Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Lange Wartezeiten, unvollständige Unterlagen

Krankenakte teilweise nur schwer zu bekommen

Jeder Patient hat laut Patientenrechtegesetz das Recht, Einsicht in die eigene Krankenakte zu erhalten. In der Praxis ist das aber oft schwierig, zeigt eine aktuelle Umfrage des AOK Bundesverbands.

Kein Betrieb ist zu klein für große Lösungen

Betriebliche Vorsorge ist nicht nur für große Unternehmen geeignet. Auch für Kleinbetriebe gibt es einfach umzusetzende Lösungen, um Mitarbeitenden zusätzliche Benefits bei Altersvorsorge, Krankenversicherung oder Arbeitskraftsicherung zu bieten.

Makler sehen Risiken deutlicher

Unternehmen unterschätzen Risiken durch Extremwetter

Immer mehr Firmen leiden unter Extremwetter-Ereignissen, doch viele sind unzureichend geschützt. Laut FM-Bericht überschätzen Unternehmen ihre Widerstandskraft, während Makler Risiken deutlich kritischer sehen.

PKV, Risikoleben, BU, Unfall und KFZ-Tarif

Die Versicherungsprodukte der Woche

Das sind die Versicherungsprodukte der Woche: Die Landeskrankenhilfe startet einen neuen Kompakttarif in der PKV. Die Hannoversche hat ihre Risikoleben um weitere Leistungen erweitert. Die Barmenia-Gothaer hat ihrer BU-Versicherung ein Update verpasst. Signal Iduna hat einen neuen KFZ-Tarif im Angebot. Und die Ergo hat ihre Unfallversicherung überarbeitet.

Social Media als Erfolgsfaktor für Vermittler

Im nächsten Mehrcura-Café am 29. September spricht Versicherungsmakler Patrick Hamacher darüber, wie Vermittlerinnen und Vermittler mit Social Media erfolgreich sein können. Die Details.

Cyberangriffe: Mittelstand wiegt sich in falscher Sicherheit

Viele Mittelständler unterschätzen die Cybergefahr: Laut einer Studie erfüllen zwei Drittel nicht einmal grundlegende IT-Sicherheitsstandards. Besonders brisant – jede zweite Firma hat noch nicht einmal einen Notfallplan für den Ernstfall. Und es hakt an weiteren Stellen.

Anbieter-Rangliste

Diese Fondsgesellschaften bieten Top-Aktienfonds

Welche Fondsgesellschaften haben überdurchschnittlich viele gute Aktienfonds in der Produktpalette? Die Rating-Agentur Scope Fund Analysis hat nachgesehen. Sie erklärt auch, warum ausländische Anbieter die Rangliste dominieren.

BIG Direkt Gesund und Salus BKK wollen Anfang 2027 fusionieren

Die Verwaltungsräte der BIG Direkt Gesund und der Salus BKK haben am 16. September einen Kooperationsvertrag unterschrieben mit dem Ziel, beide Krankenkassen zum 1. Januar 2027 zu fusionieren. Weitere Details und wie viele Arbeitsplätze erhalten bleiben sollen, lesen Sie hier.

Welche Ängste die Deutschen dominieren

Die Angst vor steigenden Lebenshaltungskosten bleibt auch 2025 die größte Sorge der Deutschen. Laut R+V-Studie fürchten 52 Prozent höhere Preise. Das allgemeine Angstniveau ist immerhin so niedrig wie lange nicht. Der Grund dafür ist allerdings nicht so schön.

Disq befragt Kunden

Das sind die Versicherer des Jahres 2025

Die Marktforscher von Disq haben zusammen mit NTV ermittelt, welches Haus „Versicherer des Jahres 2025“ ist. Dafür fanden sie heraus, mit welchen Versicherern Kunden besonders zufrieden sind.

Podcast: Vermittlermarkt und Schenkungsteuer bei Bestandskäufen

Mit Matthias Beenken von der Fachhochschule Dortmund sprechen wir über die Ergebnisse der diesjährigen BVK-Strukturanalyse. Im Schmolltalk geht es darum, dass beim allzu günstigen Kauf von Beständen plötzlich Schenkungsteuer anfallen kann. Und wir haben vier News für Sie.

Neuer Vorstandschef für die Kravag

Einerseits ist Nils Reich der neue Komposit-Vorstand bei der R+V, was schon eine Weile bekannt ist. Jetzt meldet der Versicherer zusätzlich, dass Reich auch der neue Vorstandschef bei der R+V-Tochter Kravag wird.

Wechseln? Bleiben? Eindampfen?

Wie Versicherungskunden auf steigende Beiträge reagieren

Wenn in der Versicherungspolice (erneut) der Beitrag steigt, können Kunden auf mehrere Arten reagieren: kündigen und wechseln, bleiben oder die Police abspecken. Nur wie wahrscheinlich ist jede Variante? Und wie können Versicherer ihre Kunden trotz steigender Beiträge halten? Das zeigt eine Studie von Heute und Morgen.

Umfrage zum Kundenservice

Was sich Kunden wünschen – und Vermittler nicht erfüllen

Ihre Vermittler würden Kunden auch gerne außerhalb klassischer Bürozeiten mal anrufen. Und auch ein Jahresgespräch fänden sie fein. Aber nur ein Teil der Vermittler erfüllt diese Wünsche. Das zeigt eine aktuelle Continentale-Umfrage.

KFZ-Diebstahlreport

Versicherer zahlen 293 Millionen Euro für gestohlene Autos

Autodiebstähle bleiben ein teures Risiko: 2024 wurden in Deutschland mehr als 14.000 kaskoversicherte Fahrzeuge gestohlen. Besonders im Visier der Kriminellen: SUVs und Luxusmodelle – vor allem von Toyota und Porsche.

Exklusiv-Interview zur Übernahme von Maxpool

Blau Direkt: „Verträge der Makler bleiben unverändert bestehen“

Seit gestern ist bekannt, dass Maxpool Teil des Maklerpools Blau Direkt wird und sich die Aufgaben von Maxpool-Chef Oliver Drewes ändern werden. Und was bedeutet diese Fusion nun für Makler? Wir haben direkt mal bei Blau Direkt nachgefragt und Antworten erhalten.

Trends und Bafin-Rundschreiben

Wohin sich der Markt für Fondspolicen jetzt entwickelt

Als Mitgründer und Geschäftsführer des Instituts für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) hat Michael Hauer einen guten Blick auf die Altersvorsorge. Was Fondspolicen angeht, bemerkt er mehrere Trends, die einiges aufwirbeln könnten, und die er hier in seinem Gastbeitrag beschreibt.

KIVI-Studie 2024

Versicherungsmarkt: Fusionen wirbeln Top 10 auf

Die neue KIVI-Studie zeigt: Der deutsche Erstversicherungsmarkt bleibt hart umkämpft. Allianz hält die Spitze, doch in Schaden-, Lebens- und Krankenversicherung gibt es spannende Verschiebungen – mit überraschenden Aufsteigern.

Johannes Dick neu im Vorstand der Axa Deutschland

Die Axa Deutschland beruft Johannes Dick in den Vorstand, wo er Sirka Laudon ablösen soll. Im neuen Jahr will man Dicks Ressort dann erweitern.

„Widerspricht dem Grundgesetz“

Verbände wettern gegen geplante Aktivrente

Die Bundesregierung bringt die geplante Aktivrente auf die Bahn. Doch dabei begeht sie wohl einen großen Fehler, der sogar gegen das Grundgesetz verstößt. Das sagen zumindest der Selbstständigenverband VGSD und der Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK).

Private Altersvorsorge und IDD

„Frauen übernehmen zu wenig Eigenverantwortung bei Finanzen“

Manuela Klüber-Wiedemann, Honorarberaterin und Geschäftsführerin des Unternehmens Ruhestandsplaner-Bodensee, verrät im Gespräch ihren Beratungsansatz und ihre Strategie für eine gelungene Ruhestandsplanung ihrer Kunden.

Digitalisierung

Basler und Deutsche Asset Management starten Robo-Angebot

Die Versicherungsbranche wird schrittweise durchdigitalisiert – jetzt haben auch die Basler Versicherungen den nächsten Schritt unternommen: Das Unternehmen hat einen neuen Vertriebskanal gestartet, durch den Privatkunden und bald auch Berater Zugang zu der neuen Robo-Technologie der Deutschen Asset Management erhalten. Die Hintergründe gibt es hier.

Bei falscher Belehrung

Lebensversicherungen auch nach Kündigung noch widerrufbar

Viele Kunden einer Lebensversicherung kündigen ihren Vertrag frühzeitig, bevor er seine Laufzeit vollendet hat. Was viele nicht wissen: Auch nach einer Kündigung kann man noch Widerspruch einlegen und so zusätzlich zum Rückkaufswert die gezahlten Prämien fast vollständig zurückerhalten.

Digitalisierung mal anders

Versicherer starten Kooperationen im Fitnessmarkt

Digitale Kooperationsmodelle können Versicherer und Krankenkassen dazu verhelfen, ihre Produktwelt kundenfreundlicher zu gestalten. Das meint Rainer Demski, Geschäftsführer der NewFinance Mediengesellschaft. Der Social-Media-Experte schildert einen aktuellen Praxisfall am Beispiel der Trainigs-App „NoExcuse“.

Sieben Rentenaussagen der Politiker im Wahrheitscheck

Das Rentensystem wird stabiler, längeres Arbeiten bringt mehr Rente und mit 63 gehts abschlagsfrei in den Ruhestand: Im Wahlkampf häufen sich die Versprechungen der Politiker in Sachen Altersvorsorge. Tatsächlich sind dabei viele Halbwahrheiten und Flunkereien im Umlauf, wie diese 7 Beispiele zeigen sollen.

Kfz-Versicherung

Diesel bei Jung und Alt eher unbeliebt

Wer sich ein Auto anschafft, steht vor der Frage: Diesel oder Benziner? Ersteres kommt bei Fahranfängern und Senioren eher seltener infrage, wie eine aktuelle Umfrage zeigt: Nur 16 Prozent der unter 20-Jährigen haben einen Selbstzünder versichert, auch den über 70-Jährigen fällt der Diesel-Anteil mit 24 …

Brandschaden an Markise und Sonnenschirm

Bei Grillschäden sind bis zu vier Versicherungen beteiligt

Sommerzeit ist für viele gleichbedeutend mit Grillzeit. Dabei gilt: Ob im Park, im Garten, auf dem Balkon oder am Strand – Sicherheit geht vor. Was dabei zu beachten ist und wie es mit dem Versicherungsschutz aussieht? Die Antworten gibt’s hier.

Kritik an Wahlprogramm der Union

Schulz wirft Union „Arbeitsverweigerung“ bei der Rente vor

„Unseriös, ungerecht und auch unverantwortlich“ – bei SPD-Kanzlerkandidat Martin Schulz ist das Wahlprogramm von CDU und CSU auf scharfe Kritik gestoßen. Die Parteien hätten bei den Themen Arbeitsmarkt, Rente und Steuern „nicht viel zu bieten“, so Schulz. Zudem warf er der Union „Arbeitsverweigerung“ bei der …

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Mit wenig Aufwand Mitarbeiter motivieren

Wer seinen Lebensstandard im Alter gesichert haben will, sollte sich nicht auf die gesetzliche Rente verlassen. Die betriebliche Altersversorgung (bAV) ist da eine wertvolle Ergänzung mit vielen Vorteilen. Mit Canada Life finden Unternehmen die passende Lösung für unterschiedlichste Anforderungen.

Kein Geld von der Versicherung nach Fahrerflucht

Wer einen Unfall verursacht und dann Fahrerflucht begeht, braucht gar nicht erst auf Leistungen von der Kfz-Haftpflichtversicherung zu hoffen. Meist muss man in so einem Fall den Schaden selbst übernehmen – das geht auch aus einem Urteil des Amtsgerichts Ansbach hervor.

Leitungswasserschäden in Deutschland

Wo die Rohre am häufigsten platzen

Köln ist hierzulande die Hauptstadt der Leitungswasserschäden – hier bersten die Rohre doppelt so häufig wie im Bundesdurchschnitt. Insgesamt gibt es teils deutliche regionale Unterschiede in Sachen Rohrbruch und Co. Aktuelle Zahlen des Branchenverbands GDV zeigen, wo es am häufigsten zu Schäden durch Leistungswasser kommt.

Nach Dialog jetzt auch Cosmos

Generali weitet Vitality-Programm aus

Das Vitality-Programm des Versicherers Generali soll Menschen zu einer gesunden Lebensweise motivieren – dann gibt’s Rabatte in der Risikolebensversicherung und seit kurzem über die Generali-Tochter Dialog auch in der Berufsunfähigkeitsversicherung. Nun wurde das Programm auch beim Schwesterunternehmen Cosmos Direkt eingeführt.

27.600 Verträge betroffen

Generali setzt bei Privatrenten den Rotstift an

Der Lebensversicherer Generali kürzt ab sofort bei tausenden Kunden die Privatrenten, die sich bereits in der Auszahlungsphase befinden. Konkret soll bei 27.600 Verträgen die Überschussbeteiligung gestrichen werden. Das Münchener Unternehmen begründet diesen Schritt mit den anhaltend niedrigen Zinsen.

Insurtechs, wir müssen reden!

Insurtechs haben bei der Personalsuche dieselben Probleme wie Versicherer und Vermittler. Und zweitens zusätzliche Probleme, findet Hans Steup, Betreiber des Portals Versicherungskarrieren, in seiner Kolumne. Darin spricht er über typische Telefonate, die er mit Insurtechs führt, wenn es mit dem Recruiting über Stepstone, Monster und …

Neue Kunden, neue Zeiten?

Wo es jetzt die meisten Versicherungsjobs gibt

München und Köln galten mal als zwei der wichtigsten Standpunkte für Finanz- und vor allem Versicherungsjobs. Doch klassische Versicherer kürzen ihre Belegschaften, während Insurtechs mehr und mehr rekrutieren. So wendet sich das Blatt – und auch Deutschlands Karte der Versicherungswirtschaft.

Heftige Unwetter in Deutschland

Zahlt die Kfz-Versicherung bei Schäden durch Starkregen?

In großen Teilen Deutschlands kam es in der vergangenen Woche zu starken Regengüssen, die ganze Straßen überfluteten. Autofahrer befanden sich in einer Zwickmühle: aussteigen oder weiterfahren? Und unter welchen Umständen übernimmt die Versicherung den Schaden? Hier gilt es, ein paar Sachen zu beachten.

Studie der Finanzaufsicht

Jeder zweite Brite will nicht für Beratung zahlen

Seit viereinhalb Jahren gilt in Großbritannien das Provisionsverbot in der Anlageberatung. Eine neue Studie der britischen Finanzaufsicht FCA hat jetzt untersucht, wie sich die Reform auf das Anlageverhalten der Bürger im Königreich ausgewirkt hat. Die Ergebnisse dürften Anlass zur Sorge geben.

Wie Multi-Asset-Portfolios Rendite bringen und das Anlagerisiko minimieren können

Gerade im aktuellen Niedrigzinsumfeld sind schnelle und unkomplizierte Anlagen besonders gefragt. Dabei ist für die Anleger entscheidend, die bestmögliche Rendite bei akzeptablem Risiko zu erzielen. Eine Möglichkeit hierzu bieten Dachfondsportfolios, die auf mehrere Anlageklassen setzen.

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