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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Disq befragt Kunden
Das sind die Versicherer des Jahres 2025
Die Marktforscher von Disq haben zusammen mit NTV ermittelt, welches Haus „Versicherer des Jahres 2025“ ist. Dafür fanden sie heraus, mit welchen Versicherern Kunden besonders zufrieden sind.
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Folge 238
Podcast: Vermittlermarkt und Schenkungsteuer bei Bestandskäufen
Mit Matthias Beenken von der Fachhochschule Dortmund sprechen wir über die Ergebnisse der diesjährigen BVK-Strukturanalyse. Im Schmolltalk geht es darum, dass beim allzu günstigen Kauf von Beständen plötzlich Schenkungsteuer anfallen kann. Und wir haben vier News für Sie.
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Management
Neuer Vorstandschef für die Kravag
Einerseits ist Nils Reich der neue Komposit-Vorstand bei der R+V, was schon eine Weile bekannt ist. Jetzt meldet der Versicherer zusätzlich, dass Reich auch der neue Vorstandschef bei der R+V-Tochter Kravag wird.
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Wechseln? Bleiben? Eindampfen?
Wie Versicherungskunden auf steigende Beiträge reagieren
Wenn in der Versicherungspolice (erneut) der Beitrag steigt, können Kunden auf mehrere Arten reagieren: kündigen und wechseln, bleiben oder die Police abspecken. Nur wie wahrscheinlich ist jede Variante? Und wie können Versicherer ihre Kunden trotz steigender Beiträge halten? Das zeigt eine Studie von Heute und Morgen.
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Umfrage zum Kundenservice
Was sich Kunden wünschen – und Vermittler nicht erfüllen
Ihre Vermittler würden Kunden auch gerne außerhalb klassischer Bürozeiten mal anrufen. Und auch ein Jahresgespräch fänden sie fein. Aber nur ein Teil der Vermittler erfüllt diese Wünsche. Das zeigt eine aktuelle Continentale-Umfrage.
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KFZ-Diebstahlreport
Versicherer zahlen 293 Millionen Euro für gestohlene Autos
Autodiebstähle bleiben ein teures Risiko: 2024 wurden in Deutschland mehr als 14.000 kaskoversicherte Fahrzeuge gestohlen. Besonders im Visier der Kriminellen: SUVs und Luxusmodelle – vor allem von Toyota und Porsche.
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Exklusiv-Interview zur Übernahme von Maxpool
Blau Direkt: „Verträge der Makler bleiben unverändert bestehen“
Seit gestern ist bekannt, dass Maxpool Teil des Maklerpools Blau Direkt wird und sich die Aufgaben von Maxpool-Chef Oliver Drewes ändern werden. Und was bedeutet diese Fusion nun für Makler? Wir haben direkt mal bei Blau Direkt nachgefragt und Antworten erhalten.
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Trends und Bafin-Rundschreiben
Wohin sich der Markt für Fondspolicen jetzt entwickelt
Als Mitgründer und Geschäftsführer des Instituts für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) hat Michael Hauer einen guten Blick auf die Altersvorsorge. Was Fondspolicen angeht, bemerkt er mehrere Trends, die einiges aufwirbeln könnten, und die er hier in seinem Gastbeitrag beschreibt.
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KIVI-Studie 2024
Versicherungsmarkt: Fusionen wirbeln Top 10 auf
Die neue KIVI-Studie zeigt: Der deutsche Erstversicherungsmarkt bleibt hart umkämpft. Allianz hält die Spitze, doch in Schaden-, Lebens- und Krankenversicherung gibt es spannende Verschiebungen – mit überraschenden Aufsteigern.
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Management
Johannes Dick neu im Vorstand der Axa Deutschland
Die Axa Deutschland beruft Johannes Dick in den Vorstand, wo er Sirka Laudon ablösen soll. Im neuen Jahr will man Dicks Ressort dann erweitern.
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„Widerspricht dem Grundgesetz“
Verbände wettern gegen geplante Aktivrente
Die Bundesregierung bringt die geplante Aktivrente auf die Bahn. Doch dabei begeht sie wohl einen großen Fehler, der sogar gegen das Grundgesetz verstößt. Das sagen zumindest der Selbstständigenverband VGSD und der Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK).
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Zusammenschluss
Maxpool wird Teil von Blau Direkt
Die Phönix-Maxpool-Gruppe wird Teil von Blau Direkt. Oliver Drewes bleibt Chef von Maxpool und wird Mitglied der Geschäftsführung von Blau Direkt. Welche Aufgaben er künftig übernimmt und was er vorher gemacht hat.
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Franke und Bornberg
Betriebshaftpflicht 2025: Bessere Tarife, neue Branchen
Nach sechs Jahren nimmt sich Franke und Bornberg die Betriebshaftpflichtversicherung wieder vor. Die Zahl der Tarife hat sich mehr als verdreifacht, zwei Branchen sind neu, die Ergebnisse gut.
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Privat, Gewerbe, Vermieter
Rechtsschutzversicherung: Die Favoriten der Vema-Makler
Regelmäßig befragt die Maklergenossenschaft Vema ihre Mitglieder nach deren Favoriten auf bestimmten Gebieten. Diesmal geht es um die Rechtsschutzversicherung. Welche Versicherer haben dort die beliebtesten Produkte für Privatleute, Gewerbetreibende und Vermieter am Start?
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Celine-Nadolny-Kolumne
Die 7 wichtigsten Versicherungen für Unternehmer im Ausland
Viele Unternehmer gehen davon aus, dass ihre deutschen Versicherungen auch im Ausland gelten. Ein gefährlicher Irrtum, der sehr teuer werden kann. Welche Versicherungen Unternehmer im Ausland definitiv brauchen und was die häufigsten Missverständnisse bei diesem Thema sind, erklärt Unternehmerin Celine Nadolny in ihrer Kolumne.
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Langsamer zurückzahlen
Baufinanzierung: Anfänglicher Tilgungssatz erreicht Rekordtief
Wer im August Haus oder Wohnung kaufen wollte, brachte relativ wenig eigenes Geld mit und setzte die Tilgungsrate recht niedrig an. Finanzdienstleister Dr. Klein meldet aktuelle Parameter aus seinem Kreditkosmos, von denen wir zwei am Beispiel durchrechnen.
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Neue Aufgabe
Stoïk ernennt Jan Meurer zum Direktor Vertriebsmanagement
Stoïk verstärkt sein deutsches Vertriebsteam: Jan Meurer übernimmt die neu geschaffene Rolle des Direktors Vertriebsmanagement und bildet eine Doppelspitze mit Daniel Berger. Beide kamen übrigens vom selben Assekuradeur zu Stoïk.
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DEVK-Umfrage
Auch Finanzbildung gehört in die Schulen
Viele junge Menschen starten ohne Finanzwissen ins Leben und stehen plötzlich vor großen Entscheidungen. Ein eigenes Schulfach „Finanzen und Vorsorge“ hätte die breite Unterstützung der Bevölkerung. Und auch die geplante Frühstart-Rente sorgt für viel Zustimmung. Doch wie viel bringt sie wirklich?
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Kundenberatung
Alterungsrückstellungen: Was passiert bei einem PKV-Wechsel?
Alterungsrückstellungen helfen, PKV-Beiträge langfristig in bezahlbarem Rahmen zu halten. Bei einem Anbieterwechsel stellt sich allerdings oft die Frage, was aus den Rückstellungen beim bisherigen Versicherer wird. Gehen sie tatsächlich verloren, wie viele glauben?
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Studie der ING Deutschland und Visa
So sorgt die Generation Z für die Rente vor
Eine neue Umfrage zeigt: Viele junge Menschen zweifeln an der gesetzlichen Rente. Rund 83 Prozent der Generation Z sorgen sich vor Altersarmut – und mehr als die Hälfte spart bereits privat für den Ruhestand, häufig mit ETFs beziehungsweise Investmentfonds allgemein. Mehr Details gibt es hier.
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Makler verärgert über zurückgezogene Vollmacht
„Große Gehirnwäsche des bisherigen Vermittlers“
Wenn ein Kunde eine Maklervollmacht widerruft, hört sich das zum Beispiel so an: „Mein Debeka-Mann hat mich nach Eingang der zahlreichen Kündigungen intensiv behandelt“, zitieren die Makler Tobias und Stefan Bierl aus einem Kundenschreiben. Der Vertreter wolle dem Abtrünnigen nun eine „monatliche Ersparnis“ ermöglichen. „Da …
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GKV
Homöopathie soll Kassenleistung bleiben, so Spahn
Sollen die Krankenkassen homöopathische Leistungen in Zukunft weiter zahlen? Diese Debatte hatte der SPD-Gesundheitsexperte Karl Lauterbach im Juli angestoßen. Eine Wirksamkeit sei nicht klar belegt, daher sei eine Übernahme dieser Leistungen durch die GKV nicht notwendig, so Lauterbach. Gesundheitsminister Jens Spahn ist allerdings anderer Meinung.
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Thinksurance-Chef Leifeld im Interview
„Gewerbemarkt endgültig ins digitale Zeitalter katapultieren“
Der Online-Makler Gewerbeversicherung24 hat sich als Technologieanbieter Thinksurance neu positioniert. Im Interview mit Pfefferminzia sagt Geschäftsführer Christopher Leifeld, warum Thinksurance sich auch künftig auf die Unterstützung der klassischen Vertriebswege konzentriert, wie er den Gewerbemarkt endgültig ins digitale Zeitalter katapultieren wolle und wie es mit dem …
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Altersarmut
Immer mehr Rentner müssen sich Essen bei den Tafeln besorgen
Die Zahl der Rentner, die in Deutschland das Angebot der Tafeln nutzen, hat sich innerhalb eines Jahres „dramatisch“ erhöht. Um 20 Prozent ging es nach oben, berichtet der Dachverband der Tafeln. Der Verbandsvorsitzende, Jochen Brühl, fordert nun ein schnelles Handeln von der Politik.
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Kritik an Riester-Rente
Kosten werden wegen zulagenbedingter Änderungen oft doppelt berechnet
Laufende Riester-Verträge, deren Eigenbeitrag aufgrund einer Kinderzulage zunächst gesenkt und später wieder angehoben wird, werden oft doppelt mit Abschluss- und Vertriebskosten belastet. Das ergab eine Umfrage der Marktwächter der Verbraucherzentrale Hamburg unter 34 Versicherern.
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Grafik
So weit sind deutsche Firmen bei der DSGVO-Umsetzung
Bei der Umsetzung der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) in Deutschland hakt es. Wie eine aktuelle Umfrage des Digitalverbands Bitkom zeigt, haben bisher nur 25 Prozent der Unternehmen das neue Regelwerk vollständig umgesetzt. Das sind nur 2 Prozentpunkte mehr als im September 2018, zeigt die Grafik von Statista.
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Personalie
Andreas Wimmer wird neuer Vorstandsvorsitzender der Allianz Leben
Die Allianz Lebensversicherung bekommt einen neuen Vorstandsvorsitzenden. Andreas Wimmer wird diesen Posten zum 1. Januar 2020 von Markus Faulhaber übernehmen, der sich anderen Aufgaben bei der Allianz widmen will.
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Digitale Prozesse
Versicherer haben Nachholbedarf bei digitaler Kundenkommunikation
Versicherungskunden erwarten von ihrer Gesellschaft denselben Online-Komfort, den sie von Amazon oder Zalando gewohnt sind. Das verlangt nach einem hohen Digitalisierungsgrad der Geschäftsprozesse. Versicherungen sehen sich hier gut aufgestellt. Dennoch sind Medienbrüche eher die Regel als die Ausnahme. Hier lassen die Versicherungen echte Gelegenheiten liegen, …
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SIGNAL IDUNA Gesundheitswelt
Das digitale Serviceangebot der Krankenversicherung
Die SIGNAL IDUNA Krankenversicherung entwickelt sich zum smarten Lösungsanbieter, der sein Angebot konsequent am Bedarf der Versicherten ausrichtet. Insbesondere im Gesundheitsbereich geht es um weit mehr als die Abrechnung von Versicherungsleistungen. Kunden können zusätzlich zu dem bereits vorhandenem, umfassenden Leistungsspektrum ein wachsendes Portfolio digitaler Services …
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Laut Stiftung Warentest
Gesetzliche Rentenversicherung berät nur „befriedigend“
Die Stiftung Warentest hat 80 Tester losgeschickt, um die Beratung der gesetzlichen Rentenversicherung zur finanziellen Situation der künftigen Rentner unter die Lupe zu nehmen. Das Ergebnis: Zu mehr als einem „befriedigend“ hat es nicht gereicht. Auch die Tipps zum Ausbau der Altersvorsorge seien „fast immer …
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Wohnkosten im Alter sparen
Zwei Drittel der Deutschen halten Immobilien für die beste Altersvorsorge
In die eigenen vier Wände zu investieren, ist für das Gros der Deutschen die perfekte Form der Altersvorsorge. Das gaben zwei Drittel der Bundesbürger in einer aktuellen Umfrage an. Private Lebens- und Rentenversicherungen kommen dagegen nur auf einen Zustimmungswert von knapp 30 Prozent.
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Im ersten Halbjahr 2020
Spahn will Vorschlag für Finanzreform in der Pflegeversicherung vorlegen
Bundesgesundheitsminister Jens Spahn hat sich für das erste Halbjahr 2020 eine Finanzreform der gesetzlichen Pflegeversicherung vorgenommen. Dann will er einen entsprechenden Vorschlag vorlegen. Was er sich dabei vorgenommen hat, erfahren Sie hier.
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Unfall, Rente und Eigentum
Was die Deutschen am ehesten absichern
Das Thema Versicherungen ist für die meisten Deutschen wohl eher Last als Vergnügen. Trotzdem legen viele von ihnen Wert auf die passende Absicherung in den Bereichen Unfall, Rente und Eigentum. Das sind zentrale Ergebnisse einer aktuellen Studie.
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Studie
Frauen bekommen 26 Prozent weniger Rente als Männer
Das weibliche Geschlecht muss nach wie vor mit finanziellen Nachteilen kämpfen – vor allem bei der Rente. Wie eine Studie zeigt, bekommen Frauen im Schnitt rund 26 Prozent weniger Alterssicherung vom Staat als Männer. Hier kommen die Details.
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Pflege-Studie
Angehörige pflegen etwa drei Stunden pro Woche
Etwa die Hälfte der pflegebedürftigen Menschen in Deutschland wird zu Hause von Angehörigen versorgt. In aller Regel übernehmen Frauen diese Aufgabe, zeigt eine aktuelle Studie.
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Risiko-Einstufung
Für 11 Millionen Autofahrer ändern sich die Typklassen
Der Herbst ist traditionell die Zeit zum Wechsel der Autoversicherung. Der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft hat nun auch die neue Einstufung der Autos in die Typklassen vorgelegt. Hier kommen die Details.
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Sparen für die Kinder
Diese Wertpapier-Depots überzeugen
Hat es Nachwuchs gegeben, ist es eine gute Idee, für die Kleinen gleich etwas Geld beiseite zu legen. Wie man das am besten macht, hat sich die Zeitschrift „Finanztest“ nun genauer angeschaut. Welche Wertpapier-Depots die Tester überzeugten.
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Nur noch vier Plätze frei
Besuchen Sie den Pfefferminzia Gesundheitstag!
Gesundheit gehört zu den Megatrends unserer Zeit. Oft geprägt durch persönliche Erlebnisse werden immer mehr Menschen für diese Thema sensibilisiert. Das bietet auch Maklern enormes Potenzial. Wie Sie von diesem Megatrend profitieren können, erfahren Sie auf dem Pfefferminzia Gesundheitstag am 23. September in Frankfurt/Main. Vier …
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