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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
KI-Kolumne
Zwischen Küchenchaos und Kundenglück
Der Versicherer Domcura setzt künstliche Intelligenz (KI) unter anderem in der Schadenbearbeitung ein – mit guten Ergebnissen. Immer wieder kommt es dabei aber auch zu kuriosen Beobachtungen der KI, schreibt Domcura-Vorstand Marcus Wollny in seiner neuen Kolumne.
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Kommentar
Warum sich Haftungsdächer neu erfinden müssen
Die deutschen Haftungsdächer stehen vor einem Bruch: Was einst als Schutzschirm galt, wird heute zum Hindernis für digitalen Fortschritt. Mit spürbaren Folgen für Effizienz, Beratung und Zukunftsfähigkeit. Was jetzt geschehen muss, schreibt Stefan Schmitt, Geschäftsführer von Inno Invest, in seinem Kommentar.
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Serie „Guter Mix statt Entweder-Oder“ Teil 12
100 Prozent Aktienfonds versus Sicherungsmöglichkeiten
Stets voll investiert sein oder in gewissen Situationen lieber eine Sicherung einbauen? Fondspolicen bieten diverse Sicherungsmöglichkeiten, die die Nerven schonen, meist aber mit reduzierten Renditechancen einhergehen. Jeder, wie er es am liebsten mag, ein Krisen-Timing ist allerdings mit Vorsicht zu genießen.
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Talente gewinnen, Personal binden
Warum Mittelständler jetzt auf die bKV setzen
Immer mehr kleine und mittelständische Unternehmen planen die Einführung einer betrieblichen Krankenversicherung (bKV). Sie erwarten bessere Versorgung, weniger Ausfälle und mehr Wertschätzung im Team. Das zeigt eine aktuelle Umfrage im Auftrag der LKH.
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Klausel in der Riester-Rente
Bundesgerichtshof: Niederlage für die Allianz Leben
Der Bundesgerichtshof (BGH) hat in einem Streit zugunsten der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg geurteilt. Demnach durfte die Allianz Leben den Rentenfaktor in ihrer fondsgebundenen Riester-Rente nicht kürzen. Die Klausel ist unwirksam.
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Überschussbeteiligung
DEVK, LV 1871 und Standard Life melden Verzinsung für 2026
Die Serie mit den Verzinsungen und Überschussbeteiligungen für 2026 geht weiter. Diesmal melden DEVK, LV 1871 und Standard Life, was sie zu bieten haben.
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Swiss Life Privado Police
Infrastruktur-Investments für alle – sichtbar, anfassbar, erlebbar
Rechenzentren, Glasfasernetze, Mautstraßen oder Wasserkraftwerke waren lange Großanlegern vorbehalten. Mit der Swiss Life Privado Police erhalten nun auch Privatanleger Zugang zu dieser attraktiven Anlageklasse – schon ab 10.000 Euro Einmalbeitrag.
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Nach dem Bafin-Verbot
Was die Babcock Pensionskasse nun vorhat
Die Finanzaufsicht Bafin hat der Babcock Pensionskasse das Versicherungsneugeschäft untersagt. Wie will die Kasse nun die Probleme lösen, und was bedeutet das für die dort Versicherten? Wir haben nachgefragt und Auskünfte von Vorstandschef Ralf Langhoff erhalten.
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Sehr aktive Sonnenflecken
Billionenschaden durch Sonnensturm?
Sucht demnächst ein Sonnensturm die Erde heim? Das Deutsche Zentrum für Luft- und Raumfahrt hat erste Indikatoren dazu beobachtet, kann aber noch keine seriöse Prognose liefern. Sollte der Sturm wirklich kommen, wäre er sehr teuer.
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Raser zur Räson
Wie die Versicherungsbranche Fahrverbote ersetzen würde
Fahrverbote ziehen nicht immer. Viele tausende Menschen fahren in Deutschland Auto, obwohl sie das gar nicht dürften. Jetzt biegt die Versicherungsbranche mit einer Idee um die Ecke, wie man diese Gefahr bekämpfen könnte.
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Mehrcura-Café
KI, Ethik & Beratung: Was bleibt vom Menschen?
Im nächsten Mehrcura-Café am 18. Dezember um 15 Uhr spricht René Jansen, Geschäftsführer von Insuracon, darüber, wie viel künstliche Intelligenz (KI) eine gute Beratung verträgt – und wer die Verantwortung trägt, wenn Algorithmen falsch liegen. Melden Sie sich jetzt kostenfrei auf unserem Partnerportal an!
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Franke und Bornberg
Map-Report verzeichnet Rekord-Beitragsanstieg in der PKV
In der privaten Krankenversicherung (PKV) ziehen die Beiträge kräftig an. Das stellt Franke und Bornberg im neuen Map-Report fest und liefert Beispielzahlen. Und Ratings für PKV-Anbieter gibt es natürlich auch.
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Management
Zwei neue Geschäftsführer für Admiral-Direkt
Thomas Vogel verlässt die Chefetage des Direktversicherers Admiral-Direkt. Mit Julia Heine und Andreas Strick rücken zwei Geschäftsführer nach.
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Enkeltrick und falsche Polizisten
Bafin vs. Ganoven: Über 3.500 dubiose Rufnummern abgeschaltet
Das kann sich sehen lassen. Zusammen mit dem Cybercrime-Zentrum und dem Landeskriminalamt Baden-Württemberg sorgte die Bafin dafür, dass es nun 3.500 mutmaßlich betrügerische Telefonnummern weniger gibt. Die Beteiligten zeigen sich sicher, dass die Cybercrime-Szene damit eine Weile zu tun hat.
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Sie steigt und steigt…
Beitragsbemessungsgrenze: Was PKV-Vermittler wissen sollten
Im Herbst sind zwei Dinge sicher: Die Blätter fallen von den Bäumen, und die Beitragsbemessungsgrenze für die Sozialversicherungen wird für das kommende Jahr angepasst – in der Regel nach oben. Was bedeutet das für Versicherte und PKV-Makler? Und wie kommt diese ominöse Grenze eigentlich zustande?
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Swiss-Life-Leitung
Zusätzliches Ressort für Tobias Herwig
Manager Tobias Herwig übernimmt zusätzlich zu seiner Aufgabe als Technologiechef die Rolle des Finanzchefs. Das gilt gleichermaßen für Swiss Life Deutschland und die Swiss Life Lebensversicherung.
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Umfrage
Finanzen 2026: Geldsorgen schleichen sich ein
In einer Umfrage zum Thema Geld trifft die Postbank auf leicht eingetrübte Stimmung. Das könnte sich auch aufs Weihnachtsgeschäft im Einzelhandel auswirken.
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Bundestagsbeschluss
Rentenpaket: Lob und Tadel für die Regierung
Berlin boxt das Rentenpaket und damit die umstrittene Haltelinie im Rentenniveau bei 48 Prozent durch den Bundestag. Die Meinungen dazu sind geteilt. Hier sind einige von ihnen.
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Höhere Förderung geplant
Nächster Referentenentwurf zur Reform der Riester-Rente liegt vor
Die Aktionen im Bundestag haben es ein wenig überdeckt – aber das Finanzministerium hat den Referentenentwurf zur Reform der privaten Altersvorsorge vorgelegt. Also zur Reform der Riester-Rente. Die prozentuale Förderung liegt darin höher als noch im Entwurf vor einem Jahr. Und noch andere Dinge haben sich geändert.
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Fusion erledigt, Management steht
Die Helvetia Baloise Holding ist jetzt da
Helvetia und Baloise haben die letzten Formalitäten erledigt und sind damit definitiv zusammengeschlossen. Inzwischen stehen Managementteams und Zeitplan für die Produkte fest.
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Kunden für den Notfall absichern
Warum die reine Produktvermittlung ausgedient hat
Kundinnen und Kunden interessieren sich heute nicht mehr nur für einzelne Versicherungsprodukte. Sie brauchen auch Informationen zu Themen wie Vorsorgevollmacht, Patientenverfügung & Co. Makler, die sich zum Konzeptberater ausbilden lassen, haben hier einen Vorteil, schreibt Businesscoach Jürgen Zirbik in seiner neuen Kolumne.
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Keine Angst vor Cyber-Versicherungen
„Versicherungsvermittler müssen keine IT-Spezialisten sein“
Die technische Infrastruktur in Unternehmen wird immer robuster gegen Cyber-Attacken aufgestellt. Gleichzeitig werden die Angriffe der Kriminellen professioneller – und geschehen häufig unwissentlich über Mitarbeiter im Betrieb. Eine Cyber-Versicherung ist für Unternehmen daher unverzichtbar – und somit auch für Versicherungsvermittler ein spannendes Gebiet.
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Existenzieller Schutz für Gewerbetreibende
Warum eine Betriebsgebäude-Versicherung so wichtig ist
Egal ob Lagerhalle, Arztpraxis, Ladenlokal oder Werkstatt – die gewerbliche Immobilie bildet für viele Unternehmer das Fundament ihrer beruflichen Existenz. Ein Schadenfall, etwa ein Feuer, kann deshalb ruinöse Folgen haben. Schutz vor solchen Risiken bietet eine Betriebsgebäude-Versicherung.
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Produkte der Woche
Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer
Die Stuttgarter hat eine neue bAV gestartet, Mailo hat seine Gewerbetarife überarbeitet, die Hanse-Merkur bietet eine erweiterte digitale Sprechstunde an, Prokundo hat eine neue Hausratversicherung im Portfolio und bei der Basler gibt es Updates in der Fondssparte.
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Taxonomie
Versicherer halten Atomkraft und Gas nicht für „grün“
78 Prozent der Versicherer in Deutschland lehnen es ab, Atomkraft und Gas als nachhaltig und damit als taxonomiekonform zu bewerten. Das ergab eine aktuelle Umfrage unter 32 Gesellschaften, wie V.E.R.S. Leipzig meldet. Die meiste Arbeit, um das eigene Unternehmen nachhaltig aufzustellen, fällt laut der Befragten …
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Bernd Raffelhüschen über Pensionsausgaben
„Pensionen müssen weniger stark steigen als die Löhne“
Ökonom Bernd Raffelhüschen und andere Experten schlagen in Sachen Pensionsausgaben von Bund und Ländern Alarm. Hier müsse man dringend ran, sonst drohe die „Schuldenfalle“, so die einhellige Meinung.
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Arbeitskraftabsicherung
Mit Prävention und Service mehr Menschen für die BU-Versicherung gewinnen
Die Berufsunfähigkeitsversicherung leistet, wenn ich meinen Beruf zur Hälfte nicht mehr ausüben kann. Was wäre aber, wenn sie auch schon vorher ansetzt oder im Ernstfall nicht nur eine Rente zahlt? Biometrie-Experte und Versicherungsmakler Philip Wenzel hat sich dazu mal ein paar Gedanken gemacht.
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Honorarberater Stefan Heringer
„Honorarberatung für den Kunden meist viel günstiger als das Provisionsgeschäft“
Der Honorarberater Stefan Heringer kritisiert die Provisionsberatung scharf und fordert deren Abschaffung nach einer „sinnvollen Übergangsphase“ zugunsten der Honorarberatung – zumal letztere für die Kunden „meist viel günstiger als das Provisionsgeschäft“ sei, wie er an einem Rechenbeispiel verdeutlichen möchte.
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Wallet-Schlüssel verbummelt
Gibt es Versicherungen für Kryptowährungen?
Kann ja mal vorkommen: Versehentlich Festplatte oder Stick gelöscht, und darauf war ausgerechnet der Zugang zur Krypto-Wallet, also zur digitalen Brieftasche. Sind die darin gelagerten Kryptowährungen eigentlich versichert?
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Rentenfaktoren, Fonds Finanz und Ukraine-Krise
Hören Sie jetzt Folge 77 unseres Podcasts „Die Woche“
Michael Franke, Gründer und Geschäftsführer des Rating-Hauses Franke und Bornberg, spricht über die gesunkenen Rentenfaktoren in der Lebensversicherung. Fonds-Finanz-Geschäftsführer Markus Kiener geht auf die mehrheitliche Übernahme des Maklerpools durch einen Investor ein. Und wir haben die News der Woche für Sie, darunter eine Stellungnahme des …
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Nach Putins Angriff auf die Ukraine
„Dunkelsten Tage in Europa seit Jahrzehnten“ – Reaktionen aus der Versicherungsbranche
Russlands Präsident Wladimir Putin hat alle Befürchtungen wahr gemacht und die Ukraine militärisch angegriffen. Wird das auch Folgen für die Versicherungsbranche hierzulande haben? Der Versicherungsverband GDV hat eine erste Stellungnahme veröffentlicht. Und auch einzelne Versicherer haben sich auf Nachfrage von Pfefferminzia zum Konflikt geäußert.
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Krankenversicherung für Beamte
5 Top-Gründe für das BeihilfeKonzept der R+V
Wollen Sie Beamte beraten? Dann werden Sie an den im vergangenen Jahr komplett überarbeiteten und mehrfach ausgezeichneten Beihilfe-Tarifen der R+V Krankenversicherung AG nicht vorbeikommen. Denn diese erfüllen die 5 Top-Gründe, warum sich die Mehrheit der Staatsdiener für den Abschluss einer privaten Krankenversicherung (PKV) entscheidet. Welche …
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Bancassurance
JDC und Thinksurance erschließen neuen Vertriebszweig
Versicherungen über Banken zu vertreiben, gilt als neuer wichtiger Trend. Der Maklerpool Jung, DMS & Cie und das Technologieunternehmen Thinksurance wollen nun mitmischen.
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Betriebsschliessungsversicherungen
„Versicherte sollten sich darauf einstellen, keine Leistungen aus der BSV zu erhalten“
Der Bundesgerichtshof hat Ende Januar sein mit Spannung erwartetes Urteil dazu gefällt, ob Betriebsschließungsversicherungen im Rahmen der Corona-Pandemie zahlen müssen. Welche Auswirkungen hat diese Entscheidung auf die Praxis, was sollten Versicherte und Vermittler jetzt beachten? Das fragten wir den Hamburger Rechtsanwalt Björn Jöhnke.
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Urteil
Hausratversicherung muss nicht bei Erpressung zahlen
Räuberische Erpressung fällt nicht zwingend unter die Leistungspflicht einer Hausratversicherung. Das hat kürzlich das Oberlandesgericht Köln klargestellt. Die Details zum Fall gibt es hier.
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Russlands Krieg mit der Ukraine
Die Kanonen donnern – und die Aktien brechen ein
Wladimir Putin hat es wahr gemacht und einen Krieg begonnen. Die Börsen brechen ein, wie so oft bei Krieg. Nur unterscheidet sich die aktuelle Situation von früheren in einigen wichtigen Punkten. Wir erklären, welche das sind.
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Servicevalue-Studie
Diese Versicherer haben die zufriedensten Kunden
Das Analysehaus Servicevalue hat Unternehmen aus 63 Branchen auf ihre Kundenzufriedenheit untersucht – und die Versicherungsbranche darf sich freuen. Denn auch der ein oder andere Versicherer schaffte es auf die Liste mit den bestbewerteten Unternehmen. Hier kommen die Ergebnisse im Detail.
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Elon Musk kommt voran
Tesla Insurance steht jetzt im Handelsregister
Viel steht den ersten Versicherungen aus dem Tesla-Konzern nicht mehr im Weg. Der Branchenprimus für Elektro-Autos hat erfolgreich die nächste bürokratische Hürde genommen.
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