Diskussion zur Digitalisierung

„WhatsApp stellt einen unkomplizierten Kontakt zu jeder Tageszeit dar“

Am vergangenen Donnerstag berichteten wir darüber, dass Ergo Direkt seinen Kunden nun auch eine Beratung über WhatsApp anbietet. Auf unserer Facebook-Seite und Twitter-Seite entspann sich daraufhin eine rege Diskussion. Ein Ergebnis: Viele Vertriebler nutzen den Chat-Dienst schon lange, um mit ihren Kunden in Kontakt zu bleiben. Bei Twitter häuften sich dagegen Fragen zum Datenschutz, die Ergo Direkt fleißig beantwortete.
1448016071.WA_-1
© Screenshot Facebook

Bei Ergo Direkt erhalten WhatsApp Nutzer ab sofort montags bis freitags von 7 bis 21 Uhr und samstags von 7 bis 13 Uhr Antworten auf ihre Fragen zu Produkten und Services (wir berichteten). Wie die Diskussion auf unserer Facebook-Seite zeigt, nutzen auch viele Vermittler den Dienst. Und auf Twitter gab es Nachfragen dazu, wie die Ergo dabei mit dem Datenschutz umgeht.

Mehr zum Thema

Bundesgerichtshof: Versicherter trägt Werkstattrisiko

Der Bundesgerichtshof (BGH) hat entschieden: Das sogenannte Werkstattrisiko in der KFZ-Kaskoversicherung trägt der Versicherungsnehmer (Aktenzeichen:…

Wie künstliche Intelligenz im Fondsmanagement helfen soll

Es mag seltsam klingen, aber sogar die sonst so stoische KI kann irgendwann vom eigenen…

Vermittlerverbände reagieren verschnupft auf Wiens-Aussage

Interessenvertretungen von Vermittlern halten überhaupt nichts davon, Stornohaftungszeiten zu verlängern. Das verdeutlichen Aussagen des AfW…

Teilen:
Nicht verpassen!

Pfefferminzia.pro

Eine Plattform, die liefert: aktuelle Informationen, praktische Services und einen einzigartigen Content-Creator für Ihre Kundenkommunikation. Alles, was Ihren Vertriebsalltag leichter macht. Mit nur einem Login.

Schreiben Sie einen Kommentar

Ihre E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert