Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Lange Wartezeiten, unvollständige Unterlagen

Krankenakte teilweise nur schwer zu bekommen

Jeder Patient hat laut Patientenrechtegesetz das Recht, Einsicht in die eigene Krankenakte zu erhalten. In der Praxis ist das aber oft schwierig, zeigt eine aktuelle Umfrage des AOK Bundesverbands.

Kein Betrieb ist zu klein für große Lösungen

Betriebliche Vorsorge ist nicht nur für große Unternehmen geeignet. Auch für Kleinbetriebe gibt es einfach umzusetzende Lösungen, um Mitarbeitenden zusätzliche Benefits bei Altersvorsorge, Krankenversicherung oder Arbeitskraftsicherung zu bieten.

Makler sehen Risiken deutlicher

Unternehmen unterschätzen Risiken durch Extremwetter

Immer mehr Firmen leiden unter Extremwetter-Ereignissen, doch viele sind unzureichend geschützt. Laut FM-Bericht überschätzen Unternehmen ihre Widerstandskraft, während Makler Risiken deutlich kritischer sehen.

PKV, Risikoleben, BU, Unfall und KFZ-Tarif

Die Versicherungsprodukte der Woche

Das sind die Versicherungsprodukte der Woche: Die Landeskrankenhilfe startet einen neuen Kompakttarif in der PKV. Die Hannoversche hat ihre Risikoleben um weitere Leistungen erweitert. Die Barmenia-Gothaer hat ihrer BU-Versicherung ein Update verpasst. Signal Iduna hat einen neuen KFZ-Tarif im Angebot. Und die Ergo hat ihre Unfallversicherung überarbeitet.

Social Media als Erfolgsfaktor für Vermittler

Im nächsten Mehrcura-Café am 29. September spricht Versicherungsmakler Patrick Hamacher darüber, wie Vermittlerinnen und Vermittler mit Social Media erfolgreich sein können. Die Details.

Cyberangriffe: Mittelstand wiegt sich in falscher Sicherheit

Viele Mittelständler unterschätzen die Cybergefahr: Laut einer Studie erfüllen zwei Drittel nicht einmal grundlegende IT-Sicherheitsstandards. Besonders brisant – jede zweite Firma hat noch nicht einmal einen Notfallplan für den Ernstfall. Und es hakt an weiteren Stellen.

Anbieter-Rangliste

Diese Fondsgesellschaften bieten Top-Aktienfonds

Welche Fondsgesellschaften haben überdurchschnittlich viele gute Aktienfonds in der Produktpalette? Die Rating-Agentur Scope Fund Analysis hat nachgesehen. Sie erklärt auch, warum ausländische Anbieter die Rangliste dominieren.

BIG Direkt Gesund und Salus BKK wollen Anfang 2027 fusionieren

Die Verwaltungsräte der BIG Direkt Gesund und der Salus BKK haben am 16. September einen Kooperationsvertrag unterschrieben mit dem Ziel, beide Krankenkassen zum 1. Januar 2027 zu fusionieren. Weitere Details und wie viele Arbeitsplätze erhalten bleiben sollen, lesen Sie hier.

Welche Ängste die Deutschen dominieren

Die Angst vor steigenden Lebenshaltungskosten bleibt auch 2025 die größte Sorge der Deutschen. Laut R+V-Studie fürchten 52 Prozent höhere Preise. Das allgemeine Angstniveau ist immerhin so niedrig wie lange nicht. Der Grund dafür ist allerdings nicht so schön.

Disq befragt Kunden

Das sind die Versicherer des Jahres 2025

Die Marktforscher von Disq haben zusammen mit NTV ermittelt, welches Haus „Versicherer des Jahres 2025“ ist. Dafür fanden sie heraus, mit welchen Versicherern Kunden besonders zufrieden sind.

Podcast: Vermittlermarkt und Schenkungsteuer bei Bestandskäufen

Mit Matthias Beenken von der Fachhochschule Dortmund sprechen wir über die Ergebnisse der diesjährigen BVK-Strukturanalyse. Im Schmolltalk geht es darum, dass beim allzu günstigen Kauf von Beständen plötzlich Schenkungsteuer anfallen kann. Und wir haben vier News für Sie.

Neuer Vorstandschef für die Kravag

Einerseits ist Nils Reich der neue Komposit-Vorstand bei der R+V, was schon eine Weile bekannt ist. Jetzt meldet der Versicherer zusätzlich, dass Reich auch der neue Vorstandschef bei der R+V-Tochter Kravag wird.

Wechseln? Bleiben? Eindampfen?

Wie Versicherungskunden auf steigende Beiträge reagieren

Wenn in der Versicherungspolice (erneut) der Beitrag steigt, können Kunden auf mehrere Arten reagieren: kündigen und wechseln, bleiben oder die Police abspecken. Nur wie wahrscheinlich ist jede Variante? Und wie können Versicherer ihre Kunden trotz steigender Beiträge halten? Das zeigt eine Studie von Heute und Morgen.

Umfrage zum Kundenservice

Was sich Kunden wünschen – und Vermittler nicht erfüllen

Ihre Vermittler würden Kunden auch gerne außerhalb klassischer Bürozeiten mal anrufen. Und auch ein Jahresgespräch fänden sie fein. Aber nur ein Teil der Vermittler erfüllt diese Wünsche. Das zeigt eine aktuelle Continentale-Umfrage.

KFZ-Diebstahlreport

Versicherer zahlen 293 Millionen Euro für gestohlene Autos

Autodiebstähle bleiben ein teures Risiko: 2024 wurden in Deutschland mehr als 14.000 kaskoversicherte Fahrzeuge gestohlen. Besonders im Visier der Kriminellen: SUVs und Luxusmodelle – vor allem von Toyota und Porsche.

Exklusiv-Interview zur Übernahme von Maxpool

Blau Direkt: „Verträge der Makler bleiben unverändert bestehen“

Seit gestern ist bekannt, dass Maxpool Teil des Maklerpools Blau Direkt wird und sich die Aufgaben von Maxpool-Chef Oliver Drewes ändern werden. Und was bedeutet diese Fusion nun für Makler? Wir haben direkt mal bei Blau Direkt nachgefragt und Antworten erhalten.

Trends und Bafin-Rundschreiben

Wohin sich der Markt für Fondspolicen jetzt entwickelt

Als Mitgründer und Geschäftsführer des Instituts für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) hat Michael Hauer einen guten Blick auf die Altersvorsorge. Was Fondspolicen angeht, bemerkt er mehrere Trends, die einiges aufwirbeln könnten, und die er hier in seinem Gastbeitrag beschreibt.

KIVI-Studie 2024

Versicherungsmarkt: Fusionen wirbeln Top 10 auf

Die neue KIVI-Studie zeigt: Der deutsche Erstversicherungsmarkt bleibt hart umkämpft. Allianz hält die Spitze, doch in Schaden-, Lebens- und Krankenversicherung gibt es spannende Verschiebungen – mit überraschenden Aufsteigern.

Johannes Dick neu im Vorstand der Axa Deutschland

Die Axa Deutschland beruft Johannes Dick in den Vorstand, wo er Sirka Laudon ablösen soll. Im neuen Jahr will man Dicks Ressort dann erweitern.

„Widerspricht dem Grundgesetz“

Verbände wettern gegen geplante Aktivrente

Die Bundesregierung bringt die geplante Aktivrente auf die Bahn. Doch dabei begeht sie wohl einen großen Fehler, der sogar gegen das Grundgesetz verstößt. Das sagen zumindest der Selbstständigenverband VGSD und der Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK).

Selbstständig oder doch nicht?

Was Handelsvertreter von abhängig Beschäftigten unterscheidet

Wann ist ein selbstständiger Handelsvertreter wirklich selbstständig tätig und wann handelt es sich um eine abhängige Beschäftigung mit einer damit verbundenen Sozialversicherungspflicht? Diese in der Praxis immer wieder knifflige Frage beantworten wir hier.

„Hinweise zum Versicherungsvertrieb“

Vermittlerverbände fordern Bafin zum Nachbessern auf

Die Vermittlerverbände BVK und AfW haben sich nach mehrwöchiger Prüfung ein Bild zum Bafin-Rundschreiben „Hinweise zum Versicherungsvertrieb“ gemacht. Tenor: In weiten Teilen begrüßen die Verbände den Entwurf zur Neufassung des Versicherungsvertriebs – zugleich rufen sie die Bafin zum Nachbessern in einigen Punkten auf.

Unrentable Rechtsschutzpolicen

Ideal stellt verbliebene Altverträge um

Höhere Kosten für juristische Auseinandersetzungen und mehr Streitfälle haben der Rechtsschutzsparte der Ideal Versicherungsgruppe zugesetzt. Nun neigt sich die bereits 2016 eingeleitete Rosskur dem Ende zu. Die letzten nicht kostendeckenden Verträge werden nun umgestellt, teilte das Unternehmen in Berlin mit.

Neue Cyberversicherung für den Mittelstand

Cyber Direkt betritt den Markt, GDV gibt Sicherheitstipps

Wenn selbst die Bundesregierung Cyberangriffen zum Opfer fällt, dürfte die Bedrohungslage für Unternehmen nicht minder anmuten. So wirkt es fast wie eine Fügung, dass es mit Cyber Direkt eine neue digitale Plattform für den Abschluss von Cyberversicherungen gibt. Unterdessen hat der Versicherungsverband GDV acht IT-Sicherheitsstandards …

Bürde der Lebensversicherer zeigt Wirkung

Zinszusatzreserve klettert auf rund 60 Milliarden Euro

Der Reservetopf der Lebensversicherer wird immer voller: Rund 60 Milliarden Euro hat die Branche als Zinszusatzreserve (ZZR) gebildet, wie eine Studie der Ratingagentur Assekurata ergab. Der finanzielle Kraftakt zeigt offenbar Wirkung: Die Garantieanforderungen in den Versichertenbeständen würden so deutlich entlastet, berichtet Assekurata.

Digitalisierung als Trend, Teil 2

„Die Welt der Versicherungen wird sich grundlegend wandeln“

Der Schweizer Zukunftsforscher Lars Thomsen untersucht Trends und ermittelt sogenannte Tipping Points. Das ist der Zeitpunkt, an dem eine bisher gradlinige Entwicklung eine ganz andere Wendung nimmt. Im Gespräch mit Pfefferminzia erzählt er von den Ergebnissen seiner Beobachtungen.

Diesen Versicherern halten die meisten Kunden die Treue

Mit welchen Versicherungen sind Kunden so zufrieden, dass sie sich erneut für diese entscheiden würden? Dieser Frage ist das Kölner Analysehaus Servicevalue nachgegangen. Hier kommen die Ergebnisse.

EU-Police auflösen, Unfallversicherung erhöhen

Makler Bierl zürnt über Berater-Vorschlag

Die Erwerbsunfähigkeitsversicherung (EU) auflösen und stattdessen lieber die Unfallversicherung erhöhen – bei dieser Empfehlung eines vermeintlichen Beraters platzt Makler Tobias Bierl die Krawatte. „Die Leistungsauslöser sind komplett unterschiedlicher Natur“, ärgert sich Bierl über den aktuellen Fall. Wo eine Unfallpolice nicht leistet, dafür aber eine EU-Police, …

„Volkskrankheit Aufschieberitis“

Jeder Dritte hätte gerne früher mit der Altersvorsorge angefangen

Viele Menschen erkennen, dass sie mehr Sport treiben, sich gesünder ernähren oder fürs Alter sparen sollten – sie tun es jedoch trotzdem nicht, wie eine aktuelle Befragung im Auftrag des Versicherungsverbandes GDV zeigt. Wo es am meisten hakt, erfahren Sie hier.

Fondspolicen könnten viel besser sein als sie sind

Das Management von fondsgebundenen Lebens- und Rentenversicherungen könnte besser sein, denn oft würden höhere Renditen verschenkt. Das besagt eine aktuelle Untersuchung, die sich auf die Versicherungsbilanzen von 74 Anbietern aus dem Jahr 2016 stützt.

Ehepartner dürfen Vollkaskoversicherung kündigen

Wenn ein Ehepartner die Versicherung für den anderen kündigt, ist das zulässig. Das hat der Bundesgerichtshof entschieden. Hier kommen die Details.

Neue EU-Datenschutz-Grundverordnung

Das eigene Maklerbüro jetzt sauber aufstellen

Die neue Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union stellt einheitliche Regeln für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch private Unternehmen auf. Das hat auch Auswirkungen auf den Makleralltag. Wie diese reagieren sollten und welche Strafen im Fall eines Verstoßes drohen, erfahren Sie hier.

Onlinemarketinggipfel für Versicherungsvermittler 2018

So geht Versicherungsberatung via Youtube

„Versicherungen mit Kopf“ heißt der Youtube-Kanal des 31-jährigen Versicherungsmaklers Bastian Kunkel. In einem Video erklärt der Referent des Onlinemarketinggipfels für Versicherungsvermittler 2018 (#OMGV2018) wie Versicherungsberatung heute aussehen muss, um die „Generation Youtube“ zu erreichen. Mehr dazu und zur Teilnahme am #OMGV2018 gibt es hier.

Bundesländer-Vergleich

So viel geben die Deutschen für die eigene Immobilie aus

In Hamburg sind Wohnungen mehr als dreimal so teuer wie Sachsen-Anhalt. Das ist eines der Ergebnisse einer aktuellen Studie, für die tatsächlich gezahlte Preise für Häuser und Eigentumswohnungen verglichen wurden.

Pflegende wissen oft nicht, was ihnen zusteht

Auch nach über einem Jahr des Inkrafttretens der Reform der gesetzlichen Pflegeversicherung wissen und nutzen zu wenig Betroffene die erweiterten Leistungsmöglichkeiten. Das zeigt eine Umfrage des Zentrums für Qualität in der Pflege (ZQP).

Frauen im Rentenalter sorgen sich ums Geld

Vor allem Seniorinnen haben Angst, dass ihre finanziellen Rücklagen bis zu ihrem Lebensende nicht ausreichen könnten, wie eine aktuelle Studie zeigt. Hier kommen die Details.

Krankengeld nur bei rechtzeitiger Vorlage des Krankenscheins

Wer Krankengeld für sich in Anspruch nehmen möchte, muss sich an strenge Vorgaben halten: Legt ein erkrankter Arbeitnehmer seine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung der Krankenkasse zu spät vor, hat dieser keinen Anspruch auf Krankengeld. Das entschied das Sozialgericht Detmold.

Votum-Chef Martin Klein zu FinVermV und VersVermV

So geht es mit der Regulierung der Vermittlerbranche weiter

Was müssen deutsche Versicherungsvermittler während der aktuellen IDD-Übergangszeit beachten? Woran hakt es bei der Finanzanlagenvermittlerverordnung? Und welchen Hintergrund hat die Diskussion um eine Bafin-Aufsicht der 34f-Vermittler? Das erklärt Martin Klein vom Vermittlerverband Votum.

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