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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Auskunftspflicht, Psyche und noch mehr
Großschaden: Welche Fallstricke Unternehmen beachten sollten
Wenn Unternehmen einen Großschaden erleiden, geht es nicht selten um die Existenz. Fingerhakeln mit dem Versicherer ist in dieser Situation nicht sehr hilfreich, warnt Konrad Hahn von der GVP – Gesellschaft für Versicherungsprüfung. In seinem Gastbeitrag schreibt er über ungleiche Kräfteverhältnisse und schildert ein denkwürdiges Beispiel aus der Praxis.
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Mensch oder Chatbot?
Kunden trauen KI kein Mitgefühl zu
Während die Wirtschaft auf künstliche Intelligenz (KI) setzt, können ihre Kunden damit noch nicht viel anfangen. Laut einer Studie wollen sie echte Empathie und glauben nicht, dass KI sie bieten kann. Bei der Zurich sieht man das als Chance auf einen Konkurrenzvorteil.
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Neue Verantwortungsbereiche
Nürnberger strukturiert Ressorts im Vorstand um
Wegen zweier Abgänge und einem Neuzugang im Vorstand, verteilt die Nürnberger nun die Ressortverantwortung innerhalb des Gremiums um. Hier kommt ein Überblick.
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Howden-Studie
Cyberversicherungen ersparen Unternehmen enorme Kosten
Unternehmen in Deutschland, Frankreich, Italien und Spanien könnten ihre cyberbedingten Kosten um 66 Prozent senken, wenn sie Cyberversicherungen abschlössen. Wie der Makler Howden auf diese Zahlen kommt und warum jetzt ein guter Zeitpunkt für einen Abschluss ist.
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Folge 239
Podcast: Maxpool und Blau Direkt über ihren Zusammenschluss
Wir haben Oliver Drewes, Chef von Maxpool, und Hannes Heilenkötter, Geschäftsführer von Blau Direkt, ins Podcast-Studio eingeladen, um über den Zusammenschluss der beiden Maklerpools zu sprechen.
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Pfeffi vor Ort
So war es beim ZFF Slam in Kassel
Am 22. und 23. September 2025 fand der ZFF-Slam in Kassel statt. Pfefferminzia war vor Ort dabei und hat neben spannenden Impulsen auch ein paar Fotos mitgebracht.
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Neuer GDV-Rechner
Wie Sparer die Frühstartrente optimieren können
Mit der Frühstartrente will der Staat Kindern ab sechs Jahren 10 Euro pro Monat für die Altersvorsorge schenken. Der Versichererverband GDV hat dazu einen Rechner veröffentlicht, der zeigt, wie sich staatliche Zuschüsse und private Zuzahlungen langfristig entwickeln – mit überraschenden Ergebnissen.
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Betriebliche Krankenversicherung
Wie Mittelständler per bKV aus dem Arbeitsmarkt herausstechen
Obwohl die betriebliche Krankenversicherung (bKV) noch nicht in der Fläche verbreitet ist, ist sie für Martin Schmidt mehr als nur eine nette Beigabe zum Arbeitsvertrag. Der Mitgründer des Beratungsunternehmens MB24 (Mitarbeiterbindung24) erklärt in seinem Gastbeitrag, welche Vorteile die bKV für Arbeitnehmer und -geber birgt und worauf Vermittler achten sollten.
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Serie „Guter Mix statt Entweder-Oder“ Teil 1
MSCI-World-ETFs versus Asset Allocation
Ein ETF auf den MSCI World Index wird häufig als ideales und günstiges Investment für den Vermögensaufbau gepriesen. Ein genauerer Blick auf das Produkt zeigt aber auch andere Seiten.
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Wie Makler Rechtsfallen vermeiden
Alterungsrückstellungen: Die Königsdisziplin der PKV-Beratung
Wenn Kunden ihre PKV wechseln möchten, sind Makler unter anderem dazu verpflichtet, sie über den Verbleib der Alterungsrückstellungen aufzuklären. Was dabei aus rechtlicher Sicht unbedingt zu beachten ist, erklärt Fabian Kosch, Fachanwalt für Versicherungsrecht in der Hamburger Kanzlei Michaelis.
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Capgemini-Studie
Warum junge Erwachsene Lebensversicherungen meiden
68 Prozent der unter 40-Jährigen halten Lebensversicherungen für wichtig. Dennoch schließen sie sie selten ab. Der World Life Insurance Report 2026 von Capgemini zeigt, woran das liegt und wie Versicherer junge Leute am besten beraten und ansprechen.
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Laut VDEK-Daten
GKV: Rekordbeiträge, Ärztemangel und hohe Kosten
Fast 90 Prozent der Bevölkerung sind in der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV). Hört sich stabil an, aber die Rahmenbedingungen für Versicherte verschlechtern sich von Jahr zu Jahr. Wir haben uns den Zustand des deutschen Gesundheitswesens in einer VDEK-Broschüre genauer angeschaut.
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Hinweisgeberschutzgesetz
„Es gibt mehr schwarze Schafe, als viele Unternehmen glauben“
Seit Juli 2023 sind Unternehmen verpflichtet, ein internes Hinweisgebersystem einzurichten – andernfalls drohen saftige Bußgelder. Für Makler eröffnet das spannende Beratungsansätze, erklärt Rüdiger Kirsch, Betrugsexperte bei Allianz Trade in Deutschland. Im Interview sprechen wir über typische Täterprofile, Prävention und passenden Versicherungsschutz.
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70 ist das neue 53
Warum steigende Lebenserwartung ein Geschenk für uns ist
Menschen leben im Durchschnitt länger als je zuvor. Für Volkswirt Sven Ebert vom Flossbach von Storch Research Institute ist das nicht weniger als ein großes Geschenk. In seinem Kommentar erklärt er, woher die Reise kommt, wohin sie geht und warum sie trotzdem nicht ganz einfach ist.
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Ruhestandsplanung
„Je älter die Kunden, desto geradliniger und einfacher die Planung“
Worauf kommt es bei der Ruhestandsplanung für die umworbene Zielgruppe der Über-50-Jährigen konkret an? Pfefferminzia befragte Ruhestandsplaner David Meyhöfer, M&W Finanzoptimierung, nach seinen Erfahrungen und Empfehlungen.
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Vermittler-Paragraf 34d
Gewerbeordnung: Was sich ändert, und warum der AfW lobt
Die Bundesregierung will die Gewerbeordnung generalüberholen und damit die EU zufriedenstellen. Der Branchenverband AfW zeigt sich grundsätzlich angetan. Wir schildern die drei wichtigsten Punkte, die sich übrigens allesamt um den Vermittler-Paragraf 34d drehen, und einen Kritikpunkt des AfW.
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Laut Servicevalue
Das sind die Versicherer mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis
Welche Versicherer bieten Kunden das beste Preis-Leistungs-Verhältnis? Die aktuelle Studie von Servicevalue und des Süddeutsche Zeitung Instituts hat einen überraschenden Sieger in dieser Kategorie gekürt. Auch bei den Direktversicherern gehört der Branchenbeste nicht zu den sonst üblichen Verdächtigen.
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Verbraucherschützer decken auf
GKV-Versicherte müssen Kassenleistungen teils extra bezahlen
Offenbar rechnen manche Ärzte Kassenleistungen als Selbstzahlerangebote ab. Das geht aus einer Untersuchung des Verbraucherzentrale Bundesverbands (VZBV) hervor. Die Verbraucherschützer fordern hier nun strengere Regeln.
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Digitalversicherer bleibt aktiv
Verwirrung um DEVK-Tochter Freeyou Insurance
Die Digitaltochter der DEVK, Freeyou Insurance, hat einige Lizenzen als Versicherer bei der Bafin zurückgegeben. Doch nicht etwa alle – wie manche Berichte nahelegen. Denn Freeyou führt sein Geschäft weiter.
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Lange Wartezeiten, unvollständige Unterlagen
Krankenakte teilweise nur schwer zu bekommen
Jeder Patient hat laut Patientenrechtegesetz das Recht, Einsicht in die eigene Krankenakte zu erhalten. In der Praxis ist das aber oft schwierig, zeigt eine aktuelle Umfrage des AOK Bundesverbands.
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Umfrage
Deutsche trauen Politikern die Sicherung der Rente nicht zu
Die meisten Deutschen glauben nicht, dass die Politik in der Lage ist, ein weiteres Abschmelzen der gesetzlichen Rente zu vermeiden. Das zeigt eine Umfrage des Finanzdienstleisters MLP. Als Folge suchen sich viele Menschen nun andere Wege zur Sicherung ihrer Rente.
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Versicherungen kommen erst ganz zum Schluss
Wofür die Deutschen ihr Geld ausgeben
Was kaufen die Bundesbürger von ihrem Geld am liebsten? Einer Umfrage zufolge liegen Möbel und andere Einrichtungsgegenstände hier auf Platz 1. Weit abgeschlagen sind dagegen notwendige Investitionen in die Altersvorsorge und Versicherungen.
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Infografik
Welche Berufe krank machen
Welche drei Diagnosen führen am häufigsten zur Krankschreibung? Welches Medikament haben Ärzte am häufigsten verschrieben? Und welche Berufe machen generell krank? Die Antworten liefert die Infografik.
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Trotz 135.000 Mitgliedern
Erster reiner Online-Versicherer schreibt Verluste
Er ist der erste Versicherer seiner Art: Oscar ist in den USA vor rund drei Jahren als reiner Internet-Krankenversicherer gestartet. Mittlerweile kann er bereits auf 135.000 Mitglieder und einen Wert von 2,7 Milliarden Dollar blicken – Gewinne macht das Unternehmen trotzdem nicht.
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Betrüger gibt sich als Mitarbeiter der DRV aus
Bankmitarbeiter verhindert Betrug an Rentnerin
Ein Bankmitarbeiter hat eine ältere Dame aus Borken davor bewahrt, 2.500 Euro an einen Betrüger zu überweisen. Ein Anrufer hatte sich der Rentnerin gegenüber als Mitarbeiter der Deutschen Rentenversicherung (DRV) ausgegeben.
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Betriebliche Altersvorsorge
Axa will ehemaligen Mitarbeitern eine Abfindung für ihre Betriebsrenten zahlen
Der Versicherer Axa hat 4.400 Ex-Mitarbeitern angeboten, ihnen eine Abfindung für ihre Betriebsrente zu zahlen. Hinter der Offerte steckt laut Unternehmensangaben, frühere und jetzige Mitarbeiter gleich zu behandeln. Ein gewisses Kalkül Richtung Niedrgzinsniveau steckt aber sicher auch dahinter.
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Grüne fordern weniger Förderung für Minijobs
Minijobber sind meist nicht rentenversichert
Viel zu wenige Minijobber sind gesetzlich rentenversichert. Das gilt sowohl für den gewerblichen als auch für den privaten Bereich, ergab eine Anfrage der Grünen im Bundestag. Grünen-Politikerin Brigitte Pothmer will sich nun für eine Reform einsetzen.
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Wenn das Laptop plötzlich weg ist
So kann man sich im Urlaub vor Diebstählen schützen
Diebstähle sind auch im Urlaub leider keine Seltenheit mehr. Hilfreich ist es dann, wenn man rundum abgesichert ist. Springt die Hausratversicherung aber auch ein, wenn man in Ferienwohnungen oder Hotels beklaut wird? Die Antwort gibt es hier.
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Jährlich neu rechnen
Urteil zum steuerfreien Teil einer Witwenrente
Finanzämter müssen den steuerfreien Teil einer Witwenrente eventuell jedes Jahr neu berechnen, wenn sich die Höhe des Jahresrentenbetrages wegen der Anrechnung von Versorgungsbezügen jeweils verändert hat. Das hat das Finanzgericht Düsseldorf entschieden.
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Risiko Internet
Markt für Cyber-Versicherungen ist hart umkämpft
Das Bewusstsein, dass man sich als Unternehmen vor Cyber-Attacken schützen sollte, wächst langsam. Noch ist der Markt für Cyber-Versicherungen aber recht klein, nur wenige Anbieter tummeln sich hier. Die führen aber einen umso erbitterteren Kampf um die Kunden.
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Wahlkampthema Rente
Diese falschen Renten-Ängste schüren die Politiker
Umtriebig wie selten diskutieren Politiker aller Parteien derzeit über das Thema Rente und wie man die Altersversorge der Deutschen verbessern kann. Ihre Pläne beruhen aber teilweise auf völlig falschen Annahmen, warnen nun Experten.
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Argumentationshilfe für Berater
Fünf Gründe, warum die Pokémon-Police nichts taugt
Vor wenigen Tagen brachte das Berliner Start-Up Knip die erste Pokémon-Versicherung auf den Markt. Ein netter Marketing-Gag, aber kein sinnvolles Produkt für die Kunden, meint Versicherungsmakler Sven Hennig. Er bietet seinen Kunden Geld an, damit sie dieses Produkt nicht abschließen und sich stattdessen richtig gegen …
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Kürzung ist unzulässig
BGH stärkt Verbraucherrechte bei Krankentagegeldversicherung
Versicherer dürfen beim Krankentagegeld die Leistung nicht heruntersetzen, wenn sich das Einkommen des Versicherten geändert hat. Zumindest nicht, indem sie sich auf Musterbedingungen für die Krankentagegeldversicherung 2009 berufen. Die entsprechende Klausel dort hat der Bundesgerichtshof wegen Intransparenz nämlich jetzt für unwirksam erklärt.
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Digitales Erbe
Testament bei 97 Prozent der Deutschen unvollständig
Digitales Erbe – das sind elektronische Daten, die nach dem Tod einer Person weiter bestehen. Dazu gehören zum Beispiel das Online-Banking, E-Mail-Konten und soziale Netzwerke. Wie eine Umfrage zeigt, haben sich die meisten Deutschen noch nicht darum gekümmert, was nach ihrem Tod mit diesen Daten …
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Bestandsübernahmen
„Viele Vermittler gehen Nischenthemen gar nicht richtig an“
Kauft ein Makler einen Bestand, hat er danach viel zu tun: Er muss die IT integrieren, Makleraufträge einholen und die neuen Kunden vernünftig ansprechen. Inwiefern Nischenprodukte wie Reiseversicherungen dabei ungeahntes Verkaufspotenzial liefern können, erklärt Timo Hertweck, Vorstandsmitglied der Würzburger Versicherungs-AG, im Interview.
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Video des Tages
Pokémon Go – die Rache
Pikachu & Co. haben genug davon, von Menschen gejagt zu werden. Jetzt drehen sie den Spieß um, wie ein Video aus Basel zeigt.
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Versicherungsschutz beim Spielen
Jagd nach Pokémons kann teuer werden
Überall sieht man sie: Menschen aller Altersklassen, das Handy gezückt, die Augen auf das Display geheftet. Der Spielspaß des Handyspiels Pokémon Go kann sich aber auch ganz schnell in reale Gefahren und Kosten verwandeln. Welcher Versicherungsschutz hilft dann aus der Klemme?
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Schauspieler Christian Ulmen sagt
„Liebe ist eine hervorragende Altersvorsorge“
Geld für die Rente zurücklegen? Ach was. Schauspieler Christian Ulmen setzt stattdessen auf Ehe und Kinder als alleinige Altersvorsorge.
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