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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Drohende Altersarmut
Drei Tipps für eine höhere Rente
Eine drohende Altersarmut betrifft nicht nur Frauen oder Geringverdiener. Zunehmend befürchten die Deutschen, dass sie nach dem Erwerbsleben mit weniger staatlichen Leistungen zu rechnen haben. Allerdings gibt es durchaus Möglichkeiten, mehr aus der Rente herauszuholen, wie Experte Hermann-Josef Tenhagen berichtet.
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Grünen-Politiker Schick
„Lebensversicherer sterben langsam, Banken schnell“
Ein baldiges Ende vieler Lebensversicherer aufgrund der zu lange währenden Niedrigzinsphase prognostiziert Finanzexperte Gerhard Schick. Die Versicherungsnehmer würden dabei voll belastet, während die Anteilseigner kaum einen Schaden davon trügen, kritisiert der Grünen-Politiker.
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Fehler bei Gesundheitsfragen vermeiden
So kommt man an die eigene Krankenakte heran
Wer eine Versicherung mit Gesundheitsfragen abschließen möchte, beispielsweise eine Berufsunfähigkeitsversicherung, sollte vorher eine Kopie seiner Krankenakte beim Arzt oder beim Krankenhaus beantragen. Denn diese hilft, eine vorvertragliche Anzeigepflichtverletzung zu vermeiden. Was es dabei zu beachten gilt, erklärt Versicherungsmakler Sven Hennig in seinem Blog.
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Online-Unsicherheit
„Über 60 Prozent aller Verbraucher brauchen Unterstützung“
Sprachassistenten in Autos, digitale Einkaufsservices, vernetzte Häuser oder Apps für digitale Parktickets – die digitale Entwicklung im Alltag ist ebenso rasant wie beängstigend. Viele Internet-Nutzer fühlen sich online zunehmend unsicher. „Zu Unrecht“, sagt Michael Littger, Geschäftsführer des Vereins „Deutschland sicher im Netz“, im Interview mit Pfefferminzia.
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Brillen, Impfungen & Co.
Lohnt sich eine ambulante Zusatzversicherung?
Wer sich auch bei einer ambulanten Versorgung wie ein Privatpatient fühlen möchte, kann sich eine private Zusatzversicherung für den ambulanten Bereich zulegen. Was diese Policen abdecken und warum ein Vergleich der Angebote wichtig ist, lesen Sie hier.
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Digitalisierung
Bestandsübertragung bei Netfonds wird papierlos
Der Maklerpool Netfonds hat ein digitales Bestandstool für seine Vertriebspartner aufgelegt, das die Bestandsübertragung vereinfachen soll. Fotofunktion und digitale Unterschrift zum Beispiel sollen Prozesse dabei verschlanken.
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Neue Fondspolice
Mehr Flexibilität für die Altersvorsorge – mit Swiss Life Investo
Swiss Life hat am 1. Oktober 2018 mit Swiss Life Investo eine neuartige Fondspolice auf den Markt gebracht, die intelligente und umfassende Anlagemöglichkeiten bietet und gleichzeitig flexibel und kostengünstig ist. Das Produkt eignet sich besonders für Anleger, denen Renditemöglichkeiten wichtiger sind als Garantien.
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Vermögenswirksame Leistungen
Altersvorsorge über Aktienfonds ist eher Männersache
Frauen stehen dem Sparen mit Aktienfonds in Form vermögenswirksamer Leistungen eher skeptisch gegenüber. Das hat schlechte Auswirkungen auf ihre Altersvorsorge, zeigt eine aktuelle Untersuchung. Männer investieren hingegen deutlich häufiger in diese Anlageform.
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Wasserschaden
Versicherer muss nur für tatsächliche Unterbringungskosten aufkommen
Wird nach einem Wasserschaden die Wohnung zeitweise unbewohnbar, muss der Versicherer die Kosten für eine alternative Unterkunft übernehmen – aber nur, wenn die Kosten im Rahmen bleiben. Das besagt ein Urteil des Amtsgerichts Charlottenburg.
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Rente versus Pension
So lange muss ein Angestellter arbeiten, um mit einem Beamten gleichzuziehen
Dass es einen Unterschied zwischen einer Rente nach einem Angestelltenleben und einer Pension nach einer Beamtenlaufbahn gibt, ist wohl jedem klar. Wie groß dieser tatsächlich ist, zeigt eine rechnerische Gegenüberstellung. Hier kommt das Ergebnis.
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Rating
Diese Versicherer haben bei der Kundenberatung die Nase vorn
Kundenberatung ist ein wichtiges Service-Merkmal eines jeden Unternehmens. Vor allem in der Versicherungsbranche schätzen die Kunden gute Beratung und setzen diese oft schon voraus. Das Rating-Haus Service Value hat sich aus diesem Grund verschiedene Versicherungssparten genauer angeschaut und überprüft, wie ernst die Anbieter das Thema Kundenberatung nehmen.
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„Hätten mit dem Bafin-Modell kein Problem“
BDVM kann sich mit Provisionsdeckel arrangieren
Der Bundesverband Deutscher Versicherungsmakler (BDVM) will sich „nicht grundsätzlich gegen eine Deckelung von Provisionen“ sperren. Im Gegensatz zu anderen Vermittlerverbänden plane man daher keine verfassungsrechtliche Überprüfung eines möglichen Provisionsdeckels in der Lebensversicherung.
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„Tragfähigkeitsrisiken“
Bundesrechnungshof kritisiert Rentenpolitik
Der Bundesrechnungshof ist nicht begeistert von der aktuellen Rentenpolitik der Regierung. Dank Mütterrente und Co. gebe es nun „Tragfähigkeitsrisiken“, heißt es in einem aktuellen Bericht.
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Makler Wenzel erklärt
Die echte Dienstunfähigkeitsklausel – was ist das eigentlich?
Das Thema Dienstunfähigkeitsklausel sorgt immer mal wieder für einige Verwirrung innerhalb der Arbeitskraftabsicherung. Ob echte, unechte, vollständige, unvollständige oder temporäre Klauseln – die Gestaltungen sind vielfältig. Versicherungsmakler Philip Wenzel hat in einem aktuellen Blogbeitrag Licht ins Dunkel gebracht.
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Kritik an Vergleichsportalen
„Es fehlen nachprüfbare Vorgaben und Kriterien“
Vergleichsportale wie Check24 sind durchaus erfolgreich. Trotzdem sehen viele Verbraucherschützer, manche Versicherer sowie eine Reihe von Politikern diese Angebote kritisch. Weil sei eine Objektivität vorgäben, die sie nicht erfüllten. Die Kritikpunkte im Einzelnen und die Reaktion von Check24 darauf, können Sie hier nachlesen.
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Reform der Zinszusatzreserve
„Versorgungsträger und Versicherte werden entlastet“
Die neue Berechnungsmethode zur Zinszusatzreserve entlastet die Einrichtungen der betrieblichen Altersversorgung. Davon profitieren am Ende alle Beteiligten. Wie, erklärt Friedemann Lucius, Vorstand des Altersvorsorgespezialisten Heubeck, in seinem Gastbeitrag.
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Entwicklung der Riester-Rente
Zahl der Versicherungen nimmt ab, Wohn-Riester legt zu
Die Riester-Rente kann keine großen Zuwächse verzeichnen. Das geht aus den aktuellen Zahlen des Bundesministeriums für Arbeit und Soziales hervor. Insgesamt haben die Deutschen über 16 Millionen Riester-Verträge.
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Makler-Service-Plattform wefox
Mehr Kunden, weniger Kosten
„Wollen Sie neue Kunden gewinnen und Ihre Kosten senken?“ Diese Frage würde die Mehrheit der Makler mit großer Wahrscheinlichkeit mit „Ja“ beantworten. Denn der Druck auf sie wächst – nicht erst seit der Digitalisierung. Die Regulierung und die Administration zehren an der Profitabilität der Unternehmen. Kooperationen können zu mehr Effizienz führen. wefox, die Service-Plattform für Makler, Verbraucher und Versicherer, stellt dafür interessante Ansätze vor.
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DIHK-Statistik
Aderlass bei Versicherungsvermittlern hält an
Im dritten Quartal hat die Zahl der in Deutschland registrierten Versicherungsvermittler erneut abgenommen. Bei Finanzanlagenvermittlern ist ein gegenläufiger Trend erkennbar, wie die aktuelle DIHK-Statistik zeigt.
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Sicherheitslücke entdeckt
Nutzer sollten WhatsApp umgehend updaten
Aufgrund einer Sicherheitslücke sind derzeit Milliarden Nutzer des Messanger-Dienstes WhatsApp in Gefahr – und werden aufgerufen, auf ihren Smartphones die App sofort zu aktualisieren. Denn laut Experten können Cyberkriminelle mit einem einzigen Videoanruf das Smartphone infizieren. Die Lücke betrifft Android- und iOS-Nutzer.
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Police für die Psyche
Wann die Erwerbsunfähigkeitspolice eine Alternative zur BU-Versicherung sein kann
Eine Berufsunfähigkeitsversicherung sichert Arbeitnehmer am besten ab, gilt aber als teuer. Angesichts zunehmend psychisch bedingter Fehlzeiten lohnt der Blick auf das vermeintliche Alternativprodukt Erwerbsunfähigkeitsversicherung – die etwa auch bei Depressionen leistet.
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Nexible
Ergo-Tochter startet digitale Kfz-Police
Nexible, der Digitalanbieter der Ergo, hat eine neue Kfz-Versicherung gestartet. Dabei läuft alles online und papierlos ab und Kunden haben die Wahl zwischen Haftpflichtversicherung sowie Teil- oder Vollkaskoschutz.
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Digitalisierung in der Kundenberatung
„Digitale Prozesse bringen Entlastung in den Makleralltag“
Welche Vor- und Nachteile hat die Digitalisierung im Maklervertrieb? Und welchen Herausforderungen müssen sich Makler und Finanzdienstleister stellen, um in einer Finanzberatung 2.0 erfolgreich zu sein? Jürgen Schirmer, Bereichsleitung Fonds Konzept Assekuranzmakler, spricht im Interview über seine Entwicklung zum Thema Fintech und die aktuellen Trends …
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Kolumne
Sprechen Sie mit Ihren Firmenkunden über Notfälle und Nachfolge!
„Bitte lesen Sie diesen Beitrag“ – ein eher untypischer Anfang für eine Kolumne von Karrierespezialist Hans Steup. Aber es geht um ein Thema, das ihm am Herzen liegt: die Notfall- und Nachfolgeplanung. Nur etwa ein Drittel aller Unternehmen würde dies regeln – und bei Maklerbetrieben …
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„Spontane Anzeigepflicht“
Wo bleiben die Reaktionen der BU-Versicherer?
Es gibt offenbar einige Versicherer, die mit Bezug auf ein Urteil des Landgerichts Heidelberg eine spontane Anzeigepflicht nutzen wollen, um Leistungsansprüche aus der Berufsunfähigkeitsversicherung zurückzuweisen. Darüber berichtete kürzlich der Versicherungsmakler Matthias Helberg. Sein Berufskollege Eckhard Borchardt hat sich daraufhin mit einem exklusiven Gastbeitrag für Pfefferminzia …
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Zweifelhafter Rat für Privatversicherte
Experten-Hotline unterschlägt internes Tarifwechselrecht
Einmal PKV, immer PKV? Diese Frage ist in vielen Fällen zu bejahen, denn wer aus der privaten Krankenversicherung (PKV) heraus will, muss hohe Hürden überwinden – und oft ist es dafür zu spät. Diese Erfahrung machte auch eine Expertenrunde, die sich am Lesertelefon einer Tageszeitung …
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Allianz an der Spitze
Welche Haftpflichtversicherer den besten Service bieten
Das Analysehaus Servicevalue hat im Rahmen einer branchenübergreifenden Studie „Deutschlands Service-Champions“ ermittelt – darunter auch die servicestärksten Anbieter von Haftpflichtversicherungen. Die Allianz befindet sich hier auf dem ersten Rang. Wie die Verfolger des Marktführers lauten, erfahren Sie hier.
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Betrug
Versicherungsvertreter ergaunert 30.000 Euro mit fingierten Rechnungen
Ein Versicherungsvertreter aus Stendal hat seine Versicherung betrogen. Er rechnete Glasbruchschäden in Höhe von rund 30.000 Euro ab, die es gar nicht gab. Das Amtsgericht Stendal verknackte den 52-Jährigen zu einer Haftstrafe auf Bewährung.
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Zufriedene Kunden empfehlen weiter
Empfehlungen als Königsweg für den Aufbau neuer Kundenbeziehungen
Welches Unternehmen empfehlen Kunden am häufigsten weiter? Diese Frage beschäftigte den Kölner Marktforscher Service Value. In Kooperation mit Focus Money untersuchten die Forscher das Weiterempfehlungsverhalten von Kunden.
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„Ein guter Tag für Kranke“
Expertengremium plädiert für Reform des Risikostrukturausgleichs
Mehr Geld für Kranke, weniger Geld für Gesunde – so könnten die Grundzüge für eine mögliche Reform des vielfach kritisierten morbiditätsorientierten Risikostrukturausgleichs (Morbi-RSA) aussehen. Der Vorschlag basiert auf dem Gutachten eines Expertenkreises im Auftrag des Bundesgesundheitsministeriums. Die Ergebnisse stoßen bei den Krankenkassen auf ein geteiltes …
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Wegen IT-Umstellung
Donner & Reuschel überträgt Riester-Verträge auf Signal Iduna
Die Privatbank und Signal-Iduna-Konzerntochter Donner & Reuschel hat 150 Riester-Kunden nahegelegt, ihre Riester-Sparpläne in eine Riester-Versicherung bei der Signal Iduna umzuwandeln. 134 Kunden akzeptierten das Angebot, 16 Kunden erhielten die außerordentliche Kündigung. Was dahinter steckt, erfahren Sie hier.
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Lebensversicherung
Welche Versicherer einen Run-off für sich ausschließen
Einige Lebensversicherer sehen sich im Niedrigzinsumfeld gerade gezwungen, ihre Bestände zu verkaufen – also in den sogenannten Run-off zu gehen. Die Allianz mache da nicht mit, erklärte der Vorstandsvorsitzende der Allianz Leben, Markus Faulhaber. Und auch andere Unternehmen haben sich schon entsprechend zu Wort gemeldet.
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Folgt auf den Pflegefall die Altersarmut?
Deutsche vernachlässigen Pflegevorsorge
Weniger als 4 Prozent der Deutschen haben eine Pflegezusatzversicherung abgeschlossen. Die Anzahl der Verträge hat sich seit 2006 zwar verdoppelt, dennoch werde die Pflegevorsorge in der Versicherungsberatung viel zu stark vernachlässigt, findet Stefan Knoll von der Deutschen Familienversicherung. Warum dies obendrein zu massiver Altersarmut führen …
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Bilderstrecke
So startet Axa in die Arbeitswelt von Google und Co.
Ein Basketballfeld, gemütliche Sessel für ein Power-Napping zwischendurch und Meetings im Kiezkneipen-Ambiente: Am Pilot-Standort Hamburg will die Axa einen neuen Stil des Arbeitens pflegen, der sich an den hippen Jobwelten von Google, Microsoft und Co. orientiert. Machen Sie sich auf unserem virtuellen Rundgang selbst ein …
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56 Millionen Versicherte
GKV hat mehr Mitglieder als je zuvor
Die Mitgliederzahl der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) ist zuletzt auf 56,25 Millionen gestiegen, wie aktuelle Daten des Bundesgesundheitsministeriums zeigen. Das ist ein Rekordhoch. Seit 2012 sind insgesamt rund 4,5 Millionen GKV-Mitglieder dazugekommen.
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9.000 Hausbesitzer betroffen
Absicherung gegen Hochwasser soll erleichtert werden
Es gibt in Deutschland noch etwa 130.000 Häuser, die von Hochwasser besonders stark gefährdet sind – das sind 7 Prozent weniger als im Vorjahr, wie der Versicherungsverband GDV berichtet. Deshalb soll es nur für 9.300 Hausbesitzer deutlich einfacher werden, sich gegen Naturgefahren zu versichern, verspricht …
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Rechtsanwalt zum Streit BVK versus Check24
„Traditionelle Makler hängen die Erstinformation auch nicht an ihre Tür“
Der BVK will noch einmal gegen Check24 vor Gericht ziehen: Das Portal kläre Kunden weiterhin unzulänglich über seinen Maklerstatus auf. Rechtsanwalt Norman Wirth, Gründer von Wirth Rechtsanwälte und Vorstand des Vermittlerverbands AfW, hält die Kritik für überzogen – und befürchtet unangenehme Folgen für die gesamte …
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Erfahrungsbericht
„Nur die Honorarberatung ist das Richtige für Kunde und Berater“
Für den Mainzer Finanzberater Lars Steinmann gibt es nur einen Weg, um eine funktionierende Kundenbeziehung aufzubauen und zu erhalten – die Honorarberatung. Im Gespräch erläutert er, warum er das so sieht.
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