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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Laut Servicevalue-Erhebung
Das sind die Versicherer mit dem besten Service 2025
Welche Vermittler, KFZ-Versicherer, Krankenkassen, PKV-Anbieter und Lebensversicherer ihren Kunden den besten Service bieten, ermittelten die Marktforscher von Servicevalue gemeinsam mit der „Welt“.
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Makler übernimmt Makler
Campusmap übernimmt B+T Versicherungsmakler
Der norddeutsche Versicherungsmakler B+T hat die eigene Nachfolge geregelt. Die Hamburger Campusmap übernimmt ihn und fügt ihn ins eigene Unternehmen ein. Mitgeholfen hat das bayerische Beratungsunternehmen Resultate Institut.
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Continentale
Basisrente: Jetzt Steuervorteile aufzeigen
Das Jahresende ist nicht nur die Zeit für Bilanz und Ausblick – sondern auch der ideale Zeitpunkt, um Kunden auf Sonderzahlungen in die Basisrente hinzuweisen. Wer jetzt handelt, profitiert doppelt: von steuerlichen Vorteilen und einer gestärkten Altersvorsorge. Darauf weist die Continentale Versicherung hin.
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Police behalten oder nicht?
KFZ-Versicherung: Wie viele Deutsche wechseln wollen
Der Herbst ist da, viele Autobesitzer wechseln die Reifen. Auch die KFZ-Versicherung? Yougov hat nachgefragt und ein paar Details herausgefunden. Einige davon liegen einfach auf der Hand.
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Lage an den Märkten
Was uns Road Runner, verflossene Citi-Chefs und Goldbugs sagen
Was haben der Road Runner, Goldbugs, verflossene Citigroup-Chefs und Momentum-Aktien miteinander zu tun? Im September 2025 ziemlich viel, meint Ali Masarwah, Fondsanalyst und Geschäftsführer des Finanzdienstleisters Envestor in seinem Gastbeitrag.
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Weg mit der Sparbuchmentalität
Was die Lebensversicherung heute können muss
Lebensversicherungen sind keine Sparbücher für die Risikovorsorge mehr. Gerade für junge Menschen sollten sie neue Eigenschaften und Fähigkeiten mitbringen, empfiehlt Aron Veress. In seinem Gastbeitrag erklärt der Chef der Liechtenstein Life, welche das sind und warum sie so wichtig sein sollen.
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Höhere Schadenquoten
WTW sieht Belastungsprobe für D&O-Versicherung
Unternehmen müssen hohen Schadenersatz zahlen, und die Kosten für Anwälte gehen ebenfalls durch die Decke. Für die Managerhaftpflicht, die sogenannte Directors-and-Officers-Versicherung (D&O) sieht Philipp Rouget in seinem Gastbeitrag deshalb harte Zeiten anbrechen. Er leitet die Abteilung für Finanz-, Management- und Berufshaftpflichtrisiken (Finex) bei Willis, einem Geschäftsbereich von WTW.
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GKV
Studie: Krankenkassenbeiträge steigen weiter
Mal ein Jahr ohne steigende Beiträge in der gesetzlichen Krankenversicherung? Schön wär’s, passieren wird es aber wohl nicht. Eine Studie legt nahe, dass es weiter nach oben geht.
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Future-Ready-Weiterbildung von Standard Life
„Wir schließen Wissenslücken und vernetzen Makler“
Im Herbst 2024 startete eine neue Future-Ready-Bildungsreihe. Standard Life diskutierte mit Maklern und Experten zu Langlebigkeit, Künstlicher Intelligenz (KI) und dem Wert der Beratung. Nachfolgend wurden die Themen weiter vertieft. Vertriebsleiter Matthias Pendl erklärt, was das konkret gebracht hat.
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Folge 241
Podcast: Trends bei Fondspolicen und neuer PKV-Tarif
Mit Signal-Iduna-Vorständin Alexandra Markovic-Sobau sprechen wir über den neuen PKV-Tarif des Versicherers. Im Schmolltalk geht es um Trends in Fondspolicen. Und wir haben vier News für Sie.
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Kommentar zur Aktivrente
Regierung unbelehrbar: Und sie tun es doch
Es ist einfach nicht zu fassen. Von mehreren Seiten zugleich weisen Experten darauf hin, dass die Aktivrente unfair ist und sogar mit dem Grundgesetz zusammenrasseln kann. Doch was macht Berlin? Stopft sich was in die Ohren und lässt es drauf ankommen. Zeit für einen entnervten Kommentar.
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Aktivrente
Votum-Verband wittert Altersdiskriminierung am Arbeitsmarkt
Der Koalitionsausschuss hat die Aktivrente wie im Referentenentwurf vorgesehen beschlossen. Der Finanzdienstleisterverband Votum schäumt und spricht von Altersdiskriminierung.
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„Lass mal reden“ mit Alexandra Markovic-Sobau
„Es war an der Zeit, unsere PKV-Tarife zu modernisieren“
Seit 100 Tagen verantwortet Alexandra Markovic-Sobau als Vorständin Vertrieb und Marketing von SIGNAL IDUNA. Im Interview spricht sie über die neue PKV-Produktlinie „privat-SI“, den Stellenwert von Prävention, Beitragsstabilität – und warum künstliche Intelligenz schon heute im Unternehmen eine wichtige Rolle spielt.
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Appell an die Politik
AfW: 10 Thesen für generationengerechte Altersvorsorge
Der Bundesverband Finanzdienstleistung (AfW) hat sich zehn Thesen überlegt, an die sich die Regierung bei künftigen Reformen halten sollte. Welche das sind und warum der Verband gerade diese Punkte aufgreift.
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Serie „Guter Mix statt Entweder-Oder“ Teil 3
Fonds versus Fondspolice
Sind Sie Team Fonds oder Team Fondspolice? Beide Produkte bieten Zugang zu einem breit gestreuten Investment an den Aktienmärkten, und damit sind beide interessante Vehikel für die Altersvorsorge. Lesen Sie über Vor- und Nachteile der Produkte – vielleicht entscheiden Sie sich dann fürs Mixed-Team.
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Verivox-Umfrage
Für Urlaub geben Deutsche lieber Geld aus als für ihre Gesundheit
Gesundheit ja – aber bitte günstig: Eine Verivox-Studie zeigt, dass die Mehrheit der Deutschen nur wenig Geld für private Gesundheitsleistungen ausgeben will. Das ist bei Ausgaben für Urlaub und das eigene Auto anders. Woran das liegt.
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Vorerst kein Neugeschäft
Wecoya braucht neuen Risikoträger für zwei Gewerbeprodukte
Die SV Sparkassenversicherung hat ihre Zusammenarbeit mit dem Assekuradeur Wecoya für zwei Produkte beendet. Beide kommen aus dem Gebiet der Gewerbeversicherungen. Nun sucht Wecoya dort einen neuen Risikoträger.
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AXA
Premiumleistungen für die Gesundheit
Gesundheit ist für viele Menschen von zentraler Bedeutung. Der Wunsch nach einer zuverlässigen und hochwertigen Absicherung nimmt spürbar zu. AXA reagiert darauf und hat einen neuen Premiumtarif in der Krankenvollversicherung eingeführt: GesundExtra.
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Drei Anbieter liegen vorn
Assekurata: Bessere Schadenbearbeitung bei Versicherern
In der Schaden- und Unfallversicherung entscheidet vor allem die Schadenbearbeitung darüber, wie zufrieden Kunden mit ihrem Versicherer sind. Laut einer Assekurata-Analyse haben sich hier viele Versicherer verbessert – vor allem drei Anbieter stechen hervor.
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Pfeffi weit vorn
Disphere-Umfrage: Vielen Dank für Ihren Zuspruch
In der großen Disphere-Umfrage unter Deutschlands Vermittlern erzielten wir von Pfefferminzia ein überragendes Ergebnis. Weshalb wir hier ein paar Details liefern und einfach mal Danke sagen möchten.
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BGH-Urteil
Beliebte Kostenstruktur bei Lebensversicherungen ist unzulässig
Ein aktuelles BGH-Urteil beanstandet die Rückkaufswertkalkulation bei Tarifen, die bestimmte Kostenstrukturen verwenden, die in der Lebensversicherung weit verbreitet sind. Wie Lebensversicherer jetzt reagieren sollten und wie der aktuelle Stand aussieht, haben Experten des Ifa Ulm analysiert.
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Schäden nehmen zu
Cyberattacken: Wenn nichts mehr geht
Weltweit nehmen Cyberattacken auf Firmen zu. Ist der deutsche Markt für Cyberversicherungen dem gewachsen? Wir haben uns Anbieter, Tarife und Schäden genauer angeschaut.
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Überschussbeteiligung 2025
Inter, Ergo und VPV erhöhen Verzinsung
Drei weitere Versicherer haben gemeldet, wie sie ihre Kunden an der Zinswende beteiligen wollen. Bei Ergo Vorsorge, VPV und Inter steigt jeweils die Überschussbeteiligung für 2025.
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Was darf’s denn sein?
Wie Altersvorsorge nachhaltig werden kann
Wer das will, kann die eigene Altersvorsorge auch nachhaltig aufbauen. Doch das Angebot ist vielfältig, und die Regulatorik erschwert zusätzlich so einiges. Weshalb wir einige Vermittler nach Tipps und Ideen gefragt haben.
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Warum zum Spezialisten?
„Viele Probleme entstehen schon beim Leistungsantrag“
Im zweiten Teil unseres BU-Spezials erklären die Rechtsanwälte Oliver Klaus und Oliver Ostheim, warum der Weg zu anwaltlichen Spezialisten bei Berufsunfähigkeit so wichtig ist. Sie zeigen, wie eine fundierte Beratung schon beim Leistungsantrag entscheidend sein kann, wie Konflikte mit Versicherern vermieden werden und welche bedeutende …
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Laut Franke und Bornberg
Alle vier BU-Versicherer sind hervorragend
Die Rating-Agentur Franke und Bornberg hat die vier BU-Versicherer Ergo Vorsorge Lebensversicherung, Generali Deutschland, HDI Lebensversicherung und Nürnberger Lebensversicherung genauer unter die Lupe genommen. Die Ergebnisse in der Übersicht.
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„Eine Reihe von Themen angehen“
Womit sich die Versicherungsaufsicht der Bafin 2025 befasst
Dass die Bafin Lebensversicherer auf dem Kieker hat, dürfte sich schon herumgesprochen haben. Doch wo setzt die Versicherungsaufsicht ihre weiteren Schwerpunkte? Eine Rede von Aufseherin Julia Wiens gibt Aufschluss und zeigt überdies, wo die Bafin den Versicherern helfen will.
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Interview-Reihe „Auf dem Weg zum Unternehmer“
„Nutzt die Magie der Kooperation“
„Mit Vision – Auf dem Weg zum Unternehmer“ ist eine Interviewreihe, die Stephan Busch und Tim Schreitmüller von CoachMeNetto exklusiv mit Pfefferminzia teilen. Hier enthüllen Pioniere der Branche aus erster Hand die Höhen und Tiefen des Unternehmertums. Der Gast heute: Nico Locker, Bereichsleiter Vertriebsentwicklung und …
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Nicht die Allianz auf Platz 1
Diese Versicherer sind Vorreiter bei Nachhaltigkeit
Die Marktforscher von Servicevalue haben sich kürzlich angeschaut, welche Versicherer, Direktversicherer, Krankenkassen und Versicherungsmakler die nachhaltigsten Anbieter ihrer Branche sind. So viel vorab: Die größten sind nicht immer die nachhaltigsten. Die Ergebnisse im Detail.
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Kundengespräche
Online- oder Offline-Beratung: Was ist besser?
Sie ist effizienter und zukunftsweisend. Aber kann die Beratung über den Computerbildschirm das klassische physische Kundengespräch zwischen Versicherungsvermittler und Kunden ersetzen? Eine Übersicht über die Vorteile der beiden Beratungsansätze.
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Wert der Anlageberatung
„Kunden nehmen Verluste doppelt so stark wahr wie Gewinne“
Julian Hosse ist Sales Executive bei Vanguard. Im Interview mit Pfefferminzia erläutert er, wie sich der Wert guter Beratung genau quantifizieren lässt und warum Berater gut daran tun, mit ihren Kunden ein Verhaltenscoaching durchzuführen.
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Nachhaltigkeitspräferenzabfrage
Möchten Sie in umweltschädigende Finanzprodukte investieren?
Vermittler tun sich schwer mit der Abfrage von Nachhaltigkeitspräferenzen bei der Beratung zu Finanzprodukten. Über die Gründe, mögliche Lösungen und wie Vermittler mit dem Thema Nachhaltigkeit umgehen können.
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Betriebliche Tierversicherung
„Über das emotionale Thema Haustiere lassen sich Türen öffnen“
Der Versicherer Cleos Welt hat vor kurzem eine betriebliche Tierversicherung gestartet. Welche Idee dahinter steckt, welche Vorteile eine solche Lösung hat und warum sie für Makler interessant sein kann, besprachen wir mit Ludwig Koch, Produktchef von Cleos Welt.
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Antrag gestellt
Cyber-Assekuradeur Cogitanda beantragt Insolvenz
Erst hatten es Medien berichtet, jetzt hat es das Haus selbst bestätigt. Der Cyber-Assekuradeur Cogitanda ist insolvent. Vieles ist noch zu klären.
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Nach Bruttoprämien
Die zehn größten Anbieter von Autoversicherungen im Jahr 2023
Anbieter von Autoversicherungen hatten kein einfaches Geschäftsjahr 2023 mit einem hohen Schadenaufkommen und stark steigenden Reparaturkosten. Welche KFZ-Versicherer in Deutschland den größten Marktanteil haben und wie es bei ihnen mit Beiträgen und Schäden aussieht.
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Veranstaltung in Kassel
Future Slam bringt Finanz- und Versicherungsbranche zusammen
Anfang Dezember 2024 findet der erste Future Slam des Vereins Zukunft für Finanzberatung statt. Entscheider aus Maklerunternehmen erwarten dabei Impulse zu Zukunftsthemen der Branche.
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Servicevalue bewertet
Beste Arbeitgeber: Zwei Versicherer unter den Top 10
Es liegt zweifellos auf der Höhe der Zeit, beste Arbeitgeber zu ermitteln. Das hat auch der Dienstleister Servicevalue getan und dafür hunderttausende Urteile gewälzt. Heraus kommt eine lange Liste, aus der wir die Versicherer herauspicken.
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Schluck aus der Pulle
Welche Rolle der Auszahlplan in der Rente spielen kann
Wer fleißig gespart hat, kann zum Renteneintritt wählen: die lebenslange Rente eines Versicherers nehmen oder sich das Vermögen schrittweise auszahlen lassen. Doch warum sollte man einen Auszahlplan wählen, und wie stellt man das am besten an?
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