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Schlagzeilen

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Ruhestandsplanung
„Je älter die Kunden, desto geradliniger und einfacher die Planung“
Worauf kommt es bei der Ruhestandsplanung für die umworbene Zielgruppe der Über-50-Jährigen konkret an? Pfefferminzia befragte Ruhestandsplaner David Meyhöfer, M&W Finanzoptimierung, nach seinen Erfahrungen und Empfehlungen.
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Bundeswirtschaftsministerin Katherina Reiche (CDU) in Brüssel: Referentenentwurf vorgelegt, um die Gewerbeordnung zu ändern
 
Vermittler-Paragraf 34d
Gewerbeordnung: Was sich ändert, und warum der AfW lobt
Die Bundesregierung will die Gewerbeordnung generalüberholen und damit die EU zufriedenstellen. Der Branchenverband AfW zeigt sich grundsätzlich angetan. Wir schildern die drei wichtigsten Punkte, die sich übrigens allesamt um den Vermittler-Paragraf 34d drehen, und einen Kritikpunkt des AfW.
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Mann informiert sich über Versicherungsbedingungen: Servicevalue hat gemeinsam mit dem Süddeutsche Zeitung Institut die Versicherer und Krankenkassen mit dem besten Preis-Leistungsverhältnis ausgezeichnet.
 
Laut Servicevalue
Das sind die Versicherer mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis
Welche Versicherer bieten Kunden das beste Preis-Leistungs-Verhältnis? Die aktuelle Studie von Servicevalue und des Süddeutsche Zeitung Instituts hat einen überraschenden Sieger in dieser Kategorie gekürt. Auch bei den Direktversicherern gehört der Branchenbeste nicht zu den sonst üblichen Verdächtigen.
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Frau beim Zahnarzt: Manche Ärzte rechnen gesetzliche Leistungen als Igel-Leistungen ab, so der Vorwurf des Verbraucherzentrale Bundesverbands.
 
Verbraucherschützer decken auf
GKV-Versicherte müssen Kassenleistungen teils extra bezahlen
Offenbar rechnen manche Ärzte Kassenleistungen als Selbstzahlerangebote ab. Das geht aus einer Untersuchung des Verbraucherzentrale Bundesverbands (VZBV) hervor. Die Verbraucherschützer fordern hier nun strengere Regeln.
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Zentrale der DEVK in Köln: Freeyou-Entscheidung erst im kommenden Jahr
 
Digitalversicherer bleibt aktiv
Verwirrung um DEVK-Tochter Freeyou Insurance
Die Digitaltochter der DEVK, Freeyou Insurance, hat einige Lizenzen als Versicherer bei der Bafin zurückgegeben. Doch nicht etwa alle – wie manche Berichte nahelegen. Denn Freeyou führt sein Geschäft weiter.
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Ein Arzt geht die Krankenakte mit seinem Patienten durch: Die Patientenakte ist nicht immer leicht zu bekommen.
 
Lange Wartezeiten, unvollständige Unterlagen
Krankenakte teilweise nur schwer zu bekommen
Jeder Patient hat laut Patientenrechtegesetz das Recht, Einsicht in die eigene Krankenakte zu erhalten. In der Praxis ist das aber oft schwierig, zeigt eine aktuelle Umfrage des AOK Bundesverbands.
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Allianz
Kein Betrieb ist zu klein für große Lösungen
Betriebliche Vorsorge ist nicht nur für große Unternehmen geeignet. Auch für Kleinbetriebe gibt es einfach umzusetzende Lösungen, um Mitarbeitenden zusätzliche Benefits bei Altersvorsorge, Krankenversicherung oder Arbeitskraftsicherung zu bieten.
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Feuerwehrmann pumpt einen Keller leer: Extremwettereignisse nehmen zu und verursachen hohe Schäden.
 
Makler sehen Risiken deutlicher
Unternehmen unterschätzen Risiken durch Extremwetter
Immer mehr Firmen leiden unter Extremwetter-Ereignissen, doch viele sind unzureichend geschützt. Laut FM-Bericht überschätzen Unternehmen ihre Widerstandskraft, während Makler Risiken deutlich kritischer sehen.
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Schwangere Frau bei der Arbeit: Für werdende Eltern hat der neue Komfort-PKV-Tarif der LKH viele Leistungen im Angebot.
 
PKV, Risikoleben, BU, Unfall und KFZ-Tarif
Die Versicherungsprodukte der Woche
Das sind die Versicherungsprodukte der Woche: Die Landeskrankenhilfe startet einen neuen Kompakttarif in der PKV. Die Hannoversche hat ihre Risikoleben um weitere Leistungen erweitert. Die Barmenia-Gothaer hat ihrer BU-Versicherung ein Update verpasst. Signal Iduna hat einen neuen KFZ-Tarif im Angebot. Und die Ergo hat ihre Unfallversicherung überarbeitet.
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Mehrcura-Café
Social Media als Erfolgsfaktor für Vermittler
Im nächsten Mehrcura-Café am 29. September spricht Versicherungsmakler Patrick Hamacher darüber, wie Vermittlerinnen und Vermittler mit Social Media erfolgreich sein können. Die Details.
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Serverraum eines Unternehmens: Viele Mittelständler fürchten sich zwar vor Cyberangriffen, kümmern sich aber nicht genug um ihre Sicherheit, so das Fazit einer GDV-Umfrage.
 
GDV-Umfrage
Cyberangriffe: Mittelstand wiegt sich in falscher Sicherheit
Viele Mittelständler unterschätzen die Cybergefahr: Laut einer Studie erfüllen zwei Drittel nicht einmal grundlegende IT-Sicherheitsstandards. Besonders brisant – jede zweite Firma hat noch nicht einmal einen Notfallplan für den Ernstfall. Und es hakt an weiteren Stellen.
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Aktienbörse in Frankfurt am Main: Wer managt die meisten guten Aktienfonds?
 
Anbieter-Rangliste
Diese Fondsgesellschaften bieten Top-Aktienfonds
Welche Fondsgesellschaften haben überdurchschnittlich viele gute Aktienfonds in der Produktpalette? Die Rating-Agentur Scope Fund Analysis hat nachgesehen. Sie erklärt auch, warum ausländische Anbieter die Rangliste dominieren.
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Sitzend: Ute Schrader, Vorständin der Salus BKK, Peter Kaetsch (links, Vorstandschef BIG Direkt Gesund), Markus Bäumer (stellvertretender Vorstandschef der BIG). Stehend (v.l.): Robert Leitl und Helmut Krause (beide Verwaltungsrat BIG) sowie Uwe Bratje und Albrecht Ehlers (Verwaltungsrat Salus BKK)
 
Krankenkasse
BIG Direkt Gesund und Salus BKK wollen Anfang 2027 fusionieren
Die Verwaltungsräte der BIG Direkt Gesund und der Salus BKK haben am 16. September einen Kooperationsvertrag unterschrieben mit dem Ziel, beide Krankenkassen zum 1. Januar 2027 zu fusionieren. Weitere Details und wie viele Arbeitsplätze erhalten bleiben sollen, lesen Sie hier.
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Frau kauft Gemüse im Supermarkt ein: Vor allem vor steigenden Lebenshaltungskosten fürchten sich die Deutschen mehr als vor der Politik von US-Präsident Trump.
 
R+V-Studie
Welche Ängste die Deutschen dominieren
Die Angst vor steigenden Lebenshaltungskosten bleibt auch 2025 die größte Sorge der Deutschen. Laut R+V-Studie fürchten 52 Prozent höhere Preise. Das allgemeine Angstniveau ist immerhin so niedrig wie lange nicht. Der Grund dafür ist allerdings nicht so schön.
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Siegertreppchen: Wer ist Versicherer des Jahres 2025?
 
Disq befragt Kunden
Das sind die Versicherer des Jahres 2025
Die Marktforscher von Disq haben zusammen mit NTV ermittelt, welches Haus „Versicherer des Jahres 2025“ ist. Dafür fanden sie heraus, mit welchen Versicherern Kunden besonders zufrieden sind.
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Matthias Beenken, FH Dortmund.
 
Folge 238
Podcast: Vermittlermarkt und Schenkungsteuer bei Bestandskäufen
Mit Matthias Beenken von der Fachhochschule Dortmund sprechen wir über die Ergebnisse der diesjährigen BVK-Strukturanalyse. Im Schmolltalk geht es darum, dass beim allzu günstigen Kauf von Beständen plötzlich Schenkungsteuer anfallen kann. Und wir haben vier News für Sie.
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Nils Reich, neuer Vorstandschef der Kravag
 
Management
Neuer Vorstandschef für die Kravag
Einerseits ist Nils Reich der neue Komposit-Vorstand bei der R+V, was schon eine Weile bekannt ist. Jetzt meldet der Versicherer zusätzlich, dass Reich auch der neue Vorstandschef bei der R+V-Tochter Kravag wird.
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Post von der Versicherung? Vielleicht steigt der Beitrag für die Police
 
Wechseln? Bleiben? Eindampfen?
Wie Versicherungskunden auf steigende Beiträge reagieren
Wenn in der Versicherungspolice (erneut) der Beitrag steigt, können Kunden auf mehrere Arten reagieren: kündigen und wechseln, bleiben oder die Police abspecken. Nur wie wahrscheinlich ist jede Variante? Und wie können Versicherer ihre Kunden trotz steigender Beiträge halten? Das zeigt eine Studie von Heute und Morgen.
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Jahresgespräche bieten nur 42 Prozent der Vermittler ihren Kunden an.
 
Umfrage zum Kundenservice
Was sich Kunden wünschen – und Vermittler nicht erfüllen
Ihre Vermittler würden Kunden auch gerne außerhalb klassischer Bürozeiten mal anrufen. Und auch ein Jahresgespräch fänden sie fein. Aber nur ein Teil der Vermittler erfüllt diese Wünsche. Das zeigt eine aktuelle Continentale-Umfrage.
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Mann klaut ein Auto: Wenn ein Fahrzeug gestohlen wurde, ersetzt die Teilkaskoversicherung den entstandenen Schaden.
 
KFZ-Diebstahlreport
Versicherer zahlen 293 Millionen Euro für gestohlene Autos
Autodiebstähle bleiben ein teures Risiko: 2024 wurden in Deutschland mehr als 14.000 kaskoversicherte Fahrzeuge gestohlen. Besonders im Visier der Kriminellen: SUVs und Luxusmodelle – vor allem von Toyota und Porsche.
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Pflegeheim
Umfrage
Die besten Pflegezusatzpolicen aus Maklersicht
Wer sich über die gesetzliche Pflegeversicherung nicht ausreichend abgesichert fühlt, kann private Pflegezusatzpolicen abschließen – beispielsweise ein Pflegetagegeld oder eine Pflegerente. Welche Anbieter die besten Produkte auf Lager haben, wollte die Versicherungs-Makler-Genossenschaft Vema von Maklern wissen. Hier kommt das Ergebnis.
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Collage
Für Biometrie-Produkte
So ließe sich die fallabschließende Risikoprüfung direkt im Verkaufsgespräch umsetzen
Der Vertriebsprozess für Biometrie-Produkte ist einigermaßen gut durchdigitalisiert, nur in der Risikoprüfung hapert es noch. Worauf es dabei ankommt, erklären Jörg Hausknecht und Beat Hörmann, Verwaltungsräte des Schweizer Softwarehauses Triangulum.
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Folgen des Coronavirus
Kurzarbeit – was passiert mit der privaten Krankenversicherung?
Die zunehmende Verbreitung des Coronavirus in Deutschland trifft einige Branchen schon jetzt besonders hart. Die Bundesregierung hat daher im Eilverfahren Erleichterungen beim Kurzarbeitergeld beschlossen. Doch wie wirkt sich Kurzarbeit eigentlich auf den Status in der privaten Krankenversicherung aus? Versicherungsmakler Sven Hennig klärt auf.
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A customer in a bank. Foto: LEHTIKUVA / Mikko Stig +++(c) dpa - Report+++ |
„Finanzatlas 2020“
1,5 Millionen Meinungen von Finanzkunden ausgewertet
Die Bewertungsplattform WhoFinance hat in einer Studie rund 1,5 Millionen Kundenmeinungen und mehrere Millionen Suchanfragen von Verbrauchern zum Thema Finanzberatung ausgewertet. Die Analyse gebe Einblicke über Zielgruppen, Kaufentscheidungsprozesse und verändertes Kundenverhalten, teilt WhoFinance mit.
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Generation Y
Wie Sie Kunden-Feedback effektiv einholen und es sinnvoll nutzen
Kontakte nützen dem, der sie hat. Genauso verhält es sich mit Feedback: Feedback nützt dem, der es bekommt. Die Versicherungsmakler Tom Wonneberger und Stephan Busch, Progress Finanzplaner, erklären in ihrer Kolumne, wie sie von der Generation Y konstruktives Feedback bekommen.
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Rentner
Rechtsstreit
Finanzmathematiker will Beweis für Doppelbesteuerung gefunden haben
Wegen eines aktuellen Rechtsstreits vor Gericht hat sich Finanzmathematiker Klaus Schindler mit dem Thema Rentendoppelbesteuerung befasst – und behauptet nun, diese mit einer neuen Formel nachgewiesen zu haben. Seine Rechnung könnte für viele jetzige sowie zukünftige Ruheständler ausschlaggebend sein.
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Wirth
DSGVO-Versäumnisse bei Vermittlern
„Das ernsthafte Bemühen muss da sein“
Lange nichts mehr von der DSGVO gehört. Doch nur weil der befürchtete Abmahn-Tsunami ausblieb, sollten Versicherungsvermittler hier nicht nachlassen. „Wer kein schriftliches Datenschutzkonzept mit Verarbeitungsverzeichnis vorweisen kann, wird ein Problem bekommen“, warnt Rechtsanwalt Norman Wirth im Interview mit Pfefferminzia.
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Justitia
Kfz-Versicherung
Umdrehen zum Kind ist grob fahrlässig
Ein Vater verliert während der Fahrt auf der Autobahn A5 den Überblick über das Straßengeschehen, weil er sich zu seinem Kind umdreht. Er glaubt, das Kind hat etwas Gefährliches in der Hand. Kann er dadurch der Haftung entgehen? Nein, urteilt das Oberlandesgericht Frankfurt.
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Tarifvarianten ade
Hamburger Start-up wirbt mit Versicherungs-Flatrate
Haftpflicht und Hausratschutz nach dem Flatrate-Prinzip – mit diesem Modell will das Hamburger Insurtech Helden.de den Markt herausfordern. Das Prinzip: Kunden zahlen einen Preis und erhalten trotzdem sämtliche Tarif-Leistungen ohne Aufpreis.
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Herte_WISO
Mit versteckter Kamera
Fiktives „WISO“-Ehepaar testet Makler zur Altersvorsorge
Das ZDF-Verbrauchermagazin „WISO“ hat erneut die Beratungskompetenz von Versicherungsvermittlern unter die Lupe genommen – diesmal ging es um die private Altersvorsorge. Ein fiktives Ehepaar begab sich dazu in fünf Beratungsgespräche. Was darin passierte, erfahren Sie hier.
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Kursrutsch an den Börsen
„Gut erklärt ist halb beruhigt“
An den Börsen weltweit ging es am Montag kräftig bergab. Müssen die Bundesbürger neben Corona-Angst und möglicher Zwangs-Quarantäne nun auch um ihre Altersvorsorge bangen? Nö, meint bAv-Expertin Cordula Vis-Paulus in ihrer neuen Kolumne.
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PKV-Vermittlung an Beamte
„Fordern Sie immer vorab die Patientenakte an“
Wie vermeidet man eine Verletzung der vorvertraglichen Anzeigepflicht in der privaten Krankenversicherung (PKV)? Sven Meschede, Versicherungsmakler und Beihilfe-Experte, erklärt, wie Vermittler am besten mit den Gesundheitsfragen bei Antragstellung umgehen sollten.
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Umfrage Gewerbe 2020
Pfefferminzia-Umfrage
Womit punkten Sie bei Gewerbekunden?
Es ist ein Spannungsfeld, in dem sich die Gewerbeversicherung bewegt. Schnelle, standardisierte Angebote zum einen, Individualität zum anderen. Wie sieht Ihr Alltag in der Firmenkundenberatung aus? Verraten Sie es uns in unserer Umfrage "Gewerbeversicherung: Was Maklern wichtig ist".
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Christian_Geier_Aufmacher
Der Produkt-Check, Teil 4
Zurich Vorsorgeinvest Spezial – klarer Fokus auf Nachhaltigkeit
Im Dschungel der Versicherungstarife ist es schwierig, die Perlen zu finden. Jeden Monat stellt unser Gastautor Christian Geier, Vorstand der FP Finanzpartner AG und dort unter anderem zuständig für die Produktauswahl, daher in seiner Kolumne ein Produkt vor, und gibt seinen Senf dazu. Dieses Mal: …
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Smart versichern
NÜRNBERGER Gewerbeversicherung
Mit der Gewerbeversicherung Smart sichern sich Kleinstunternehmen mit Betriebshaftpflicht und Geschäfts-Inhalt schnell und unkompliziert ab. Denn Smart ist so konzipiert, dass Vermittler ohne großen Aufwand ihre Kunden beraten können. Und der Antrag ist leicht verständlich. In nur wenigen Minuten ist alles erledigt.
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Henning Kuehl
Lebensversicherung
Nach wie vor Qualitätsunterschiede bei Standmitteilungen
Seit 2018 sind Lebensversicherer dazu verpflichtet, ihren Kunden jährlich weitreichende Infos zu ihren Verträgen zukommen zu lassen. Laut einer aktuellen Studie informieren viele Anbieter aber noch immer kaum über die Pflichtangaben hinaus. Hier kommen die Details.
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Beratung
Vergütungsmodelle
Diese sechs Honorarformen gibt es
Verbraucher denken oft, dass eine Honorarberatung ausschließlich auf Basis von Stunden vergütet wird – dabei sei das Spektrum viel umfassender, betont der Verbund Deutscher Honorarberater. Hier kommen die sechs möglichen Formen der Honorarberatung im Überblick.
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Umfrage zum Online Marketing
Viele Vermittler kennen ihre Online-Zielgruppe nicht
Von unseren Lesern wollten wir vor kurzem in einer Umfrage wissen, welche Schwerpunkte sie 2020 im Online Marketing setzen wollen und wo die Vertriebler noch Probleme sehen. Ein Ergebnis: An manchen Ecken hapert es am richtigen Wissen.
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