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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Auskunftspflicht, Psyche und noch mehr
Großschaden: Welche Fallstricke Unternehmen beachten sollten
Wenn Unternehmen einen Großschaden erleiden, geht es nicht selten um die Existenz. Fingerhakeln mit dem Versicherer ist in dieser Situation nicht sehr hilfreich, warnt Konrad Hahn von der GVP – Gesellschaft für Versicherungsprüfung. In seinem Gastbeitrag schreibt er über ungleiche Kräfteverhältnisse und schildert ein denkwürdiges Beispiel aus der Praxis.
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Mensch oder Chatbot?
Kunden trauen KI kein Mitgefühl zu
Während die Wirtschaft auf künstliche Intelligenz (KI) setzt, können ihre Kunden damit noch nicht viel anfangen. Laut einer Studie wollen sie echte Empathie und glauben nicht, dass KI sie bieten kann. Bei der Zurich sieht man das als Chance auf einen Konkurrenzvorteil.
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Neue Verantwortungsbereiche
Nürnberger strukturiert Ressorts im Vorstand um
Wegen zweier Abgänge und einem Neuzugang im Vorstand, verteilt die Nürnberger nun die Ressortverantwortung innerhalb des Gremiums um. Hier kommt ein Überblick.
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Howden-Studie
Cyberversicherungen ersparen Unternehmen enorme Kosten
Unternehmen in Deutschland, Frankreich, Italien und Spanien könnten ihre cyberbedingten Kosten um 66 Prozent senken, wenn sie Cyberversicherungen abschlössen. Wie der Makler Howden auf diese Zahlen kommt und warum jetzt ein guter Zeitpunkt für einen Abschluss ist.
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Folge 239
Podcast: Maxpool und Blau Direkt über ihren Zusammenschluss
Wir haben Oliver Drewes, Chef von Maxpool, und Hannes Heilenkötter, Geschäftsführer von Blau Direkt, ins Podcast-Studio eingeladen, um über den Zusammenschluss der beiden Maklerpools zu sprechen.
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Pfeffi vor Ort
So war es beim ZFF Slam in Kassel
Am 22. und 23. September 2025 fand der ZFF-Slam in Kassel statt. Pfefferminzia war vor Ort dabei und hat neben spannenden Impulsen auch ein paar Fotos mitgebracht.
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Neuer GDV-Rechner
Wie Sparer die Frühstartrente optimieren können
Mit der Frühstartrente will der Staat Kindern ab sechs Jahren 10 Euro pro Monat für die Altersvorsorge schenken. Der Versichererverband GDV hat dazu einen Rechner veröffentlicht, der zeigt, wie sich staatliche Zuschüsse und private Zuzahlungen langfristig entwickeln – mit überraschenden Ergebnissen.
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Betriebliche Krankenversicherung
Wie Mittelständler per bKV aus dem Arbeitsmarkt herausstechen
Obwohl die betriebliche Krankenversicherung (bKV) noch nicht in der Fläche verbreitet ist, ist sie für Martin Schmidt mehr als nur eine nette Beigabe zum Arbeitsvertrag. Der Mitgründer des Beratungsunternehmens MB24 (Mitarbeiterbindung24) erklärt in seinem Gastbeitrag, welche Vorteile die bKV für Arbeitnehmer und -geber birgt und worauf Vermittler achten sollten.
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Serie „Guter Mix statt Entweder-Oder“ Teil 1
MSCI-World-ETFs versus Asset Allocation
Ein ETF auf den MSCI World Index wird häufig als ideales und günstiges Investment für den Vermögensaufbau gepriesen. Ein genauerer Blick auf das Produkt zeigt aber auch andere Seiten.
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Wie Makler Rechtsfallen vermeiden
Alterungsrückstellungen: Die Königsdisziplin der PKV-Beratung
Wenn Kunden ihre PKV wechseln möchten, sind Makler unter anderem dazu verpflichtet, sie über den Verbleib der Alterungsrückstellungen aufzuklären. Was dabei aus rechtlicher Sicht unbedingt zu beachten ist, erklärt Fabian Kosch, Fachanwalt für Versicherungsrecht in der Hamburger Kanzlei Michaelis.
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Capgemini-Studie
Warum junge Erwachsene Lebensversicherungen meiden
68 Prozent der unter 40-Jährigen halten Lebensversicherungen für wichtig. Dennoch schließen sie sie selten ab. Der World Life Insurance Report 2026 von Capgemini zeigt, woran das liegt und wie Versicherer junge Leute am besten beraten und ansprechen.
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Laut VDEK-Daten
GKV: Rekordbeiträge, Ärztemangel und hohe Kosten
Fast 90 Prozent der Bevölkerung sind in der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV). Hört sich stabil an, aber die Rahmenbedingungen für Versicherte verschlechtern sich von Jahr zu Jahr. Wir haben uns den Zustand des deutschen Gesundheitswesens in einer VDEK-Broschüre genauer angeschaut.
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Hinweisgeberschutzgesetz
„Es gibt mehr schwarze Schafe, als viele Unternehmen glauben“
Seit Juli 2023 sind Unternehmen verpflichtet, ein internes Hinweisgebersystem einzurichten – andernfalls drohen saftige Bußgelder. Für Makler eröffnet das spannende Beratungsansätze, erklärt Rüdiger Kirsch, Betrugsexperte bei Allianz Trade in Deutschland. Im Interview sprechen wir über typische Täterprofile, Prävention und passenden Versicherungsschutz.
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70 ist das neue 53
Warum steigende Lebenserwartung ein Geschenk für uns ist
Menschen leben im Durchschnitt länger als je zuvor. Für Volkswirt Sven Ebert vom Flossbach von Storch Research Institute ist das nicht weniger als ein großes Geschenk. In seinem Kommentar erklärt er, woher die Reise kommt, wohin sie geht und warum sie trotzdem nicht ganz einfach ist.
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Ruhestandsplanung
„Je älter die Kunden, desto geradliniger und einfacher die Planung“
Worauf kommt es bei der Ruhestandsplanung für die umworbene Zielgruppe der Über-50-Jährigen konkret an? Pfefferminzia befragte Ruhestandsplaner David Meyhöfer, M&W Finanzoptimierung, nach seinen Erfahrungen und Empfehlungen.
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Vermittler-Paragraf 34d
Gewerbeordnung: Was sich ändert, und warum der AfW lobt
Die Bundesregierung will die Gewerbeordnung generalüberholen und damit die EU zufriedenstellen. Der Branchenverband AfW zeigt sich grundsätzlich angetan. Wir schildern die drei wichtigsten Punkte, die sich übrigens allesamt um den Vermittler-Paragraf 34d drehen, und einen Kritikpunkt des AfW.
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Laut Servicevalue
Das sind die Versicherer mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis
Welche Versicherer bieten Kunden das beste Preis-Leistungs-Verhältnis? Die aktuelle Studie von Servicevalue und des Süddeutsche Zeitung Instituts hat einen überraschenden Sieger in dieser Kategorie gekürt. Auch bei den Direktversicherern gehört der Branchenbeste nicht zu den sonst üblichen Verdächtigen.
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Verbraucherschützer decken auf
GKV-Versicherte müssen Kassenleistungen teils extra bezahlen
Offenbar rechnen manche Ärzte Kassenleistungen als Selbstzahlerangebote ab. Das geht aus einer Untersuchung des Verbraucherzentrale Bundesverbands (VZBV) hervor. Die Verbraucherschützer fordern hier nun strengere Regeln.
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Digitalversicherer bleibt aktiv
Verwirrung um DEVK-Tochter Freeyou Insurance
Die Digitaltochter der DEVK, Freeyou Insurance, hat einige Lizenzen als Versicherer bei der Bafin zurückgegeben. Doch nicht etwa alle – wie manche Berichte nahelegen. Denn Freeyou führt sein Geschäft weiter.
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Lange Wartezeiten, unvollständige Unterlagen
Krankenakte teilweise nur schwer zu bekommen
Jeder Patient hat laut Patientenrechtegesetz das Recht, Einsicht in die eigene Krankenakte zu erhalten. In der Praxis ist das aber oft schwierig, zeigt eine aktuelle Umfrage des AOK Bundesverbands.
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Studie von Sirius Campus
KI bei Versicherungen: Viele Kunden sind skeptisch
Künstliche Intelligenz (KI) kann helfen, Schadenfälle schneller zu bearbeiten oder den Service zu verbessern. Davon sind viele Bürger überzeugt. Aber sie zeigen sich auch skeptisch und wollen vor allem klar erkennen können, wann sie es mit der KI zu tun haben.
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Kommentar zur Ein-Fonds-Politik
Die logische Ratlosigkeit über den MSCI World
In vielen Investmentdepots und Fondspolicen sollte er es richten. Der MSCI World ganz allein. Doch nun greift Entsetzen um sich, weil er plötzlich heftiger einbricht als zahlreiche andere Aktienindizes. Dabei muss man klar sagen: Es ist ein Fehler, auf einen einzigen ETF zu setzen. War …
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Mehr Eigenverbrauch
Balkonkraftwerk: Wie gut und schnell sich Batteriespeicher rechnen
Das Balkonkraftwerk ist angestöpselt und erzeugt Strom. Prima. Doch fließt der Strom oft dann, wenn er gar nicht gebraucht wird. Wie sehr ein Batteriespeicher dann helfen kann und wie schnell sich das rechnet, zeigt jetzt eine Studie.
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Rating
Diese privaten Rechtsschutzversicherungen sind top
Die Rating-Agentur Franke und Bornberg hat private Rechtsschutzversicherungen untersucht. 258 Tarife schauten sich die Analysten an. Im Vergleich zu den Vorjahren stellen sie eine steigende Qualität fest. Aber längst nicht alle Tarife können überzeugen.
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Partnerunternehmen weigert sich
Element Insurance: Insolvenzverwalter zieht vor Gericht
Der für die Element Insurance verantwortliche Insolvenzverwalter Friedemann Schade will sich vor Gericht mit einem ehemaligen Partnerunternehmen auseinandersetzen, einem Assekuradeur. Denn das will keinen neuen Vertrag abschließen, um seine Pflichten weiter zu erfüllen. Andere Maßnahmen laufen hingegen reibungslos.
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Der Preis ist nicht alles
PKV für Beamte: Tipps gegen die typischen Stolpersteine
Die private Krankenversicherung (PKV) kann für Beamte sehr interessant sein. Doch komplexe Tarife, versteckte Selbstbehalte und langfristig steigende Beiträge können sie auch belasten. In seinem Gastbeitrag schildert der auf PKV für Beamte spezialisierte Versicherungsmakler Sven Bruns, welche typischen Stolpersteine es gibt.
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Hallo, Europa!
Votum-Verband: „Nachhaltigkeitspräferenzabfrage aussetzen!“
Europa kürzt seinen eigenen Green Deal kräftig zusammen, um die Wirtschaft zu entlasten. Also sollte es auch gleich die höchst unbeliebte Nachhaltigkeitspräferenzabfrage in der Beratung zwei Jahre aussetzen, fordert der Votum-Verband.
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In 5 Kategorien
Das sind die Gewinner des Deutschen Fondspolicen Award 2025
Zum sechsten Mal haben das Fachmagazin „Asscompact“ und das Analysehaus F-Fex die besten Fondspolicen-Anbieter gekürt. Wer die Nase in den fünf Kategorien jeweils vorn hat, erfahren Sie hier.
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Neodigital Autoversicherung
Huk-Coburg will Beteiligung an KFZ-Joint-Venture ausbauen
Eine kleine Mehrheit hat die Huk-Coburg an der Neodigital Autoversicherung bereits. Doch sie könnte bald größer werden. Denn offenbar hat der Versicherer Ambitionen, Anteile zuzukaufen.
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Solvenzquoten
Deutsche Versicherer zeigen sich stabil
Angesichts der weltwirtschaftlichen Lage macht immerhin eines Mut: Die Solvenzquoten der deutschen Versicherer sind robust, die Branche sei „kapitalstark und krisenfest“, freut sich der Branchenverband GDV.
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AfW hat sich umgehört
Was sich Vermittler in Bezug auf KI wünschen
Alle Welt spricht über KI, doch wie weit ist sie eigentlich in der deutschen Vermittlerschaft verbreitet? Es könnte mehr sein, findet man beim Vermittlerverband AfW. Doch es gibt nun mal Hemmnisse und Wünsche, zeigt eine Umfrage.
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Erst Antrag, dann Auftrag?
Fahrradversicherung: Wie sich Anbieter vor Missbrauch schützen
In einigen deutschen Fahrradwerkstätten heißt es mutmaßlich: Erst noch schnell eine Fahrradversicherung abschließen, dann erst den Drahtesel reparieren lassen. Obwohl er schon vorher kaputt war. Weil sich das aber nicht immer sauber nachweisen lässt, reagieren Fahrradversicherer auf ihre eigene Art.
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Versorgungswerke
Sonderpodcast: Private Arbeitskraftabsicherung über die MetallRente
In dieser Spezialausgabe unseres Podcasts „Die Woche“ geht es darum, die Arbeitskraft von Kunden über das Versorgungswerk der MetallRente abzusichern. Was zeichnet diese Lösung aus? Und was haben Kunden und Vermittler davon? Hier erfahren Sie es.
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Komposit, KFZ, Lebens- und Krankenversicherung
VFM kürt Top-Versicherer des Jahres 2025
Der Maklerverbund VFM hat auch in diesem Jahr seine Makler abstimmen lassen, welche Anbieter sie als Top-Versicherer einschätzen. Vor allem ein Versicherer triumphiert in gleich zwei Kategorien – und es ist nicht der Münchner Platzhirsch, der sonst viele andere Rankings anführt.
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Falsches Investment
KI-Betrugsfall: Rentner wird um 27.000 Euro geprellt
Ein 81-jähriger Rentner überweist nach einem Investment-Video über mehrere Monate 27.000 Euro an einen vermeintlichen Finanzberater, hinter dem wohl eine KI steckt. Wie häufig solche Fälle mittlerweile vorkommen, erfahren Sie hier.
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Weniger Beiträge durch weniger Wachstum
GDV: US-Zollpläne sind schlechte Nachrichten für Versicherer
Die US-Zollpläne von Donald Trump könnten die Weltwirtschaft enorm durcheinanderbringen. Und hätten damit auch negative Auswirkungen auf deutsche Firmen. Wie stark deutsche Versicherer davon betroffen sein könnten, hat der GDV berechnet.
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Seit 1. April 2025
Christian Buschkotte ist neuer Vorstand der Ammerländer
Christian Buschkotte ist seit 1. April Vorstandsmitglied bei der Ammerländer Versicherung. Wie er die Herausforderungen der Versicherungsbranche in den kommenden Jahren einschätzt.
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Folge 220
Podcast: Rechtssicher Gründen, Maklermarkt 2035 und KI-Hacks für Makler
In dieser Podcast-Folge haben wir drei weitere MMM-Messe-Interviews für Sie: Mit Rechtsanwalt Tobias Strübing geht es um rechtssicheres Gründen für Makler. Maximilian Buddecke von der Bayerischen wirft einen Blick auf den Maklermarkt 2035. Und KI-Expertin Leona Spauszus teilt KI-Hacks für Makler mit uns.
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