Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Schlechte Online-Formulare vergraulen Versicherungskunden

Langsame Prozesse, komplizierte Formulare – Kunden von Versicherern sind genervt. Eine neue Studie zeigt, woran es in der digitalen Kommunikation von Unternehmen vor allem im DACH-Raum hapert und welche Kunden besonders allergisch auf schlechte Prozesse reagieren.

Inklusion verkauft

Wie Versicherungen mit Barrierefreiheit ihre Marke schärfen

Barrierefreiheit ist mehr als eine gesetzliche Pflicht – sie bietet Versicherern die Chance, ihr Markenprofil zu schärfen und Nähe zu ihren Kunden aufzubauen. In ihrem Gastbeitrag zeigen Artur Gawron und Theo Waber von Wert Eins, wie Inklusion zur Differenzierung, Authentizität und Innovationskraft von Marken beitragen kann.

Tipps vom Experten

„Zu einem PKV-Wechsel rate ich in der Regel zuallerletzt“

Ein PKV-Wechsel von einem Anbieter zu einem anderen kann in bestimmten Fällen sinnvoll sein. Manchmal reicht aber schon ein interner Tarifwechsel. Was Makler dazu wissen sollten, erklärt Boris Bull, Gründer und Geschäftsführer von Die Finanz Docs GmbH in München.

Bafin findet Seltsames

Wenn Zielgruppen zu groß und Renditeziele zu niedrig sind

In einer Rede geht Versicherungsaufseherin Julia Wiens von der Bafin auf mehrere aktuelle Trends und Aspekte der Branche ein. Darunter auch eines ihrer Lieblingsthemen: der Kundennutzen von Lebensversicherungen. Tatsächlich beobachtet ihre Behörde dort manchmal seltsame Dinge.

Geplante Sozialversicherungsgrößen für 2026

GKV: Gutverdiener müssen mehr bezahlen, Wechsel in PKV erschwert

Die Bundesregierung plant, die Beitragsbemessungsgrenze in der Krankenversicherung und die Versicherungspflichtgrenze 2026 kräftig anzuheben. Was das für Versicherte bedeutet und was der PKV-Verband und andere Experten daran kritisieren.

Axa Vorsorge Report

Erbschaft als Altersvorsorge? 15 Prozent verlassen sich darauf

Altersvorsorge? Eine Erbschaft wird’s schon richten. Das glauben immerhin 15 Prozent der Bürger hierzulande. In manchen Bundesländern geht sogar fast jeder Vierte davon aus. Aber das Vertrauen aufs Erbe ist gefährlich – nicht zuletzt wegen aktueller politischer Pläne zur Erbschaftsteuer.

Südvers Marktmonitor 2025/26

In welchen Sparten die Prämien weiter steigen

Der Versicherungs- und Risikoexperte für Mittelstand und Industrie, Südvers, hat seinen aktuellen Marktmonitor vorgelegt. Darin nennt er drei Versicherungssparten, in denen die Prämien weiter steigen (dürften).

Umfrage von Fidelity

Jeder zweite Anleger will mehr Geld für Rente zurücklegen

Die Mehrheit der deutschen Privatanleger plant, mehr Geld für die Altersvorsorge zurückzulegen. Trotz Inflation und wirtschaftlicher Unsicherheit bleibt der Ruhestand das wichtigste Sparziel. Doch es gibt auch einige Hürden, die viele daran hindern.

Marketing-Kampagne

Allianz arbeitet mit Checker Tobi zusammen

Neues Testimonial für die Allianz. Um junge Familien und Kinder für Sicherheit im Straßenverkehr zu sensibilisieren, hat der Versicherer den Moderator Tobias Krell verpflichtet. Auch bekannt als Checker Tobi.

Pfeffi fragt nach

Was macht die Regierung mit externen Reformvorschlägen?

Der „Herbst der Reformen“ soll kommen – und immer wieder gibt es neue Vorschläge von außen, wie man den Sozialstaat fit für die Zukunft machen könnte. Was passiert eigentlich mit solchen Ideen von externen Experten? Wir haben in Berlin nachgefragt.

In beide Richtungen

PKV und GKV: Studie zeigt erstaunliche Wechselgedanken

In der privaten Krankenversicherung ist alles besser als in der gesetzlichen? Offenbar nicht, denn eine Umfrage der PKV-Welt offenbart Wechselgedanken in beide Richtungen. Es geht um Facharzttermine, Leistungen und: Kosten.

Wie Investmentfonds ideal in die Altersvorsorge passen

Die Investmentbranche bezeichnet sie seit Jahren als Motor der Altersvorsorge: Investmentfonds. Doch wie bindet man sie umsichtig ins Vermögen ein? Hier sind ein paar Tipps, was man tun kann, worauf zu achten ist und was man besser lassen sollte.

Cooling-Off-Phase

Restschuldversicherung: Verbraucherzentrale pocht auf Schutzfrist

Versicherungsbranche und Kreditbranche wollen dagegen vorgehen, dass für Restschuldversicherungen eine Wartefrist von sieben Tagen gilt, die Cooling-Off-Phase. Jetzt halten Verbraucherschützer dagegen und warnen vor den Konsequenzen.

Billionen-Marke im Visier

Aktive ETFs werden zum Anlagetrend in Europa

Aktive ETFs entwickeln sich vom Nischenprodukt zum Wachstumstreiber. Experten erwarten in den kommenden Jahren deutliche Zuwächse – vor allem in zwei ganz bestimmten Strategien.

Vertriebsprojekt startet

Bayerische und Barmenia-Gothaer arbeiten zusammen

Zwei Versicherer nehmen eine Vertriebsplattform und bringen eigene Produkte dort ein, die sich ergänzen. So in etwa lässt sich das beschreiben, was die Bayerische und die Barmenia-Gothaer jetzt auf die Beine gestellt haben.

Ausgaben-Moratorium würde der GKV kaum helfen

Um die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) auf stabile Füße zu stellen, will mancher das Ausgabenwachstum an die beitragspflichtigen Einnahmen (also Gehälter) der Versicherten koppeln. Ein Moratorium also. Eine Studie des Instituts der deutschen Wirtschaft (IW) belegt jedoch, dass das nicht reichen würde.

Podcast: Daniel Feyler über Maklervertrieb und Pools

In dieser Podcast-Folge haben wir mal wieder eine Gast-Host-Edition für Sie: Insurtech-Investor und Versicherungsfan Daniel Feyler spricht mit uns über den Maklervertrieb, Investoren in Maklerpools und Direktanbindung. Und wir gehen auch auf einige private Dinge ein.

Trotz Dauerangriffen aus dem Netz

Warum sich die Cyberversicherung entspannt

Sie versuchen es weiter – nach wie vor fluten Hacker Unternehmen und Organisationen mit Erpresser-Software, Ransomware. Trotzdem beobachtet Aon, dass sich der Markt für Cyberversicherungen entspannt und Prämien sinken. Warum nur?

Knackpunkt Rückversicherung

Was die Bafin aus der Element-Pleite gelernt hat

Dass der Digitalversicherer Element Insurance pleite ging, kam für die Bafin überraschend. Das räumt Versicherungsaufseherin Julia Wiens gegenüber „Fondsprofessionell“ ein. Sie erklärt auch, was sich seitdem geändert hat.

Map-Report von Franke und Bornberg

Bilanz-Rating PKV: Neuer Spitzenreiter, engere Margen

Im „Bilanz-Rating PKV“ von Franke und Bornberg gibt es einen neuen Spitzenreiter – das ist die eine Nachricht. Die andere ist, dass Marktumfeld und Schadenaufwendungen das Leben als privater Krankenversicherer nicht gerade gemütlicher gemacht haben.

„Die Anforderungen der jungen Vermittler sind der künftige Standard“

Die Versicherungsbranche steht vor einem umfassenden Wandel – und junge Vermittler spielen dabei eine zentrale Rolle. Um ihre Bedürfnisse besser zu verstehen, haben verschiedene Unternehmen eine gemeinsame Umfrage gestartet. Im Interview sprechen wir mit drei der Initiatoren – Stephan Busch, Justus Lücke und Sven Gerhardus …

Gewerbekunden brauchen mehr Infos zur bKV

Obwohl die bKV bei Mitarbeitern gut ankommt, bieten nur wenige Unternehmen eine an. Grund dafür ist vor allem, dass sie zu wenig darüber wissen. Zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle Studie. Dabei haben die Autoren noch einiges mehr herausgefunden.

Aktuelles Urteil

Augenarzt darf Kassenpatienten nicht für Termin zur Kasse bitten

Ein Augenarzt hat über ein Buchungsportal einem gesetzlich versicherten Patienten schnellere Termine in seiner Sprechstunde gegen Gebühr angeboten. Das ist rechtswidrig, entschied das Landgericht Düsseldorf und begründete das Urteil ausführlich.

Vertriebspotenzial für Altersvorsorge

Frauen – die unterschätzte Zielgruppe

Der weibliche Teil der Bevölkerung birgt viel ungenutztes Potenzial. Das gilt im Kampf gegen den Fachkräftemangel, aber auch für den Vertrieb von Altersvorsorgeprodukten. Viele Frauen kümmern sich viel zu wenig, um ihre finanzielle Absicherung im Ruhestand und Geldanlage im Allgemeinen.

25 Maklerinnen und Makler zur Auswahl

OMGV-Award 2024: Das sind die 25 Nominierten

Die Nominierten für den diesjährigen OMGV-Award stehen fest. 25 Maklerinnen und Makler sind in den Kategorien „Social Media & Content Marketing“, „Zielgruppenstrategie“, „Kundenbewertungen“ sowie „Neue Wege“ nominiert. Wer es in die illustre Runde geschafft hat.

Boom bei Balkonkraftwerken

Solaranlagen für den Balkon erfreuen sich hierzulande immer größerer Beliebtheit. Alleine im vergangenen Jahr wurden rund 267.000 dieser Balkonkraftwerke in Deutschland in Betrieb genommen, wie die Grafik zeigt.

Kein Ende in Sicht

Die Preise für diese KFZ-Ersatzteile zogen am meisten an

Autounfälle werden für Versicherungen immer teurer, denn die Preise für KFZ-Ersatzteile steigen weiter. Hier sind die Spitzenreiter.

Bund der Versicherten mag Lindners Reform ein bisschen

Der Entwurf für die neue staatlich geförderte Altersvorsorge liegt auf dem Tisch, und die Verbraucherschützer des Bundes der Versicherten können sich damit ein Stück weit anfreunden. Doch ein paar für sie wichtige Punkte vermissen sie.

Neue Note für Rendite und Risiko

Morgen & Morgen erweitert Rating für Privatrenten

Bedingungen sind freilich das eine. Doch bei einer vernünftigen Altersvorsorge sollte auf jeden Fall auch die Rendite stimmen. Weshalb sich die Rating-Agentur Morgen & Morgen im Rahmen von Privatrenten auch mit diesem Aspekt befasst und ein neues Gütesiegel einführt.

Kleine Rente oder Freude an der Arbeit

Jeder achte (jüngere) Rentner arbeitet weiter

Viele deutsche Rentner gehen auch im Ruhestand weiter ihrer Arbeit nach. Zu wenig Rente ist zwar für viele von ihnen der Grund, aber längst nicht für alle, wie die deutschen Statistiker ermittelt haben.

Zwei-Klassen-Medizin?

PKV-Versicherte erhalten schneller einen Facharzttermin

Privatpatienten erhalten bei Fachärzten oft schneller einen Termin als gesetzlich Krankenversicherte. Und auch sonst sind sie bei manchen Fachärzten im Vorteil. Zu diesem Fazit kommt eine aktuelle Studie. Deren Ergebnisse dürften die Eindrücke vieler gesetzlich Krankenversicherter bestätigen. Allerdings beschränkt sie sich nur auf eine überschaubare …

Hören Sie unseren Sonderpodcast zum Thema Wohngebäudeversicherung

In dieser Spezialausgabe unseres Podcasts „Die Woche“ geht es um die Wohngebäudeversicherung mit speziellem Augenmerk auf den Elementarschadenschutz. Dazu haben wir eine Reihe von Marktexperten eingeladen. Hören Sie rein!

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uni-Top|Privat 300 – die bessere Alternative

Immer mehr Gutverdienende interessieren sich in Anbetracht der aktuellen Meldungen zur künftigen Entwicklung der GKV-Beiträge für einen Wechsel in die PKV. Mit uni-Top|Privat 300 können Sie Ihren Kunden eine bessere Alternative bieten.

Interview-Reihe „Auf dem Weg zum Unternehmer“

„Es wird so viel auf Raten gekauft, warum nicht auch Versicherungen?“

„Mit Vision – Auf dem Weg zum Unternehmer“ ist eine Interviewreihe, die Stephan Busch und Tim Schreitmüller von CoachMeNetto exklusiv mit Pfefferminzia teilen. Hier enthüllen Pioniere der Branche aus erster Hand die Höhen und Tiefen des Unternehmertums. Der Gast heute: Hendrik Hamel. Er ist selbstständiger …

Handwerker, Online-Zulassung und Co.

Diese Zusatzleistungen wünschen sich Versicherte

Jeder dritte Versicherte wäre offen für ein Ökosystem mit Zusatzleistungen seines Versicherers. Beispielsweise wenn es darum geht, passende Handwerker zu finden. Welche Zusatzdienstleistungen Versicherte noch gerne hätten und woran es derzeit noch scheitert.

Grundlagen verständlich erklärt

bAV: Darauf sollten Arbeitnehmer achten

Wie die betriebliche Altersversorgung (bAV) funktioniert, worauf Arbeitnehmer achten sollten und was vermögenswirksame Leistungen sind, erklärt Rene Wördemann, bAV-Experte der Ergo Vorsorge Lebensversicherung.

Aktuelles Gutachten

Bund soll Krankenkassen Corona-Tests und Pflegeboni erstatten

Für Corona-Tests und Pflegeboni soll der Bund aufkommen und nicht die Krankenkassen. Zu diesem Schluss kommt ein aktuelles Gutachten im Auftrag der DAK-Gesundheit. Was diese Maßnahme der Pflegeversicherung bringen würde.

Podcast: Was gegen den Investoren-Einstieg bei Maklerpools spricht

Mit Hans-Jürgen Bretzke von Fondskonzept sprechen wir über Investitionen in Maklerpools. Im Schmolltalk geht es um die Themen des neuen Pfefferminzia-Printheftes. Und wir haben vier News für Sie.

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