Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

„Unsere Aufgabe ist nicht Angstmache, sondern Klarheit“

Vertriebstrainer und Buchautor Christian Seeger hat sich für sein neues Buch „Fairkauft“ mit zehn der besten Versicherungsvermittler hierzulande unterhalten – und auch Geschichten von Kunden eingebunden. Was die Besten anders machen als der Rest, das fragten wir Seeger im Interview.

Arztpraxen: Umsatzanteil mit Privatpatienten steigt weiter

Das deutsche Gesundheitssystem scheint in Richtung Privatversicherung oder zumindest Selbstzahler zu schwenken. Das legen Zahlen des statistischen Bundesamts nahe. Demnach sinkt der Anteil, den Arztpraxen mit der gesetzlichen Krankenversicherung abrechnen.

Podcast: Elementarschutz für alle und Erfolg bei Linkedin

Mit Michelle Walter sprechen wir darüber, wie man sich im Karrierenetzwerk Linkedin richtig aufstellen kann. Im Schmolltalk geht es um das Konzept der Versicherer für einen Elementarschutz für alle. Und wir haben vier News für Sie.

Versicherungsaufsicht

Bafin verbietet Babcock Pensionskasse das Versicherungsgeschäft

Weil sie die Kapitalanforderungen nicht erfüllt, darf die Babcock Pensionskasse nun kein neues Versicherungsgeschäft mehr schreiben. Angeordnet hat das die Bafin.

Lebensversicherung: Diese 15 Anbieter sind exzellent

Das Institut für Vorsorge und Finanzplanung hat 80 Lebensversicherer bewertet. Es geht darum, wie stabil ihre Unternehmenskennzahlen sind. 15 Versicherer erreichten die Spitzennote.

Allianz erforscht Unfälle

E-Autos: Die verdächtig hohen Rechnungen der Abschlepper

Spezialisten der Allianz haben ausgewertet, wie teuer es ist, E-Autos nach Unfällen zu betreuen. Dabei zeigen sie heftig-hohe Rechnungen und äußern einen unangenehmen Verdacht.

Serie „Guter Mix statt Entweder-Oder“ Teil 11

Produktkosten versus Garantiekosten versus Steuern

Kosten schmälern die Rendite und belasten den Anlageerfolg beim Vermögensaufbau. Sie sollten daher bei der Produktauswahl berücksichtigt werden. Das gilt allerdings nicht nur für die Produktkosten. Andere Kostenblöcke können einen viel stärkeren Effekt haben.

Ein paar Möglichkeiten

Wie sich in der PKV der Beitrag drücken lässt

In der privaten Krankenversicherung steigen in vielen Tarifen die Prämien. Kann man dagegen etwas unternehmen? Viel ist es nicht, was am Wesen dieser Versicherungsform liegt. Ein paar sinnvolle Maßnahmen gibt es allerdings.

Netzwerk und Austausch an 7 Orten

Branchenverband lädt zum Afterwork-Treffen

Mit dem Image von Versicherungs- und Finanzbranche soll es endlich aufwärts gehen. Dabei mithelfen sollen die kommenden Afterwork-Treffen des Vereins „Zukunft für Finanzberatung“ am 9. Dezember. Ein Austragungsort sind übrigens die Pfeffi-Büros in Hamburg.

DVAG-Fondspolice

Gericht verbietet Generali-Tochter zwei Werbeaussagen

Er sei inflationsgeschützt und halte bestimmte Nachhaltigkeitskriterien ein. So pries Generali Investments einen hauseigenen Investmentfonds an, den die DVAG exklusiv in Fondspolicen einsetzt. Die Werbebotschaften hat jetzt das Landgericht Köln untersagt.

Umfrage von Yougov und Pangaea Life

Deutsche meiden Risiko, wählen Sachwerte

Fast ein Drittel der Deutschen setzt derzeit auf Sachwerte wie Immobilien, Infrastruktur oder erneuerbare Energien – mehr als auf Aktien. Gleichzeitig verzichten viele auf renditestärkere Optionen, hat eine Umfrage im Auftrag von Pangaea Life ergeben.

Konzept mit Rückversicherer

Wie der Elementarschutz für alle funktionieren soll

Die Versicherungsbranche hat sich überlegt, wie sich Schäden aus Naturgefahren flächendeckend versichern lassen. Sogar in Flutgebieten. Ergebnis ist ein Konzept mit neuem Rückversicherer, in dem die Gemeinschaft Risiken tragen und der Staat weitgehend außen vor bleiben soll.

Finanzplanung mit Versicherungen

„Makler können lernen, ganzheitlich zu denken“

Sven Putfarken vom Institut für Finanz- und Nachfolgeplanung ist einer der Organisatoren des Financial Planning Forums in Berlin, auf dem auch Versicherer referieren. Pfefferminzia befragte den erfahrenen Finanzplaner zu aktuellen Herausforderungen und der Rolle von Versicherungen in der Finanzplanung.

PKV: Sechs Krankenversicherer sind 2025 exzellent

Das Institut für Vorsorge und Finanzplanung hat 34 private Krankenversicherer bewertet. Es geht darum, wie stabil ihre Unternehmenskennzahlen sind. Sechs Versicherer erreichten die Spitzennote.

Personalvermittler im Gespräch

„Kann man Leute nicht einfach ins Industriegeschäft umschulen?“

Einerseits klagt die Assekuranz über Personalmangel. Andererseits baut sie Stellen ab. Wie passt das zusammen, und was macht das mit dem Arbeitsmarkt? Jürgen Dörendahl und Thomas Dudkiewicz von Le Groupe Bleu vermitteln Personal und erklären, wo es ganz besonders hakt.

WTW-Vertriebswegestudie

Wo Makler die Ausschließlichkeit überholen

Wenn um es um das eingelöste Neugeschäft bei Lebensversicherungen geht, bleiben Einfirmenvermittler der stärkste Vertriebskanal. Gemessen an laufenden und Einmalbeiträgen sieht die Lage aber ganz anders aus, zeigt eine aktuelle Studie des Beratungsunternehmens WTW.

Über den neuen Stromberg-Film

„Der Bernd im Bundestag kam mir falsch vor“

Das Warten hat ein Ende. Am 4. Dezember kommt „Stromberg – Wieder alles wie immer“ in die Kinos, und Fans dürfen beruhigt sein: Wenn man Hauptdarsteller und Autor glauben darf, bekommen sie die volle Packung Stromberg. Lesen Sie hier, warum es diesen Film gibt, und warum „der Bernd“ nicht in der Politik geblieben ist.

Überschussbeteiligung

Allianz und Ideal halten Verzinsung 2026 stabil

Zwei weitere Lebensversicherer haben ihre (laufende) Verzinsung für das kommende Jahr bekanntgegeben: Branchenprimus Allianz und die Ideal. Bei beiden ändert sich nichts.

Kosten für KFZ-Versicherung

Versicherungsbranche freut sich über Regeln zu E-Autos

Weil Elektroautos angeblich gefährlich sind, rufen Abschleppunternehmen gern mal höhere Preise auf. Teuer für die KFZ-Versicherung. Weshalb jetzt damit weitgehend Schluss sein soll, ein Leitfaden soll für feste Regeln sorgen. Die Versicherungsbranche freut’s.

Depot richtig aufräumen

6 Punkte für die Geldanlage zum Jahreswechsel

Nicht wenige Menschen haben zum Jahresende Urlaub – und können sich somit mit ihren Finanzen befassen. Kim Felix Fomm, Anlagechef bei der Zinsplattform Raisin, hat eine Checkliste mit sechs Punkten zusammengestellt, die jeder mal durcharbeiten sollte. Vermittler und deren Kunden gleichermaßen.

Hoffnungsträger BU-Police

So gleichen Makler Courtageverluste durch das LVRG wieder aus

Drastische Einnahmeverluste befürchten Makler und Vertriebe in diesem Jahr durch das LVRG. Die Berufsunfähigkeitsversicherung soll diese wieder einigermaßen ausgleichen. Wie Makler die Zahl ihrer BU-Abschlüsse steigern und dadurch ihre Einkommenssituation deutlich verbessern können, erklärt Vertriebsexperte Roland M. Löscher in seinem Gastbeitrag.

Aus Mach Mit wird: Mach es besser

Online wird persönlicher und präsenter

Adobe hat in einer repräsentativen Umfrage unter 6.000 Marketing-Verantwortlichen die Marketingtrends für das Jahr 2015 ermittelt. Die unterschiedlichen Entwicklungsschritte lassen sich auf eine einfache Grundformel bringen: Alles wird persönlicher und verfügbarer.

Twitterer, Facebook-Fan oder Pinner?

So sind Kunden bei Facebook & Co.

Nutzer der sozialen Netzwerke lassen sich in sechs Stereotypen einordnen, sagt der Bundesverband Digitale Wirtschaft. Inwiefern sich Bedürfnisse und Ansprüche der Typen unterscheiden, lesen Sie hier.

Folge der Digitalisierung

„Radikaler Wandel im Kundenservice“

In einem Gastbeitrag für das Onlineportal Acquisa legt Heike Simmet, Leiterin des Labors Marketing und Multimedia der Hochschule Bremerhaven, dar, welche Veränderungen die Digitalisierung für den Kundenservice mit sich bringt. Dabei formuliert sie sieben Handlungsempfehlungen, die Unternehmen umsetzen sollten.

Bedeutendes Urteil des BGH für die Versicherer

Allianz-Kunde bekam nicht zu wenig Bewertungsreserven

Der Bundesgerichtshof (BGH) hat heute die Klage eines Allianz-Kunden zur Überschussbeteiligung bei Lebensversicherungen abgewiesen. Im Raum stand die Frage, ob die Beteiligung eines Kunden an den Überschüssen und Bewertungsreserven zu niedrig ausgefallen war.

Verhaltensökonomie

„Wir sehen eine neue Generation von Anlegern, die anders mit Risiko umgeht“

Bernd Ankenbrand ist Professor für konstruktivistisches Finanzmanagement an der Karlshochschule Karlsruhe. Er beschäftigt sich mit dem Verhalten von Menschen in wirtschaftlichen Situationen und hat dazu ein Tool entwickelt, das die Risikowahrnehmung verschiedener Menschen beobachtet. Davon können auch Makler profitieren.

Die fünf beliebtesten Kanzleien

Maklerbüros setzen auf Hilfe von Rechtsanwälten

40 Prozent der Maklerbüros haben sich in den vergangenen zwei Jahren Hilfe bei Rechtsfragen oder Rechtsstreitigkeiten gesucht. Im Vergleich zum Vorjahr ist das ein Plus von 4 Prozentpunkten, zeigt eine aktuelle Studie. Welche Kanzleien in der Gunst der Vertriebler vorne liegen.

Central versus Maxpool

Central muss wohl weiter Courtage an Maxpool-Makler zahlen

Laut einem aktuellen Hinweisbeschluss des Kölner Landgerichtes muss der Krankenversicherer Central wohl weiter Bestandscourtage an den Maklerpool Maxpool und seine angebundenen Partner ausbezahlen.

Hubert Seiter rät zur privaten Altersvorsorge

„Ich blase das Thema jedem ins Ohr“

Hubert Seiter, Chef der Deutschen Rentenversicherung Baden-Württemberg, weiß: Die Alterssicherung hat Probleme. Dennoch hält er das Umlagesystem für richtig. Daneben, meint er, braucht es aber eine ergänzende Altersvorsorge. Warum die Regierung nicht handelt, weiß er nicht. Wie sich Seiter eine echte Rentenreform vorstellt.

R+V versus Helberg

„Keine Courtagezahlungen mehr“

Die R+V Versicherung zog sich erheblichen Unmut ihrer Makler zu, als sie diese auf den Code of Conduct verpflichten wollte. Besonders laut beschwerte sich Makler Matthias Helberg. Daraufhin kündigte ihm der Versicherer die Zusammenarbeit. Die R+V wiegelt nun ab.

Versicherungsbetrug vor Gericht

Vermittlerin ergaunert Vermögen durch falsche Atteste

Eine 28-Jährige Versicherungsvermittlerin soll Kundengelder an sich selbst überwiesen haben. Über gefälschte Atteste ergaunerte sie zusätzlich Versicherungsleistungen. Der Schaden: 800.000 Euro. Ihre Vorgehensweise ist kurios, ihre Fantasie bei den Schadensmeldungen einfallsreich.

Die Mehrheit der Vermittler spart sich das Beratungsprotokoll

Ohne Dokumentation droht die Haftungsfalle

Die Dokumentation der Beratung bedeutet mehr Aufwand für Makler & Co. Kein Wunder, dass laut einer aktuellen Studie 86 Prozent der Vermittler ihre Kundengespräche nicht dokumentieren. Problem ist nur, dass diese Praxis katastrophale Folgen für Berater haben kann. Stichwort: Haftungsfalle.

Strategiegespräch mit Stephan Schinnenburg, Ergo Beratung und Vertrieb

„Der Berater muss präsenter sein“

Stephan Schinnenburg ist seit knapp einem Jahr bei der Ergo Beratung und Vertrieb und leitet dort den Makler-, Banken- und Kooperationsvertrieb. Im Gespräch geht er auf die Verzahnung der Beratung mit dem Internet ein und erklärt die Umorganisation der Ergo-Vertriebe.

Makler wählen Lieblingsversicherer

Wer bei BU-Policen vorne liegt

Berufsunfähigkeitsversicherungen (BU) sind seit Jahren ein Renner in den Verkaufsstatistiken der Versicherungsprodukte. Mit welchen Anbietern Vermittler in diesem Geschäftsfeld besonders gerne zusammenarbeiten, lesen Sie hier.

Neues Bafin-Rundschreiben

Wenn der Vermittler zum Risiko wird

Die Aufsichtsbehörde Bafin hat Ende 2014 ein neues Rundschreiben zur Zusammenarbeit von Versicherungen und Vermittlern veröffentlicht. Was neu ist und welche Passagen gestrichen wurden, erklärt Rechtsanwalt Hans-Ludger Sandkühler.

Verbraucher informieren sich über Produkte und Kosten

Der Mythos vom naiven Kunden

Anders als es zum Beispiel in den Medien oft berichtet wird, lassen sich Kunden keine Versicherungen aufschwatzen. Vielmehr wägen sie die Entscheidung für eine Versicherung und für ein bestimmtes Produkt genau ab. Auch der Fakt, dass eine Beratung Geld kostet, ist den Verbrauchern klar, so …

Investmentbanker auf der Couch

Macht Geld wirklich glücklich?

Tony Urwin arbeitet in einer renommierten Londoner Privatklinik. Zu seinen Patienten zählen nicht nur zahlreiche Promis sondern auch Banker und Finanzberater. 78 Prozent dieser Berufsgruppe sind potenzielle Kunden, dabei soll Geld doch eigentlich glücklich machen. Was Banker und Berater auf die Couch treibt.

Das Billionen-Programm der EZB

Alle kritisieren – nur Axa lobt

Als Mario Draghi ankündigte, über eine Billion Euro in den Aufkauf von Staatsanleihen zu pumpen, ging ein Aufschrei durch die Versicherungsbranche. Die Renditen der vorwiegend in Anleihen investierten Großanleger werden wohl gegen Null tendieren. Warum ausgerechnet Axa gelassen bleibt.

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