Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Mensch oder Chatbot?

Kunden trauen KI kein Mitgefühl zu

Während die Wirtschaft auf künstliche Intelligenz (KI) setzt, können ihre Kunden damit noch nicht viel anfangen. Laut einer Studie wollen sie echte Empathie und glauben nicht, dass KI sie bieten kann. Bei der Zurich sieht man das als Chance auf einen Konkurrenzvorteil.

Neue Verantwortungsbereiche

Nürnberger strukturiert Ressorts im Vorstand um

Wegen zweier Abgänge und einem Neuzugang im Vorstand, verteilt die Nürnberger nun die Ressortverantwortung innerhalb des Gremiums um. Hier kommt ein Überblick.

Cyberversicherungen ersparen Unternehmen enorme Kosten

Unternehmen in Deutschland, Frankreich, Italien und Spanien könnten ihre cyberbedingten Kosten um 66 Prozent senken, wenn sie Cyberversicherungen abschlössen. Wie der Makler Howden auf diese Zahlen kommt und warum jetzt ein guter Zeitpunkt für einen Abschluss ist.

Podcast: Maxpool und Blau Direkt über ihren Zusammenschluss

Wir haben Oliver Drewes, Chef von Maxpool, und Hannes Heilenkötter, Geschäftsführer von Blau Direkt, ins Podcast-Studio eingeladen, um über den Zusammenschluss der beiden Maklerpools zu sprechen.

So war es beim ZFF Slam in Kassel

Am 22. und 23. September 2025 fand der ZFF-Slam in Kassel statt. Pfefferminzia war vor Ort dabei und hat neben spannenden Impulsen auch ein paar Fotos mitgebracht.

Neuer GDV-Rechner

Wie Sparer die Frühstartrente optimieren können

Mit der Frühstartrente will der Staat Kindern ab sechs Jahren 10 Euro pro Monat für die Altersvorsorge schenken. Der Versichererverband GDV hat dazu einen Rechner veröffentlicht, der zeigt, wie sich staatliche Zuschüsse und private Zuzahlungen langfristig entwickeln – mit überraschenden Ergebnissen.

Betriebliche Krankenversicherung

Wie Mittelständler per bKV aus dem Arbeitsmarkt herausstechen

Obwohl die betriebliche Krankenversicherung (bKV) noch nicht in der Fläche verbreitet ist, ist sie für Martin Schmidt mehr als nur eine nette Beigabe zum Arbeitsvertrag. Der Mitgründer des Beratungsunternehmens MB24 (Mitarbeiterbindung24) erklärt in seinem Gastbeitrag, welche Vorteile die bKV für Arbeitnehmer und -geber birgt und worauf Vermittler achten sollten.

Serie „Guter Mix statt Entweder-Oder“ Teil 1

MSCI-World-ETFs versus Asset Allocation

Ein ETF auf den MSCI World Index wird häufig als ideales und günstiges Investment für den Vermögensaufbau gepriesen. Ein genauerer Blick auf das Produkt zeigt aber auch andere Seiten.

Wie Makler Rechtsfallen vermeiden

Alterungsrückstellungen: Die Königsdisziplin der PKV-Beratung

Wenn Kunden ihre PKV wechseln möchten, sind Makler unter anderem dazu verpflichtet, sie über den Verbleib der Alterungsrückstellungen aufzuklären. Was dabei aus rechtlicher Sicht unbedingt zu beachten ist, erklärt Fabian Kosch, Fachanwalt für Versicherungsrecht in der Hamburger Kanzlei Michaelis.

Capgemini-Studie

Warum junge Erwachsene Lebensversicherungen meiden

68 Prozent der unter 40-Jährigen halten Lebensversicherungen für wichtig. Dennoch schließen sie sie selten ab. Der World Life Insurance Report 2026 von Capgemini zeigt, woran das liegt und wie Versicherer junge Leute am besten beraten und ansprechen.

Laut VDEK-Daten

GKV: Rekordbeiträge, Ärztemangel und hohe Kosten

Fast 90 Prozent der Bevölkerung sind in der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV). Hört sich stabil an, aber die Rahmenbedingungen für Versicherte verschlechtern sich von Jahr zu Jahr. Wir haben uns den Zustand des deutschen Gesundheitswesens in einer VDEK-Broschüre genauer angeschaut.

Hinweisgeberschutzgesetz

„Es gibt mehr schwarze Schafe, als viele Unternehmen glauben“

Seit Juli 2023 sind Unternehmen verpflichtet, ein internes Hinweisgebersystem einzurichten – andernfalls drohen saftige Bußgelder. Für Makler eröffnet das spannende Beratungsansätze, erklärt Rüdiger Kirsch, Betrugsexperte bei Allianz Trade in Deutschland. Im Interview sprechen wir über typische Täterprofile, Prävention und passenden Versicherungsschutz.

70 ist das neue 53

Warum steigende Lebenserwartung ein Geschenk für uns ist

Menschen leben im Durchschnitt länger als je zuvor. Für Volkswirt Sven Ebert vom Flossbach von Storch Research Institute ist das nicht weniger als ein großes Geschenk. In seinem Kommentar erklärt er, woher die Reise kommt, wohin sie geht und warum sie trotzdem nicht ganz einfach ist.

Ruhestandsplanung

„Je älter die Kunden, desto geradliniger und einfacher die Planung“

Worauf kommt es bei der Ruhestandsplanung für die umworbene Zielgruppe der Über-50-Jährigen konkret an? Pfefferminzia befragte Ruhestandsplaner David Meyhöfer, M&W Finanzoptimierung, nach seinen Erfahrungen und Empfehlungen.

Vermittler-Paragraf 34d

Gewerbeordnung: Was sich ändert, und warum der AfW lobt

Die Bundesregierung will die Gewerbeordnung generalüberholen und damit die EU zufriedenstellen. Der Branchenverband AfW zeigt sich grundsätzlich angetan. Wir schildern die drei wichtigsten Punkte, die sich übrigens allesamt um den Vermittler-Paragraf 34d drehen, und einen Kritikpunkt des AfW.

Laut Servicevalue

Das sind die Versicherer mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis

Welche Versicherer bieten Kunden das beste Preis-Leistungs-Verhältnis? Die aktuelle Studie von Servicevalue und des Süddeutsche Zeitung Instituts hat einen überraschenden Sieger in dieser Kategorie gekürt. Auch bei den Direktversicherern gehört der Branchenbeste nicht zu den sonst üblichen Verdächtigen.

Verbraucherschützer decken auf

GKV-Versicherte müssen Kassenleistungen teils extra bezahlen

Offenbar rechnen manche Ärzte Kassenleistungen als Selbstzahlerangebote ab. Das geht aus einer Untersuchung des Verbraucherzentrale Bundesverbands (VZBV) hervor. Die Verbraucherschützer fordern hier nun strengere Regeln.

Digitalversicherer bleibt aktiv

Verwirrung um DEVK-Tochter Freeyou Insurance

Die Digitaltochter der DEVK, Freeyou Insurance, hat einige Lizenzen als Versicherer bei der Bafin zurückgegeben. Doch nicht etwa alle – wie manche Berichte nahelegen. Denn Freeyou führt sein Geschäft weiter.

Lange Wartezeiten, unvollständige Unterlagen

Krankenakte teilweise nur schwer zu bekommen

Jeder Patient hat laut Patientenrechtegesetz das Recht, Einsicht in die eigene Krankenakte zu erhalten. In der Praxis ist das aber oft schwierig, zeigt eine aktuelle Umfrage des AOK Bundesverbands.

Kein Betrieb ist zu klein für große Lösungen

Betriebliche Vorsorge ist nicht nur für große Unternehmen geeignet. Auch für Kleinbetriebe gibt es einfach umzusetzende Lösungen, um Mitarbeitenden zusätzliche Benefits bei Altersvorsorge, Krankenversicherung oder Arbeitskraftsicherung zu bieten.

Mitarbeitende binden, Kunden gewinnen

Betriebliche Krankenversicherung als Wachstumsfeld für Makler

In Zeiten des Fachkräftemangels zählt mehr denn je, was Unternehmen ihren Mitarbeitenden bieten. Die betriebliche Krankenversicherung hat dabei großes Potenzial für Versicherer und Makler, zeigen aktuelle Studien.

Firmenkunden-Akquise

Gruppenversicherungen für Expats: So gehen Vermittler vor

Die Zahl ausländischer Fachkräfte in Deutschland wächst – und damit auch der Bedarf von Unternehmen, ihre Expats per Gruppenversicherung abzusichern. Eine Chance für Vermittler. Doch wie gelingt der Einstieg in die Firmenkunden-Akquise? Kleiner Spoiler: Es ist gar nicht so kompliziert.

Gebäude, Inhalt & Co.

Gewerbliche Sachversicherung: Die Favoriten der Vema-Makler

Regelmäßig befragt die Maklergenossenschaft Vema ihre Mitglieder nach deren Favoriten auf einem bestimmten Gebiet. Diesmal nach den besten Anbietern für die gewerbliche Sachversicherung. Welche Versicherer haben in den Kategorien Inhaltsversicherung, gewerbliche Gebäudeversicherung & Co. am besten abgeschnitten? Hier erfahren Sie es.

Führungswechsel bei Spezialversicherer

Tim Bethge wird neuer Deutschlandchef von Hiscox

Mit Wirkung zum 15. September 2025 übernimmt Tim Bethge die Leitung von Hiscox Deutschland. Der erfahrene Versicherungsexperte folgt auf Markus Niederreiner und bringt umfassende Expertise aus seiner Zeit bei Zurich Insurance mit.

Diskussion im Altersvorsorgeforum

Frühstartrente: Rückschritt, aber mit guten Möglichkeiten

Im Altersvorsorgeforum von IVFP und Ampega gab es einen interessanten Stunt zu bestaunen. Vier Diskutanten unterhielten sich über die Pläne der neuen Regierung zur Altersvorsorge. Aber die gibt es ja kaum. Immerhin gab es einige gute Gedanken und sogar eine geklärte Frage zur Frühstartrente. Hier …

Politik des Durchwurstelns

Warum die Rentenpolitik mutlos ist – und wie die bAV helfen kann

Die bAV gilt als zweite Säule der Altersvorsorge – doch kleine Betriebe bleiben oft außen vor. Was ihnen wirklich helfen würde? Weniger Bürokratie, mehr Rechtssicherheit und echte Anreize. Rentenexperte Alexander Siegmund geht mit den aktuellen Pläne für Rente und Vorsorge hart ins Gericht und zeigt, …

Podcast: Maklerverbund versus Pool und Hausratindex

Mit Ulrich Neumann und Marvin Pfanschilling von der Charta sprechen wir über das 30-jährige Jubiläum des Maklerverbunds und über ein neues Altersvorsorge-Produkt. Im Schmolltalk geht es um den sogenannten Hausratindex und eine Leserumfrage. Und wir haben News für Sie.

Investmentprodukte

Branchenveteran Oliver Lang geht zu Solar-Unternehmen

Der ehemalige Blau-Direkt-Manager Oliver Lang übernimmt eine zentrale Position im Vertriebsteam des Solarspezialisten HEP Solar. Der erfahrene Branchenexperte soll unter anderem den Ausbau von Investmentprodukten vorantreiben.

Charta, Bayerische und IVFP starten exklusive Fondsrente

Zusammen mit dem Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) und dem Versicherer die Bayerische hat die Charta Börse für Versicherungen einen fondsgebundenen Rententarif gestartet, der nur für Charta-Partner verfügbar ist. Die Details.

Bafin beobachtet

Julia Wiens: KI in der Versicherungsbranche wird Aufsichtsthema

Es hat sich ja schon herumgesprochen: Die Versicherungsbranche will künstliche Intelligenz, also KI, verstärkt nutzen. Sie soll Abläufe beschleunigen, den Fachkräftemangel lindern und noch einiges mehr. Die Bafin beobachtet das genau, vor allem Hochrisiko-KI. Was das ist, und wo dort die Risiken lauern, erklärte jetzt …

Was ist wirklich dran?

Die fünf größten Mythen über Photovoltaik-Anlagen

Photovoltaik-Anlagen werden in Deutschland beliebter. Gleichzeitig ranken sich viele Mythen und Missverständnisse um das Thema. Wir zeigen die sechs größten Mythen und überprüfen, was an ihnen dran ist.

Gericht hat geurteilt

Gilt auch ein zerrissenes Testament?

Jemand stirbt, und zwei Monate später taucht ein Testament auf. Doch es ist in der Mitte durchgerissen. Gilt es trotzdem noch? Das Oberlandesgericht Frankfurt hat dazu eine klare Meinung.

Unabhängigkeit der Makler

Warum der AfW das EuGH-Urteil zu Check24 und Huk mag

Der Europäische Gerichtshof (EuGH) stellt fest: Ein Versicherungsmakler wie Check24 und ein Versicherungsunternehmen wie Huk-Coburg, das sind zwei Paar Schuhe. Das gefällt dem Lobbyverband AfW, der darin eine Botschaft in Richtung der Verbraucherzentralen sieht.

Krankenkassen bekommen Finanzspritze von 800 Millionen Euro

Den Krankenkassen geht es finanziell schlecht. Dramatisch schlecht, wie nun auch die neue Bundesgesundheitsministerin Nina Warken (CDU) anerkannt hat. Daher soll nun schon im Mai gegengesteuert werden – und zwar mit einer Finanzspritze vom Staat in Höhe von 800 Millionen Euro.

Günther Blaich wird Vorstand der Inter Versicherungsgruppe

Der Versicherungsmanager Günther Blaich wechselt vom Insurtech Wefox zur Inter Versicherungsgruppe. Dort steigt er in den Vorstand ein.

„Lass mal reden“ mit Wirth Rechtsanwälte

Wie können Jungmakler rechtssicher gründen?

Versicherungsmakler und Rechtliches: Wann bewegen sich Jungmakler mit ihren Angeboten in der Gründungsphase in einer rechtlichen Grauzone, und wo finden sie verlässliche Beratung? Diese Fragen beantwortet Tobias Strübing, Fachanwalt und Partner bei Wirth Rechtsanwälte, im Gespräch mit unserer Redakteurin Barbara Bocks. Alle Details gibt es …

Institut der deutschen Wirtschaft (IW)

Beamte in die Rente? Was der Bärbel-Bas-Vorschlag kostet

Zwei Wissenschaftler aus dem Institut der deutschen Wirtschaft (IW) haben sich mit dem Vorschlag befasst, Beamte in die gesetzliche Rente einzubeziehen. Vorgetragen hatte ihn Neu-Arbeitsministerin Bärbel Bas von der SPD. Laut IW würde das eine teure Angelegenheit und verbessert: nichts.

Ab Juni Pflicht

Was Vermittler jetzt in Sachen Barrierefreiheit tun müssen

Mit Freiwilligkeit ist Ende Juni Schluss: Dann gelten neue Regeln für Websites – sie müssen barrierefrei sein. Das betrifft unter Umständen auch Vermittler und Makler. Was jetzt dringend zu tun ist, darüber klären Theodor Waber und Artur Gawron von der Digitalagentur Wert Eins in ihrem …

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