Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Pandemie in der Reiseversicherung

BD24 Berlin Direkt siegt vor dem BGH gegen Verbraucherschützer

Die BD24 Berlin Direkt Versicherung schloss in ihrer Reiseversicherung Pandemien als Schadensursache aus. Doch Verbraucherschützer fanden die Klausel unklar und gingen dagegen vor. Jetzt setzte der Bundesgerichtshof dem Streit ein Ende.

Einfach und intuitiv

bAV: Signal Iduna und Metzler arbeiten zusammen

Während die Regierung noch an einem Gesetz werkelt, um die betriebliche Altersversorgung (bAV) weiter voranzubringen, tun sich zwei Marktteilnehmer schon mal zusammen, um auf dem bAV-Markt kräftig mitzumischen.

Destatis meldet

72.000 Deutsche haben keine Krankenversicherung

Menschen, die in Deutschland wohnen, müssen krankenversichert sein. Zahlen des Statistischen Bundesamts zeigen jetzt aber, dass 72.000 Menschen diesen wichtigen Schutz nicht haben. Wer vor allem betroffen ist.

Kundenservice mit KI: Ungewohnt, aber superschnell

Immer mehr Versicherer setzen auf Künstliche Intelligenz (KI), um Prozesse zu beschleunigen. Trotz aller Effizienz bleibt menschliche Empathie aber unverzichtbar, etwa im Schadenfall. In seiner Kolumne beschreibt Domcura-Vorstand Marcus Wollny, wie der Versicherer dieses Problem mit einem hybriden Modell löst.

Aktuelle Umfrage

Wie oft die Deutschen ihre Versicherungsverträge prüfen

In der neuen „Frage des Tages“ wollte Yougov wissen, wie oft die Deutschen ihre Versicherungsverträge prüfen. Über das Ergebnis lässt sich streiten. Bemerkenswerte Unterschiede gibt es vor allem bei den Geschlechtern.

Krankenversicherung

Falschdiagnosen in Patientenakten: Wie kommt’s dazu und was kann man tun?

Viele gesetzlich Versicherte beschweren sich derzeit über Falschdiagnosen in ihrer elektronischen Patientenakte. Läuft hier systematischer Betrug der Ärzteschaft? Nein, sagt Versicherungsmakler Walter Benda. In seinem Gastbeitrag geht er auf Ursachen und Folgen von Falschdiagnosen ein und erklärt, was man dagegen tun kann.

Handelsblatt Jahrestagung

bAV im Wandel: Jetzt noch anmelden!

Auf der Jahrestagung „Betriebliche Altersversorgung 2025“ des Handelsblatts geht es um Trends in der bAV – mit Fokus auf neue Regulierung, kapitalgedeckte Modelle und Digitalisierung. Vom 10. bis 12. November findet die Tagung in Berlin statt. Pfefferminzia-Leserinnen und -Leser bekommen einen Rabatt auf den Anmeldepreis.

Jeder dritte Euro

Wie Blackrock die ETF-Welt in Europa beherrscht

Bei Morningstar haben Analysten ermittelt, wie sich die Investmentwelt in Europa aufteilt. Welche Fondsgesellschaften die größten sind und wie sich aktive Fonds und ETFs verhalten. Mit interessanten Einsichten und Blackrocks enormer Dominanz.

BU-Schutz für Frühstarter

Warum eine Schüler-BU sinnvoll sein kann

Viele Jahre galten Berufsunfähigkeitsversicherungen für Schulkinder als Nischenprodukt. Doch das ändert sich gerade. Mittlerweile setzen Eltern immer häufiger und früher auf eine Schüler-BU, um den Nachwuchs finanziell abzusichern.

Aktionäre sollen annehmen

Wie die Nürnberger für ihre eigene Übernahme wirbt

Das Management der Nürnberger Versicherung empfiehlt den Aktionären, das Kaufangebot der Vienna Insurance Group anzunehmen. In einer gemeinsamen Stellungnahme äußern sie sich wortreich, aber managerüblich, was sie alles nach der Übernahme vorhaben.

Krankenversicherung

„Beamte kann man nicht mit Standardlösungen versorgen“

Beamte gelten als attraktive, wenn auch schwierige PKV-Zielgruppe. Worauf Makler bei der Beratung achten sollten und wie der „Genau für Sie“-Tarif der BarmeniaGothaer hilft, Versorgungslücken zu schließen, erklärt Vertriebskoordinator Kabil Azizi.

Von RfB bis Schadenquote

Was Makler über PKV-Kennzahlen wissen sollten

Das Thema PKV-Kennzahlen mag auf den ersten Blick etwas dröge wirken. Vermittler sollten die wichtigsten Finanzkennzahlen in der Beratung dennoch nicht außer Acht lassen – ergeben sich daraus doch wichtige Hinweise auf die Stabilität von Unternehmen und Tarifen.

Zusatzbeitrag trotzdem über 3 Prozent?

Nina Warkens kleines Sparpaket ist den Kassen zu klein

Am Donnerstag soll der Bundestag das kleine Sparpaket beschließen, mit dem Gesundheitsministerin Nina Warken die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) entlasten will. Doch irgendwie will der Vorschlag kaum jemandem so richtig gefallen, den Kassen nicht und den Kliniken schon gar nicht.

Wenn die Altersvorsorge 10 Jahre zu früh endet

Das Gros der Deutschen unterschätzt die eigene Lebenserwartung. Und damit auch die Dauer, die ihre Altersvorsorge abdecken muss. Laut einer Fidelity-Studie klafft bei vielen eine Versorgungslücke von mindestens zehn Jahren.

Krankenversicherung

Füreinander da – die neue PKV von SIGNAL IDUNA

SIGNAL IDUNA stellt ab Oktober die neue Produktlinie „privat-SI“ vor. Diese moderne private Krankenversicherung (PKV) bietet in drei flexiblen Tarifen (START-SI, KOMFORT-SI, EXKLUSIV-SI) umfassenden Schutz, innovative Vorsorgelösungen und besonders familienfreundliche Leistungen.

Mit der Arbeitskraftabsicherung hapert’s noch gewaltig

Drei Viertel der Deutschen haben keine Ahnung, was eine Grundfähigkeitsversicherung ist. Und gut zwei Drittel haben keine Berufsunfähigkeitsversicherung. Das offenbart eine aktuelle Umfrage. Es gibt im Markt also noch sehr viel zu tun.

Hochrechnung für 2025

KFZ-Versicherung: Der Preisdruck bleibt hoch

Die schlechten Nachrichten in der KFZ-Versicherung reißen nicht ab. Jetzt hat der Branchenverband der Versicherer, der GDV, nachgerechnet, wie stark die Ausgaben 2025 steigen. Kleiner Hinweis: Es ist mehr als die Inflation.

Hilgert folgt auf Moog

Baloise ernennt neuen IT-Vorstand

IT-Chefin Manuela Moog hat die Baloise Deutschland verlassen. Ihre Aufgaben hat Matthias Hilgert übernommen. Er ist seit zehn Jahren im Haus.

Bestand ausgewertet

Psyche bleibt Hauptgrund für Berufsunfähigkeit

Die Debeka hat nachgesehen, für welche Fälle sie die meisten Berufsunfähigkeitsrenten auszahlt. Es sind nach wie vor Probleme mit der Psyche, wenngleich der Anteil jetzt sank.

Herz, Krebs, Unfälle

Warum Männer früher sterben als Frauen

Es ist zum Weltmännertag vielleicht nicht ganz taktvoll, aber eben auch nicht abzustreiten: Männer sterben nach wie vor jünger als Frauen. Ausmaß und Ursachen dafür zeigt die aktuelle Statistik von Destatis.

Wegen der Rentenerhöhung

70.000 Rentner werden jetzt steuerpflichtig

Eigentlich sind es gute Nachrichten für Rentner: Denn ihre Rente steigt jetzt deutlich an. Das Problem dabei ist nur, dass viele der Senioren jetzt plötzlich steuerpflichtig werden. Hier gibt es die Details.

Um gegen Fintechs anzukommen

Deutsche Bank entwickelt Robo-Berater

Die Digitalisierung der Finanzwelt schreitet immer schneller voran. Seit einiger Zeit ist nun davon die Rede, dass Robo-Berater die Aufgaben derjenigen aus Fleisch und Blut übernehmen könnten. Die Deutsche Bank wagt sich jetzt in dieses Terrain vor. Die Frankfurter entwickeln einen digitalen Vermögensverwalter für das …

Vorsicht beim Foto teilen

Wenn ein Facebook-Post die BU-Rente kostet

Ein an Burnout erkrankter Arbeitnehmer bekommt von seiner Versicherung plötzlich keine BU-Leistung mehr. Warum? Der 36-Jährige postete auf seinem Facebook-Account Fotos, die ihn lächelnd und mit einem Surfbrett unter dem Arm geklemmt am Strand zeigen. Die Details gibt's hier.

Laut Rentenbericht der Bundesregierung

Renten sollen um bis zu 39 Prozent steigen

Gute Nachrichten für Rentner: Die Bundesregierung plant, die Renten bis 2029 um 39 Prozent zu erhöhen. Gerade Rentner in Ostdeutschland sollen davon profitieren.

Versicherungen, Pflegedienst, Vollmacht

Darum müssen sich Kinder kümmern, wenn ihre Eltern alt werden

Kochen, Wäsche waschen, zum Arzt begleiten: Manchmal sind Eltern auf die Hilfe ihrer Kinder angewiesen, damit sie im Alltag klarkommen. Von den Kindern erwartet das gehöriges Organisationstalent: der Pflegedienst muss bestellt, die Vollmacht besorgt werden. Und auch in Sachen Versicherungen braucht es dann einige Anpassungen. …

Urteil des OLG Hamm

Versicherungsmakler haftet nur für eigene Fehler

Ein Ehepaar bittet einen Makler, den Versicherungsschutz zu prüfen und gegebenenfalls zu verbessern. Wenig später kommt es zu einem Brand – die Eheleute bleiben aber trotz Wohngebäudeversicherung auf den Kosten sitzen. Warum das Paar sich trotzdem nicht auf eine Falschberatung seitens des Maklers berufen kann, …

Altersvorsorge, Immobilien & Co.

Dafür sparen die Deutschen

Sechs von zehn Deutschen sparen aktuell vor allen Dingen für ihre Altersvorsorge. Auf Platz 2 und 3 liegen Sparziele aus dem Bereich Konsum und Erwerb oder Verschönerung von Wohneigentum. Das hat eine Studie des Verbands der Privaten Bausparkassen herausgefunden.

Vergleichsportal kürt drei BU-Policen mit den interessantesten Zusatzleistungen

Die Konditionen verschiedener Berufsunfähigkeitsversicherungen (BU) ähneln sich im Wesentlichen. Doch gerade wenn man sich Absicherungs-Extras wünscht, sollte man die Vertragskonditionen genauer anschauen. Das Vergleichsportal Netzsieger.de hat das gemacht – und kürt drei Versicherungen mit den interessantesten Extras.

Fehlendes Testament häufigste Ursache für Erbstreitigkeiten

Jeder vierte Deutsche zankt sich ums Erbe

Streit unter Erben ist in Deutschland keine Seltenheit. So hat gut ein Viertel der Deutschen schon mal einen Kampf ums Erbe miterlebt. Gründe für die Streitigkeiten sind in mehr als der Hälfte der Fälle eine unklare Erbfolge oder ein fehlendes Testament.

Diskussion zur Digitalisierung

„WhatsApp stellt einen unkomplizierten Kontakt zu jeder Tageszeit dar“

Am vergangenen Donnerstag berichteten wir darüber, dass Ergo Direkt seinen Kunden nun auch eine Beratung über WhatsApp anbietet. Auf unserer Facebook-Seite und Twitter-Seite entspann sich daraufhin eine rege Diskussion. Ein Ergebnis: Viele Vertriebler nutzen den Chat-Dienst schon lange, um mit ihren Kunden in Kontakt zu …

Diebstahlschutz, Absicherung gegen Blitzschlag

Worauf es Kunden bei der Hausratversicherung ankommt

Aus Kundenperspektive zählt die Hausratversicherung neben der privaten Haftpflicht- und Kfz-Versicherung zu den drei wichtigsten Versicherungsprodukten. Welche Merkmale den Deutschen hierbei wichtig sind und welche Anbieter sie bevorzugen, zeigt eine aktuelle Yougov-Studie.

Altherren-Fußball

„Mir fiel auf, wie grün er im Gesicht war“

Wenn ältere Männer mit falschem Ehrgeiz Fußball spielen, kann es schnell zu Verletzungen kommen. Die Ergo hat in ihrer Belegschaft einmal nachgehorcht und drei Fälle von schief gelaufenem Altherren-Fußball zusammengetragen.

Video der Woche

So werden die Beiträge in der PKV berechnet

Wie rechnen die privaten Krankenversicherer (PKV) eigentlich aus, wie viel Beitrag ihre Versicherten für die Tarife zahlen müssen? Was sind Alterungsrückstellungen und wie funktionieren sie als Altersvorsorge? Diese Fragen beantwortet unser Video der Woche.

Mythencheck Kfz-Versicherung

Nach einem Unfall muss es nicht teurer werden

Um die Kfz-Versicherung ranken sich so einigen Mythen. Einer davon: Alle Versicherer bieten ähnliche Tarife. Pustekuchen. Hier lohnt der Blick ins Kleingedruckte. Und mit ein paar Kniffen kommt man nach einem Schaden auch nicht in eine andere Klasse und muss mehr zahlen.

Wegweiser durchs Kleingedruckte

Welche Versicherungen für Sturmschäden aufkommen

Herbstzeit ist Sturmsaison. Das haben die vergangenen Tage wieder gezeigt. Wer zahlt aber, wenn der Baum umkippt oder die Blumenkübel vom Balkon fallen? Hier gibt es Antworten.

Interview mit Rainer Brand von Domcura

„Komplexitätsmanagement ist im Gewerbesegment der zentrale Erfolgsfaktor“

Die Domcura hat ihr Angebot in der Gewerbeversicherung erweitert. Neu ist zum Beispiel die sogenannte Feinschmecker-Police. Was diese Versicherung bietet und welches Potenzial der Markt für Gewerbeversicherungen allgemein hat, beschreibt Rainer Brand, Mitglied der Geschäftsleitung von Domcura, im Interview mit Pfefferminzia.

Digitalisierung

Ergo Direkt berät jetzt auch über Chat-Dienst WhatsApp

Ergo Direkt bietet seinen Kunden nun auch eine Beratung über den mobilen Chat-Dienst WhatsApp an. Damit erweitert das Unternehmen seinen digitalen Kundenservice um einen Dienst, den laut Anbieter 32 Millionen Deutsche regelmäßig nutzen.

Produkte der Woche

Neues aus den Produktwerkstätten der Versicherer

Die Alte Leipziger erweitert ihre Altersvorsorge mit einem neuen Produkt, die Dual Versicherung schützt vor Cyber-Angriffen, die Stuttgarter baut ihr Fondsangebot in der Altersvorsorge aus und die Domcura bringt eine neue Gewerbe-Police auf den Markt.

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