Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

|

Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Vertriebstrainings mit künstlicher Intelligenz

Mit KI Kundeneinwände erfolgreich behandeln

Immer mehr Unternehmen akzeptieren KI-gestützte Vertriebstrainings als intelligente Ergänzung der Präsenztrainings. Denn mit künstlicher Intelligenz (KI) lässt sich Weiterbildung effektiver und praxisnäher gestalten. Wie das geht, beschreibt Robert Leubner vom Deutschen Institut für Vertriebskompetenz am Beispiel der Einwandbehandlung.

Stoïk eröffnet Standort und sucht Leute

Der Spezialist für Cyberversicherungen, Stoïk, setzt seinen Fuß nach München. Dort baut er einen Standort auf und will 15 Stellen besetzen.

Deutschland ist auch darunter

Gesetzliche Rente reicht in vielen Ländern Europas nicht

Reicht mein Geld für einen würdigen Ruhestand? Diese Frage stellen sich in Europa wohl einige Menschen. Das ernüchternde Ergebnis: Geht es nur nach der Höhe der gesetzlichen Rente lautet die Antwort bei den meisten – nein. Das zeigte eine aktuelle Analyse.

Debatte zum Sozialstaat

Der CDU-Wirtschaftsrat, die Zahnbehandlung und der Gegenwind

Damit hat der CDU-Wirtschaftsrat offenbar auf den Nerv gebohrt – Zahnarztpatienten sollen ihre Behandlungen künftig selbst bezahlen, fordert das Gremium. Der Gegenwind folgt prompt. Doch der Wirtschaftsrat fordert noch weitere soziale Einschnitte.

Pfeffi fragt nach

Wann gehört die Sterbegeldversicherung zum Schonvermögen?

Immer wieder taucht im Netz die Frage auf, welches Vermögen im Falle von Insolvenz oder Sozialhilfe zum sogenannten Schonvermögen gehört. Speziell: Was ist mit der Sterbegeldversicherung? Wir haben uns umgehört und stellen fest, dass das nicht ganz einfach ist.

Kredit, Anlage, Versicherung

Bafin warnt Verbraucher vor drei bestimmten Risiken

Im Rahmen ihres Risikoberichts fürs neue Jahr warnt die Finanzaufsicht Bafin vor drei speziellen Risiken für Verbraucher. Je eines hat mit Kredit, Geldanlage und Versicherung zu tun.

Überschussbeteiligungen 2026

Ein Drittel der Versicherer verzinst mit mindestens 3 Prozent

Das Analysehaus Morgen & Morgen hat Überschussbeteiligungen von 50 Lebensversicherern für 2026 unter die Lupe genommen und stellt einen Trend zu steigenden Zinsen fest. Wenn auch nicht so flächendeckend wie im Vorjahr.

Kundenurteile ausgewertet

Lebensversicherung: Wie kundenorientiert sind die Anbieter?

Eine neue Studie zeigt, wie zufrieden Kunden mit Anbietern von Lebensversicherungen sind. Zur Wahl standen 35 Lebensversicherer, 7 erhielten die Note „sehr gut“.

Interview mit Tino Scraback Consulting

„Es herrscht Goldgräberstimmung im Maklermarkt“

Im Interview sprechen Tino Scraback und Daniel Seeger von Tino Scraback Consulting (TSC) darüber, warum Maklerbestände heute so begehrt sind, welche Fehler Käufer und Verkäufer unbedingt vermeiden sollten und weshalb frühzeitige Vorbereitung über den Verkaufserfolg entscheidet.

Biber, Waschbär, Marder

Kuriose Urteile zu Nagetieren, Schäden und Versicherungen

Der Marder rappelt nachts im Dachstuhl. Eine Hundehalterin bricht im Biberloch ein, während sie den Hund Gassi führt. Biber überfluten das Nachbargrundstück. Und ein Marder hat ein gerade verkauftes Haus umgestaltet. Die Experten der Arag Rechtsschutzversicherung haben rund um den Murmeltiertag kuriose Urteile rund um Nagetiere herausgesucht.

Wie man IT-Dienstleister vernünftig absichert

IT-Dienstleister sind fürs digitale Leben unverzichtbar geworden. Wie sichert man solche zentralen Knotenpunkte im weltweiten Netz überhaupt ab?

Podcast: KI, Börse und Beratung und Doreen Gossert im Gespräch

Mit Doreen Gossert sprechen wir über ihre neue Tätigkeit bei Finas Versicherungsmakler. Im Schmolltalk geht es um die Blau Direkt Network Convention und außerdem um die Frage, was Investmentberater ihren Kunden mitteilen müssen. Und wir haben vier News für Sie.

Arbeiten laufen

Nach BGH-Urteil: Allianz setzt Rentenfaktoren wieder hoch

Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg zeigt sich zufrieden. Die vor dem Bundesgerichtshof verurteilte Allianz Leben korrigiert in Rentenversicherungen flächendeckend die zu Unrecht gesenkten Rentenfaktoren.

Viele Prämientreiber

Wohngebäudeversicherung: Schnäppchenhaus als Kostenfalle

Wohngebäudeversicherungen für ältere Häuser werden teurer – und am Markt läuft etwas gewaltig schief. Was das ist, welche Fallstricke es in der Wohngebäudeversicherung gibt und warum die Selbstbeteiligung Pflicht sein sollte, schildert Marktbeobachter Stephan von Heymann in seinem Gastbeitrag.

Große Kundenstudie

Gewerbeversicherung: Die Stimmung bröckelt

Eine Umfrage zur Gewerbeversicherung zeigt, dass Kunden weniger zufrieden mit ihren Betreuern sind als in den vergangenen Jahren. Sie haben weniger Kontakt und wechseln häufiger Verträge. Warum nur? Und was könnte dagegen helfen?

Die Zukunft der Rente (Teil2)

Warum ist das niederländische Rentensystem so erfolgreich?

Das niederländische Rentensystem gilt als eines der besten der Welt. Trotz einiger Ähnlichkeiten zum deutschen ist es grundsätzlich anders konzipiert. Was machen unsere nordwestlichen Nachbarn besser?

Bis zu 44 Prozent

KFZ-Versicherung für E-Autos oft teurer als für Verbrenner

Die Zeiten, in denen man sein Elektroauto günstiger versichern konnte als einen Verbrenner, sind anscheinend vorbei. So zeigen aktuelle Berechnungen von Verivox, dass die Prämien für Stromer inzwischen bis zu 44 Prozent höher liegen.

Alter Wein im günstigen Schlauch

Über den rasanten Aufstieg aktiver ETFs

Passive ETFs konnten nur deshalb so erfolgreich sein, weil sie unvergleichlich günstig sind und weil sich aktives Management oft nicht auszahlt. Aktive ETFs versuchen trotzdem, den Markt zu schlagen. Immerhin vermeiden sie dabei einen Fehler der aktiven Investmentfonds.

Baufinanzierung

Vorständin Mirjam Mohr verlässt die Interhyp

Mehr als anderthalb Jahrzehnte saß Mirjam Mohr im Vorstand des Baufi-Vermittlers Interhyp. Jetzt findet sie, dass es Zeit für was Neues ist.

Die Zukunft der Rente (Teil 1)

Deutsches Rentensystem schwach im internationalen Vergleich

Der demografische Wandel setzt das deutsche Rentensystem immer stärker unter Druck. Auch andere Länder stehen vor diesem gravierenden Problem. Wer ist strukturell besser vorbereitet? Ein Überblick.

Produkttest Allianz Körperschutzpolice

Faust oder Pinzettengriff?

Die Allianz hat ihre Körperschutzpolice vor Kurzem runderneuert. Sie ist nun eine reine Grundfähigkeitsversicherung, die der Versicherer um neue Leistungsauslöser erweitert hat. Versicherungsmakler Philip Wenzel stört sich allerdings an den oft zu ungenauen Formulierungen.

Dreister Betrug an Patienten

„Jeder fünfte Kunde berichtet über gefälschte Diagnosen“

Der Aufschrei war groß als TK-Chef Jens Baas zugab, dass Krankenkassen ihre Kunden auf dem Papier kränker machen, um mehr Geld zu bekommen. Für Versicherungsmakler Matthias Helberg ist diese Praxis aber nicht neu – viele Kunden, die bei ihm eine Lebens- oder Berufsunfähigkeitsversicherung abschließen möchten, …

In eigener Sache

Bomben Umfrage-Werte und ein neues Gesicht

Für die Pfefferminzia-Redaktion geht der Herbst so richtig gut los. Erstens haben wir einen neuen Mann im Team: Lorenz Klein, bisher Leiter des Versicherungsressorts beim Cash.-Magazin, ist zum 1. Oktober als leitender Redakteur bei Pfefferminzia eingestiegen. Zweitens: Bei den Herbstumfragen unter Maklern zu ihrer Mediennutzung …

Bund der Versicherten informiert zur Wechselsaison

Typische Irrtümer in der Kfz-Versicherung

Der traditionelle „Kfz-Herbst“ nähert sich langsam seiner Hochphase: Bis zum 30. November haben Fahrzeughalter noch Zeit, ihre Autoversicherung zu wechseln. Die Verbraucherschützer vom Bund der Versicherten warnen nun vor häufigen Irrtümern im Bereich Kfz-Versicherung.

Deutscher Fairness-Preis 2016

Das sind die fairsten Versicherer und Finanzberater

Das Deutsche Institut für Service-Qualität hat die Fairness von Unternehmen der verschiedensten Branchen untersucht. Auch Versicherungen und Beratungsunternehmen waren dabei. Hier kommen die Sieger des Tests.

Werbung

DKM bedeutet einzigartige Mischung aus Information, Weiterbildung und Unterhaltung

Zum 20. Mal trifft sich das Who’s Who der Versicherungsbranche vom 25. bis 27. Oktober 2016 zur DKM. Zum Jubiläum wartet die Leitmesse mit einem Rahmenprogramm der Spitzenklasse auf: In 45 Aussteller-Workshops, 19 Kongressen, 9 Speaker’s-Corner-Slots, 5 Themenparks sowie 2 Abendveranstaltungen haben die Messebesucher die …

Fünf Fragen an Hans-Gerd Coenen

„Wenn Häuser baden gehen, wird aus Hausrat Unrat“

Im Kurz-Interview stellt Pfefferminzia fünf Fragen an Hans-Gerd Coenen, Vertriebschef beim BGV / Badische Versicherungen. Welche Versicherung für Hans-Gerd Coenen von elementarer Bedeutung ist und wie sein Schreibtisch aussieht, lesen Sie hier.

Viele Senioren können sich Pflegekosten nicht leisten

Viele Menschen in Deutschland können sich eine stationäre Pflege nicht leisten. Das zeigt eine aktuelle Studie der Bertelsmann Stiftung. So reicht in fast der Hälfte der Kreise und kreisfreien Städte das durchschnittliche Einkommen der Senioren über 80 Jahre nicht, um sich professionell pflegen zu lassen.

Bemessungsgrenzen steigen ab 2017

Besserverdiener müssen höhere Sozialabgaben zahlen

Wer in Deutschland zu den Besserverdienern zählt, muss ab 2017 mehr Sozialabgaben abführen. Grund hierfür sind steigende Beitragsbemessungsgrenzen in der Renten-, Arbeitslosen-, Kranken- und Pflegeversicherung. Das sieht ein Entwurf des Bundessozialministeriums vor.

Gerichtsverhandlung zur EMI-Rente

Die Rentenversicherung, eine Antragstellerin und ein kopfschüttelnder Richter

Eine Frau beantragt gesetzliche Erwerbsminderungsrente, bekommt diese aber nicht und zieht daraufhin vor Gericht. Für die Nicht-Leistung der Rentenversicherung gibt es aber einen ganz einfachen Grund – der selbst beim Richter für Kopfschütteln sorgt.

Inter auf PKV-Tour

So ermitteln Makler den richtigen Tarif für ihre Kunden

Vom 13. Oktober bis zum 17. November 2016 findet in fünf deutschen Städten die Inter-Roadshow „Wenn PKV, dann richtig“ statt. Den Besuchern erläutert Michael Eschner von Is Protect, wie Makler den richtigen Tarif für ihre Kunden ermitteln und warum sie dabei unbedingt auf die Vertragsbedingungen …

Beitragsanpassungen in der PKV

Bei diesen Versicherern wird es teurer

Privat Krankenversicherten stehen zum Jahreswechsel Beitragssteigerungen ins Haus. Im Schnitt soll es um 11 Prozent teurer werden. Welche PKV-Tarife bei welchen Versicherern betroffen sind, lesen Sie hier.

Erhöhtes Klau-Risiko für SUV-Besitzer

Autodiebe richten mehr Schaden an

Der wirtschaftliche Schaden durch Autodiebe in Deutschland ist 2015 auf über 291 Millionen Euro gestiegen. Das entspricht einem Plus von 11 Prozent im Vergleich zum Vorjahr, wie die Kfz-Diebstahlstatistik 2015 des Branchenverbands GDV zeigt. Berlin behält den zweifelhaften Titel „Hauptstadt der Autodiebe“.

AOK Nordwest verzeichnet viele Anfragen

Privatpatienten erkundigen sich nach Wechsel in die GKV

Die Krankenkasse AOK Nordwest verzeichnet eine erhöhte Wechselbereitschaft von Privatpatienten. Hintergrund ist der teils drastische Anstieg der Beiträge in der Privaten Krankenversicherung (PKV).

Anna Karliczek im Videointerview

„Die gesetzliche Rente wird nicht auskömmlich sein“

Wie steht es um die Altersvorsorge in Deutschland? Und wie genau soll die neue europäische Vermittlerrichtlinie IDD in deutsches Recht umgesetzt werden? Anna Karliczek, Mitglied der CDU/CSU-Bundestagsfraktion und des Finanzausschusses, erläutert im Videointerview, warum es ihrer Meinung nach wichtig ist, einen Kapitalstock zu bilden – …

Fünf Fragen an Rafael Knop

„Wenn ich Besuch habe, ruht mein Handy“

Im Kurz-Interview stellt Pfefferminzia fünf Fragen an Rafael Knop, Leiter mathematisches Produktdesign der Gothaer. Wann Rafael Knop sein Handy ausschaltet und wie sein Schreibtisch aussieht, lesen Sie hier.

Experten sind sich einig

Auch Kleinsparer müssen sich auf Strafzinsen einstellen

Bisher waren es vor allem Sparer mit großen Vermögen, von denen Banken Strafzinsen dafür verlangten, dass sie Geld auf ihrem Konto parken. Dieses Schicksal könnte aber bald auch Kleinsparer ereilen, meinen Experten.

Handelsblatt versus Hennig – Ring frei zu Runde 3

Redakteur nennt neun Gründe gegen eine BU-Versicherung

Der Streit zwischen Handelsblatt-Redakteur Martin Dowideit und Versicherungsmakler Sven Hennig über Sinn oder Unsinn einer BU-Versicherung für Jüngere geht in die dritte Runde. Nun verteidigt der Finanzjournalist seinen Beitrag, in dem er jungen Menschen in ungefährlichen Berufen von einer Absicherung ihrer Arbeitskraft abrät. Er nennt …

Accessibility Adjustments

Select your accessibility profile

Vision Impaired Mode

Enhances website's visuals

Seizure Safe Profile

Clear flashes & reduces color

ADHD Friendly Mode

Focused browsing, distraction-free

Blindness Mode

Reduces distractions, improves focus

Epilepsy Safe Mode

Dims colors and stops blinking

Content Modules

Font Size

Default

Line Height

Default

Color Modules

Orientation Modules

Skip To Content