Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Diese Rechtsschutzversicherer punkten beim Kunden

Ein Streit vor Gericht kann teuer werden – eine Rechtsschutzversicherung bewahrt Verbraucher vor den finanziellen Belastungen. Welche Anbieter nicht nur mit passgenauen Tarifen punkten, sondern auch in der Kundenorientierung überzeugen, hat das Analysehaus Servicevalue untersucht.

Wegen Irreführung

Verbraucherzentrale Hamburg mahnt Neue Leben ab

Können Kunden der Neue Leben Lebensversicherung ihre Verträge rückwirkend wegen einer fehlerhaften Widerspruchsbelehrung kündigen? Der Versicherer meint nein, die Verbraucherzentrale Hamburg meint ja. Die Verbraucherschützer haben die Neue Leben nun wegen Irreführung abgemahnt.

Oberösterreichische überarbeitet Produkt

Wie ein Haus ist auch ein Wohnwagen Risiken ausgesetzt. Diese können mit einer Campingversicherung, wie der überarbeiteten Produktlösung der Oberösterreichischen, abgedeckt werden.

Rente und Altersarmut

83 Prozent der Bürger erwarten eine erhöhte Altersarmut

Die Deutschen sorgen sich um ihre Finanzen im Alter. Vor dem Hintergrund des demografischen Wandels erwarten viele, länger arbeiten zu müssen. Und selbst dann schauen sie beunruhigt in die Zukunft, weil das Geld nicht reichen könnte. Das ergab eine aktuelle Studie der Bertelsmann-Stiftung. Hier kommen die Details.

Rund ums Dauercamping

Wie Wohnwagenbesitzer ihr mobiles Zuhause bestmöglich absichern

Auf welche Leistungen kommt es bei einer Campingversicherung an, insbesondere beim Dauercampen? Pfefferminzia liefert Tipps.

Fintech will Makler für Kreditvermittlung gewinnen

„Bei sehr geringem Aufwand ein zusätzliches Einkommen generieren“

Viele Versicherungsmakler fragen sich, wie sie ihr Serviceangebot verbessern können, um regulatorisch bedingte Einbußen im klassischen Vorsorgegeschäft abzumildern. Hier setzt das britische Fintech Iwoca an, das Kredite an Kleinunternehmen verleiht – und dabei auch auf die Unterstützung von hiesigen Vermittlern setzt, wie Oliver Schmid, Geschäftsführer für Deutschland, im Interview erklärt.

Leben in Altersarmut

„Ich versuche, am Essen zu sparen“

Es sind Fälle wie diese, die betroffen machen. Eine gelernte Friseurin hat ihr Leben lang gearbeitet, davon viel in Teilzeit um den Sohn zu versorgen. Das macht sich bei ihrer Rente bemerkbar. 600 Euro hat die 65-Jährige im Monat zum Leben. Wie sich das anfühlt, beschreibt sie hier.

Digitalisierung, Wahrnehmungslücken & Co.

Welche Rolle nimmt der Berater der Zukunft ein?

In der Kundenbeziehung lauern erhebliche Wahrnehmungslücken zwischen Berater und Kunden. Welche Schlüsse lassen sich daraus für den Vertrieb der Zukunft ziehen? Und wie sollten sich Berater positionieren, um in der Zukunft keine Kunden zu verlieren? Das lesen Sie hier.

Früherer MEG-Chef vor Gericht

Mehmet Göker schwänzt Prozessauftakt in Kassel

Vor dem Landgericht Kassel startete am Donnerstag der Prozess gegen den Ex-Chef des nach ihm benannten Versicherungsvermittlers MEG: Mehmet Ercan Göker entzieht sich jedoch dem Zugriff der deutschen Justiz in seiner Heimatstadt und bleibt vorerst in seinem türkischen Exil.

„Bis jetzt hat noch niemand den Anschluss verpasst“

Social-Media-Experte mahnt Makler, gelassen zu bleiben

„Die alten Tugenden im Verkauf und in der Beratung werden noch lange modern sein“, prognostiziert der Vertriebs- und Social-Media-Experte Martin Müller. In einem Debattenbeitrag zur Digitalisierung in der Vermittlerbranche ermuntert er Makler dazu, ruhig Blut zu bewahren. Viele Prozesse seien noch analog – und der Kunde wisse das auch zu schätzen, so Müller.

Verbraucherschützer warnen vor Deckungslücken

Vor der Reise Versicherungsbedingungen prüfen

Vor allem bei einer Urlaubsreise ins außereuropäische Ausland lohnt es sich, den Schutz der eigenen Krankenversicherung zu prüfen. Darauf weisen die Verbraucherschützer des Bunds der Versicherten hin. Das gelte übrigens auch für Privatversicherte.

Patienten sind grundsätzlich mit Wartezeiten zufrieden

Patienten hierzulande sind grundsätzlich ganz zufrieden mit den Wartezeiten für Facharzttermine. Das zeigt das Patientenbarometer des Arztbewertungsportals Jameda. Unterschiede zwischen Privatversicherten und Kassenpatienten zeigen sich aber auch hier.

Finanzreserven der Pflegeversicherung sinken

Trotz Pflegereform funktioniert die Finanzierung der Pflege in ihrer jetzigen Form nicht – das meint zumindest die Linken-Bundestagsabgeordnete Sabine Zimmermann. Hintergrund ist, dass die Finanzmittel der Pflegeversicherung erstmals seit zehn Jahren wieder rückläufig sind.

Onlinemarketinggipfel für Versicherungsvermittler 2018

So tickt Deutschlands erfolgreichste Facebook-Versicherungsagentur

Wie baut man die bundesweit bedeutendste Facebook-Versicherungsagentur auf? Im Video-Interview plaudert Volker Büscher über sein Erfolgskonzept und welche Rolle Empfangsdame Hera dabei spielt. Der Hundeliebhaber hält auch im Rahmen des Onlinemarketinggipfels für Versicherungsvermittler 2018 (#OMGV2018) nützliche Tipps für Vermittler bereit.

Folgen eines harten Brexit

Wie Unternehmen ihren Versicherungsschutz nicht verlieren

Großbritannien möchte aus der Europäischen Union austreten. Dieser Brexit könnte auch Folgen für deutsche Firmen haben, die englische Anbieter zur Deckung ihrer Versicherungsrisiken nutzen. Darauf weist der Versicherungsmakler Aon Risk Solutions nun hin.

Welche Rechte und Pflichten es gibt

Übernachten fernab eingezäunter Plätze und in der Abgeschiedenheit der Wildnis – ein Traum vieler Camper. Doch was ist erlaubt und was nicht? Hier kommt ein kurzer Überblick.

Roundtable zur betrieblichen Altersversorgung

„Umsetzung geht nicht mit dem Lichtschalter“

Die betriebliche Altersversorgung ist jetzt in aller Munde – diese Aussage unterstreicht den positiven Grundtenor der fünfköpfigen Expertenrunde, die mit Pfefferminzia über Wohl und Wehe des neuen Betriebsrentenstärkungsgesetzes sprach.

Quiz zu Berufsunfähigkeitsversicherung und Co.

Idealen Abschluss-Zeitpunkt tippen 80 Prozent falsch

Dass eine Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) grundsätzlich wichtig ist, haben die meisten Deutschen verinnerlicht. Doch das tatsächliche Risiko, berufsunfähig zu werden, verkennen viele Bürger – auch beim idealen Zeitpunkt für einen BU-Abschluss und der angemessenen Rentenhöhe kommt es oft zu Fehleinschätzungen. So lautet das Fazit einer Online-Befragung durch Swiss Life Deutschland.

Reiserücktrittsversicherung

Urlauber können auf verständlichere Bedingungen hoffen

Wenn der geplante Urlaub wegen einer plötzlichen Krankheit ins Wasser fällt, kommt eine Reiserücktrittsversicherung für die Kosten auf. Doch was sich einfach anhört, erweist sich in der Praxis oft als knifflig. Der Versicherungsverband GDV hat darauf reagiert und seine Musterbedingungen in der Reiseversicherung um Beispiele und Erläuterungen ergänzt – rechtlich bindend sind die Neuerungen für die Versicherer aber nicht.

Beim Börsengang wieder im Plan

Japanischer Versicherer beteiligt sich an Fondsgesellschaft DWS

Nippon Life wird offenbar Ankeraktionär der Fondsgesellschaft DWS. Im Zuge des bevorstehenden Börsengangs der Deutschen-Bank-Tochter plane der japanische Lebensversicherer eine Beteiligung von weniger als 10 Prozent.

Was sich durch die Investmentsteuerreform ändert

Die am 1. Januar 2018 in Kraft tretende Reform des Investmentsteuergesetzes bedeutet eine Wende für den Vertrieb von Fondspolicen. Wie wird sich diese auf Fondspolicen auswirken? Und worauf Makler achten müssen? Das hat Pfefferminzia Reinald Müller, Steuerexperte der Inter Versicherungsgruppe, gefragt.

Makler-Workshop

„Die Risiko-Chancen-Analyse zeigt Defizite deutlich auf“

Wie gestalten Makler ihr Geschäft zukunftssicher? Standard Life und der Bildungsanbieter Going Public bieten hierzu eine Workshop-Reihe für freie Vermittler an. Wir haben zwei Teilnehmer, Michael Steck und Alexander Wiebe von der Ravensburger Finanz zu Motivation, Inhalten und Resultaten befragt.

Ex-Bild-Chef will 20-Milliarden-Euro-Fonds auflegen

Kai Diekmann geht unter die Fonds-Anbieter: Im kommenden Jahr startet der ehemalige Bild-Herausgeber zusammen mit einem Jugendfreund einen eigenen Investmentfonds. Was das Duo genau vorhat, steht hier.

DFSI kürt beste PKV-Vollkostentarife

Das Deutsche Finanz-Service Institut (DFSI) hat sich den Markt der privaten Krankenversicherung (PKV) vorgenommen und die besten Krankenvolltarife ermittelt. Wer vorne liegt, erfahren Sie hier.

Einladung zum Webinar

Wie Makler Wahrnehmungslücken in der Altersvorsorge schließen können

Welche Anlageprodukte und -strategien empfinden Kunden als sinn- und wertvoll? Und welche sind es bei den Maklern? Die Antworten auf diese Fragen und die Erkenntnisse aus seiner neuen Studie liefert Bernd Ankenbrand, Professor für Verhaltensökonomie an der Hochschule Würzburg-Schweinfurt, im Webinar.

Deutsche sparen nicht mehr so fleißig

Eigentlich haben die Bundesbürger immer gern gespart – trotz Niedrigzinsen. Das scheint sich nun zu ändern. Eine aktuelle Umfrage zeigt, dass die Sparmotivation im Lande in den vergangenen Monaten abgenommen hat.

Kfz-Versicherung

Trend geht zum Abschluss beim Direktversicherer

Vor allem in der Wechselsaison finden Kfz-Versicherte schnell preiswerte und unter Umständen auch bessere Tarife. Dabei entscheiden sich immer mehr Deutsche für den Kauf übers Internet, wie eine aktuelle Umfrage ergab. Dabei zeigt sich, dass Online-Abschließer deutlich wechselbereiter sind als Filialversicherte.

Assekurata-Studie

Große Unterschiede bei Ertragskraft der Lebensversicherer

Die Rating-Agentur Assekurata hat zum zweiten Mal die Ertragskraft der Lebensversicherer untersucht. Das Ergebnis der 75 Versicherer fällt im „EKG-Check“ sehr unterschiedlich aus. Hier kommen die Details.

Video zum Elternunterhalt

Wenn die Pflege von Mutter oder Vater die eigene Vorsorge gefährdet

Wenn die eigene Rente nicht ausreicht, um im Pflegefall finanziell versorgt zu sein, müssen oft die Angehörigen ran – vor allem die Kinder. Dabei richtet sich die Pflicht zum Elternunterhalt nach dem Einkommen der Nachkommen. Das Problem: Betroffene befürchten, dass so zu wenig Geld für …

Sofortrente oder ETF-Auszahlplan?

Was man am besten mit 100.000 Euro zum Rentenstart anstellt

Wie sollte man sich 100.000 Euro zum Start der Rente auszahlen lassen – als Sofortrente über eine Versicherung oder als Auszahlplan mit Indexfonds (ETF), den man selbst managt? Was lohnender ist, wollte die Verbraucherzeitschrift Finanztest herausfinden. Das Ergebnis erfahren Sie hier.

Wann die Riester-Rente bei Privatinsolvenz pfändungssicher ist

Beim Verkauf der Riester-Rente wird mitunter das Argument angeführt, die Riester-Rente sei bei einer Privatinsolvenz pfändungssicher. Ob das wirklich gilt, musste nun der Bundesgerichtshof (BGH) entscheiden. Wie das Urteil ausgefallen ist, erfahren Sie hier.

Die Versicherer mit der höchsten Kundenorientierung

Umbaumaßnahmen, Run-off, Digitalisierung – in der Versicherungsbranche ist derzeit einiges los. Umso wichtiger ist es, die Kunden vernünftig abzuholen und Vertrauen zu schaffen. Das Analysehaus Service Value hat untersucht, wie kundenorientiert die Lebensversicherer sind. Wer zu den Top 7 gehört, erfahren Sie hier.

Qualität und Finanzierbarkeit

GKV-Spitzenverband gibt Reformvorschläge

Die Sondierungsgespräche zu einer möglichen Jamaika-Koalition laufen. Die To-Do-Liste der nächsten Regierung wächst derweil. Auch in der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) gibt es einige Punkte, die verbessert werden müssen – das zumindest findet der GKV-Spitzenverband. Nun erklärte der Verwaltungsrat des Verbands, wo eine Reform nötig sei.

Ablenkung erhöht Risiko

Junge Berufstätige anfällig für Wegeunfälle

Jeder sechste Berufstätige zwischen 16 und 25 Jahren in Deutschland (17 Prozent) hatte auf dem Weg zur Arbeit schon einmal einen Unfall. Das zeigt eine aktuelle Umfrage im Auftrag der Gesetzlichen Unfallversicherung. Die Experten alarmiert dabei vor allem das Gefahrenpotenzial durch das Smartphone.

Check24-Umfrage

Warum Kunden Vergleichsportale nutzen

71 Prozent der Deutschen nutzen Vergleichsportale – vor allem um sich zu informieren. Das zeigt eine vom Vergleichsportal Check24 in Auftrag gegebene Studie. Die Nutzer finden dort zum Beispiel Angebote von Anbietern, die sie vorher gar nicht kannten, wird ein Vorteil genannt.

Digitalisierung

Worauf Makler beim Verkauf von Cyberpolicen achten sollten

„Wanna Cry“ oder „Petya“ – nur zwei Beispiele für Cyberattacken, die zeigen, wie hoch aktuell das Risiko für Unternehmen ist, Opfer von Internetkriminalität zu werden. Makler und Versicherungsprofis sollten daher die wesentlichen technischen und versicherungsspezifischen Rahmenbedingungen im Blick haben. Wie dies anhand von vier Schritten …

Wann ist das Ersparte aufgebraucht?

Viele Deutsche kämen mit Notgroschen nicht lang über die Runden

Der sprichwörtliche Notgroschen hält in vielen Haushalten nicht lange vor: Jeder dritte Deutsche käme mit seinem Ersparten im Ernstfall nur ein paar Wochen klar. Das ist ein Ergebnis des neuen Verteilungsberichts des gewerkschaftsnahen Düsseldorfer WSI-Instituts. Ein weiteres ist, dass die Vermögensunterschiede hierzulande im Vergleich zum …

Wann Versicherungsvertreter Provisionen nicht zurückzahlen müssen

Der Europäische Gerichtshof (EuGH) musste vor kurzem klarstellen, ob ein Versicherungsvertreter Provisionen zurückzahlen muss, wenn die Stornierung des Vertrags auf das Verhalten des Versicherers zurückzuführen ist. Wie der EuGH entschied und was das für Vertreter bedeutet, erklärt Rechtsanwältin Stephanie Has von der Kanzlei Michaelis.

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