Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Vertriebstrainings mit künstlicher Intelligenz

Mit KI Kundeneinwände erfolgreich behandeln

Immer mehr Unternehmen akzeptieren KI-gestützte Vertriebstrainings als intelligente Ergänzung der Präsenztrainings. Denn mit künstlicher Intelligenz (KI) lässt sich Weiterbildung effektiver und praxisnäher gestalten. Wie das geht, beschreibt Robert Leubner vom Deutschen Institut für Vertriebskompetenz am Beispiel der Einwandbehandlung.

Stoïk eröffnet Standort und sucht Leute

Der Spezialist für Cyberversicherungen, Stoïk, setzt seinen Fuß nach München. Dort baut er einen Standort auf und will 15 Stellen besetzen.

Deutschland ist auch darunter

Gesetzliche Rente reicht in vielen Ländern Europas nicht

Reicht mein Geld für einen würdigen Ruhestand? Diese Frage stellen sich in Europa wohl einige Menschen. Das ernüchternde Ergebnis: Geht es nur nach der Höhe der gesetzlichen Rente lautet die Antwort bei den meisten – nein. Das zeigte eine aktuelle Analyse.

Debatte zum Sozialstaat

Der CDU-Wirtschaftsrat, die Zahnbehandlung und der Gegenwind

Damit hat der CDU-Wirtschaftsrat offenbar auf den Nerv gebohrt – Zahnarztpatienten sollen ihre Behandlungen künftig selbst bezahlen, fordert das Gremium. Der Gegenwind folgt prompt. Doch der Wirtschaftsrat fordert noch weitere soziale Einschnitte.

Pfeffi fragt nach

Wann gehört die Sterbegeldversicherung zum Schonvermögen?

Immer wieder taucht im Netz die Frage auf, welches Vermögen im Falle von Insolvenz oder Sozialhilfe zum sogenannten Schonvermögen gehört. Speziell: Was ist mit der Sterbegeldversicherung? Wir haben uns umgehört und stellen fest, dass das nicht ganz einfach ist.

Kredit, Anlage, Versicherung

Bafin warnt Verbraucher vor drei bestimmten Risiken

Im Rahmen ihres Risikoberichts fürs neue Jahr warnt die Finanzaufsicht Bafin vor drei speziellen Risiken für Verbraucher. Je eines hat mit Kredit, Geldanlage und Versicherung zu tun.

Überschussbeteiligungen 2026

Ein Drittel der Versicherer verzinst mit mindestens 3 Prozent

Das Analysehaus Morgen & Morgen hat Überschussbeteiligungen von 50 Lebensversicherern für 2026 unter die Lupe genommen und stellt einen Trend zu steigenden Zinsen fest. Wenn auch nicht so flächendeckend wie im Vorjahr.

Kundenurteile ausgewertet

Lebensversicherung: Wie kundenorientiert sind die Anbieter?

Eine neue Studie zeigt, wie zufrieden Kunden mit Anbietern von Lebensversicherungen sind. Zur Wahl standen 35 Lebensversicherer, 7 erhielten die Note „sehr gut“.

Interview mit Tino Scraback Consulting

„Es herrscht Goldgräberstimmung im Maklermarkt“

Im Interview sprechen Tino Scraback und Daniel Seeger von Tino Scraback Consulting (TSC) darüber, warum Maklerbestände heute so begehrt sind, welche Fehler Käufer und Verkäufer unbedingt vermeiden sollten und weshalb frühzeitige Vorbereitung über den Verkaufserfolg entscheidet.

Biber, Waschbär, Marder

Kuriose Urteile zu Nagetieren, Schäden und Versicherungen

Der Marder rappelt nachts im Dachstuhl. Eine Hundehalterin bricht im Biberloch ein, während sie den Hund Gassi führt. Biber überfluten das Nachbargrundstück. Und ein Marder hat ein gerade verkauftes Haus umgestaltet. Die Experten der Arag Rechtsschutzversicherung haben rund um den Murmeltiertag kuriose Urteile rund um Nagetiere herausgesucht.

Wie man IT-Dienstleister vernünftig absichert

IT-Dienstleister sind fürs digitale Leben unverzichtbar geworden. Wie sichert man solche zentralen Knotenpunkte im weltweiten Netz überhaupt ab?

Podcast: KI, Börse und Beratung und Doreen Gossert im Gespräch

Mit Doreen Gossert sprechen wir über ihre neue Tätigkeit bei Finas Versicherungsmakler. Im Schmolltalk geht es um die Blau Direkt Network Convention und außerdem um die Frage, was Investmentberater ihren Kunden mitteilen müssen. Und wir haben vier News für Sie.

Arbeiten laufen

Nach BGH-Urteil: Allianz setzt Rentenfaktoren wieder hoch

Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg zeigt sich zufrieden. Die vor dem Bundesgerichtshof verurteilte Allianz Leben korrigiert in Rentenversicherungen flächendeckend die zu Unrecht gesenkten Rentenfaktoren.

Viele Prämientreiber

Wohngebäudeversicherung: Schnäppchenhaus als Kostenfalle

Wohngebäudeversicherungen für ältere Häuser werden teurer – und am Markt läuft etwas gewaltig schief. Was das ist, welche Fallstricke es in der Wohngebäudeversicherung gibt und warum die Selbstbeteiligung Pflicht sein sollte, schildert Marktbeobachter Stephan von Heymann in seinem Gastbeitrag.

Große Kundenstudie

Gewerbeversicherung: Die Stimmung bröckelt

Eine Umfrage zur Gewerbeversicherung zeigt, dass Kunden weniger zufrieden mit ihren Betreuern sind als in den vergangenen Jahren. Sie haben weniger Kontakt und wechseln häufiger Verträge. Warum nur? Und was könnte dagegen helfen?

Die Zukunft der Rente (Teil2)

Warum ist das niederländische Rentensystem so erfolgreich?

Das niederländische Rentensystem gilt als eines der besten der Welt. Trotz einiger Ähnlichkeiten zum deutschen ist es grundsätzlich anders konzipiert. Was machen unsere nordwestlichen Nachbarn besser?

Bis zu 44 Prozent

KFZ-Versicherung für E-Autos oft teurer als für Verbrenner

Die Zeiten, in denen man sein Elektroauto günstiger versichern konnte als einen Verbrenner, sind anscheinend vorbei. So zeigen aktuelle Berechnungen von Verivox, dass die Prämien für Stromer inzwischen bis zu 44 Prozent höher liegen.

Alter Wein im günstigen Schlauch

Über den rasanten Aufstieg aktiver ETFs

Passive ETFs konnten nur deshalb so erfolgreich sein, weil sie unvergleichlich günstig sind und weil sich aktives Management oft nicht auszahlt. Aktive ETFs versuchen trotzdem, den Markt zu schlagen. Immerhin vermeiden sie dabei einen Fehler der aktiven Investmentfonds.

Baufinanzierung

Vorständin Mirjam Mohr verlässt die Interhyp

Mehr als anderthalb Jahrzehnte saß Mirjam Mohr im Vorstand des Baufi-Vermittlers Interhyp. Jetzt findet sie, dass es Zeit für was Neues ist.

Die Zukunft der Rente (Teil 1)

Deutsches Rentensystem schwach im internationalen Vergleich

Der demografische Wandel setzt das deutsche Rentensystem immer stärker unter Druck. Auch andere Länder stehen vor diesem gravierenden Problem. Wer ist strukturell besser vorbereitet? Ein Überblick.

Als Makler unternehmerisches Wissen sammeln und Cash vom Staat erhalten

Sie möchten Ihren Vermittlerbetrieb weiterentwickeln und sich dazu von einem Unternehmensberater coachen lassen. Ein guter Vorsatz fürs neue Jahr – der unter Umständen auch vom Staat unterstützt wird. Denn wie unser Kolumnist Peter Schmidt erklärt, sind bestimmte Beratungen für Vermittler förderfähig – in Höhe von …

Haftpflichtkasse verjüngt ihre Vertriebsleitung

Walter Stöcker, Vertriebschef der Haftpflichtkasse, wird im Frühjahr 2024 in Rente gehen. Sein Nachfolger steht bereits fest und ist auch schon aktiv.

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Grüne Inhaltsversicherung

Betriebsinventar nachhaltig absichern

Entscheidende Ressourcen eines Unternehmens wie Vorräte, Werkzeuge, Maschinen und die Büroeinrichtung sollten abgesichert werden. Die Inventarversicherung ist hier das passende Produkt. Und die gibt es als nachhaltigen Tarif in dem Paket „Gewerbe kompakt“ von rhion.digital mit bessergrün-Option.

Das Pfefferminzia-Poesie-Album, Teil 38

„Ich verletzte mich so schwer, dass ich mit Anfang 20 berufsunfähig wurde“

In dieser Woche trägt sich Milan Jarosch, Vertriebsleiter bei DMB Rechtsschutz, in unser Poesie-Album ein. Es geht um einen wegweisenden Unfall in seiner Zeit als Balletttänzer an der Hamburgischen Staatsoper, gefährliches Halbwissen, Intoleranz – und nasse Wände im Eigenheim.

Kununu Gehaltscheck 2023

Versicherungsbranche zahlt die höchsten Gehälter

Na, das sind doch mal gute Nachrichten: Bei Versicherungen verdienen die Deutschen im Schnitt am besten. Auf 59.629 Euro kommen Mitarbeitende im Jahr. Mit Personalverantwortung legt dieser Wert noch einmal deutlich zu, zeigt der „Kununu Gehaltscheck 2023“.

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Marketing mit digidor

„Entscheider News“ informiert Ihre Gewerbekunden

Sich regelmäßig bei den (Gewerbe-)Kunden ins Gedächtnis zu bringen, ist im hektischen Berater-Alltag gar nicht so leicht. Über das zweimonatlich erscheinende Online-Magazin „Entscheider News“ von digidor und Pfefferminzia können Sie Ihre Kunden sechs Mal im Jahr automatisiert über aktuelle Themen informieren – in der Einsteigerversion …

Hanse-Merkur mit neuem Vertriebsdirektor SHU

Um insbesondere im Bereich der Tierversicherungen stärker zu wachsen, hat die Hanse-Merkur die Vertriebsschlagkraft im Komposit-Geschäftsfeld erhöht. Matthias Werwarth ist neuer Vertriebsdirektor dieser Sparte.

Konzept & Marketing holt Leiter für den strategischen Vertrieb

Petar Djurdjevic übernimmt ab sofort die neu geschaffene Position des Leiters strategischer Vertrieb bei Konzept & Marketing. Zudem wird er Prokurist bei dem Assekuradeur.

AMC-Studie zeigt

Zehn Versicherer mit Top-Internet-Auftritt

Eine aktuelle Studie zeigt, welche Versicherer die Möglichkeiten des Internets gut ausnutzen. Zehn sind es an der Zahl, über die Hälfte hingegen tummelt sich in einem soliden Online-Mittelfeld.

Produkte der Woche

Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer

Die Zurich hat ihre fondsgebundene Rentenversicherung Vorsorgeinvest flexibler gemacht, die Allianz Private Krankenversicherung bietet Firmenkunden zwei neue Krankentagegeld-Tarife an, die LV 1871 senkt in ihrem BU-Tarif die Beiträge für sogenannte MINT-Berufe, Maxpool hat eine neue Tierhalterhaftpflichtversicherung gestartet, die Versicherungskammer erweitert ihre bKV und die Intec …

Gewerbeversicherungsreport

Firmenkunden fürchten Ausfälle durch Krankheit und Hackerangriffe

Kleine Unternehmen in Deutschland machen sich Sorgen darum, wie ihr Betrieb im Falle einer Krankheit oder nach einem Cyberangriff weiterlaufen kann. Außerdem nimmt die Furcht vor Zerstörung durch Naturkatastrophen zu. Zu diesen Ergebnissen gelangt der Gewerbeversicherungsreport von Finanzchef24.

Investmentspezialist

Jung, DMS & Cie. übernimmt Konkurrenten

Die Maklerpool-Tochter der JDC Group, Jung, DMS & Cie., will ihr Investmentgeschäft ausbauen. Deshalb übernimmt sie den Konkurrenten Top Ten. Dessen Geschichte ist wiederum direkt mit ihr verbunden.

Krankenversicherung, Rechtsschutz und schweres Fahrwasser

Hören Sie jetzt Folge 120 unseres Podcasts „Die Woche“

Versicherungsmaklerin Anja Glorius spricht über gestiegene Beiträge in der GKV und die Alternative, sich privat zu versichern. Milan Jarosch, Leiter Vertrieb der DMB Rechtsschutzversicherung erklärt, warum die Rechtsschutzpolice kein Luxus ist. Und BVK-Chef Michael Heinz geht auf das schwere Fahrwasser ein, durch das die Versicherungsbranche …

Durchwachsene GDV-Jahresbilanz 2022

Einmalbeiträge kaum gefragt – Lebensversicherung bricht um 6 Prozent ein

Die deutsche Versicherungswirtschaft schaut insgesamt auf ein eher durchwachsenes Geschäftsjahr 2022 zurück. Die Beitragseinnahmen sanken über alle Sparten hinweg um 0,7 Prozent auf 224 Milliarden Euro. In der Lebensversicherung lag das Beitragsminus bei 6 Prozent. Hauptgrund war der erwartete Einbruch des Einmalbeitragsgeschäfts.

GDV-Pläne in Berlin vorgestellt

Das sind die Fakten zur neuen Bürgerrente

Nun ist es offiziell: Die deutsche Versicherungswirtschaft hat den Abschied von der Riester-Rente eingeläutet. 22 Jahre nach ihrer Einführung stellte der Branchenverband GDV seine Ideen für eine neue private geförderte Altersvorsorge in Berlin vor. Hier kommen die wichtigsten Fakten zur Bürgerrente.

Durch Umfrage ermittelt

Diese Versicherer sind die fairsten Arbeitgeber

Die Marktforscher von Servicevalue haben sich in einer neuen Studie damit befasst, wie Unternehmen mit ihren Mitarbeitenden, Kunden und Partnern umgehen. Bester Versicherer ist in dieser Hinsicht offenbar eine Krankenkasse.

Interview-Reihe zur Honorarberatung

„Fehler der vermeintlichen Kostenlosigkeit sehe ich auch in der Versicherungsbranche“

Für die Interview-Reihe „Mit Vision – Über die Lage der Honorarberatung“ luden Stephan Busch und Tim Schreitmüller dieses Mal Constantin Papaspyratos zum Gespräch. Der Chefökonom und Leiter der Abteilung „Strategische Planung und interne Beratung“ beim Bund der Versicherten, erklärt unter anderem, was die Verbreitung der …

Vema erweitert Vorstand um Johannes Neder

Die Maklergenossenschaft Vema erweitert ihren Vorstand auf drei Personen. Neu ins Gremium berufen wird zum 1. März 2023 der selbstständige Versicherungsmakler Johannes Neder. Er soll zunächst Produktmanagement und Marketing vom Vorstandsvorsitzenden Hermann Hübner übernehmen.

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