Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Arbeitskraft absichern

Mit Top-Assistance-Leistungen beim Kunden punkten

Die InterRisk setzt bei ihren Berufsunfähigkeitsversicherungen auf Transparenz und eine umfassende Unterstützung im Leistungsfall – aber auch schon davor. Dr. Florian Sallmann, Vorstandsvorsitzender der InterRisk, und BU-Expertin Sabine Bauer erläutern, wie Kunden vom hohen Serviceniveau profitieren.

Sicher zur Schule

Worauf Eltern und Autofahrer auf dem Schulweg achten sollten

Der Schulweg birgt viele Gefahren. Besonders morgens und mittags steigt das Unfallrisiko für Kinder. Wie Eltern sichere Routen planen können, warum Autofahrer besonders vorsichtig sein müssen und welche Rolle die Haftpflichtversicherung im Ernstfall spielt.

Talk am Mittag mit Domcura

KI im Versicherungsservice: Zwischen Hype und Handwerk

Wie verändert Künstliche Intelligenz den Versicherungsservice – zwischen Effizienz, Empathie und Regulierung? Darüber diskutierten beim Pfefferminzia Talk am Mittag Experten von Domcura und Microsoft und geben Einblicke in Chancen, Stolpersteine und konkrete Lösungen. Schauen Sie sich jetzt den ganzen Talk an.

Universa informiert

Fahrrad am Bahnhof gestohlen – wer zahlt?

Nicht jedes Fahrrad ist automatisch überall gegen Diebstahl versichert. Wann die Hausratversicherung zahlt und in welchen Fällen ein zusätzlicher Voll- oder Teilkaskoschutz sinnvoll ist.

Aus Maklersicht

Das sind die besten Photovoltaik- und Elektronikversicherungen

Die Vema hat in ihrer jüngsten Umfrage ihre Mitglieder befragt, welche Anbieter bei Photovoltaik- und Elektronikversicherungen bei ihnen am meisten punkten. Das sind die Top Drei in beiden Kategorien.

Sparlücke erreicht Höchststand

Viele Haushalte erreichen Sparziele nicht

Die Deutschen sparen 2025 weniger als sie sich vornehmen. Im Schnitt fehlen monatlich 106 Euro zur Erreichung der eigenen Finanzziele. Das hat der Volksbanken-Verband BVR herausgefunden. Besonders einkommensschwache Haushalte geraten dadurch unter Druck.

2,8 Millionen Datensätze geleakt

Allianz Life wird Opfer von Cyberangriff

Der US-Versicherer Allianz Life ist vor ein paar Wochen Ziel eines massiven Cyberangriffs geworden. Unbekannte Hacker veröffentlichten nun die Daten von Millionen Kunden und Geschäftspartnern, berichten Medien.

Rekordwerte bei Zufriedenheit

Junge Kunden verändern die Spielregeln

Die Kundenzufriedenheit in der Versicherungsbranche erreicht 2025 neue Höchstwerte. Besonders mittelständische Versicherer holen gegenüber den großen Playern auf. Gleichzeitig zeigen die Ergebnisse der aktuellen MSR-Kubus-Studie: Junge Kunden bleiben trotz guter Leistungen kritisch, wechselbereit und preissensibel. Die Ergebnisse im Detail.

Strategiemeeting Lebensversicherung 2025

KI, Regulatorik und Produktinnovationen in der Lebensversicherung

Am 4. und 5. September 2025 trifft sich die Branche – live oder digital zugeschaltet – in Düsseldorf zum Strategiemeeting Lebensversicherung, veranstaltet vom Handelsblatt. Es geht dabei um Themen wie künstliche Intelligenz (KI), Nachhaltigkeit, regulatorische Anforderungen und innovative Geschäftsmodelle. Pfefferminzia-Leser bekommen 15 Prozent Rabatt auf die Ticketpreise!

Mehrheit fordert Reformen

Industriebeschäftigte verlieren Vertrauen in gesetzliche Rente

Die Industriegewerkschaft Bergbau, Chemie, Energie hat knapp 4.600 Mitglieder zu ihrer Rente befragt: 83 Prozent glauben nicht, dass die gesetzliche Altersvorsorge ausreicht, um den Lebensstandard zu halten. Und viele sehen sich nicht in der Lage, bis zum Renteneintritt zu arbeiten. Weitere Ergebnisse lesen Sie hier.

Festgeldzinsen sinken

Wie Anleger das Wiederanlagerisiko vermeiden

Festgeldzinsen sinken, sichere Anlagen verlieren an Attraktivität: Das Wiederanlagerisiko betrifft Millionen Deutsche. Die Experten des Financial Planning Standards Board (FPSB) raten Anlegern daher zu neuen Strategien mit Aktien und Fonds. Welche das genau sind, lesen Sie hier.

Stellenanzeige bringt 1.000 Klicks, aber 0 Bewerbungen – woran liegt’s?

Warum bleiben Bewerbungen aus, obwohl die Job-Kampagne scheinbar alles richtig macht? Hans Steup, Betreiber des Portals Versicherungskarrieren, geht in seiner aktuellen Kolumne dieser Frage auf den Grund – und zeigt, warum heute nicht Reichweite, sondern Vertrauen den Unterschied macht.

Serie Generationenberatung Teil 23

Fonds vs. Fondspolice: Was ist besser in der Entnahmephase?

Fondsinvestments können nicht nur während des Arbeitslebens, sondern auch im Ruhestand eine gute Wahl zum Vermögensaufbau sein. Sie können entweder direkt oder über eine Fondspolice genutzt werden. Wir zeigen die wichtigsten Unterschiede der beiden Vehikel in der Entnahmephase.

Schäden bei E-Autos und Verbrennern gleichen sich an

Elektroautos und Verbrenner rücken bei Schadenhäufigkeit und Reparaturkosten enger zusammen. Laut Versichererverband GDV verlieren anfängliche Unterschiede in der Vollkaskostatistik zunehmend an Bedeutung.

Bericht der Zurich

Wann Kunden ihre BU-Versicherung anpassen

Zu welchen Gelegenheiten erhöhen Versicherte eigentlich ihre Berufsunfähigkeitsrente? Mit dieser Frage beschäftigte sich die Zurich Gruppe. Plus: Wer aktuell die stabilsten BU-Anbieter auf dem deutschen Markt sind, erfahren Sie hier auch.

August-Ausgabe 2025

Im Printheft: Kassenkrise, Fonds in der Altersvorsorge und Keyperson-Policen

In der neuen Ausgabe unseres Pfefferminzia-Printhefts haben wir unter anderem diese Themen für Sie: Wie können PKV-Vermittler mit der aktuellen Krise der Krankenkassen umgehen? Wir analysieren, wie Investmentfonds die Altersvorsorge pushen können. Und es geht darum, Schlüsselpersonen in Unternehmen abzusichern.

Nicht nur Vienna Insurance Group

Aktivist 7Square: Nürnberger soll auch andere Angebote prüfen

Der Investor 7Square fordert die Nürnberger Beteiligungs AG laut Berichten der Nachrichtenagenturen Reuters und Bloomberg auf, das VIG-Angebot abzulehnen und stattdessen konkurrierende Übernahmeangebote einzuholen. Die Details lesen Sie hier.

DAV-Gehaltsstudie 2025

So viel verdienen Aktuare 2025 im Schnitt

Die Gehälter von Aktuaren haben sich seit 2017 um 20 Prozent erhöht. Eine neue DAV-Studie zeigt Gehaltsunterschiede je nach Position und wie die Branche darauf reagiert, dass KI sie verändert.

Diese Versicherer gehören zu den besten Ausbildungsbetrieben

Die besten Ausbildungsbetriebe 2025 haben Servicevalue und „Welt“ anhand einer Umfrage ermittelt. Mehrere Versicherer und eine Krankenkasse haben es unter die besten Unternehmen geschafft.

Freibeträge optimal nutzen

Welche Steuern fallen bei der Vermögensübertragung an?

Die Freibeträge für die Erbschaft- und Schenkungsteuer fallen umso geringer aus, je weiter der Verwandtschaftsgrad der bedachten Personen ist. Die steuerliche Planung der Vermögensübertragung an die Nachkommen sollte daher stets ein wesentlicher Teil der Ruhestandsplanung sein.

Wirtschaftskriminelle erbeuten mehr als 150 Millionen Euro

Die Kriminellen aus dem Internet sind sehr erfinderisch, wenn es um das Betrügen geht. Allein mit der Masche, sich bei Mitarbeitern eines Unternehmens als Führungskraft auszugeben und Geld zu verlangen, konnten sie 150 Millionen Euro in zwei Jahren ergaunern.

Gesellschaftsstudie

Eltern zahlen häufig Versicherungsbeiträge der Kinder

Unter 30-Jährige werden mit rund 32 Prozent bei der Zahlung ihrer Versicherungsbeiträge unterstützt. Das zeigt eine repräsentative Gesellschaftsstudie des Meinungsforschungsinstituts Forsa im Auftrag von Cosmos Direkt.

BVK-Präsident Heinz im Interview

„Wunderbare Chance, wenn wir weniger sind“

„Ist die persönliche Versicherungsvermittlung nicht ehrlicherweise ein Run-off-Modell?“ – die Fragen von Professor Fred Wagner von der Universität Leipzig an BVK-Präsident Michael Heinz führten relativ flott ans sprichwörtliche „Eingemachte“. Wie Heinz reagiert hat und wie er die Nachwuchssorgen der Branche beurteilt, erfahren Sie hier.

Oft befristet, begrenzt und branchenspeziell

Für wen eignen sich BU-Tarife ohne Gesundheitsfragen?

Umfangreiche Gesundheitsfragen lassen viele Verbraucher davor zurückschrecken, eine Berufsunfähigkeitsversicherung abzuschließen. Zwar gibt es Versicherer, die nur wenige Fragen stellen, aber hier gibt es andere Nachteile. Verbraucherschützer fordern daher die Rückkehr zur gesetzlichen Absicherung.

Analyse von Softfair

Das sind die besten Pflegetagegeldversicherungen

Das Hamburger Analysehaus Softfair hat sich 180 Pflegetagegeldversicherungen von 29 Krankenversicherungen angeschaut. 17 Kriterien klopften die Analysten dabei ab. Welche Anbieter mit ihren Produkten vorne lagen, erfahren Sie hier.

Fokus aufs Deutschlandgeschäft

ADAC kündigt Versicherungsverträge von 60.000 Kunden

Der ADAC will sich verstärkt um das Geschäft mit deutschen Kunden kümmern. Im Zuge dieser Neuausrichtung kündigt der Autoclub rund 60.000 Kunden, die im Ausland leben, ihre Versicherungsverträge.

Das sind die Top-Krankenkassen der Deutschen

Wie schlagen sich die gesetzlichen Krankenversicherer (GKV) hinsichtlich Leistungen, Konditionen und Service? Antworten darauf liefert eine aktuelle Analyse des Deutschen Instituts für Service-Qualität, das 20 Krankenkassen unter die Lupe genommen hat. Demnach gibt es in allen Disziplinen teils deutliche Unterschiede.

Schnelle Hilfe beschlossen

2,5 Millionen Euro für Opfer der Unwetter im Saarland

Der Starkregen in der Nacht vom 31. Mai auf den 1. Juni richtete im Saarland zahlreiche Schäden an. Viele sind in eine existenzbedrohende Notlage geraten. Hier will die Landesregierung nun mit schneller und unbürokratischer Hilfe unterstützen.

Wie sich Phishing-Mails verändert haben

Phishing-E-Mails gehören zu den weitverbreiteten Betrügereien im Internet. Waren sie früher recht schnell aufgrund schlechten Deutschs leicht zu enttarnen, ist das heute dank verbesserter Übersetzungsprogramme nicht mehr so. Die Verbraucherzentralen warnen jedoch regelmäßig vor entsprechenden Nachrichten in ihrem Phishing-Radar.

BGH-Urteil erwartet

„Lebensversicherungs-Reformgesetz verstößt gegen die Verfassung“

Der Bund der Versicherten (BdV) reichte vor knapp einem Jahr Klage gegen die Victoria Lebensversicherung ein – wegen der Kürzung der Überschussbeteiligung. Diese Woche wird das Urteil vom Bundesgerichtshof erwartet.

Bain-Studie über Firmenkundengeschäft

Hohe Maklerbindung gefährdet Kundentreue zum Versicherer

Den Wettbewerb um Firmenkunden tragen Versicherer vor allem über den Preis aus. Ein Grund hierfür sei unter anderem die starke Marktstellung der Makler, so eine aktuelle Studie der Unternehmensberatung Bain & Company. Die Hälfte aller Firmenkunden verlasse sich demnach auf die Wechselempfehlungen ihres Maklers. Für …

Parität in der GKV

Arbeitnehmer und Selbstständige werden entlastet

Ab Januar 2019 kehrt die gesetzliche Krankenversicherung nun wie im Koalitionsvertrag vereinbart zur paritätischen Zahlung zurück. Arbeitnehmer werden dadurch mit bis zu 38 Euro im Monat entlastet.

Neuer Kolumnist: Wladimir Simonov

Wie Du Schlafwandler als Kunden gewinnst

Sie wissen, dass Sie in Sachen Digitalisierung eigentlich Gas geben müssten? Aber Sie wissen nicht so genau, wo und wie Sie anfangen sollen? Unser neuer Kolumnist, Digitalisierungsexperte Wladimir Simonov, kann da helfen. Ab sofort liefert er zweimal im Monat Tipps zum Thema. Dieses Mal: Wie …

Wenzel wills wissen

„DSGVO, IDD & Co. sollen nur selektieren, wer sich anpassen kann“

LVRG, IDD, DSGVO – hinter diesen Abkürzungen stehen allesamt Regularien, die für Vermittler einen Berg an Veränderung bringen. Was bleibt? Sich einen anderen Job suchen? Die Branche wechseln? Muss nicht sein, findet Versicherungsmakler Philip Wenzel. Vielmehr sollten sich Vertriebler ein Beispiel an den Walen nehmen. …

„Gesparte Summen oft nicht weitergegeben“

Hausratversicherer in der Kritik

Die Einbruchzahlen seien rückläufig, trotzdem gewährten die Versicherer ihren Kunden kaum Beitragsentlastungen, kritisiert der Versicherungsjournalist Hermann-Josef Tenhagen. Der Versicherungsverband GDV hält die Kritik für unberechtigt.

Unversicherte Unfallfolgen

Absicherungslücke bei ehrenamtlichem Feuerwehrmann

Viele Feuerwehren arbeiten mit freiwilligen Feuerwehrleuten. Wenn diese durch einen Unfall im Einsatz ausfallen und für ihren Nebenerwerb, beispielsweise einen landwirtschaftlichen Betrieb, einen Helfer beschäftigen müssen, wird nur ein geringer Teil der Kosten erstattet. Das zeigt ein aktueller Fall in Bayern.

„Feigenblatt für beschämende Fehler der Vergangenheit“

Finanzwissenschaftler Raffelhüschen über Start der Rentenkommission

Gestern nahm die Rentenkommission ihre Arbeit auf – und die Erwartungen sind hoch, so auch bei Bernd Raffelhüschen. Er glaube an die fachliche Kompetenz des Gremiums, sagt der Finanzwissenschaftler. Allerdings äußert er Zweifel, dass die Politiker auch unpopuläre Entscheidungen der Expertenrunde übernehmen würden.

Rechtsstreitigkeiten immer teurer

Versicherer fordern Gebührenminderung für Massenverfahren

Die Kosten von Rechtsstreitigkeiten sind in den vergangenen Jahren deutlich gestiegen – allein von 2012 bis 2016 um 19 Prozent, wie der Versicherungsverband GDV mitteilt. Vor dem Hintergrund der deutlichen Zunahme der Beschwerden in der Rechtsschutzversicherung drängt die Versicherungswirtschaft auf geringere Gebühren für „wenig aufwändige …

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