Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Asscompact-Studie

Das sind die Makler-Favoriten für Schaden und Unfall

Welche Anbieter genießen das größte Vertrauen unabhängiger Vermittler in den Sparten Hausrat-, Wohngebäude-, Privathaftpflicht- und Unfallversicherung? Die Fachzeitschrift Asscompact hat in ihrer aktuellen Umfrage die besten Versicherer im privaten Schaden-/Unfallgeschäft 2025 ermittelt. In vier Kategorien konnten sich diese Gesellschaften in den Top 3 platzieren.

Führungswechsel

Arend Arends rückt in Agencio-Vorstand auf

Nach dem Einstieg der Ammerländer Versicherung steht bei Agencio ein Führungswechsel an: Arend Arends übernimmt zentrale Vorstandsaufgaben – und tritt die Nachfolge von Gründer Holger Koppius an. Die Details und weitere Informationen zur neuen Ressortverteilung im Vorstand.

Zehn-Punkte-Plan

Wie sich die PKV eine gute Pflegeversicherung vorstellt

Angesichts einer bevorstehenden Reform der Pflege und Pflegeversicherung legt der Verband der Privaten Krankenversicherung (PKV) einen Zehn-Punkte-Plan für die Zukunft vor.

KI hilft bei Überprüfung

Unternehmen zahlen zu wenig Lohnnebenkosten

Milliarden werden jedes Jahr für Sozialabgaben eingeplant – doch viele Unternehmen zahlten 2023 weniger Lohnnebenkosten, als sie müssten. Das deckte die Rentenversicherung laut einem Bericht der „Neuen Osnabrücker Zeitung“ für das Jahr 2023 mithilfe von KI auf. Was steckt hinter den Fehlern – und wer muss jetzt vielleicht nachzahlen?

„Lass mal reden“ mit Helvetia

Schulbank drücken – und schon BU-versichert?

Berufsunfähig mit 10? In unserem Vodcast „Lass mal reden“ spricht Jens Patze, Produktmanager Leben bei Helvetia, über BU-Schutz für Schüler, elterliche Verantwortung und klare Bedingungen im Leistungsfall. Jetzt anschauen und BU für junge Kunden neu denken!

Podcast: Hybridprodukte, IVFP-Reportage und IKK classic-App

Auf einer Veranstaltung des Instituts für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) haben wir interessante Meinungen eingefangen. Ein Gespräch mit der IKK classic dreht sich um die App der Krankenkasse. Im Schmolltalk sprechen wir über die Bafin-Kritik an dynamischen Hybriden. Und wir haben vier News für Sie.

Die Sorge der Bafin

Warum dynamische Hybride andere Verträge beeinflussen

Die Bafin befürchtet, dass sogenannte dynamische Hybridprodukte durch ihre Aktionen auch klassische Verträge beeinflussen und dort die Rendite drücken. Wie soll das gehen? Wir erklären das hier mal.

Altersvorsorge im Fokus

Lieber Berater als Finfluencer: So ticken junge Sparer

Laut einer R+V-Umfrage legen 82 Prozent der 16- bis 25-Jährigen Wert auf frühzeitige Altersvorsorge. Persönliche Beratung ist gefragt, Finfluencer spielen nur eine Nebenrolle. Auch Nachhaltigkeit wird großgeschrieben.

Support-Ende für Windows 10

Versicherer warnen vor Millionen Sicherheitslücken auf Computern

Am 14. Oktober 2025 beendet Microsoft den Support für Windows 10 – Millionen Computer in Deutschland sind dann ohne weitere Sicherheitsupdates und dadurch anfällig für Cyberangriffe. Besonders Unternehmen sollten jetzt handeln, um digitale Risiken zu minimieren, warnt der GDV.

Wachstum in den USA

Munich Re übernimmt Next Insurance komplett

Mit der vollständigen Übernahme von Next Insurance durch die Ergo Group baut der Konzern Munich Re sein internationales Erstversicherungsgeschäft aus. Ziel: eine führende Rolle im technologiegetriebenen US-KMU-Versicherungsmarkt. Die Details zur Milliardentransaktion gibt es hier.

Risiken bei dynamischen Hybridprodukten

Bafin rügt Lebensversicherer

Dynamische Hybridprodukte boomen im Neugeschäft von Lebensversicherern. Doch eine Analyse der Finanzaufsicht Bafin zeigt: Viele Anbieter unterschätzen zentrale Verbraucherrisiken wie das Cash-Lock-Problem – und handeln zu zögerlich. Nun kündigt die Aufsicht schärfere Prüfungen an.

KI im Kundenservice

Das erwarten Versicherungskunden wirklich

Eine neue Studie zeigt, wie Künstliche Intelligenz die Erwartungen von Versicherungskunden verändert – und warum Versicherer bei ihrer Customer Journey und ihren Services jetzt reagieren müssen.

Zukunft der Rente

Wirtschaftsweiser Martin Werding: Gute Chance auf bAV-Reform

Im Grunde ist es klar, wie sich die betriebliche Altersversorgung (bAV) weiterverbreiten lässt. Gute Vorschläge gibt es zur Genüge. Doch nun gibt es auch Chancen, dass die Reform wirklich kommt, sagt der Wirtschaftsweise Martin Werding auf einer Pressekonferenz von Fidelity. Dort stellt er auch seine neue Studie zur Rente vor, die es in sich hat.

Verivox-Analyse

Frauen sind die besseren Autofahrer

Sind Männer wirklich die besseren Autofahrer? Neue Daten des Vergleichsportals Verivox zeigen ein anderes Ergebnis: Vor allem bei den Flensburg-Punkten schneiden Frauen besser ab. Die Details gibt es hier.

Maklerstudie 2025

Wer gestaltet den Maklermarkt von morgen?

Der Maklermarkt steht vor weitreichenden Veränderungen. Die Maklerstudie 2025 von Pfefferminzia – wissenschaftlich begleitet von Professor Michael Schmitz – will untersuchen, wie Maklerinnen und Makler heute aufgestellt sind, was sie von Versicherern erwarten und welche Zukunftsperspektiven sich daraus für die Branche ableiten lassen.

Interview-Reihe „Auf dem Weg zum Unternehmer“

„Expertise darf was kosten. Punkt.“

„Mit Vision – Auf dem Weg zum Unternehmer“ ist eine Interviewreihe, die Stephan Busch und Tim Schreitmüller von CoachMeNetto exklusiv mit Pfefferminzia teilen. Der Gast heute: Jennifer Weidenbach, Gründerin der FIAcademy und Finanzbildungsreferentin für selbstständige Frauen.

Neun Krankenkassen erhöhen ihre Beiträge

Die desolaten Finanzen der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) haben weiterhin Folgen für Versicherte. Neun Krankenkassen erhöhen nun unterjährig ihre Zusatzbeiträge.

Die moderne Krankenkasse – Teil 3

„Per App Zugang zu über 120.000 Gesundheitskursen“

Vom Online-Arzttermin über Gesundheitskurse bis zur medizinischen Beratung per Video – im Interview erklären Vanessa Kirchner, Fachberaterin Vertriebspartner, und Siegfried Isenberg, Fachbereichsleiter Vertriebspartner, wie die IKK classic-App den Alltag erleichtert und echte Vorteile bietet.

Urteil in München

Assekuradeur darf sich nicht Versicherung nennen

Die Wettbewerbszentrale ging vor Gericht erfolgreich gegen einen Assekuradeur vor, der sich selbst auf seiner Internet-Seite als „Versicherung“ bezeichnet hatte. Das darf er nun nicht mehr. Eine andere Forderung der Wettbewerbszentrale lehnte das Gericht allerdings ab.

Endlich zusammen

Stuttgarter und SDK gründen gemeinsamen Konzern

Es ist vollbracht – die Stuttgarter und die Süddeutsche Krankenversicherung (SDK) haben sich nun wirklich zusammengeschlossen. Dafür haben sie einen sogenannten Gleichordnungskonzern gegründet. Und wir erklären hier, was das ist, wie er aussieht und wer ihn leitet.

Krankenzusatzversicherungen

Sieben Grundregeln für Zahnzusatz & Co.

Der Leistungskatalog der gesetzlichen Krankenversicherung lässt viele Lücken offen. Eine private Zusatzversicherung ist zwar kein Muss, kann sich aber durchaus lohnen. Wann Krankenzusatz-Policen sinnvoll sind und was Sie vor dem Abschluss beachten sollten.

RV-Präsident Axel Reimann im Interview

„Die Rendite liegt längerfristig bei 2 bis 3 Prozent“

Wo befindet sich das aktuelle Rentenniveau, wo wird es sich hin entwickeln und welche Produkte können die entstehenden Lücken schließen? Auf diese Fragen antwortet der Präsident der Deutschen Rentenversicherung in einem Interview.

Fünf Tipps zum digitalen Umdenken

Was Makler und Versicherer tun müssen, um den Anschluss nicht zu verlieren

„Weltweit stellen viele Versicherer und Makler noch immer ihre Produkte und Vertriebswege in den Mittelpunkt, anstatt für ihre Kunden wahre Werte zu schaffen“, kritisiert das Beratungsunternehmen KPMG die Akteure der Versicherungsszene. Hier erfahren Sie, welche Entscheidungen richtig sind und wie Sie die Trendwende meistern können.

Neues Franke-und-Bornberg-Rating zeigt

Qualität von Erwerbsunfähigkeits-Policen steigt

Vor 20 Jahren begann das Analysehaus Franke und Bornberg mit seinem ersten BU-Rating, Stärken und Schwächen der Produkte aufzuzeigen. Seitdem, so die Analysten, hätten die Versicherer die Qualität der Policen deutlich angehoben. Und genau dieser Effekt habe sich nun auch nach dem EU-Rating von April …

70 BU-Tarife im Test

Die besten BU-Policen

BU-Policen bieten Arbeitnehmern finanziellen Schutz für den Fall, dass sie nicht mehr arbeiten können. Um in den Genuss einer solchen Absicherung zu kommen, müssen sie allerdings bestimmte Faktoren erfüllen. Andernfalls wird es mindestens teuer. Welche BU-Policen die Zeitschrift Finanztest für bezahlbar und leistungsstark hält.

Einigung bei der Haftpflicht

Allianz zahlt 1,85 Millionen Euro an IKB-Bank

Die Krisenbank IKB hat sich mit ihrem Versicherer Allianz auf einen Vergleich geeinigt. Bei dem Versicherungsriesen hatte sie eine Haftpflichtversicherung abgeschlossen. Weil ihre Manager schwere Fehler begingen, geriet sie 2007 als die erste deutsche Bank in die Krise und musste gerettet werden. Daraufhin klagten Anleger. …

Elternunterhalt

So retten unterhaltspflichtige Hausfrauen ihr Vermögen

Hausfrauen, die nicht privat fürs Alter vorgesorgt haben und für ihre Eltern unterhaltspflichtig sind, können ihr gesamtes Vermögen verlieren. Warum das so ist und wie die nicht berufstätigen Ehefrauen das vermeiden können, erklärt Margit Winkler vom Institut Generationenberatung (IGB) in ihrem Gastbeitrag.

Fundstück der Woche

Wie ein verzweifelter Ehemann seinen geliebten Porsche schützen will

Manche Männer lieben gleich mehrfach. Mit der Zuneigung zur eigenen Frau ist das zwar manchmal so eine Sache. Aber sicher sind sich indes die meisten Männer, wenn es um ihre Beziehung zum eigenen Auto geht. Und Teilen ist da schon mal gar nicht drin. Aus …

Wohngebäudeversicherung

Kündigung nach Schadenfall – das sollten Sie tun

Die Anzahl von Unwetterschäden steigt. Eine unterschätzte Gefahr dabei ist, dass die Wohngebäudeversicherung nach einem Schaden durch den Versicherer gekündigt werden kann. Wie Kunden hier vorgehen können, um die negativen Folgen zu minimieren.

Reaktionen zum Spiegel-Artikel „Verunsichert“

„Es ist nicht Politik unseres Hauses, die Geschädigten in einen Prozess zu treiben“

Die Vorwürfe des Spiegels gegen die Versicherungsbranche haben es in sich. So ist von Verzögerungstaktik, Verweigerungshaltung sowie parteiischen Gutachtern und Richtern die Rede. Pfefferminzia.de hat die von Spiegel genannten Versicherer um eine Stellungnahme gebeten. Hier sind ihre Reaktionen.

Podcast zur Kundenakquise

Datenpflege als erster Schritt zur Neukundengewinnung

Selbst wenn Bestandskunden optimal betreut werden: Wer nicht regelmäßig Akquise betreibt, verliert unweigerlich Kunden. Doch woher kommen diese? Welche Quellen haben sich bewährt? Und was hat andererseits zu Stornos im Kundenstamm geführt? Wie die Bestandsaufnahme und Datenanalyse bei der Akquise hilft, zeigt die vierte Episode …

Die fünf Mythen der Kfz-Versicherung

Wussten Sie, dass der Versicherungsschutz einer Vollkasko nicht sofort mit Zulassung des Wagens greift? Stattdessen sind Kunden erst dann geschützt, wenn der Versicherungsschein ausgestellt und der Policen-Beitrag bezahlt ist. Das allerdings, kann durchaus zwei oder drei Wochen dauern. Weitere nützliche Tipps rund um das Thema …

Studie zur Haftpflicht

Was Versicherungskunden von ihrer Privat-Haftpflicht erwarten

Welche Versicherungen halten Kunden für wichtig? Und auf welche Leistungen kommt es ihnen dabei an? Diesen Fragen ist das Marktforschungsinstitut You Gov nachgegangen und hat eindeutige Antworten bekommen.

Riester-Diskussion

Die Frustfaktoren der Riester-Sparer und wie man sie beseitigen kann

Jeden Tag bekommen die Verbraucherschützer von Finanztest Briefe und E-Mails zur Riester-Rente zugeschickt. Die Sparer seien ratlos, wütend und „einige geradezu verzweifelt“. Warum die Finanztester eine Kündigung der Riester-Verträge trotzdem für keine gute Idee halten und was sie stattdessen empfehlen.

Versicherungs-App

Get Safe belohnt Berater für Kundenzufriedenheit

Statt durch Abschlussprovisionen verdienen Versicherungsvermittler bei der neuen Versicherungs-App „Get Safe“ durch zufriedene Kunden. Auf diese Weise will das Unternehmen die unabhängige Beratung weiter voranbringen.

Milliarden für Schäuble

Sparer blicken bei Riester einfach nicht durch

Viele Riester-Sparer verschenken unnötig Geld. Wie aktuelle Zahlen der Deutschen Rentenversicherung Bund zeigen, bekommen 4 Millionen Riester-Kunden gerade gar keine Förderung. Gründe dafür gibt es einige, einer davon: Viele Sparer haben wohl Probleme dabei, den richtigen Beitrag zu ermitteln um die volle Förderung zu bekommen.

Studie von Servicevalue

Das sind die fairsten Finanzvertriebe

Vergangene Woche haben wir Ihnen die erfolgreichsten Finanzvertriebe vorgestellt. Jetzt sind die fairsten dran. Die Beratungsgesellschaft Servicevalue hat zusammen mit Focus Money untersucht, wie Allfinanzvertriebe von ihren Kunden wahrgenommen werden.

Beiträge sparen über P2P-Anbieter

So funktionieren die Gruppen-Policen der Versicherungs-Fintechs

Sogenannte Peer-to-Peer-Versicherungsmodelle fassen Kunden mit gleicher Versicherungsart in einer Gruppe zusammen. Auf diese Weise wollen die Anbieter günstigere Policen-Beiträge ermöglichen. Ein aktueller Vergleich zeigt, wie sich die Modelle voneinander unterscheiden und welche Risiken auf Kunden warten.

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