberater Thorsten Plößer. In seinem Gastbeitrag gibt er fünf Tipps, worauf Einsteiger achten sollten.

Stabile Finanzierung & Co.

Wie sinnvoll Nachhaltigkeit in der BU-Versicherung ist

Nachhaltigkeit ist in aller Munde. Auch bei einer Berufsunfähigkeitsversicherung kann man auf ESG-Kriterien achten, wenn das dem Kunden wichtig ist. Auf einen Aspekt lohnt es sich dabei besonders Acht zu geben, findet Versicherungsmakler und Biometrie-Experte Philip Wenzel.

Serie zur Altersvorsorge, Teil 3

Gold und Goldaktien im Inflations-Check

Das Inflationsgespenst ist zurück und setzt Altersvorsorge unter Druck. Doch wie wehrt man es ab? Wir stellen in einer Serie Anlageklassen auf den Prüfstand. Diesmal gehen wir auf Gold ein, den ultimativen Inflationsschutz. Oder doch nicht?

Wegen Beitragserhöhung

Mehrheit der GKV-Kunden denkt über Versicherungswechsel nach

Die Mehrheit der Deutschen in der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) erwägt derzeit einen Anbieterwechsel, so eine Studie. Ausschlaggebender Grund bei vielen: die bevorstehende Beitragserhöhung. Vor allem Familien, die unter den inflationsgetriebenen Kostenerhöhungen leiden, zeigen eine hohe Wechselbereitschaft.

Erfahrung aus der Praxis

So nehmen Privatkunden eine Finanz- und Risikoanalyse nach DIN-Norm an

Ist eine Beratung, die auf DIN-Normen beruht, wirklich sinnvoll? Ja, ist Alexander Keferstein überzeugt. Er ist Defino-zertifizierter Spezialist für private Finanz- und Risikoanalyse und setzt die DIN 77230 seit Jahren erfolgreich ein. Erstmal ist es Aufwand, den Kunden vom Nutzen dieses Vorgehens zu überzeugen, aber …

Müssen Vermittler jetzt auf TikTok umschulen?

Facebook ist bei Jugendlichen hoffnungslos abgemeldet

Youtube, WhatsApp und Instagram – so lauten die meistgenutzten Social-Media-Plattformen unter Jugendlichen. Doch TikTok macht den etablierten US-Anbietern zunehmend Konkurrenz. Facebook, das vor allem bei Versicherungsvermittlern beliebt ist, hat bei den 16- bis 18-Jährigen hingegen völlig den Anschluss verloren. Das zeigt eine aktuelle Studie der …

Immobilienarten, Geld und Dividenden

Der Markt für US-Reits im Überblick

Immobilienaktien waren für eine gute Geldanlage schon immer einen Blick wert. Vor allem die ausschüttungsstarken und steuerbegünstigten Real Estate Investment Trusts (Reits). Doch wie groß ist der Markt inzwischen? Welche Immobilienkategorien stecken darin, und was schütten sie aus? Eine große, bunte Grafik von Visualcapitalist zeigt …

Das Pfefferminzia-Poesie-Album, Teil 18

„Eine Zeit mit Tarifbüchern und Sofortpolicen – heute kaum noch vorstellbar“

Unternehmensberater Peter Schmidt erzählt in seinem Eintrag ins Pfefferminzia-Poesie-Album von der Zeit nach der Wende in den neuen Bundesländern – und dem Versicherungsboom dort. Außerdem berichtet er, wem und was er regelmäßig aus dem Weg geht und was er sich beim Thema Nachhaltigkeit wünschen würde.

Baukreditkunden der Allianz Leben dürfen vorzeitig tilgen

Manchen Kreditkunden der Allianz Lebensversicherung flattert dieser Tage ein bemerkenswertes Schreiben ins Haus. Darin steht, dass sie ihre Restschulden sofort zurückzahlen dürfen. Ohne die normalerweise fälligen Gebühren.

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Blick in die Zukunft

Hören Sie unseren Sonderpodcast zum Thema „Ein Blick in die Zukunft von andsafe“

Vor drei Jahren ist andsafe als digitaler Gewerbeversicherer gestartet. Und jetzt, was hat sich der Digitalversicherer für die Zukunft vorgenommen? Und was haben Vertriebspartner davon? Das erfahren Sie in diesem Sonderpodcast zum Thema „Ein Blick in die Zukunft von andsafe“.

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