Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Wechseln? Bleiben? Eindampfen?

Wie Versicherungskunden auf steigende Beiträge reagieren

Wenn in der Versicherungspolice (erneut) der Beitrag steigt, können Kunden auf mehrere Arten reagieren: kündigen und wechseln, bleiben oder die Police abspecken. Nur wie wahrscheinlich ist jede Variante? Und wie können Versicherer ihre Kunden trotz steigender Beiträge halten? Das zeigt eine Studie von Heute und Morgen.

Umfrage zum Kundenservice

Was sich Kunden wünschen – und Vermittler nicht erfüllen

Ihre Vermittler würden Kunden auch gerne außerhalb klassischer Bürozeiten mal anrufen. Und auch ein Jahresgespräch fänden sie fein. Aber nur ein Teil der Vermittler erfüllt diese Wünsche. Das zeigt eine aktuelle Continentale-Umfrage.

KFZ-Diebstahlreport

Versicherer zahlen 293 Millionen Euro für gestohlene Autos

Autodiebstähle bleiben ein teures Risiko: 2024 wurden in Deutschland mehr als 14.000 kaskoversicherte Fahrzeuge gestohlen. Besonders im Visier der Kriminellen: SUVs und Luxusmodelle – vor allem von Toyota und Porsche.

Exklusiv-Interview zur Übernahme von Maxpool

Blau Direkt: „Verträge der Makler bleiben unverändert bestehen“

Seit gestern ist bekannt, dass Maxpool Teil des Maklerpools Blau Direkt wird und sich die Aufgaben von Maxpool-Chef Oliver Drewes ändern werden. Und was bedeutet diese Fusion nun für Makler? Wir haben direkt mal bei Blau Direkt nachgefragt und Antworten erhalten.

Trends und Bafin-Rundschreiben

Wohin sich der Markt für Fondspolicen jetzt entwickelt

Als Mitgründer und Geschäftsführer des Instituts für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) hat Michael Hauer einen guten Blick auf die Altersvorsorge. Was Fondspolicen angeht, bemerkt er mehrere Trends, die einiges aufwirbeln könnten, und die er hier in seinem Gastbeitrag beschreibt.

KIVI-Studie 2024

Versicherungsmarkt: Fusionen wirbeln Top 10 auf

Die neue KIVI-Studie zeigt: Der deutsche Erstversicherungsmarkt bleibt hart umkämpft. Allianz hält die Spitze, doch in Schaden-, Lebens- und Krankenversicherung gibt es spannende Verschiebungen – mit überraschenden Aufsteigern.

Johannes Dick neu im Vorstand der Axa Deutschland

Die Axa Deutschland beruft Johannes Dick in den Vorstand, wo er Sirka Laudon ablösen soll. Im neuen Jahr will man Dicks Ressort dann erweitern.

„Widerspricht dem Grundgesetz“

Verbände wettern gegen geplante Aktivrente

Die Bundesregierung bringt die geplante Aktivrente auf die Bahn. Doch dabei begeht sie wohl einen großen Fehler, der sogar gegen das Grundgesetz verstößt. Das sagen zumindest der Selbstständigenverband VGSD und der Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK).

Zusammenschluss

Maxpool wird Teil von Blau Direkt

Die Phönix-Maxpool-Gruppe wird Teil von Blau Direkt. Oliver Drewes bleibt Chef von Maxpool und wird Mitglied der Geschäftsführung von Blau Direkt. Welche Aufgaben er künftig übernimmt und was er vorher gemacht hat.

Franke und Bornberg

Betriebshaftpflicht 2025: Bessere Tarife, neue Branchen

Nach sechs Jahren nimmt sich Franke und Bornberg die Betriebshaftpflichtversicherung wieder vor. Die Zahl der Tarife hat sich mehr als verdreifacht, zwei Branchen sind neu, die Ergebnisse gut.

Privat, Gewerbe, Vermieter

Rechtsschutzversicherung: Die Favoriten der Vema-Makler

Regelmäßig befragt die Maklergenossenschaft Vema ihre Mitglieder nach deren Favoriten auf bestimmten Gebieten. Diesmal geht es um die Rechtsschutzversicherung. Welche Versicherer haben dort die beliebtesten Produkte für Privatleute, Gewerbetreibende und Vermieter am Start?

Celine-Nadolny-Kolumne

Die 7 wichtigsten Versicherungen für Unternehmer im Ausland

Viele Unternehmer gehen davon aus, dass ihre deutschen Versicherungen auch im Ausland gelten. Ein gefährlicher Irrtum, der sehr teuer werden kann. Welche Versicherungen Unternehmer im Ausland definitiv brauchen und was die häufigsten Missverständnisse bei diesem Thema sind, erklärt Unternehmerin Celine Nadolny in ihrer Kolumne.

Langsamer zurückzahlen

Baufinanzierung: Anfänglicher Tilgungssatz erreicht Rekordtief

Wer im August Haus oder Wohnung kaufen wollte, brachte relativ wenig eigenes Geld mit und setzte die Tilgungsrate recht niedrig an. Finanzdienstleister Dr. Klein meldet aktuelle Parameter aus seinem Kreditkosmos, von denen wir zwei am Beispiel durchrechnen.

Stoïk ernennt Jan Meurer zum Direktor Vertriebsmanagement

Stoïk verstärkt sein deutsches Vertriebsteam: Jan Meurer übernimmt die neu geschaffene Rolle des Direktors Vertriebsmanagement und bildet eine Doppelspitze mit Daniel Berger. Beide kamen übrigens vom selben Assekuradeur zu Stoïk.

Auch Finanzbildung gehört in die Schulen

Viele junge Menschen starten ohne Finanzwissen ins Leben und stehen plötzlich vor großen Entscheidungen. Ein eigenes Schulfach „Finanzen und Vorsorge“ hätte die breite Unterstützung der Bevölkerung. Und auch die geplante Frühstart-Rente sorgt für viel Zustimmung. Doch wie viel bringt sie wirklich?

Alterungsrückstellungen: Was passiert bei einem PKV-Wechsel?

Alterungsrückstellungen helfen, PKV-Beiträge langfristig in bezahlbarem Rahmen zu halten. Bei einem Anbieterwechsel stellt sich allerdings oft die Frage, was aus den Rückstellungen beim bisherigen Versicherer wird. Gehen sie tatsächlich verloren, wie viele glauben?

Studie der ING Deutschland und Visa

So sorgt die Generation Z für die Rente vor

Eine neue Umfrage zeigt: Viele junge Menschen zweifeln an der gesetzlichen Rente. Rund 83 Prozent der Generation Z sorgen sich vor Altersarmut – und mehr als die Hälfte spart bereits privat für den Ruhestand, häufig mit ETFs beziehungsweise Investmentfonds allgemein. Mehr Details gibt es hier.

Wenn der Boss anruft

Wie Internetkriminelle die Cyberversicherung verändern

Angetrieben von neuen Geschäftsmodellen im Darknet steigt die Zahl der Cyberangriffe stetig. Besonders stark im Trend liegt es, Firmenchefs digital zu fälschen, wenngleich es noch nicht die gefährlichste Methode ist. Damit stellt sich die Frage, was in eine gute Cyberpolice gehört

PFAS: Industrieversicherer schaffen Klarheit über Risiken

PFAS stellen die Industrie und Versicherer vor große Herausforderungen. Der GDV reagiert mit einer neuen Musterklausel und einem Leitfaden zur Risikobewertung.

Wohngebäude, bKV, Reisepolicen und BHV-Offensive

Die Versicherungsprodukte der Woche

Das sind die Versicherungsprodukte der Woche: Die Gothaer bringt eine neue Wohngebäudeversicherung auf den Markt. Axa startet einen neuen Premium-Budgettarif in der bKV. Travel-Secure hat die Reiserücktritts- und Reiseabbruchversicherung überarbeitet. Und Rhion-digital startet eine BHV-Offensive.

Gerechtere Lastenverteilung

Grünen-Politiker Schick fordert Reformen in der Lebensversicherung

Die neue Bundesregierung soll Reformen bei den Lebensversicherungen anstoßen. Dafür spricht sich Gerhard Schick (Bündnis 90/Die Grünen) in einem Gastbeitrag auf der Homepage der Verbraucherschutzorganisation Bund der Versicherten aus. Nicht nur die Versicherten sollten etwa die Folgen geringer Überschüsse tragen müssen, sondern ebenso die Versicherer.

Das sind die besten Versicherungen 2018

Die Rating-Agentur Franke und Bornberg, der Nachrichtensender N-TV und das Deutsche Institut für Service-Qualität (Disq) haben die besten Versicherer in 9 Kategorien gekürt. Wer dazu gehört, erfahren Sie hier.

Wie Vermittler die sozialen Netzwerke richtig nutzen

Social Media gilt inzwischen als fester Bestandteil der modernen Kommunikation. Marketing-Expertin Susanne Schönefuß erklärt, wie Vermittler diese Kommunikationskanäle professionell einsetzen können.

Technologien der Zukunft

Versicherungslösungen müssen smarter werden

Das Internet of Things hält für alle Lebensbereiche viele Veränderungen bereit. Auch in der Versicherungsbranche eröffnen sich durch die zunehmende Vernetzung der Geräte viele Chancen, die es nun aktiv zu nutzen gilt.

Unterstützung für ältere Menschen

Postboten sollen nicht länger nur Briefe austragen

Die Deutsche Post will ein Pilotprojekt starten, um ältere Menschen zu unterstützen. Laut Medienberichten sollen die Mitarbeiter der Post nicht länger nur die Briefe austragen, sondern sie sollen sich gleichzeitig um ältere Menschen kümmern, beispielsweise indem sie ihnen Bargeld oder Formulare vorbeibringen.

Vergütung der Ärzte

NRW-Minister spricht sich gegen Honorarangleichung aus

Die Honorare der Ärzte für Privatpatienten und gesetzlich Versicherte anzugleichen, löst nicht das Problem des Ärztemangels in ländlichen Gebieten. Das meint der nordrhein-westfälische Gesundheitsminister, Karl-Josef Laumann. Er macht einen anderen Vorschlag, um dieses Problem zu lösen.

Laut Pressebericht

Bafin schlägt Begrenzung der Provisionen vor

Auf einer internen Tagung hat Frank Grund, oberster Versicherungsaufseher bei der Finanzaufsichtsbehörde Bafin, eine Begrenzung der Provisionen in der Lebensversicherung vorgeschlagen. Wie die Pläne konkret aussehen.

Finanzielle Absicherung im Alter

Thüringer blicken am gelassensten in die Zukunft

Knapp drei von vier Thüringern machen sich keine Sorgen über ihr finanzielles Auskommen im Ruhestand. Das zeigt die aktuelle Studie Verantwortungsbarometer Deutschland 2018 der Fondsgesellschaft Fidelity International, durchgeführt von Kantar Emnid.

Datensicherheit

Wie digitaler Adresshandel geregelt ist

Neben Facebook sorgte neulich auch ein Unternehmen der Deutschen Post für große Kritik: Es soll persönliche Daten gesammelt und an CDU und FDP weitergegeben haben – für gezielte Wahlwerbung. Ist das überhaupt legal? Und wie genau ist der Handel mit anonymisierten Daten und Adressen geregelt? …

„Ausbildungs-Ass“

Innovative Unternehmen gesucht, die sich für Azubis engagieren

Bereits zum 22. Mal loben die Wirtschaftsjunioren Deutschlands, die Junioren des Handwerks und die Inter Versicherungsgruppe den Preis „Ausbildungs-Ass“ aus. Unter der Schirmherrschaft des Bundesministeriums für Wirtschaft und Energie werden Betriebe und Einrichtungen gesucht, die sich besonders für den beruflichen Nachwuchs einsetzen.

Pflegeversicherung

Beiträge könnten in zwei Jahren steigen

Zwar bleibt der Beitragssatz für die gesetzliche Pflegeversicherung bis 2020 vermutlich stabil. Werden jedoch die Leistungen erweitert und damit die Ausgaben gesteigert, wird sich das wohl auch auf den Beitrag auswirken. Das sagt Gernot Kiefer, Vorstand des GKV-Spitzenverbands, dem „Redaktionsnetzwerk Deutschland“.

Ärzteforderung

Mehr Sprechzeiten für Kassenpatienten, mehr Geld für Ärzte

Die Kassenärztliche Bundesvereinigung (KBV) reagiert auf die Pläne der Großen Koalition zur Ausweitung der Sprechzeiten für gesetzlich Versicherte mit einer Forderung nach mehr Geld. Sollen die Ärzte mehr Kassenpatienten als bisher behandeln, müsse das im gleichen Verhältnis vergütet werden, so die Aussage des KBV-Vorstandsvorsitzenden Andreas …

Rentner sollen ab 2019 weniger GKV-Beiträge zahlen

Nicht nur Arbeitnehmer sollen von der Rückkehr zum paritätischen System in der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) profitieren. Auch Rentner werden ab nächstem Jahr weniger für ihren Krankenversicherungsschutz berappen müssen. Das kündigt Bundesgesundheitsminister Jens Spahn in einem Gespräch mit der „Bild“ an.

Ältere Anleger lassen sich häufiger über den Tisch ziehen

Ältere Anleger tätigen häufiger ungeeignete Investitionen oder geraten ins Visier von Betrügern. Eine international angelegte Studie des Dachverbands aller Regulierungsbehörden, IOSCO, hat das Problem jetzt näher untersucht und schlägt Gegenmaßnahmen vor.

Digitale Finanzberatung

DVAG und Finleap gründen Fintech-Tochter

Die DVAG will ihren Kunden professionelleren Service und mehr Transparenz im Finanzvertrieb bieten. Dazu soll jetzt ein digitales Tool entwickelt werden, das dem Finanzberater zeitaufwendige Analyse-Tätigkeiten abnimmt.

Helvetia startet neue fondsgebundene Basisrente

Drei Vermögensaufbaustrategien sowie eine schrittweise Umschichtung ins Sicherungsguthaben bilden die Eckpfeiler der neuen fondsgebundenen Rürup-Rente „CleVesto Basis“ der Helvetia.

Reformvorschläge des GDV zu Riester

„Wir brauchen eine mutige Vereinfachung“

In seiner Kolumne macht sich GDV-Hauptgeschäftsführer Jörg von Fürstenwerth diesmal Gedanken zur Reform der Riester-Rente. Dabei belässt er es nicht dabei, die kritischen Punkte zu beleuchten, vielmehr schlägt er konkrete Veränderungen vor. Wie er sich eine moderne Altersvorsorge vorstellt? Hier erfahren Sie.

Grüne Versicherungen

Wenn der Hausratversicherer den Öko-Kühlschrank zahlt

Nachhaltigkeit ist im Alltag vieler Menschen längst angekommen. Und auch in der Versicherungswelt gibt es gute Gründe, „grüne“ Versicherungen abzuschließen – und zu vermitteln. Welche das sind, erfahren Sie hier.

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