Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Zweiter Talk am Mittag mit Domcura

Was KI heute schon im Versicherungsservice leistet

Zum Jahresstart greifen wir im zweiten „Talk am Mittag“ das Thema KI erneut auf. Marcus Wollny und Andreas Buck von Domcura sprechen darüber, wie sich KI in den vergangenen Monaten im Tagesgeschäft bewährt hat – insbesondere in der Schadenbearbeitung, aber auch darüber hinaus im Serviceumfeld.

Urteil des OLG München

Beratungsfehler? VSH muss auch 20 Jahre später noch leisten

Ein Makler berät seine Kundin falsch, knapp 20 Jahre später kommt es zum Schaden. Muss die Vermögensschadenhaftpflichtversicherung (VSH) des Maklers trotzdem leisten? Jawoll, urteilen die Richter des OLG München. Rechtsanwalt Tobias Strübing fasst den Fall zusammen.

Zurich Gruppe Deutschland

Nina Henschel wird Vertriebsvorständin „Privat- & Gewerbekunden“

Nina Henschel wird neue Vertriebsvorständin „Privat- & Gewerbekunden“ bei der Zurich Gruppe Deutschland. Sie folgt spätestens zum 1. September 2026 auf Ulrich Christmann, der Mitte des Jahres in den Ruhestand wechseln wird.

Naturgefahrenbilanz 2025

Versicherer verzeichnen weniger Schäden durch Extremwetter

Das Jahr 2025 war für die Versicherer deutlich schadenärmer als 2024 – zumindest, was Naturgefahren angeht. 2,6 Milliarden Euro an Leistungen zahlten sie aus.

GKV-Beiträge 2026

Krankenkassen werden deutlich teurer – Druck auf Politik wächst

Zum Jahresbeginn 2026 haben viele Krankenkassen ihre Zusatzbeiträge angehoben – mehr als 30 Millionen Versicherte sind betroffen. Kassenvertreter und Verbraucherschützer fordern von der Politik, Reformen voranzutreiben und mehr Transparenz für Versicherte zu schaffen.

Tipps vom Versichererverband

Stromausfall in Berlin: Welche Versicherung zahlt?

Nach einem Anschlag sind viele Menschen in Berlin von einem Stromausfall betroffen. Mehrere Tage wird die Reparatur dauern. Greifen hier Versicherungen? Und wenn ja, welche? Hier erfahren Sie es.

Nachfolgeplanung

Share Deal im Sinne der Kunden oder im Interesse von Investoren?

Fast täglich gibt es Meldungen von Übernahmen von Maklerfirmen durch investorengetriebene Profiaufkäufer, aber auch durch inhabergeführte bodenständige Makler. Nicht immer erfolgen die Firmenübernahmen, die Share Deals, im Interesse der ehemaligen Inhaber und perspektivisch wohl auch nicht für die Kunden. Für Pfefferminzia hat Nachfolge-Experte Peter Schmidt das Thema transparent gemacht.

Nach Cyberangriff

Ideal hat Systeme wieder in Betrieb genommen

Mitte Dezember wurde die Ideal Versicherung Opfer eines Cyberangriffs. Jetzt kam dann die gute Nachricht: Der Versicherer hat den Geschäftsbetrieb vollumfänglich wieder aufgenommen.

Klinikrente, DEVK und Chubb

Die Personalien der Woche

In der ersten Woche des neuen Jahres haben Klinikrente, DEVK und Chubb Personalien vermeldet. Hier kommt die Übersicht.

„180 bis 250 Prozent sind doch super“

Bayerische-Vorstandschef Schneidemann über die Solvenzquote

Die Bafin verlangt von Versicherern Solvenzquoten von mindestens 100 Prozent. Manche Häuser landen sogar bei 600 oder 700 Prozent. Nicht so die Bayerische, denn sie setzt andere Schwerpunkte, wie Vorstandschef Herbert Schneidemann erklärt. Ein Gespräch über Renditen, gute Geldanlagen, schlechte Anreize und ausreichende Solvenzquoten.

R+V, Passportcard, DEVK

Die Personalien der Woche

Auch in der Woche vor Weihnachten flatterten uns einige Personalien ins Haus, von der R+V, Passportcard und der DEVK. Hier sind sie im Überblick.

IKV spendet an Schulprojekt zur Schönower Heide

Der Verein zum Umwelt- und Klimaschutz der Versicherungswirtschaft (IKV) hat 3.000 Euro an ein Schulprojekt der Naturparkschule in Schönow bei Berlin gespendet.

Diese neun Versicherer haben Top-Websites

Erneut hat der AMC die Websites deutscher Versicherer analysiert und bewertet. In der 29. Auflage knacken nur neun Versicherer die 90-Prozent-Marke und verdienen sich den Titel als Top-Website. Hier kommen die Details.

Länder und Einzeltitel

Was deutsche ETF-Anleger am liebsten kaufen

Der US-amerikanische Aktienmarkt ist der größte der Welt. Aber welche Rolle spielt er in den Depots der deutschen ETF-Anleger? Und welche Einzeltitel liegen vorn? Der Branchenverband BVI hat nachgesehen.

Digitale Serviceplattform

Welche Trends die internationale Krankenversicherung verändern

Der Arbeitsmarkt wird globaler: Menschen können inzwischen von überall arbeiten. Wie reagiert die Internationale Krankenversicherung darauf? Der Berliner Versicherungsmakler Insurancy hat sich bei Maklerbetreuern führender Anbieter umgehört. Die Ergebnisse berichtet Celine Karaman aus der Insurance-Redaktion in ihrem Gastbeitrag.

Was jetzt bei Provisionen gilt

EU einigt sich zur Privatanlegerstrategie

Die Trilog-Unterhändler des Europäischen Parlaments und der Mitgliedstaaten haben sich auf einen Kompromiss zur EU-Strategie für Privatanleger (Retail Investment Strategy, RIS) geeinigt. Was jetzt auf Vermittler zukommt, hat der Bundesverband Finanzdienstleistung AfW zusammengefasst.

Ruhe statt Aktionismus

Beitragserhöhung im Pflegetagegeld: Warum sich Treue lohnt

Wenn die Beitragsanpassung zum Pflegetagegeld ins Haus flattert, ist der Kündigungsimpuls erstmal groß. Doch genau hier lauert eine teure Falle, warnt Versicherungsmakler Christian Steffen Fröhlich. Welche das ist, erklärt er in seinem Gastbeitrag.

Marke, Prämie, Leistung

Rechtsschutzversicherung: Der Preis wird heiß

Wie zufrieden sind Kunden mit ihrer Rechtsschutzversicherung? Wie sehr vertrauen sie einer Marke? Und wie gern empfehlen sie ihren Versicherer weiter? Eine Studie von MSR Consulting gibt Aufschluss darüber und fördert Überraschendes zutage.

KI macht Ärzte nicht überflüssig – und Finanzberater auch nicht

Die Zukunft beratender Berufe liegt in der Zusammenarbeit mit künstlicher Intelligenz (KI), davon ist Rechtsanwalt Norman Wirth überzeugt. Warum das so ist, leitet er in seinem Gastbeitrag am Beispiel von Ärzten her.

Weg in die Freiheit

Wie der Wechsel vom Vertreter zum Makler gelingt

Für manche ist es völlig okay, in der Ausschließlichkeit für einen Versicherer zu arbeiten. Für andere nicht. Der Schritt in die Selbstständigkeit als Makler oder Mehrfachagent könnte ein Ausweg sein. Nebenbei bemerkt: ein lohnenswerter Ausweg. Worauf dabei zu achten ist und wie es am Beispiel zweier Maklerinnen laufen kann, zeigen wir hier.

GDV meldet Zahlen von Versicherern

Geschäft mit Immobilienkrediten bleibt (noch) stabil

Der Versicherungsverband GDV meldet recht stabile Zahlen, was das Geschäft mit Immobilienkrediten im Jahr 2022 angeht. Allerdings deutet sich im Detail schon an, dass das nicht so bleibt.

Produkte der Woche

Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer

Die Ammerländer Versicherung hat ihren Versicherungsschutz für Haus, Hund und Rad verbessert, die R+V erweitert ihren Schutz bei Naturgefahren, die Bayerische hat eine Dienstunfähigkeitsversicherung für Soldaten auf den Markt gebracht, die Uelzener erfindet die Lebensversicherung für Pferde neu und die Waldenburger Versicherung und der Versicherungsvergleicher …

Im Verlaufe des Jahres

Capellmann übergibt Dela-Führung an Brouwers

Walter Capellmann, Deutschlandchef des niederländischen Versicherers Dela, wird sich im laufenden Jahr aus dem operativen Geschäft zurückziehen. Für ihn übernimmt Edwin Brouwers. Capellmann hatte Dela 2018 in den deutschen Versicherungsmarkt geführt.

Mentale Probleme in Deutschland

Inflation, Krieg und Soziale Medien machen krank

Der Versicherer Axa wollte ein drittes Mal wissen, wie es um die geistige Gesundheit der Deutschen bestellt ist: Im europäischen Vergleich offenbar nicht allzu gut. Vor allem junge Frauen haben Probleme mit der Psyche – woran einige aktuelle Entwicklungen großen Anteil haben.

Deutsche Post im Generationenkapital?

Hoffentlich war’s ’ne Ente mit der Aktienrente

Eine Meldung schwirrt durch die Medienlandschaft. Angeblich will Finanzminister Lindner das Generationenkapital (Auch bekannt als Aktienrente) mit Aktien der Deutschen Post starten. Hoffen wir einfach mal alle, dass das nicht stimmt. Ein Kommentar.

Studie untersucht Vertrauen ins Rechtssystem

Deutsche halten Gerichte für überlastet

Die Deutschen setzen auch weiterhin viel Vertrauen in die Gesetze, doch viele Entwicklungen bereiten ihnen Sorge. So hält die große Mehrheit (75 Prozent) die deutschen Gerichte für überlastet. Außerdem zeigt die Umfrage des Rechtsschutzversicherers Roland: Immer weniger Deutsche ziehen vor Gericht. Woran das liegen könnte, …

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„Top 100“-Auszeichnung für Versicherer

RheinLand Gruppe entwickelt innovative, nachhaltige Ideen

Moderne Versicherungsprodukte, neue Services, frische Impulse für mehr Nachhaltigkeit: Seit Jahren zählt die RheinLand Versicherungsgruppe zu den innovationsfreudigsten Unternehmen Deutschlands. Jetzt wurde sie erneut mit dem Innovationspreis „Top 100“ ausgezeichnet worden.

Alterseinkünfte

37 Prozent bekommen Rente unter Grundsicherungsniveau

Mehr als jeder dritte Rentner in Deutschland bekommt eine Rente, die unter dem Grundsicherungsniveau liegt. Vor allem Frauen sind betroffen. Das zeigen aktuelle Zahlen des Bundesarbeitsministeriums.

Franziska Geusen steigt in den AfW-Vorstand ein

Beim Beraterverband AfW tut sich was im Vorstand. Der seit sechs Jahren dort aktive Matthias Wiegel legt sein Mandat nieder. Für ihn betritt Franziska Geusen das Feld. Sie soll insbesondere Erfahrungen in der Digitaltechnik und den Sozialen Medien einbringen.

Digitalplattform

HDI Global lässt sich von Insurtech Cytora helfen

Beim Versicherer HDI Global soll es mit der Technik vorangehen. Deshalb arbeitet er nun mit einem britischen Insurtech zusammen, das vor allem die Risiko-Abläufe auf digitalen Vordermann bringen soll.

Häufig nur 0,25 Prozent für Tagesgeld

Bank-Sparer profitieren kaum von Zinswende

Die Lebensversicherer mussten sich zuletzt den Vorwurf gefallen lassen, dass sie die Überschussbeteiligungen für ihre Kunden trotz Zinswende nur sehr langsam anheben. Doch auch bei Banken und Sparkassen erhalten Sparer weiterhin nur Mini-Zinsen, wie eine aktuelle „Finanztip“-Umfrage unter 36 Instituten ergab.

Nach Dürreversicherung für Landwirte

Start-up setzt auf Regenversicherung für Urlauber

100 Euro pro Regentag erstattet bekommen – welcher Urlauber träumt nicht davon? Die Regenversicherung des Hamburger Start-ups Wetterheld will das ermöglichen, bei einer Prämie ab 3 Euro pro Reisetag. Hinter der Police steht der französische „White-Label“-Versicherer Wakam. Wie das Produkt genau kalkuliert ist und welche …

Wenn Rendite nicht gleich Rendite ist

Was man über die Anleihemärkte heute wissen sollte

Die Kurse fielen im vergangenen Jahr rekordverdächtig stark – und jetzt sind Anleihen plötzlich wieder richtig interessant. Wir erklären den Unterschied zwischen Rendite und Rendite, zeigen, welche Renditen jetzt winken, und rechnen das am Beispiel einer VW-Anleihe mal durch.

Entschädigung zum Neuwert

Was ist eigentlich die „goldene Regel“ in der Inhaltsversicherung?

Werden Geräte, Werkzeuge oder Maschinen eines Handwerksbetriebs oder einer Arztpraxis durch einen Brand oder einen Leitungswasserschaden unbrauchbar, kann das finanziell eine große Belastung darstellen. Die Inhaltsversicherung springt hier ein. Dabei sollte möglichst die „goldenen Regel“ beachtet werden. Was genau das bedeutet, lesen Sie hier.

Was Vertriebsmitarbeiter bei ihrer Provisionsregelung beachten sollten

Auch bei hohen Provisionen sollten Arbeitnehmer im Vertrieb ein Fixgehalt erhalten, betont der Rechtsanwalt Tim Banerjee. Worauf Beschäftigte mit Provisionsansprüchen achten sollten, wenn sie ihre Vereinbarungen gestalten, erklärt Banerjee in seinem Gastbeitrag.

DAK-Psychreport

Wieder mehr Arbeitsausfälle wegen psychischer Belastungen

Psychische Belastungen sorgten auch im Jahr 2022 für einen erneuten Rekord bei den Arbeitsausfällen. Das geht aus dem aktuellen DAK-Psychreport hervor. Danach stieg die Zahl der Fehltage im Zehn-Jahres-Vergleich um 48 Prozent.

Bafin-Aufseher Grund über Provisionsverbot-Debatte

„Der europäische Druck ist schon ziemlich groß“

Frank Grund, Chef der Versicherungsaufsicht der Bafin, hat in einem Interview bekräftigt, dass er ein EU-weites Provisionsverbot ablehnt. Honorarberatung sei nicht zwangsläufig besser, sagte Grund der „Süddeutschen Zeitung“. Wird ein Provisionsverbot trotzdem kommen? Was der Bafin-Mann dazu entgegnet, erfahren Sie hier.

Darum sollten Vermittler ihre VSH regelmäßig prüfen

Vermittelnde müssen sich gegen mögliche Fehler versichern. Und ihre Vermögensschadenhaftpflichtversicherung stets aktuell halten, sonst kann es schnell sehr teuer werden.

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