Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Zweiter Talk am Mittag mit Domcura

Was KI heute schon im Versicherungsservice leistet

Zum Jahresstart greifen wir im zweiten „Talk am Mittag“ das Thema KI erneut auf. Marcus Wollny und Andreas Buck von Domcura sprechen darüber, wie sich KI in den vergangenen Monaten im Tagesgeschäft bewährt hat – insbesondere in der Schadenbearbeitung, aber auch darüber hinaus im Serviceumfeld.

Urteil des OLG München

Beratungsfehler? VSH muss auch 20 Jahre später noch leisten

Ein Makler berät seine Kundin falsch, knapp 20 Jahre später kommt es zum Schaden. Muss die Vermögensschadenhaftpflichtversicherung (VSH) des Maklers trotzdem leisten? Jawoll, urteilen die Richter des OLG München. Rechtsanwalt Tobias Strübing fasst den Fall zusammen.

Zurich Gruppe Deutschland

Nina Henschel wird Vertriebsvorständin „Privat- & Gewerbekunden“

Nina Henschel wird neue Vertriebsvorständin „Privat- & Gewerbekunden“ bei der Zurich Gruppe Deutschland. Sie folgt spätestens zum 1. September 2026 auf Ulrich Christmann, der Mitte des Jahres in den Ruhestand wechseln wird.

Naturgefahrenbilanz 2025

Versicherer verzeichnen weniger Schäden durch Extremwetter

Das Jahr 2025 war für die Versicherer deutlich schadenärmer als 2024 – zumindest, was Naturgefahren angeht. 2,6 Milliarden Euro an Leistungen zahlten sie aus.

GKV-Beiträge 2026

Krankenkassen werden deutlich teurer – Druck auf Politik wächst

Zum Jahresbeginn 2026 haben viele Krankenkassen ihre Zusatzbeiträge angehoben – mehr als 30 Millionen Versicherte sind betroffen. Kassenvertreter und Verbraucherschützer fordern von der Politik, Reformen voranzutreiben und mehr Transparenz für Versicherte zu schaffen.

Tipps vom Versichererverband

Stromausfall in Berlin: Welche Versicherung zahlt?

Nach einem Anschlag sind viele Menschen in Berlin von einem Stromausfall betroffen. Mehrere Tage wird die Reparatur dauern. Greifen hier Versicherungen? Und wenn ja, welche? Hier erfahren Sie es.

Nachfolgeplanung

Share Deal im Sinne der Kunden oder im Interesse von Investoren?

Fast täglich gibt es Meldungen von Übernahmen von Maklerfirmen durch investorengetriebene Profiaufkäufer, aber auch durch inhabergeführte bodenständige Makler. Nicht immer erfolgen die Firmenübernahmen, die Share Deals, im Interesse der ehemaligen Inhaber und perspektivisch wohl auch nicht für die Kunden. Für Pfefferminzia hat Nachfolge-Experte Peter Schmidt das Thema transparent gemacht.

Nach Cyberangriff

Ideal hat Systeme wieder in Betrieb genommen

Mitte Dezember wurde die Ideal Versicherung Opfer eines Cyberangriffs. Jetzt kam dann die gute Nachricht: Der Versicherer hat den Geschäftsbetrieb vollumfänglich wieder aufgenommen.

Klinikrente, DEVK und Chubb

Die Personalien der Woche

In der ersten Woche des neuen Jahres haben Klinikrente, DEVK und Chubb Personalien vermeldet. Hier kommt die Übersicht.

„180 bis 250 Prozent sind doch super“

Bayerische-Vorstandschef Schneidemann über die Solvenzquote

Die Bafin verlangt von Versicherern Solvenzquoten von mindestens 100 Prozent. Manche Häuser landen sogar bei 600 oder 700 Prozent. Nicht so die Bayerische, denn sie setzt andere Schwerpunkte, wie Vorstandschef Herbert Schneidemann erklärt. Ein Gespräch über Renditen, gute Geldanlagen, schlechte Anreize und ausreichende Solvenzquoten.

R+V, Passportcard, DEVK

Die Personalien der Woche

Auch in der Woche vor Weihnachten flatterten uns einige Personalien ins Haus, von der R+V, Passportcard und der DEVK. Hier sind sie im Überblick.

IKV spendet an Schulprojekt zur Schönower Heide

Der Verein zum Umwelt- und Klimaschutz der Versicherungswirtschaft (IKV) hat 3.000 Euro an ein Schulprojekt der Naturparkschule in Schönow bei Berlin gespendet.

Diese neun Versicherer haben Top-Websites

Erneut hat der AMC die Websites deutscher Versicherer analysiert und bewertet. In der 29. Auflage knacken nur neun Versicherer die 90-Prozent-Marke und verdienen sich den Titel als Top-Website. Hier kommen die Details.

Länder und Einzeltitel

Was deutsche ETF-Anleger am liebsten kaufen

Der US-amerikanische Aktienmarkt ist der größte der Welt. Aber welche Rolle spielt er in den Depots der deutschen ETF-Anleger? Und welche Einzeltitel liegen vorn? Der Branchenverband BVI hat nachgesehen.

Digitale Serviceplattform

Welche Trends die internationale Krankenversicherung verändern

Der Arbeitsmarkt wird globaler: Menschen können inzwischen von überall arbeiten. Wie reagiert die Internationale Krankenversicherung darauf? Der Berliner Versicherungsmakler Insurancy hat sich bei Maklerbetreuern führender Anbieter umgehört. Die Ergebnisse berichtet Celine Karaman aus der Insurance-Redaktion in ihrem Gastbeitrag.

Was jetzt bei Provisionen gilt

EU einigt sich zur Privatanlegerstrategie

Die Trilog-Unterhändler des Europäischen Parlaments und der Mitgliedstaaten haben sich auf einen Kompromiss zur EU-Strategie für Privatanleger (Retail Investment Strategy, RIS) geeinigt. Was jetzt auf Vermittler zukommt, hat der Bundesverband Finanzdienstleistung AfW zusammengefasst.

Ruhe statt Aktionismus

Beitragserhöhung im Pflegetagegeld: Warum sich Treue lohnt

Wenn die Beitragsanpassung zum Pflegetagegeld ins Haus flattert, ist der Kündigungsimpuls erstmal groß. Doch genau hier lauert eine teure Falle, warnt Versicherungsmakler Christian Steffen Fröhlich. Welche das ist, erklärt er in seinem Gastbeitrag.

Marke, Prämie, Leistung

Rechtsschutzversicherung: Der Preis wird heiß

Wie zufrieden sind Kunden mit ihrer Rechtsschutzversicherung? Wie sehr vertrauen sie einer Marke? Und wie gern empfehlen sie ihren Versicherer weiter? Eine Studie von MSR Consulting gibt Aufschluss darüber und fördert Überraschendes zutage.

KI macht Ärzte nicht überflüssig – und Finanzberater auch nicht

Die Zukunft beratender Berufe liegt in der Zusammenarbeit mit künstlicher Intelligenz (KI), davon ist Rechtsanwalt Norman Wirth überzeugt. Warum das so ist, leitet er in seinem Gastbeitrag am Beispiel von Ärzten her.

Weg in die Freiheit

Wie der Wechsel vom Vertreter zum Makler gelingt

Für manche ist es völlig okay, in der Ausschließlichkeit für einen Versicherer zu arbeiten. Für andere nicht. Der Schritt in die Selbstständigkeit als Makler oder Mehrfachagent könnte ein Ausweg sein. Nebenbei bemerkt: ein lohnenswerter Ausweg. Worauf dabei zu achten ist und wie es am Beispiel zweier Maklerinnen laufen kann, zeigen wir hier.

Eigenheim trotzdem auf Platz 1

Für ihre Altersvorsorge setzen mehr Deutsche auf die Börse

Berufstätige in Deutschland vertrauen für ihre Altersvorsorge verstärkt der Börse. Vermietete Immobilien und die gesetzliche Rente stehen dagegen nicht mehr so hoch in der Gunst. Wie sich das Vertrauen in unterschiedliche Anlageformen entwickelt hat, hängt auch vom Geschlecht ab.

Gefahr für Flora, Fauna und Südseeinseln

Rekordhitze in den Meeren: Was sind die Folgen?

Im Jahr 2024 hat die globale Durchschnittstemperatur erstmals zwölf Monate lang über der 1,5-Grad-Marke im Vergleich zur vorindustriellen Zeit gelegen. Längst hat die Rekordhitze auch die Ozeane erreicht – mit weitreichenden Folgen für die Ökosysteme der Meere, Küstenregionen und Inselstaaten.

3.009 Euro Gesamtschaden

Dinner for One als Versicherungsfall

„Same procedure as every year“ beim Silvestersketch Dinner for One mit Miss Sophie und ihrem Butler James. Wenn der Sketch real wäre, würde Miss Sophie an ihrem Neunzigsten wohl ein vierstelliger Schaden entstehen. Oliver Frankenberger von der Allianz hat das Ganze einmal nachgerechnet.

Warum Vermittler auch im Vertriebsjahr 2025 wichtig sind

Der Versicherungsmarkt ist komplex, aufgrund unsicherer Zukunftsaussichten halten viele Menschen ihr Geld aktuell lieber zusammen. Was bringt das Vertriebsjahr 2025 für Vermittlerinnen und Vermittler? Pfefferminzia begibt sich auf Spurensuche.

Ab Anfang April 2025

Andrea Kleiner wird Leiterin Unternehmenskunden bei Baloise

Die Digitalisierungsexpertin Andrea Kleiner wird ab April 2025 Leiterin Unternehmenskunden bei Baloise. Mehr zu ihrem akademischen und beruflichen Werdegang lesen Sie hier.

Beitragsgarantien in der bKV: Warum sie mehr schaden als nützen

Ein bKV-Versicherer sorgt derzeit mit Beitragserhöhungen und einer Tarifschließung für Aufsehen. Andere Anbieter reagieren mit temporären Beitragsgarantien, beobachtet bKV-Spezialmakler Senator h.c. Marco Scherbaum. Diese mögen kurzfristig beruhigen, doch sie bringen auf lange Sicht Unsicherheiten für Arbeitgeber mit sich. Scherbaum appelliert in seiner Kolumne daher dafür, …

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Haftungsarm und innovativ

Die neue Hausratversicherung von HFK1676

Schon kurz nach dem Launch der neuen Maklermarke des Provinzial Konzerns auf der diesjährigen DKM bringt HFK1676 mit der Hausratversicherung ein zweites Produkt auf den Markt. Neue Wege geht man dabei etwa bei der Quadratmeterberechnung.

Drei jüngere Gesichter

Generationenwechsel bei Domcura

Im Vorstand der Domcura gibt es ab dem kommenden Jahr einige Veränderungen. Lars Fuchs, Marcus Wollny sowie Nadja Koch-Schuffenhauer werden in den Vorstand einziehen. Der langjährige Vorstandsvorsitzende Uwe Schumacher wird Ende 2025 in Rente gehen.

Fortschritte, aber viel Unsicherheit

Deutsche Versicherer werden nachhaltiger

Die deutsche Versicherungsbranche macht Fortschritte in Sachen Nachhaltigkeit. Das gilt unter anderem für die Kapitalanlagen. Wo die Versicherer sonst noch nachhaltiger agieren, untersuchten die Analysten von Franke und Bornberg in einem aktuellen Bericht.

Mehr Cyberbedrohungen

„Cyberversicherungen sind Pflicht wie die betriebliche Haftpflicht“

Cyberbedrohungen nehmen zu und Firmen tun gut daran, sich davor zu schützen. Wie Schulungsmaßnahmen nicht nur gut gemeint, sondern auch gut gemacht sind, was Cyberversicherer sich von Maklern wünschen und wie die Zusammenarbeit am besten klappt, erklären die vier Cyber-Experten Julia Nebe, Maximilian Mäder, Daniel …

BU-Profi Guido Lehberg sieht nach

Das kann die neue Grundfähigkeitsversicherung der Hannoversche

Die Hannoversche Lebensversicherung bringt ihre erste Grundfähigkeitsversicherung auf den Markt. Der Makler und „BU-Profi“ Guido Lehberg schildert in seinem Gastbeitrag, wo die Stärken des Tarifs liegen – und wo die Schwäche.

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Auslagerung von Direktzusagen

„Die Rentnergesellschaft übernimmt die Pensionsverpflichtung“

Im Juni hat die Westfälische Pensions-Gesellschaft (DWPG) ihr Geschäft aufgenommen. Pfefferminzia sprach mit Gründer Ludger Buschkotte über Direktzusagen und über den Zweck einer Rentnergesellschaft in der betrieblichen Altersversorgung (bAV).

Nach Bruttoprämie

Private Krankenversicherung: Die zehn größten Anbieter 2023

Die Analysten von V.E.R.S. Leipzig haben die Kennzahlen der 25 größten Anbieter in der privaten Krankenversicherung zusammengetragen. Wir zeigen hier die Top 10 zusammen mit wichtigen Kennzahlen.

Sparplan statt Spielzeug

Deutsche setzen auf Vorsorgeprodukte für den Nachwuchs

Zu Weihnachten verschenken immer mehr Deutsche Vorsorgeprodukte wie Sparpläne oder Tagesgeldkonten. 10 Prozent planen etwa in diesem Jahr, ein solches Geschenk zu machen – eine Investition in die finanzielle Zukunft des Nachwuchses.

Mehr Zeit für die Kinder

Katja de la Viña gibt Vorstandsvorsitz der Allianz LV ab

Sie möchte nicht mehr so oft und so weit pendeln und mehr für ihre Kinder da sein. Deshalb gibt Katja de la Viña ihren Chefposten bei der Allianz Lebensversicherung ab. Ihr Nachfolger kommt aus der Schweiz.

Trotz Antwort mit Emoji

Kein Schadensersatz für geplatzten Ferrari-Verkauf

Emojis nutzen viele bei Whatsapp und Co und dort sorgen sie oft für Missverständnisse. Warum gerade Makler sie vorsichtig nutzen sollten, beschreibt Christian Lübben von Hans John Versicherungsmakler anhand eines konkreten Falls aus der Praxis.

Kayum Guerrero übernimmt Vertrieb der Axa Deutschland

Die Axa Deutschland hat einen Nachfolger für den früheren Vertriebsvorstand Kai Kuklinski gefunden.

Rekord, aber Namens-Probleme

Nachhaltiges Fondsvermögen knackt Billionen-Marke

Der BVI meldet erfreuliche Zahlen, was die Geldmenge in nachhaltigen Investmentfonds angeht. Allerdings weist er auch auf ein Problem mit den Fondsnamen hin. Und er sieht eine unangenehme Aufgabe auf die Fondsgesellschaften zukommen.

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