Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Analyse von Franke und Bornberg

Rating zur Unfallversicherung 2025: 12 Prozent der Tarife sind top

Von 486 Unfallversicherungstarifen schaffen 12 Prozent die Bestnote im Rating von Franke und Bornberg. Das ist ein wenig mehr als im Vorjahr. Aber die Analysten üben auch Kritik an den Versicherern.

Praxis und Krankenhaus

Warum GKV und PKV ihr Geld so unterschiedlich ausgeben

In den Leistungsausgaben von gesetzlicher und privater Krankenversicherung finden sich unterschiedliche Schwerpunkte. Bei den Privaten sind es die Arztpraxen, bei den Gesetzlichen die Krankenhäuser. Warum ist das so, und wie viel macht das aus? Wir haben nachgesehen.

Frauen und Altersvorsorge

Studie zeigt große Versorgungslücken trotz Eigenverantwortung

Zwischen Job, Familie und Alltag bleibt die Altersvorsorge für viele Frauen auf der Strecke. Eine neue Studie zeigt: 44 Prozent haben nicht genug vorgesorgt – und das trotz Eigeninitiative. Welche Hürden im Weg stehen und welche Vorsorgelösungen Frauen möchten.

Wie Vermittler KI für Social Media am sinnvollsten nutzen

In ihrer neuen Kolumne zeigen Nadja Smeilus und Patrick Hamacher von Biomex praxisnah, wie Versicherungsvermittler Künstliche Intelligenz (KI) sinnvoll für Social Media nutzen können – von Contentplanung bis Community-Management. Und das, ohne dabei an Persönlichkeit zu verlieren.

Kubus-Privatkundenstudie

Lebensereignis als Chance: So sichern sich Makler Neukunden

Vom Auszug aus dem Elternhaus bis zum Ruhestand: Bei welchen Anlässen Makler am besten Neukunden und Cross-Selling-Kunden gewinnen, hat eine aktuelle Studie ermittelt. Außerdem: Eine simple Maßnahme, die Kunden direkt deutlich zufriedener macht.

100 Prozent Erstattung?

Haftungsrisiko Heilmittel: So erkennen Sie versteckte Kosten

100 Prozent Kostenübernahme bei Heilmitteln – klingt erstmal prima. Makler sollten aber wissen, dass es in einigen PKV-Tarifen dennoch Einschränkungen geben kann. Und wenn Versicherte am Ende zuzahlen müssen, kann das teuer werden. Wie Sie Kundenfrust und Haftungsrisiken vermeiden, lesen Sie hier.

Nur noch Basisabsicherung

Volkswirt plädiert für einheitliche gesetzliche Rente

Volkswirt Sven Ebert aus dem Flossbach von Storch Research Institute rüttelt kräftig am Rentensystem und plädiert für eine einheitliche gesetzliche Rente für alle. Wer mehr Rente will, soll zusätzliche Formen der Altersvorsorge nutzen. Und eine ganz bestimmte Steuer würde er gleich komplett abschaffen.

Immobilien weniger beliebt

Sparmotive der Deutschen verschieben sich deutlich

Der Traum vom Eigenheim bröckelt: Nur noch ein Drittel der Deutschen spart gezielt für Wohneigentum. Besonders bei jungen Menschen sinkt die Bedeutung, wie eine Umfrage zeigt. Stattdessen rücken andere Sparmotive in den Vordergrund.

Sturz oder nicht Sturz?

Unfallversicherung braucht bei Hirnblutung nicht zu zahlen

Eine Witwe verlangt Geld aus der Unfallversicherung ihres verstorbenen Ehemannes bei der Generali Deutschland. Doch die hält dagegen, dass es gar keinen Unfall gegeben habe. Das Landgericht Bamberg kann den Fall nicht eindeutig klären – und urteilt deshalb folgerichtig.

Hohes Risiko, hoher Bedarf

BU-Versicherung für Ärzte als große Vertriebschance für Profis

Vor allem im Geschäft mit der Berufsunfähigkeitsversicherung (BU-Versicherung) gilt, dass Ärzte eine ganz besondere Kundengruppe sind. Warum das so ist, und worauf Vermittler achten sollten, erklärt der Makler und BU-Profi Guido Lehberg in seinem Gastbeitrag.

Klimarisiken im Fokus

GDV unterstützt Versicherer mit aktualisierten Orsa-Szenarien

Der GDV unterstützt Versicherer mit der Publikation „Klimawandelszenarien im ORSA“ dabei, Klimarisiken in ihr Risikomanagement mit einzubinden. Die Szenarien basieren auf wissenschaftlichen Modellen und helfen, physische und wirtschaftliche Risiken frühzeitig zu erkennen.

Arbeitskraft absichern

Mit Top-Assistance-Leistungen beim Kunden punkten

Die InterRisk setzt bei ihren Berufsunfähigkeitsversicherungen auf Transparenz und eine umfassende Unterstützung im Leistungsfall – aber auch schon davor. Dr. Florian Sallmann, Vorstandsvorsitzender der InterRisk, und BU-Expertin Sabine Bauer erläutern, wie Kunden vom hohen Serviceniveau profitieren.

Sicher zur Schule

Worauf Eltern und Autofahrer auf dem Schulweg achten sollten

Der Schulweg birgt viele Gefahren. Besonders morgens und mittags steigt das Unfallrisiko für Kinder. Wie Eltern sichere Routen planen können, warum Autofahrer besonders vorsichtig sein müssen und welche Rolle die Haftpflichtversicherung im Ernstfall spielt.

Talk am Mittag mit Domcura

KI im Versicherungsservice: Zwischen Hype und Handwerk

Wie verändert Künstliche Intelligenz den Versicherungsservice – zwischen Effizienz, Empathie und Regulierung? Darüber diskutierten beim Pfefferminzia Talk am Mittag Experten von Domcura und Microsoft und geben Einblicke in Chancen, Stolpersteine und konkrete Lösungen. Schauen Sie sich jetzt den ganzen Talk an.

Universa informiert

Fahrrad am Bahnhof gestohlen – wer zahlt?

Nicht jedes Fahrrad ist automatisch überall gegen Diebstahl versichert. Wann die Hausratversicherung zahlt und in welchen Fällen ein zusätzlicher Voll- oder Teilkaskoschutz sinnvoll ist.

Aus Maklersicht

Das sind die besten Photovoltaik- und Elektronikversicherungen

Die Vema hat in ihrer jüngsten Umfrage ihre Mitglieder befragt, welche Anbieter bei Photovoltaik- und Elektronikversicherungen bei ihnen am meisten punkten. Das sind die Top Drei in beiden Kategorien.

Sparlücke erreicht Höchststand

Viele Haushalte erreichen Sparziele nicht

Die Deutschen sparen 2025 weniger als sie sich vornehmen. Im Schnitt fehlen monatlich 106 Euro zur Erreichung der eigenen Finanzziele. Das hat der Volksbanken-Verband BVR herausgefunden. Besonders einkommensschwache Haushalte geraten dadurch unter Druck.

2,8 Millionen Datensätze geleakt

Allianz Life wird Opfer von Cyberangriff

Der US-Versicherer Allianz Life ist vor ein paar Wochen Ziel eines massiven Cyberangriffs geworden. Unbekannte Hacker veröffentlichten nun die Daten von Millionen Kunden und Geschäftspartnern, berichten Medien.

Rekordwerte bei Zufriedenheit

Junge Kunden verändern die Spielregeln

Die Kundenzufriedenheit in der Versicherungsbranche erreicht 2025 neue Höchstwerte. Besonders mittelständische Versicherer holen gegenüber den großen Playern auf. Gleichzeitig zeigen die Ergebnisse der aktuellen MSR-Kubus-Studie: Junge Kunden bleiben trotz guter Leistungen kritisch, wechselbereit und preissensibel. Die Ergebnisse im Detail.

Strategiemeeting Lebensversicherung 2025

KI, Regulatorik und Produktinnovationen in der Lebensversicherung

Am 4. und 5. September 2025 trifft sich die Branche – live oder digital zugeschaltet – in Düsseldorf zum Strategiemeeting Lebensversicherung, veranstaltet vom Handelsblatt. Es geht dabei um Themen wie künstliche Intelligenz (KI), Nachhaltigkeit, regulatorische Anforderungen und innovative Geschäftsmodelle. Pfefferminzia-Leser bekommen 15 Prozent Rabatt auf die Ticketpreise!

bKV erfolgreich vermitteln

„Makler brauchen Unterstützung schon im Vorfeld der Vermittlung“

Die betriebliche Krankenversicherung (bKV) hat in den vergangenen Jahren enormen Aufwind erfahren. Viele Makler scheuen aber die vermeintlich komplizierte Materie. Welche Unterstützung sie brauchen und wo es die gibt, erklärt Andreas Schütte, Vertriebsdirektor der SLP Swiss Life Partner Vertriebs GmbH & Co. KG.

Neuer Vertriebsdirektor bei Swiss Life Deutschland

Die Vertriebsdirektion West von Swiss Life Deutschland bekommt eine neue Führungskraft: André Schröter folgt auf Thomas A. Fornol als Vertriebsdirektor. Hier kommen die Details.

Unternehmensberater Michael Franke

„Pools sind keine Interessenvertreter der Maklerschaft wie die Verbände“

Die Entscheidung eines Versicherungsmaklers für oder gegen einen bestimmten Maklerpool hänge sehr davon ab, was man von einem Pool erwarte, betont der Branchenexperte und Unternehmensberater Michael Franke – „allzu verbundromantische Assoziationen sind reines Marketing“, stellt er im Interview mit Pfefferminzia klar. Zudem legt er seine …

Makler müssen Risiken ausländischer Versicherer erwähnen

Versicherungsmakler müssen ihre Kunden darüber informieren, wenn ein Antrag bei einem Versicherer auf dem Tisch liegt, bei dem es sich um einen der dortigen Insolvenzsicherung unterstehenden Risikoträger handelt. Ansonsten verletzt er seine Beratungspflicht, wie kürzlich die Richter des saarländischen Oberlandesgerichts klargestellt haben.

Service in der Kfz-Versicherung

Deutsche wünschen sich schnelle Schadenregulierung

Welche Service-Leistungen im Rahmen einer Kfz-Versicherung ist den Bundesbürgern besonders wichtig? Dass der Versicherer im Schadenfall schnell handelt. Das hat eine aktuelle Umfrage im Auftrag der DEVK ergeben.

Jeder vierte Deutsche kann Wert des eigenen Haushalts nicht einschätzen

Während der Corona-Pandemie haben die meisten Menschen mehr Zeit in den eigenen vier Wänden verbracht als sonst – trotzdem sieht sich rund jeder vierte Deutsche nicht in der Lage, den Wert seines Hausrates zu beziffern, wie eine aktuelle Umfrage zeigt.

Arztpraxis überschwemmt

Muss der Hauptwasserhahn vorm Urlaub zugesperrt sein?

Muss bei einer urlaubsbedingten Schließung einer Arztpraxis der Hauptwasserhahn vorher zugesperrt werden? Über diese Frage ist nach einer Überschwemmung Streit entbrannt. Fachanwalt Björn Jöhnke erläutert in seinem Gastbeitrag das aktuelle Urteil des Oberlandesgerichtes Celle zur gewerblichen Inhaltsversicherung.

LBS „Markt für Wohnimmobilien 2021“

Nachfrage nach Wohnimmobilien weiter ungebrochen

Das eigene Heim zu kaufen oder zu bauen, wird immer teurer. Sowohl die Baukosten als auch die Preise für gebrauchte Immobilien werden weiter steigen, so die Einschätzung der Immobilienvermittler der LBS und Sparkassen, nachzulesen in der Broschüre „Markt für Wohnimmobilien 2021“.

Sturzflut Bernd ist teuerste Naturkatastrophe für Versicherer

Die Überflutungen, die das Tiefdruckgebiet Bernd vor einigen Monaten verursachte, werden wohl als teuerste Naturkatastrophe in die Bücher der Versicherer einziehen. Mit einer prognostizierten Schadensumme von 7 Milliarden Euro ist Bernd wesentlich teurer für die Versicherer als das Hochwasser 2002 oder die Schäden, die Orkan …

Markus Niederreiner wird neuer Hiscox-Chef

In der deutschen Niederlassung des Spezialversicherers Hiscox findet ein Führungswechsel statt: Markus Niederreiner übernimmt den Posten des Hauptbevollmächtigten von Robert Dietrich.

Bis zu 5 Prozent

Die meisten Deutschen rechnen mit anhaltend hoher Inflation

Etwa ein Drittel der Deutschen geht davon aus, dass die aktuelle Inflation von 3 bis 4 Prozent auch in Zukunft bleiben wird – etwa genauso viele gehen davon aus, dass es auf bis zu 5 Prozent nach oben geht. Das zeigt eine aktuelle Umfrage im …

SPD-Rentenexperte Kapschack im Interview

„Die demografische Entwicklung sollte uns keine Angst machen“

„Diese Krokodilstränen von Herrn Schäffler halte ich nicht für besonders glaubwürdig“, wehrt sich der rentenpolitische Sprecher der SPD-Bundestagsfraktion, Ralf Kapschack, gegen Kritik aus der FDP am Riester-Verzicht der Sozialdemokraten. Außerdem sagt er, wie die SPD eine „dauerhaft stabile Rentenleistung“ erreichen will, warum seine Partei am …

Bundestagswahl 2021, Serie Teil 3 – CDU/CSU

Was die Parteien bei Rente, Krankenversicherung & Co. vorhaben

In rund vier Wochen wählt Deutschland einen neuen Bundestag. Was haben die sechs aktuell im Bundestag vertretenen Parteien in Sachen Altersvorsorge, Krankenversicherung und Provisionsberatung vor? Wir haben uns die Wahlprogramme angeschaut und liefern Ihnen einen Überblick über wichtige Pläne. In diesem dritten Teil: das Wahlprogramm …

Produkt mit Zukunft

Hören Sie jetzt unseren Sonder-Podcast zum Thema bKV

In dieser Spezialausgabe unseres Podcasts „Die Woche“ widmen wir uns dem Thema betriebliche Krankenversicherung (bKV). Darin entkräften wir gängige Irrtümer zum Thema, besprechen mit Marktexperten das Potenzial für Vermittler, Arbeitnehmer und Arbeitgeber und gehen auf steuerliche Besonderheiten ein.

„Kinder brauchen vor allem Eltern, die echt sind“

Zunahme psychischer Probleme bei Schülern durch Corona

Durch die Corona-Pandemie fühlen sich viele Familien belastet – über ein Drittel (35 Prozent) der Eltern schulpflichtiger Kinder von 6 bis 16 Jahren gibt das an, wie eine repräsentative Forsa-Umfrage im Auftrag der Mobil Krankenkasse zeigt. Vor allem Kinder in sozial schwächeren Verhältnissen leiden. Hier …

Eigenheim wird als Altersvorsorge immer beliebter

Immobilien werden für die eigene Vermögensbildung und die Altersvorsorge immer beliebter. Das zeigt eine aktuelle Studie. Trotzdem hat Deutschland noch immer eine der niedrigsten Wohneigentumsquoten in Europa. Experten fordern deshalb von der Politik, mehr Menschen den Weg ins eigene Zuhause zu ermöglichen.

Ergebnisse der Pfefferminzia-Leserumfrage

Wie aktuelle Trends die Altersvorsorge verändern

Die Senkung des Rechnungszinses, der Auftrieb nachhaltiger Geldanlagen und die Corona-Pandemie wirken sich deutlich auf den Markt für Altersvorsorgeprodukte und die Beratung in diesem Bereich aus. Das zeigt die aktuelle Pfefferminzia-Leserumfrage.

DFV-Chef Knoll im Interview

„Ich bin eigentlich substanziell entsetzt“

Stefan Knoll, Chef der DFV Deutsche Familienversicherung – und CDU-Mitglied, hadert im Interview mit seiner Partei: „Vielleicht hat Herr Laschet auch zu dem ein oder anderen Thema eine Meinung? Kann ja noch sein…“ Zuvor spricht er über seine Wachstumspläne, die geplante Aufholjagd der DFV im …

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