Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Neue Art des Kundenkontakts

Embedded Insurance: Kein Hype, sondern ein Muss

Embedded Insurance, also die in andere Produkte eingebettete Versicherung, entwickelt sich zunehmend zum wichtigen Vertriebskanal. Verträge werden über Partner wie Reiseanbieter, Service-Dienstleister oder E-Commerce-Plattformen abgeschlossen. Diese Art des Erstkontakts verändert den Zugang zu Kunden dauerhaft und wird zum Muss für Versicherungen. Warum das so ist, erklärt Elischa Göttmann von Pegasystems in seinem Gastbeitrag.

Südvers-Marktmonitor

In diesen drei Versicherungssparten sieht es richtig gut aus

Der Versicherungs- und Risikoexperte für Mittelstand und Industrie, Südvers, hat seinen aktuellen Marktmonitor vorgelegt. Darin nennt er drei Sparten, die sich verhältnismäßig gut entwickeln. Wir zeigen, welche das sind, und geben einige Gründe wieder.

Hürde genommen

Bundeskabinett beschließt Zweites Betriebsrentenstärkungsgesetz

Der zweite Versuch für das Zweite Betriebsrentenstärkungsgesetz (nach der Ampel-Koalition) läuft – und die nächste Hürde ist genommen. Denn das Bundeskabinett hat dem Entwurf zugestimmt. Zwei Minister der SPD begleiten das Vorhaben mit Lobgesängen auf die Betriebsrente.

Interview zur Unternehmensstrategie

Warum Neodigital das eine verkauft und das andere zukauft

Erst trennt sich der Versicherer Neodigital von der Neodigital Autoversicherung, dann kauft er beim Spezialisten für KFZ-Flottenversicherung, Hector Digital, zu. Welche Strategie steckt dahinter? Wo sieht Neodigital seine Schwerpunkte? Wir haben nachgefragt und von Firmenchef Stephen Voss Antworten erhalten.

Assekurata wertet aus

Kundenzufriedenheit in der Versicherungsbranche steigt

Zum dritten Mal wertet die Rating-Agentur Assekurata aus, wie Kunden über ihre Versicherung denken. Mit der erfreulichen Erkenntnis, dass der Trend aufwärts zeigt. Hier erfahren Sie, welche drei Versicherer in den drei Sparten jeweils besonders gut abschnitten.

Behörde gibt Okay

Bafin: Wefox darf Vertragsbestand an Darag verkaufen

Der Liechtensteiner Versicherer Via Versicherung, ehemals Wefox Insurance, darf einen Teil seines Vertragsbestands an die deutsche Run-off-Plattform Darag verkaufen. Das gab die Finanzaufsicht Bafin bekannt.

Fusionen, Bestandspreise, Firmenwechsel

Drei wichtige Sommerthemen rund um den Bestandsverkauf

Auch in dieser Urlaubs- und Sommerzeit wurden Themen um den Bestands- und Firmenverkauf von Versicherungsmaklern diskutiert – naturgemäß unterschiedlich, manchmal auch einseitig. Nachfolgeexperte Peter Schmidt stellt einige davon in seiner Kolumne vor und bewertet sie kritisch.

VersVermV erfüllt?

VSH für Versicherungsmakler auf dem Prüfstand

Der bekannte Universitätsprofessor Hans-Peter Schwintowski hat sich die Vermögensschadenhaftpflichtversicherung (VSH) für Makler vorgenommen. Wie gut erfüllen am Markt erhältliche Tarife die gesetzlichen Vorgaben? Das Ergebnis ist erfreulich.

Deutsche Schuldenpolitik

Bundesanleihen: Warum und wohin die Rendite steigt

Für Anleiheinvestoren mag das erstmal eine schlechte Nachricht sein, doch für Versicherer ist das früher oder später gut: Die Rendite von Bundesanleihen wird steigen. Harald Preißler, Kapitalmarktstratege beim Investmenthaus Bantleon, erklärt in seinem Gastbeitrag, warum das so ist und wohin die Renditereise geht.

Versicherungskammer Betriebliche Vorsorge mit Doppelspitze

Der Konzern Versicherungskammer holt eine Managerin von der Allianz. Eva Grenz übernimmt zusammen mit Sebastian Müller die Geschäftsführung München.

Altersvorsorge à la Bundeskanzler

Welche Rendite nötig ist, damit 10 Euro im Monat reichen

Zugegeben, die Äußerungen von Bundeskanzler Friedrich Merz sind schon einige Tage alt. Doch für etwas Mathematik ist es nie zu spät. Also haben wir mal ausgerechnet, welche Rendite man bräuchte, um wirklich mit 10, 20 oder 50 Euro im Monat eine flotte Rente hinzubekommen. Wetten nehmen wir noch an.

KFZ-Haftpflicht: Neue Regionalklassen für Millionen Autofahrer

Neue Regionalklassen bedeuten in KFZ-Haftpflicht und Kasko-Versicherung höhere oder niedrigere Beiträge. Welche Regionen gewinnen, welche verlieren, zeigt die aktuelle GDV-Auswertung.

Von einem Anbieter zum anderen

PKV-Wechsel: Wann ist er sinnvoll? Was ist zu beachten?

Von einem PKV-Wechsel raten Experten nicht selten ab, meist wegen des drohenden Verlustes von Alterungsrückstellungen. Doch dazu kommt es oft gar nicht. Wann der Wechsel von einem privaten Anbieter zu einem anderen sinnvoll sein kann und wie Makler dazu kompetent beraten, lesen Sie hier.

Die Kommission zur Sozialstaatsreform legt los

Geredet wird schon einige Monate lang über sie, doch jetzt ist sie zusammengestellt und kann loslegen. Die Kommission zur Sozialstaatsreform soll zeigen, wie der Sozialstaat besser werden kann.

Es beginnt schon zuhause

Wie Auswanderer richtig für ihre Gesundheit vorsorgen

Viele Deutsche können sich grundsätzlich vorstellen, ins Ausland zu ziehen. Doch dabei geht es nicht nur um Wohnung, Job und Sprache, sondern auch um die Gesundheit. Worauf Auswanderer achten sollten, fasst Benedikt Grass, Marketingchef bei der Auslandskrankenversicherung Passportcard, in seinem Gastbeitrag zusammen.

Schreiben versandt

Wohngebäudeversicherung: Barmenia-Gothaer saniert Bestand

Nach der Continentale legt der nächste Versicherer Hand an sein Geschäft mit der Wohngebäudeversicherung. Die Barmenia-Gothaer will sich von Teilen ihres Bestands trennen.

Eltern mögen die Frühstart-Rente

Offenbar verfängt das Konzept im Volk: Wer die von der Regierung geplante Frühstart-Rente kennt, mag sie größtenteils. Und wer sie noch nicht kennt, aber erklärt bekommt, mag sie dann auch. Eine aktuelle Umfrage zeigt nun auch, welche Produkte Eltern für ihre Kinder wählen würden.

Gefahr in der Auto-Waschanlage

„Im Zweifel muss man es auf einen Crash ankommen lassen“

Autos stoßen zusammen oder fallen vom Förderband, Heckspoiler fallen ab, Heckscheiben werden eingedrückt – in der Waschanlage werden Autos nicht immer nur sauber-, sondern manchmal auch kaputtgemacht. Rechtsanwalt und Arag-Experte Jan Kemperdiek berichtet von seltsamen Fällen und nennt die dazu passenden Urteile.

Spezialmakler Howden baut Luftfahrt-Geschäft auf

Ein Team für Luftfahrt hat der Spezialmakler Howden schon in London sitzen. Jetzt will er das Geschäftsfeld auch in Deutschland auf- oder auch ausbauen. Dazu gründet er eine neue Abteilung.

Wo es die (relativ) meisten Hausärzte gibt

Die Dichte des Hausarztnetzes in Deutschland hat sich in jüngerer Vergangenheit kaum verändert. Doch eine andere Zahl, die das Statistische Bundesamt meldet, legt nahe, dass das nicht so bleibt.

Tenhagen versus Kleinlein

„Das lässt einen schon ein ganz übles Gschmäckle hochkommen“

Nach den Auseinandersetzungen um „Fairr“-Riester wirft BdV-Chef Axel Kleinlein Finanztip-Chefredakteur Hermann-Josef Tenhagen erneut einen Interessenskonflikt vor. Tenhagen werbe massiv für seinen Affiliate-Partner Check24, so der Vorwurf diesmal. Was Tenhagen dazu sagt – und wie Affiliate Marketing bei Finanztip funktioniert.

Christian Tolle, Gothaer

„Anleger müssen sich auf geringere Erträge einstellen“

Christian Tolle, Leiter Produktmanagement und Client Service bei Gothaer Invest- und Finanz-Service, über Multi-Asset-Strategien, die Rolle von Beratern und erfreuliche Aha-Effekte.

Umstellung auf IBAN und BIC

Kontonummern haben bald endgültig ausgedient

Ab Februar 2016 gilt das neue europäische Zahlungsverfahren Sepa auch für Privatkunden. Das heißt: Die gute alte Kontonummer ist dann endgültig aus dem Verkehr gezogen. Wer etwas überweisen will, wird dann eine IBAN benötigen. Was das für den Normalbürger bedeutet.

Staatlich geförderte Altersvorsorge

Versicherer verlieren bei Riester immer weiter

Riestern wird einfach nicht beliebter. Das zeigen auch die neuesten Zahlen des Bundesarbeitsministeriums. So gibt es aktuell knapp 16,4 Millionen Riester-Verträge – kaum mehr als zu Beginn des Jahres 2015. Wie die einzelnen Produktsparten abschneiden.

Stärkere Ausrichtung auf Kunden und Vertrieb

Nürnberger baut um und streicht 290 Stellen

Die Nürnberger will ihre Unternehmensausrichtung und -struktur ändern. Ziel ist, sich stärker auf Kunden und Vertriebspartner auszurichten. Dazu schafft der Versicherer ein neues Vorstandsressort. Aber auch Stellenstreichungen sind vorgesehen: 290 Mitarbeiter sind betroffen.

Wegen des Niedrigzinsniveaus

Ein Drittel der Mittelständler überlegt, die bAV einzustellen

Die anhaltende Zinsflaute zwingt Mittelständler dazu, ihr Betriebsrenten-Angebot zu überdenken. Eine aktuelle Studie des Beratungsunternehmens Towers Watson zeigt, dass über ein Drittel der Unternehmen dabei sogar überlegt, Versorgungswerke ganz zu schließen.

Weihnachtsdeko am Arbeitsplatz

So viel Weihnachten geht im Büro

Zur Weihnachtszeit wünschen wir uns unter anderem Gemütlichkeit, Ruhe und Frieden. Nur was, wenn Kollegen es mit der Gemütlichkeit übertreiben und das Büro letztendlich bunter dekoriert ist als jeder Weihnachtsbaum? Was wir im Büro ertragen müssen und was nicht.

Mieze, Hansi & Co.

Wann Tier-Versicherungen sinnvoll sind

Für unseren kleinen Liebling ist nichts zu teuer – das haben wir von Oma schon öfters gehört. Nur: Wenn die Rechnung vom Tierarzt kommt, dann ist das Erstaunen oft groß. Denn eine Operation von Hund, Katze oder Maus kann schon mal mehr als 1.000 Euro …

Wenn’s vor Gericht geht

Das leistet die Rechtsschutzversicherung

Jeder kann mal in eine Situation geraten, in der ein Konflikt vor Gericht ausgetragen werden muss. Ein Rechtsstreit kann dabei aber schnell ein Vermögen kosten. Mit einer Rechtsschutzversicherung können Verbraucher ihr Recht durchsetzen – ohne zuerst an die Kosten denken zu müssen. Aber welche Anbieter …

Neuer Betreuungsansatz für Makler

„Vermittler unterschätzen den Wert der eigenen Arbeit“

Viele Vermittler benötigen heute mehr als nur Produkte von den Versicherern. Standard Life hat alle Maklerbetreuer daher zu Unternehmensentwicklern für Vermittlerbetriebe qualifiziert. Christian Nuschele, Vertriebsdirektor der Standard Life, über Service und Ziele dieses neuen Beratungs- und Betreuungsansatzes.

GDV kritisiert EZB-Entscheidung

„Riskantes geldpolitisches Experiment wird fortgesetzt”

Die Europäische Zentralbank (EZB) hat in ihrer Dezember-Sitzung beschlossen, den Leitzins bei 0,05 Prozent zu belassen und den Einlagezins auf minus 0,3 Prozent zu senken. Das Ende des Anleihekaufprogramms wird von September 2016 auf Ende März 2017 verschoben. Der Branchenverband GDV hält davon gar nichts.

Yougov-Studie zur Kfz-Versicherung

Was Kfz-Kunden zum Versicherungswechsel bewegt

Bis zum Kfz-Wechselstichtag am 30. November hatten laut einer Umfrage des Marktforschungsinstituts Yougov 7 Prozent aller Kfz-Versicherten ihre Police gekündigt, um den Versicherer zu wechseln. Das sind 3,1 Millionen Versicherungskunden. Zum Vergleich: Im Vorjahr waren es 2,9 Millionen Kunden.

DISQ-Studie zur Altersvorsorge

Das sind die besten Riester- und Rürup-Versicherer

Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) hat Leistungen und Service von Riester- und Rürup-Anbietern analysiert. Das Ergebnis: Während die Analysten die Produkt-Leistungen überwiegend als gut einstufen, mangelt es noch am Service und guter Beratung. Hier kommen die Top-Gesellschaften im DISQ-Rating.

Schaden- und Unfallstatistik

Für viele Anbieter ist die Wohngebäudeversicherung ein Zuschussgeschäft

Die neue Schaden- und Unfallstatistik der Bafin zeigt, dass im vergangenen Jahr fünf Mal so viele Wohngebäudeversicherer wie im Vorjahr eine kombinierte Schaden-Kostenquote von unter 100 Prozent erzielten. Trotzdem ist die Wohngebäudeversicherung für viele Anbieter ein Zuschussgeschäft.

Leistungsverweigerung, Klage, Vergleich

BU-Verträge sind häufig zu schwammig formuliert

Den Schutz vor Berufsunfähigkeit sollte eigentlich jeder Arbeitnehmer ernst nehmen. Jedoch – die Realität sieht anders aus. Denn die Verbreitungsquote beträgt lediglich 25 Prozent. Ursächlich sind unter anderem die hohen Beiträge – aber auch der Vorwurf, dass es im Leistungsfall häufig Probleme gebe. Woran die …

Video der Woche

Was bei Bestandsübertragungen zu beachten ist

Die demografische Entwicklung macht auch vor Maklern und Vermittlern nicht halt. In den kommenden Jahren wird das Thema Bestandsübertragung daher an Bedeutung zunehmen. Rechtsanwalt Stephan Michaelis von der Kanzlei Michaelis Rechtsanwälte erklärt, was Makler dabei beachten sollten.

Das sind die besten Versicherer-Webseiten 2015

15 Versicherer-Internetseiten dürfen sich nach aktueller AMC-Studie „Die Assekuranz im Internet“ über das Siegel „Top-Website“ freuen. Damit schafften es 13 Prozent der analysierten Webseiten an die Spitze. Die Studie zeigt, dass sich nur die wenigsten Internetauftritte durch einen klaren Kundenfokus auszeichnen.

VerkaufsUnternehmer Praxistipp

So machen Sie Kunden den Nutzen eines Produkts begreifbar

Nach der Bedarfsermittlung des Kunden, müssen Berater in der Regel geeignete Produkte vorstellen. Dabei machen sie gerne mal was falsch, weiß Vertriebscoach Jörg Laubrinus. Seine Empfehlung: Verkaufen Sie nicht, was das Produkt ist, sondern was es kann.

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