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Schlagzeilen
Kubus-Privatkundenstudie
Lebensereignis als Chance: So sichern sich Makler Neukunden
Vom Auszug aus dem Elternhaus bis zum Ruhestand: Bei welchen Anlässen Makler am besten Neukunden und Cross-Selling-Kunden gewinnen, hat eine aktuelle Studie ermittelt. Außerdem: Eine simple Maßnahme, die Kunden direkt deutlich zufriedener macht.
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100 Prozent Erstattung?
Haftungsrisiko Heilmittel: So erkennen Sie versteckte Kosten
100 Prozent Kostenübernahme bei Heilmitteln – klingt erstmal prima. Makler sollten aber wissen, dass es in einigen PKV-Tarifen dennoch Einschränkungen geben kann. Und wenn Versicherte am Ende zuzahlen müssen, kann das teuer werden. Wie Sie Kundenfrust und Haftungsrisiken vermeiden, lesen Sie hier.
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Nur noch Basisabsicherung
Volkswirt plädiert für einheitliche gesetzliche Rente
Volkswirt Sven Ebert aus dem Flossbach von Storch Research Institute rüttelt kräftig am Rentensystem und plädiert für eine einheitliche gesetzliche Rente für alle. Wer mehr Rente will, soll zusätzliche Formen der Altersvorsorge nutzen. Und eine ganz bestimmte Steuer würde er gleich komplett abschaffen.
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Immobilien weniger beliebt
Sparmotive der Deutschen verschieben sich deutlich
Der Traum vom Eigenheim bröckelt: Nur noch ein Drittel der Deutschen spart gezielt für Wohneigentum. Besonders bei jungen Menschen sinkt die Bedeutung, wie eine Umfrage zeigt. Stattdessen rücken andere Sparmotive in den Vordergrund.
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Sturz oder nicht Sturz?
Unfallversicherung braucht bei Hirnblutung nicht zu zahlen
Eine Witwe verlangt Geld aus der Unfallversicherung ihres verstorbenen Ehemannes bei der Generali Deutschland. Doch die hält dagegen, dass es gar keinen Unfall gegeben habe. Das Landgericht Bamberg kann den Fall nicht eindeutig klären – und urteilt deshalb folgerichtig.
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Hohes Risiko, hoher Bedarf
BU-Versicherung für Ärzte als große Vertriebschance für Profis
Vor allem im Geschäft mit der Berufsunfähigkeitsversicherung (BU-Versicherung) gilt, dass Ärzte eine ganz besondere Kundengruppe sind. Warum das so ist, und worauf Vermittler achten sollten, erklärt der Makler und BU-Profi Guido Lehberg in seinem Gastbeitrag.
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Klimarisiken im Fokus
GDV unterstützt Versicherer mit aktualisierten Orsa-Szenarien
Der GDV unterstützt Versicherer mit der Publikation „Klimawandelszenarien im ORSA“ dabei, Klimarisiken in ihr Risikomanagement mit einzubinden. Die Szenarien basieren auf wissenschaftlichen Modellen und helfen, physische und wirtschaftliche Risiken frühzeitig zu erkennen.
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Werbung
Arbeitskraft absichern
Mit Top-Assistance-Leistungen beim Kunden punkten
Die InterRisk setzt bei ihren Berufsunfähigkeitsversicherungen auf Transparenz und eine umfassende Unterstützung im Leistungsfall – aber auch schon davor. Dr. Florian Sallmann, Vorstandsvorsitzender der InterRisk, und BU-Expertin Sabine Bauer erläutern, wie Kunden vom hohen Serviceniveau profitieren.
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Sicher zur Schule
Worauf Eltern und Autofahrer auf dem Schulweg achten sollten
Der Schulweg birgt viele Gefahren. Besonders morgens und mittags steigt das Unfallrisiko für Kinder. Wie Eltern sichere Routen planen können, warum Autofahrer besonders vorsichtig sein müssen und welche Rolle die Haftpflichtversicherung im Ernstfall spielt.
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Talk am Mittag mit Domcura
KI im Versicherungsservice: Zwischen Hype und Handwerk
Wie verändert Künstliche Intelligenz den Versicherungsservice – zwischen Effizienz, Empathie und Regulierung? Darüber diskutierten beim Pfefferminzia Talk am Mittag Experten von Domcura und Microsoft und geben Einblicke in Chancen, Stolpersteine und konkrete Lösungen. Schauen Sie sich jetzt den ganzen Talk an.
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Universa informiert
Fahrrad am Bahnhof gestohlen – wer zahlt?
Nicht jedes Fahrrad ist automatisch überall gegen Diebstahl versichert. Wann die Hausratversicherung zahlt und in welchen Fällen ein zusätzlicher Voll- oder Teilkaskoschutz sinnvoll ist.
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Aus Maklersicht
Das sind die besten Photovoltaik- und Elektronikversicherungen
Die Vema hat in ihrer jüngsten Umfrage ihre Mitglieder befragt, welche Anbieter bei Photovoltaik- und Elektronikversicherungen bei ihnen am meisten punkten. Das sind die Top Drei in beiden Kategorien.
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Sparlücke erreicht Höchststand
Viele Haushalte erreichen Sparziele nicht
Die Deutschen sparen 2025 weniger als sie sich vornehmen. Im Schnitt fehlen monatlich 106 Euro zur Erreichung der eigenen Finanzziele. Das hat der Volksbanken-Verband BVR herausgefunden. Besonders einkommensschwache Haushalte geraten dadurch unter Druck.
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2,8 Millionen Datensätze geleakt
Allianz Life wird Opfer von Cyberangriff
Der US-Versicherer Allianz Life ist vor ein paar Wochen Ziel eines massiven Cyberangriffs geworden. Unbekannte Hacker veröffentlichten nun die Daten von Millionen Kunden und Geschäftspartnern, berichten Medien.
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Rekordwerte bei Zufriedenheit
Junge Kunden verändern die Spielregeln
Die Kundenzufriedenheit in der Versicherungsbranche erreicht 2025 neue Höchstwerte. Besonders mittelständische Versicherer holen gegenüber den großen Playern auf. Gleichzeitig zeigen die Ergebnisse der aktuellen MSR-Kubus-Studie: Junge Kunden bleiben trotz guter Leistungen kritisch, wechselbereit und preissensibel. Die Ergebnisse im Detail.
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Strategiemeeting Lebensversicherung 2025
KI, Regulatorik und Produktinnovationen in der Lebensversicherung
Am 4. und 5. September 2025 trifft sich die Branche – live oder digital zugeschaltet – in Düsseldorf zum Strategiemeeting Lebensversicherung, veranstaltet vom Handelsblatt. Es geht dabei um Themen wie künstliche Intelligenz (KI), Nachhaltigkeit, regulatorische Anforderungen und innovative Geschäftsmodelle. Pfefferminzia-Leser bekommen 15 Prozent Rabatt auf die Ticketpreise!
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Mehrheit fordert Reformen
Industriebeschäftigte verlieren Vertrauen in gesetzliche Rente
Die Industriegewerkschaft Bergbau, Chemie, Energie hat knapp 4.600 Mitglieder zu ihrer Rente befragt: 83 Prozent glauben nicht, dass die gesetzliche Altersvorsorge ausreicht, um den Lebensstandard zu halten. Und viele sehen sich nicht in der Lage, bis zum Renteneintritt zu arbeiten. Weitere Ergebnisse lesen Sie hier.
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Festgeldzinsen sinken
Wie Anleger das Wiederanlagerisiko vermeiden
Festgeldzinsen sinken, sichere Anlagen verlieren an Attraktivität: Das Wiederanlagerisiko betrifft Millionen Deutsche. Die Experten des Financial Planning Standards Board (FPSB) raten Anlegern daher zu neuen Strategien mit Aktien und Fonds. Welche das genau sind, lesen Sie hier.
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Karriere
Stellenanzeige bringt 1.000 Klicks, aber 0 Bewerbungen – woran liegt’s?
Warum bleiben Bewerbungen aus, obwohl die Job-Kampagne scheinbar alles richtig macht? Hans Steup, Betreiber des Portals Versicherungskarrieren, geht in seiner aktuellen Kolumne dieser Frage auf den Grund – und zeigt, warum heute nicht Reichweite, sondern Vertrauen den Unterschied macht.
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Serie Generationenberatung Teil 23
Fonds vs. Fondspolice: Was ist besser in der Entnahmephase?
Fondsinvestments können nicht nur während des Arbeitslebens, sondern auch im Ruhestand eine gute Wahl zum Vermögensaufbau sein. Sie können entweder direkt oder über eine Fondspolice genutzt werden. Wir zeigen die wichtigsten Unterschiede der beiden Vehikel in der Entnahmephase.
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GDV empfiehlt
„Zu Beginn der Starkregensaison das eigene Risiko prüfen“
Der Sommer rückt näher und die Temperaturen steigen – damit steigt auch das Risiko für Unwetter. Der Mai gilt als Beginn der Starkregensaison. Vor diesem Hintergrund hat der Versicherungsverband GDV Mietern und Immobilienbesitzern einen persönlichen Risikocheck ans Herz gelegt.
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Aktuelle Zahlen
Elektroautos in der Stadt begehrter als auf dem Land
In der Stadt nutzen mehr Menschen Elektroautos als in ländlichen Regionen – das zeigen aktuelle Zahlen der Itzehoer Versicherungen und widersprechen damit einer Umfrage von Check24. Eine weitere Erkenntnis des Kfz-Versicherers: Die Besitzer dieser E-Autos finden sich vor allem in der Altersgruppe 50plus.
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Diva-Umfrage zur Altersvorsorge
Angst vor Armut, Wunsch nach Zuschuss
Ein großer Teil der Deutschen macht sich Sorgen, später nicht genug Geld zum Leben zu haben. Eine Umfrage zeigt nun, wie groß der Anteil ist und welche Kriterien eine private Altersvorsorge erfüllen sollte. Und was man daraus schließen kann.
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Versicherungsvertrieb
Mit diesen 5 Faktoren können Makler ihr Image aufwerten
Das Image der Versicherungsbranche ist nicht das Beste – das gilt auch für den Versicherungsvertrieb. Wie Maklerinnen und Makler vor Ort dem entgegenwirken können, hat Businesscoach Jürgen Zirbik in seinem Gastbeitrag zusammengefasst.
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„Erfreulicher Trend“
BU-Neukunden werden immer jünger
In der Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) geht der Trend zu immer jüngeren Versicherten, die eine BU bereits im Schüler- oder Studentenalter abschließen. Das sei ein „erfreulicher Trend“, heißt es beim Analysehaus Morgen & Morgen auf Basis aktueller Auswertungen. Zugleich weisen die Marktbeobachter auf eine „divenhafte“ Entwicklung des …
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Berufsunfähigkeit
Aus diesen Gründen zahlen Versicherer (k)eine BU-Rente
Psychische Leiden und Nervenerkrankungen sind weiterhin die Hauptursache für eine Berufsunfähigkeit (BU) – jeder dritte BU-Fall (33,5 Prozent) geht darauf zurück, wie eine aktuelle Auswertung des Analysehauses Morgen & Morgen zeigt. „Dieser Trend wird sich sicherlich fortsetzen“, prognostiziert Analyst Andreas Ludwig – und erklärt, warum …
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„Schutz vor manipulativer Abfrage“
Abfrage von Nachhaltigkeitspräferenzen – DIN-Entwurf veröffentlicht
Ab 2. August 2022 müssen Beraterinnen und Berater ihre Kunden fragen, ob und was ihnen in Sachen Nachhaltigkeit wichtig ist. Um den Vertrieblern diese Abfrage zu erleichtern, arbeitet das Deutsche Institut für Normung DIN mit Partnern zusammen aktuell an einer entsprechenden DIN-Norm. Der erste Entwurf …
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„Sorge, liegenzubleiben, ist unbegründet“
E-Autos überholen Benziner bei jährlicher Fahrleistung
Stromer auf dem Vormarsch: Elektroautos sammelten im vergangenen Jahr im Schnitt mehr Kilometer ein Benziner. Im Schnitt waren es 12.127 Kilometer – und damit rund 19 Prozent mehr als bei Autos mit Benzinmotoren, wie eine Analyse zeigt.
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Arbeitskraftabsicherung
Berufsbezogene Leistungsauslöser – wird die Grundfähigkeitsversicherung BUisiert?
Sehen, Hören, Sprechen – LKW-Fahren. Die Grundfähigkeitsversicherung deckt zunehmend auch berufsspezifische Merkmale ab. Maklern soll das die Zielgruppenansprache erleichtern.
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ESG-Kriterien in der bKV
Was hat die betriebliche Krankenversicherung mit Nachhaltigkeit zu tun, Herr Perez?
Nachhaltige Finanz- und Vorsorgeprodukte werden bei Anlegern immer beliebter. Was vielfach aber noch unbekannt ist: Auch in der betrieblichen Krankenversicherung setzen Unternehmen verstärkt auf Nachhaltigkeit. Was dahinter steckt, erklärt Miguel Perez, Direktionsbevollmächtigter beim Krankenversicherer Hallesche.
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Das Pfefferminzia-Poesie-Album, Teil 2
„Das klingt so, als bräuchte es einen Exorzisten“
Versicherungsmakler und Biometrie-Spezi Philip Wenzel ist der zweite Versicherungsprofi, der sich in unser Pfefferminzia-Poesie-Album einträgt. Mit wem er gerne mal einen heben würde, welche Versicherungen er für über- und unterschätzt hält und was ihn regelmäßig auf die Palme bringt, erfahren Sie hier.
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Makler Bastian Kunkel
„Kaltakquise – das hat einfach keinen Spaß gemacht“
Was bringt es Versicherungsmaklern, Social-Media-Plattformen wie Youtube, Tiktok oder Instagram zu nutzen? „Ich erfülle dort nicht die negative Erwartungshaltung der Menschen“, wenn sie an Versicherungsvermittler denken, begründet Makler Bastian Kunkel. „Ich erkläre einfach erstmal nur“, beschreibt Kunkel sein Erfolgskonzept in einem Interview.
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An einem einzigen Tag
300 Kilogramm Geisternetze aus der Nordsee gefischt
Der Marktplatz bessergrün, bei dem es unter anderem Versicherungen mit nachhaltigen Leistungen gibt, engagiert sich neben Waldprojekten nun auch beim Meeresschutz, konkret in der Nordsee. Bereits in der gesamten Woche bargen jeden Tag Taucher des Ghost Diving Germany Geisternetze. Am Donnerstag war Pfefferminzia vor Ort …
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Vermutlich „nach den Sommerferien“
DIW-Präsident Fratzscher erwartet und begrüßt Leitzinserhöhung
Der Präsident des Deutschen Instituts für Wirtschaftsforschung (DIW), Marcel Fratzscher, geht davon aus, dass die Europäische Zentralbank (EZB) den Leitzins in der zweiten Jahreshälfte anheben wird. Die Inflation werde aber trotzdem „hoch bleiben in diesem und im nächsten Jahr“, so Fratzscher in einem Fernseh-Interview.
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Signal-Iduna-Tochter
Deurag ernennt Vertriebsvorstand
Vorstandsmitglied Thomas Wolf hat den Rechtsschutzversicherer Deurag verlassen. Auf die freigewordene Stelle ist nun ein langjähriger Angestellter der Signal Iduna nachgerückt.
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Viele zerstörte Autos an Ahr und Erft
Kfz-Versicherer verbuchen hohe Schäden durch Naturgefahren
Unwetter haben bei den Kfz-Versicherern in Deutschland im vergangenen Jahr fast doppelt so hohe Schäden verursacht wie im Durchschnitt. Für die insgesamt 1,7 Milliarden Euro waren laut Branchenverband GDV zwei Wetterextreme hauptverantwortlich: die Unwetterserie im Juni und die Juli-Sturzflut im Ahrtal.
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Interview
„Besonderes Augenmerk auf die Definition der Grundfähigkeiten gelegt“
Seit Jahresbeginn bietet auch die Alte Leipziger eine Grundfähigkeitsversicherung (GFV) an. Was den Lebensversicherer zu dem Schritt bewogen hat und inwieweit die GFV in der Lage ist, Maklern verlässliche Standards zu bieten, haben wir Vize-Chef Jürgen Bierbaum im Rahmen unser Interviewreihe zur Grundfähigkeitsversicherung gefragt.
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Tipps für die Praxis
So werden über Online-Beratung Leads zu Kunden
Datensätze möglicher Kunden, sogenannte Leads, kann jeder kaufen. Aber daraus dann tatsächlich Geschäft zu machen – das ist die große Kunst. In seinem Gastbeitrag zeigt Beratungsexperte Jan Helmut Hönle, wie man das anstellt. Mit Online-Beratung.
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