Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Selbstbestimmung

Junge Leute wollen mehr über Altersvorsorge wissen

Obwohl sie gerade erst mit dem Berufsleben loslegen, würden junge Menschen gern früher mit der Altersvorsorge starten. Und mehr darüber wissen möchten sie auch. Das zeigt eine Umfrage der Swiss Life Deutschland.

GDV warnt vor platzenden Wasserleitungen und gibt Tipps

Wenn es draußen fröstelt, können Wasserleitungen darunter leiden. Zumindest wenn Hausbesitzer nicht richtig aufpassen. Und weil das nicht zuletzt für Versicherungen teuer werden kann, hat der Branchenverband einige Tipps parat.

Domcura: Neuer Vorstand ist aufgestellt

Es war bereits angekündigt, dass Domcura-Chef Uwe Schumacher sein Amt abgibt. Jetzt meldet Domcura Vollzug und hat die neue Führungstruppe aufgestellt.

Struktureller Wandel

Warum Wohnungen in Deutschland wieder kleiner werden

Jahrzehntelang gönnten sich die Deutschen größere und noch größere Wohnungen. Das hat jetzt ein Ende. Weil Neubauwohnungen seit 2005 kleiner werden, reagiert nun der Durchschnitt. Doch das muss nicht schlecht sein, meint man im Deutschen Institut für Wirtschaftsforschung (DIW).

Obermayer und Buddecke sind nun Generalbevollmächtigte

Zum Jahresstart hat der Vorstand der Bayerischen Annika Obermayer und Maximilian Buddecke zu neuen Generalbevollmächtigten ernannt. Hier kommen die Details.

Erst (Laden) aufräumen, dann (Leute) einstellen

Wer sofort rekrutiert, bevor er aufräumt, macht’s wie ein Messi, der neue Möbel kauft. Das findet Hans Steup, Betreiber des Portals Versicherungskarrieren. Wie man es bei der Mitarbeitersuche besser macht, beschreibt er in seiner neuen Kolumne.

Gute Vorsätze?

Was die Deutschen 2026 mit ihrem Geld machen wollen

Neues Jahr, neues Glück … und ein paar gute Vorsätze? Canada Life hörte sich im Volk um, was sich die Deutschen in Bezug aufs Geld für das Jahr 2026 vorgenommen haben. Die Investmentbranche dürfte das erfreuen.

Beratung ganzer Familienverbünde

„Die emotionale Komponente darf man niemals unterschätzen“

MLP-Berater Thorsten Petrausch hat sich auf Generationenberatung spezialisiert. Pfefferminzia fragt nach, worauf es bei diesem lebensbegleitenden Beratungsansatz ankommt und was er interessierten Vermittlern rät.

Euro-Staatsanleihen

Warum die niederländische Rente die deutschen Bauzinsen treibt

Die Niederlande stellen ihre Pensionssysteme um, und das beeinflusst die deutschen Bauzinsen und Lebensversicherungen. Klingt merkwürdig? Dann gehen wir die Kette aus Ursache und Wirkung mal genau durch.

Umfrage des DIA

Viele Bürger wollen 2026 weniger vorsorgen

Zwei Drittel der Deutschen wollen in diesem Jahr offenbar weniger Geld für ihr Alter zurücklegen – obwohl sie sich Sorgen um die Finanzen im Ruhestand machen. Das zeigt eine aktuelle Umfrage.

Zweiter Talk am Mittag mit Domcura

Was KI heute schon im Versicherungsservice leistet

Zum Jahresstart greifen wir im zweiten „Talk am Mittag“ das Thema KI erneut auf. Marcus Wollny und Andreas Buck von Domcura sprechen darüber, wie sich KI in den vergangenen Monaten im Tagesgeschäft bewährt hat – insbesondere in der Schadenbearbeitung, aber auch darüber hinaus im Serviceumfeld.

Urteil des OLG München

Beratungsfehler? VSH muss auch 20 Jahre später noch leisten

Ein Makler berät seine Kundin falsch, knapp 20 Jahre später kommt es zum Schaden. Muss die Vermögensschadenhaftpflichtversicherung (VSH) des Maklers trotzdem leisten? Jawoll, urteilen die Richter des OLG München. Rechtsanwalt Tobias Strübing fasst den Fall zusammen.

Zurich Gruppe Deutschland

Nina Henschel wird Vertriebsvorständin „Privat- & Gewerbekunden“

Nina Henschel wird neue Vertriebsvorständin „Privat- & Gewerbekunden“ bei der Zurich Gruppe Deutschland. Sie folgt spätestens zum 1. September 2026 auf Ulrich Christmann, der Mitte des Jahres in den Ruhestand wechseln wird.

Naturgefahrenbilanz 2025

Versicherer verzeichnen weniger Schäden durch Extremwetter

Das Jahr 2025 war für die Versicherer deutlich schadenärmer als 2024 – zumindest, was Naturgefahren angeht. 2,6 Milliarden Euro an Leistungen zahlten sie aus.

GKV-Beiträge 2026

Krankenkassen werden deutlich teurer – Druck auf Politik wächst

Zum Jahresbeginn 2026 haben viele Krankenkassen ihre Zusatzbeiträge angehoben – mehr als 30 Millionen Versicherte sind betroffen. Kassenvertreter und Verbraucherschützer fordern von der Politik, Reformen voranzutreiben und mehr Transparenz für Versicherte zu schaffen.

Tipps vom Versichererverband

Stromausfall in Berlin: Welche Versicherung zahlt?

Nach einem Anschlag sind viele Menschen in Berlin von einem Stromausfall betroffen. Mehrere Tage wird die Reparatur dauern. Greifen hier Versicherungen? Und wenn ja, welche? Hier erfahren Sie es.

Nachfolgeplanung

Share Deal im Sinne der Kunden oder im Interesse von Investoren?

Fast täglich gibt es Meldungen von Übernahmen von Maklerfirmen durch investorengetriebene Profiaufkäufer, aber auch durch inhabergeführte bodenständige Makler. Nicht immer erfolgen die Firmenübernahmen, die Share Deals, im Interesse der ehemaligen Inhaber und perspektivisch wohl auch nicht für die Kunden. Für Pfefferminzia hat Nachfolge-Experte Peter Schmidt das Thema transparent gemacht.

Nach Cyberangriff

Ideal hat Systeme wieder in Betrieb genommen

Mitte Dezember wurde die Ideal Versicherung Opfer eines Cyberangriffs. Jetzt kam dann die gute Nachricht: Der Versicherer hat den Geschäftsbetrieb vollumfänglich wieder aufgenommen.

Klinikrente, DEVK und Chubb

Die Personalien der Woche

In der ersten Woche des neuen Jahres haben Klinikrente, DEVK und Chubb Personalien vermeldet. Hier kommt die Übersicht.

„180 bis 250 Prozent sind doch super“

Bayerische-Vorstandschef Schneidemann über die Solvenzquote

Die Bafin verlangt von Versicherern Solvenzquoten von mindestens 100 Prozent. Manche Häuser landen sogar bei 600 oder 700 Prozent. Nicht so die Bayerische, denn sie setzt andere Schwerpunkte, wie Vorstandschef Herbert Schneidemann erklärt. Ein Gespräch über Renditen, gute Geldanlagen, schlechte Anreize und ausreichende Solvenzquoten.

Nach Jahrhundertregen

Münsteraner wappnen sich gegen Elementarschäden

Manchmal muss man erst den Schaden haben, um vorbeugende Maßnahmen zu ergreifen. So ergeht es derzeit vielen Münsteranern, die nach schwerem Dauerregen daran arbeiten, die Schäden an ihren Häusern zu beheben. Viele Betroffene haben das Risiko nun für sich erkannt und die Versicherer Provinzial und …

Porträts und Persönlichkeiten

Personalien der Woche

Die Kanzlei Michaelis bekommt Verstärkung für das Vertriebs- und Versicherungsrecht, Clark holt einen neuen Betriebschef, die Europäische Reiseversicherung (ERV) ernennt einen neuen Leiter der Vertriebsentwicklung und bei der DEVK findet an der Spitze ein Generationswechsel statt.

Versicherungsexperte zum aktuellen Marktumfeld

„Dann müssen Lebensversicherer das Neugeschäft einstellen“

Ein paar Jahre werden Versicherer ihren Garantieverpflichtungen noch nachkommen können, danach drohen große Probleme. Davon ist Christoph Schmitt von der Rating-Agentur Fitch überzeugt. Denn bis die Gesellschaften weniger Erträge erwirtschaften, als sie für ihre Garantiezusagen brauchen, ist nur noch eine Frage der Zeit, meint er.

Urteil des OLG Karlsruhe zur Anzeigepflichtverletzung

Von Beschwerdefreiheit zur chronischen Erkrankung

Ein Kunde wusste von seiner chronischen Krankheit Morbus Crohn, gab diese aber in den Gesundheitsfragen zu einer privaten Krankenzusatzversicherung nicht an. Ein klarer Fall von vorsätzlicher Anzeigepflichtverletzung, meint ein Versicherer und zahlt die Krankenhauskosten nicht. Die Richter des Oberlandesgerichts (OLG) Karlsruhe waren aber anderer Meinung.

„Diebe brechen nur nachts ein“

Zehn typische Denkfehler zum Thema Einbruch

Wenn Einbrecher nur im Winter und bei Dunkelheit einbrechen würden, wären sie berechenbar und man könnte sich dagegen schützen. Die Statistiken dokumentieren, dass sich solche Fehlannahmen schnell in Schäden bei der Hausratversicherung wandeln. Damit Sie genau wissen, welchen Irrtümern Sie nicht erliegen sollten, haben wir …

Durchsetzung von BU-Ansprüchen

Wenn die Versicherung nicht zahlt, greift die Rechtsschutzversicherung ein

Versicherungen sollen dazu dienen, den Ernstfall abzusichern. Ist dieser eingetreten, nehmen Versicherte an, die Leistung des Versicherers problemlos einfordern zu können. Das ist aber nicht immer der Fall: Gerade Berufsunfähigkeitsversicherungen sind anfällig für Streitigkeiten. Experten raten deshalb schon länger zum Abschluss einer Rechtsschutzversicherung, die bei …

Bei diesen Versicherern sind die Mitarbeiter am glücklichsten

Welcher Versicherer bietet seinen Mitarbeitern die besten Bedingungen? Die Plattform für Bewertung von Arbeitgebern „Kununu“ hat nachgeforscht.

GDV-Verhaltenskodex

Makler kritisieren fehlende Ausrichtung auf ihre Berufsgruppe

Im Rahmen des Charta-Qualitätsbarometer 2015 haben Makler den GDV-Verhaltenskodex bewertet. Ergebnis: 39 Prozent finden ihn „mangelhaft“ oder „schlecht“, nur 21 Prozent kommen zum Urteil „sehr gut“ oder „gut“.

Stolpersteine in der PKV

Was bei der Krankenversicherung eines Kindes zu beachten ist

Mit der Geburt eines Kindes stellt sich für die Eltern die Frage, wo das Kind krankenversichert werden soll. Während sich die Frage bei gesetzlich Versicherten allenfalls auf die Wahl der Krankenkasse beschränkt, sieht es bei privat Versicherten etwas anders. Worauf es dabei zu achten gilt, …

Infografik der Woche

Die Unterschiede zwischen GKV und PKV

Lohnt sich eine private Krankenversicherung für mich? Diese Frage zu beantworten, ist manchmal gar nicht so einfach. Unsere Infografik der Woche soll ein erster Einstieg ins Thema sein. Denn sie zeigt, wo die Unterschiede zwischen GKV und PKV liegen und warum sich eine PKV lohnen …

Nur jeder Dritte weiß über Elementarschäden Bescheid

Sie kennen sich gut aus, wenn es darum geht, Schäden am Auto zu regeln. Geht es aber um Schäden durch Stürme und Überflutungen, wissen nur noch die Wenigsten Bescheid. Dabei lauert hier die größere Gefahr, wie die Unwetter der vergangenen Wochen zeigten.

Niedrigzins belastet betriebliche Altersvorsorge

Die anhaltende Niedrigzinsphase belastet zunehmend auch die betriebliche Altersvorsorge, zeigt eine DIHK-Umfrage. Der höhere Aufwand dadurch hemmt nämlich Investitionen.

Schlechter Service, hoher Preis

Darum verlassen Makler ihren Pool

Unabhängige Vermittler arbeiten mit weniger Maklerpools zusammen als noch im vergangenen Jahr. Zu den wichtigsten Gründen die Zusammenarbeit zu beenden, zählen mangelhafter Service, schlechte Erfahrungen in der Vergangenheit und ein zu hoher Preis.

Makler haben keine Ahnung vom Bestandsverkauf

Ein Durchschnittsmakler ist 55 Jahre alt und will in 12 Jahren in den Ruhestand gehen. Doch nur die wenigsten Versicherungsvermittler haben Vorkehrungen für einen Bestandsverkauf getroffen. Aus einem einfachen Grund: Sie haben keine Ahnung, was zu tun ist.

BGH entscheidet

Kunden bekommen mehr Geld bei Rückabwicklung von Lebenspolicen

Die Rückabwicklung von Lebensversicherungen ist ein wahres Streit-Thema: Kunden fühlen sich häufig im Unrecht und haben mit der Auszahlung höherer Beträge gerechnet. Nun hat der Bundesgerichtshof im Fall von Kunden der Aachen-Münchener entschieden: Abschluss- und Versicherungskosten dürfen die Versicherer bei einer Rückabwicklung nicht anrechnen.

Keine Gebühr für Falschbuchungen mehr

Versicherungsmakler erhält nach BGH-Urteil 77.600 Euro zurück

Bucht eine Bank fälschlicherweise Beträge vom Konto eines Geschäftskunden ab, darf sie dafür keine Gebühr verlangen. Das urteilte der Bundesgerichtshof. Geklagt hatte ein Versicherungsmakler, der sich nun über 77.600 Euro freuen kann.

Talanx verabschiedet sich von klassischen Lebensversicherungen

Die Talanx krempelt ihr Lebensversicherungsgeschäft in Deutschland kräftig um. Traditionelle klassische Policen will der Versicherer ab 2016 durch modernere Konzepte ersetzen.

Jede dritte Versicherungs-IT ist nicht wettbewerbsfähig

Im Großen und Ganzen sind die Versicherer selbstbewusst – Schwächen sehen sie aber bei der Informationstechnologie (IT). Fast jedes dritte Versicherungsunternehmen (31 Prozent) findet, dass die eigene IT-Infrastruktur und -entwicklung nicht wettbewerbsfähig ist.

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