Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Kundenurteile ausgewertet

Lebensversicherung: Wie kundenorientiert sind die Anbieter?

Eine neue Studie zeigt, wie zufrieden Kunden mit Anbietern von Lebensversicherungen sind. Zur Wahl standen 35 Lebensversicherer, 7 erhielten die Note „sehr gut“.

Interview mit Tino Scraback Consulting

„Es herrscht Goldgräberstimmung im Maklermarkt“

Im Interview sprechen Tino Scraback und Daniel Seeger von Tino Scraback Consulting (TSC) darüber, warum Maklerbestände heute so begehrt sind, welche Fehler Käufer und Verkäufer unbedingt vermeiden sollten und weshalb frühzeitige Vorbereitung über den Verkaufserfolg entscheidet.

Biber, Waschbär, Marder

Kuriose Urteile zu Nagetieren, Schäden und Versicherungen

Der Marder rappelt nachts im Dachstuhl. Eine Hundehalterin bricht im Biberloch ein, während sie den Hund Gassi führt. Biber überfluten das Nachbargrundstück. Und ein Marder hat ein gerade verkauftes Haus umgestaltet. Die Experten der Arag Rechtsschutzversicherung haben rund um den Murmeltiertag kuriose Urteile rund um Nagetiere herausgesucht.

Wie man IT-Dienstleister vernünftig absichert

IT-Dienstleister sind fürs digitale Leben unverzichtbar geworden. Wie sichert man solche zentralen Knotenpunkte im weltweiten Netz überhaupt ab?

Podcast: KI, Börse und Beratung und Doreen Gossert im Gespräch

Mit Doreen Gossert sprechen wir über ihre neue Tätigkeit bei Finas Versicherungsmakler. Im Schmolltalk geht es um die Blau Direkt Network Convention und außerdem um die Frage, was Investmentberater ihren Kunden mitteilen müssen. Und wir haben vier News für Sie.

Arbeiten laufen

Nach BGH-Urteil: Allianz setzt Rentenfaktoren wieder hoch

Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg zeigt sich zufrieden. Die vor dem Bundesgerichtshof verurteilte Allianz Leben korrigiert in Rentenversicherungen flächendeckend die zu Unrecht gesenkten Rentenfaktoren.

Viele Prämientreiber

Wohngebäudeversicherung: Schnäppchenhaus als Kostenfalle

Wohngebäudeversicherungen für ältere Häuser werden teurer – und am Markt läuft etwas gewaltig schief. Was das ist, welche Fallstricke es in der Wohngebäudeversicherung gibt und warum die Selbstbeteiligung Pflicht sein sollte, schildert Marktbeobachter Stephan von Heymann in seinem Gastbeitrag.

Große Kundenstudie

Gewerbeversicherung: Die Stimmung bröckelt

Eine Umfrage zur Gewerbeversicherung zeigt, dass Kunden weniger zufrieden mit ihren Betreuern sind als in den vergangenen Jahren. Sie haben weniger Kontakt und wechseln häufiger Verträge. Warum nur? Und was könnte dagegen helfen?

Die Zukunft der Rente (Teil2)

Warum ist das niederländische Rentensystem so erfolgreich?

Das niederländische Rentensystem gilt als eines der besten der Welt. Trotz einiger Ähnlichkeiten zum deutschen ist es grundsätzlich anders konzipiert. Was machen unsere nordwestlichen Nachbarn besser?

Bis zu 44 Prozent

KFZ-Versicherung für E-Autos oft teurer als für Verbrenner

Die Zeiten, in denen man sein Elektroauto günstiger versichern konnte als einen Verbrenner, sind anscheinend vorbei. So zeigen aktuelle Berechnungen von Verivox, dass die Prämien für Stromer inzwischen bis zu 44 Prozent höher liegen.

Alter Wein im günstigen Schlauch

Über den rasanten Aufstieg aktiver ETFs

Passive ETFs konnten nur deshalb so erfolgreich sein, weil sie unvergleichlich günstig sind und weil sich aktives Management oft nicht auszahlt. Aktive ETFs versuchen trotzdem, den Markt zu schlagen. Immerhin vermeiden sie dabei einen Fehler der aktiven Investmentfonds.

Baufinanzierung

Vorständin Mirjam Mohr verlässt die Interhyp

Mehr als anderthalb Jahrzehnte saß Mirjam Mohr im Vorstand des Baufi-Vermittlers Interhyp. Jetzt findet sie, dass es Zeit für was Neues ist.

Die Zukunft der Rente (Teil 1)

Deutsches Rentensystem schwach im internationalen Vergleich

Der demografische Wandel setzt das deutsche Rentensystem immer stärker unter Druck. Auch andere Länder stehen vor diesem gravierenden Problem. Wer ist strukturell besser vorbereitet? Ein Überblick.

Wie gut können Investmentgesellschaften Altersvorsorge?

Erster Durchgang im neuen Altersvorsorgekompetenzrating für Investmentgesellschaften. Vier Anbieter stellten sich dem Test des IVFP. Und alle vier erreichten gleich die Bestnote.

Makler, Messe, Rentiere und ganz viel KI

Eindrücke von der Blau Direkt Network Convention 2026

Der Maklerpool Blau Direkt hat angebundene Makler auch 2026 wieder zur Network Convention eingeladen. Die Reise führte dieses Mal ins verschneite Helsinki. Viele (Tech-)Neuheiten erwarteten die Besucher, aber auch noch einiges mehr. Hier einige Eindrücke von der Veranstaltung.

Sozialstaatskommission: Regierung soll Minijobs ins Auge fassen

Die Sozialstaatskommission hat den Sozialstaat überprüft und einen Bericht dazu verfasst. Darin geht sie auch darauf ein, dass auf Minijobs kaum oder gar keine Sozialabgaben fällig werden. Was sich offenbar gerne ändern darf.

BU-Versicherung der Alte Leipziger: Der kleine Klausel-Konflikt

Im Januar sorgt ein Update in den Versicherungsbedingungen der Alten Leipziger für verschiedene Meinungen zwischen Maklern untereinander und der Rating-Agentur Franke und Bornberg. Wägen wir die wichtigsten Argumente einmal in der Nachlese ab.

Ausbau des Maklervertriebs

Maklerverbund Status mit neuem Vertriebsleiter

Der Maklerverbund Status hat einen neuen Vertriebsleiter: Raphael Dimpfl hat diese Position zum Jahreswechsel übernommen. Zuvor war er bei der Allianz tätig.

Kapazität erweitert

Cyber-Assekuradeur Baobab holt Scor als Risikoträger

Das ein ziemlicher Kapazitäts-Coup, den der Assekuradeur Baobab Insurance da verkündet. Denn er hat mit Scor einen der größten Rückversicherer weltweit als Risikoträger gewonnen. Damit will er deutlich größere Kunden versichern.

Leistungsprüfung in der BU

Hamburger Anwalt geht gegen Generali vor

Die Leistungsprüfung geht nicht voran, und auf Kundenschreiben hat die Generali Deutschland Lebensversicherung angeblich seit fast elf Monaten nicht mehr reagiert. Eine Kundin mit Berufsunfähigkeitsversicherung hat sich deshalb an die Hamburger Kanzlei Jöhnke & Reichow gewandt. Die nimmt die Sache in die Hand.

Urteil im Sozialrecht

Kein Hartz IV bei privaten Rentenansprüchen

Eine private Leibrentenversicherung kann als Vermögen gelten und deshalb einen Anspruch auf Leistungen zur Sicherung des Lebensunterhalts (Hartz IV) ausschließen. Auch wenn sich der Vertrag noch in der Ansparphase befindet.

Deutsche Rentenversicherung

„Geringverdiener profitieren von der Riester-Rente“

Der Vorstandsvorsitzende der Deutschen Rentenversicherung Bund hat die Kritik zurückgewiesen, die Zulagen der Riester-Rente kämen nicht bei den Empfängern geringer Einkommen an. Christian Amsinck zufolge verdient die Mehrheit der Zulagenempfänger weniger als 30.000 Euro im Jahr.

Digitalisierung

Sind Bots die neuen Makler?

„Bots sind die neuen Apps“ prophezeien zahlreiche Tech-Medien und IT-Experten. Mittels künstlicher Intelligenz werden Abläufe automatisiert und über den 1:1-Kommunikationsweg bereitgestellt. Was bedeutet das für die Versicherungsbranche?

Infografik der Woche

So funktioniert die Riester-Förderung

Der Versicherungsverband GDV hat in einer Grafik zusammengestellt, wie die staatliche Zulagen-Förderung bei der Riester-Rente funktioniert. Als Beispiel dient ein Riester-Sparer mit einem Bruttoeinkommen von 40.000 Euro und zwei Kindern.

Folgen des Referendums

Was der Brexit für Sparer und Versicherer bedeutet

Die Briten haben sich entschieden – sie wollen die Europäische Union verlassen. Das Pfund verlor massiv an Wert, auch der Euro und die Aktienmärkte gaben nach Bekanntgabe des Ergebnisses deutlich nach. Doch welche Auswirkungen hat das Votum auf deutsche Sparer und Versicherer?

Rechtsanspruch auf Heil- und Hilfsmittel

Pflegeversicherung muss elektrisches Bett bezahlen

Ohne die notwendigen Hilfsmittel ist es kaum möglich, sich adäquat um bedürftige Angehörige zu kümmern und ihnen einen vernünftigen Lebensstandard zu bieten. Ein Pflegebett gehört auf jeden Fall dazu, entschied das Bayerische Landessozialgericht.

Verbraucher vertrauen in Finanzfragen auf Online-Portale

Bitter für Berater: Geht es um Finanzfragen etwa zur Kfz-Versicherung suchen Verbraucher oft Rat bei Online-Portalen. Das zeigt eine aktuelle Studie des Digitalverbands Bitkom. Welche Portale dabei vor allem das Vertrauen der Kunden genießen, lesen Sie hier.

Altersvorsorge von Frauen

Männer schaffen im Schnitt 39 Arbeitsjahre, Frauen nur 26

Gerade Frauen rutschen immer wieder in die Altersarmut, weil sie ihre Karriere unterbrechen, um sich um den Nachwuchs zu kümmern. Wie man das Problem lösen kann, lesen Sie hier.

Frank Müntefering im Interview

„Wir müssen überlegen, wie die Riester-Rente besser werden kann“

Das Magazin Positionen des Versicherungsverbands GDV hat SPD-Politiker Franz Müntefering zum Interview geladen. Dabei ging es um Altersvorsorge, flexible Lebensarbeitszeit und mehr.

Dread-Disease-Policen

„Das Potenzial in Deutschland ist enorm“

Richard Kick, Geschäftsführer der Risikovorsorge München über seine langjährigen Praxiserfahrungen bei der Vermittlung von Policen gegen schwere Krankheiten.

Maklerpool verhängt Urlaubssperre

Um alle Fragen in Zusammenhang mit Lebensversicherungen von britischen Anbietern wie Standard Life oder Lloyds zu klären, herrscht für die mit dem Thema betrauten Mitarbeiter des Maklerpools Blau Direkt derzeit Urlaubssperre. Der Pool will die konkreten Auswirkungen auf Kunden prüfen.

17 Mal Klartext

Wie es an den Börsen nach dem Brexit weitergeht

Der Brexit ist da: Großbritannien wird die EU verlassen. Als Reaktion brachen die europäischen Aktienmärkte teilweise um mehr als 10 Prozent ein. Die spannende Frage für Investoren und Berater: Wie geht es an den Börsen weiter? Wir haben erste Einschätzungen zusammengestellt.

Zulagenförderung

Frauen profitieren von Riester

Die Riester-Förderung zahlt sich vor allem für Sparer mit niedrigen Einkommen aus – und für Frauen. Das bestätigen aktuelle Zahlen der Zulagenstelle für Altersvermögen. Allerdings schöpft weiterhin nur gut die Hälfte der Sparer die Förderung voll aus.

Umstrittene Versicherungsaktion

Rabatte für Sportler

Deutschlands zweitgrößter Lebensversicherer Generali belohnt seine Kunden künftig für sportliche Betätigungen und gesundes Essen mit günstigen Prämien. Kritiker befürchten den gläsernen Kunden.

Geldtipps eines Anlagegurus

„Günstiges Umfeld für Aktien“

Fondsverwalter Gottfried Heller über die Auswirkungen der Negativzinsen, seine Ansicht zur EZB-Politik und die Aussicht auf steigende Inflationsraten.

Tipps vom Verbraucherschützer

Unwetterrisiko: Wohneigentum richtig versichern

Angesichts der zunehmenden extremen Wetterlagen wird es immer schwieriger, Haus und Hof abzusichern. Das gilt für Eigentümer, aber auch für Versicherer.

Niedrigzinsphase

„Es gibt keine Alternative zum Aktienmarkt“

Wie berät man zur Wiederanlage von Lebensversicherungen in einer Zeit, in der es kaum Zinsen gibt und eine große Sparunlust bei vielen Kunden herrscht? Die Antworten gab es auf einer Roadshow.

„Sind wir den Mitarbeitern schuldig“

MLP-Kritiker teilt weiter aus und plant nächste Schritte

Der Heidelberger Rechtsanwalt Karl Benedikt Biesinger hält an seiner Kritik an Uwe Schroeder-Wildberg fest. Biesinger hatte dem MLP-Vorstandsvorsitzenden auf der Hauptversammlung des Finanzvertriebs zum Rücktritt aufgefordert. Jetzt plant er weitere öffentlichkeitswirksame Schritte.

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