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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Vertriebstrainings mit künstlicher Intelligenz
Mit KI Kundeneinwände erfolgreich behandeln
Immer mehr Unternehmen akzeptieren KI-gestützte Vertriebstrainings als intelligente Ergänzung der Präsenztrainings. Denn mit künstlicher Intelligenz (KI) lässt sich Weiterbildung effektiver und praxisnäher gestalten. Wie das geht, beschreibt Robert Leubner vom Deutschen Institut für Vertriebskompetenz am Beispiel der Einwandbehandlung.
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Strategie
Stoïk eröffnet Standort und sucht Leute
Der Spezialist für Cyberversicherungen, Stoïk, setzt seinen Fuß nach München. Dort baut er einen Standort auf und will 15 Stellen besetzen.
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Deutschland ist auch darunter
Gesetzliche Rente reicht in vielen Ländern Europas nicht
Reicht mein Geld für einen würdigen Ruhestand? Diese Frage stellen sich in Europa wohl einige Menschen. Das ernüchternde Ergebnis: Geht es nur nach der Höhe der gesetzlichen Rente lautet die Antwort bei den meisten – nein. Das zeigte eine aktuelle Analyse.
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Debatte zum Sozialstaat
Der CDU-Wirtschaftsrat, die Zahnbehandlung und der Gegenwind
Damit hat der CDU-Wirtschaftsrat offenbar auf den Nerv gebohrt – Zahnarztpatienten sollen ihre Behandlungen künftig selbst bezahlen, fordert das Gremium. Der Gegenwind folgt prompt. Doch der Wirtschaftsrat fordert noch weitere soziale Einschnitte.
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Pfeffi fragt nach
Wann gehört die Sterbegeldversicherung zum Schonvermögen?
Immer wieder taucht im Netz die Frage auf, welches Vermögen im Falle von Insolvenz oder Sozialhilfe zum sogenannten Schonvermögen gehört. Speziell: Was ist mit der Sterbegeldversicherung? Wir haben uns umgehört und stellen fest, dass das nicht ganz einfach ist.
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Kredit, Anlage, Versicherung
Bafin warnt Verbraucher vor drei bestimmten Risiken
Im Rahmen ihres Risikoberichts fürs neue Jahr warnt die Finanzaufsicht Bafin vor drei speziellen Risiken für Verbraucher. Je eines hat mit Kredit, Geldanlage und Versicherung zu tun.
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Überschussbeteiligungen 2026
Ein Drittel der Versicherer verzinst mit mindestens 3 Prozent
Das Analysehaus Morgen & Morgen hat Überschussbeteiligungen von 50 Lebensversicherern für 2026 unter die Lupe genommen und stellt einen Trend zu steigenden Zinsen fest. Wenn auch nicht so flächendeckend wie im Vorjahr.
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Kundenurteile ausgewertet
Lebensversicherung: Wie kundenorientiert sind die Anbieter?
Eine neue Studie zeigt, wie zufrieden Kunden mit Anbietern von Lebensversicherungen sind. Zur Wahl standen 35 Lebensversicherer, 7 erhielten die Note „sehr gut“.
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Interview mit Tino Scraback Consulting
„Es herrscht Goldgräberstimmung im Maklermarkt“
Im Interview sprechen Tino Scraback und Daniel Seeger von Tino Scraback Consulting (TSC) darüber, warum Maklerbestände heute so begehrt sind, welche Fehler Käufer und Verkäufer unbedingt vermeiden sollten und weshalb frühzeitige Vorbereitung über den Verkaufserfolg entscheidet.
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Biber, Waschbär, Marder
Kuriose Urteile zu Nagetieren, Schäden und Versicherungen
Der Marder rappelt nachts im Dachstuhl. Eine Hundehalterin bricht im Biberloch ein, während sie den Hund Gassi führt. Biber überfluten das Nachbargrundstück. Und ein Marder hat ein gerade verkauftes Haus umgestaltet. Die Experten der Arag Rechtsschutzversicherung haben rund um den Murmeltiertag kuriose Urteile rund um Nagetiere herausgesucht.
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Zielgruppe
Wie man IT-Dienstleister vernünftig absichert
IT-Dienstleister sind fürs digitale Leben unverzichtbar geworden. Wie sichert man solche zentralen Knotenpunkte im weltweiten Netz überhaupt ab?
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Folge 253
Podcast: KI, Börse und Beratung und Doreen Gossert im Gespräch
Mit Doreen Gossert sprechen wir über ihre neue Tätigkeit bei Finas Versicherungsmakler. Im Schmolltalk geht es um die Blau Direkt Network Convention und außerdem um die Frage, was Investmentberater ihren Kunden mitteilen müssen. Und wir haben vier News für Sie.
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Arbeiten laufen
Nach BGH-Urteil: Allianz setzt Rentenfaktoren wieder hoch
Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg zeigt sich zufrieden. Die vor dem Bundesgerichtshof verurteilte Allianz Leben korrigiert in Rentenversicherungen flächendeckend die zu Unrecht gesenkten Rentenfaktoren.
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Viele Prämientreiber
Wohngebäudeversicherung: Schnäppchenhaus als Kostenfalle
Wohngebäudeversicherungen für ältere Häuser werden teurer – und am Markt läuft etwas gewaltig schief. Was das ist, welche Fallstricke es in der Wohngebäudeversicherung gibt und warum die Selbstbeteiligung Pflicht sein sollte, schildert Marktbeobachter Stephan von Heymann in seinem Gastbeitrag.
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Große Kundenstudie
Gewerbeversicherung: Die Stimmung bröckelt
Eine Umfrage zur Gewerbeversicherung zeigt, dass Kunden weniger zufrieden mit ihren Betreuern sind als in den vergangenen Jahren. Sie haben weniger Kontakt und wechseln häufiger Verträge. Warum nur? Und was könnte dagegen helfen?
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Die Zukunft der Rente (Teil2)
Warum ist das niederländische Rentensystem so erfolgreich?
Das niederländische Rentensystem gilt als eines der besten der Welt. Trotz einiger Ähnlichkeiten zum deutschen ist es grundsätzlich anders konzipiert. Was machen unsere nordwestlichen Nachbarn besser?
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Bis zu 44 Prozent
KFZ-Versicherung für E-Autos oft teurer als für Verbrenner
Die Zeiten, in denen man sein Elektroauto günstiger versichern konnte als einen Verbrenner, sind anscheinend vorbei. So zeigen aktuelle Berechnungen von Verivox, dass die Prämien für Stromer inzwischen bis zu 44 Prozent höher liegen.
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Alter Wein im günstigen Schlauch
Über den rasanten Aufstieg aktiver ETFs
Passive ETFs konnten nur deshalb so erfolgreich sein, weil sie unvergleichlich günstig sind und weil sich aktives Management oft nicht auszahlt. Aktive ETFs versuchen trotzdem, den Markt zu schlagen. Immerhin vermeiden sie dabei einen Fehler der aktiven Investmentfonds.
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Baufinanzierung
Vorständin Mirjam Mohr verlässt die Interhyp
Mehr als anderthalb Jahrzehnte saß Mirjam Mohr im Vorstand des Baufi-Vermittlers Interhyp. Jetzt findet sie, dass es Zeit für was Neues ist.
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Die Zukunft der Rente (Teil 1)
Deutsches Rentensystem schwach im internationalen Vergleich
Der demografische Wandel setzt das deutsche Rentensystem immer stärker unter Druck. Auch andere Länder stehen vor diesem gravierenden Problem. Wer ist strukturell besser vorbereitet? Ein Überblick.
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Die große Entspannung
Wie Anleihen nach dem Crash dastehen
Für die einen ist es ein Crash, für die anderen die wahrscheinlich wichtigste Normalisierung der Welt. Tatsächlich bereitet es wieder Freude, sich die aktuellen Anleihemärkte anzusehen. Sie zeigen nämlich wieder etwas, was sie seit über zehn Jahren nicht mehr geboten haben.
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„Null Verständnis für dieses Rumeiern“
BdV kritisiert „Tatenlosigkeit“ bei Elementarschadenversicherung
Der Bund der Versicherten (BdV) hat die Bundesregierung dafür kritisiert, dass die von den Bundesländern gewünschte Pflichtversicherung gegen Elementarschäden vorerst nicht vom Bund umgesetzt wird. „Steuerzahlende und Versicherte haben null Verständnis für dieses Rumeiern“, sagte Vereinsvorstand Stephen Rehmke.
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Teilverkäufe
Swiss Life übernimmt Franke und Bornberg Research und mehr
Das Analysehaus Franke und Bornberg dröselt seine Aktivitäten auseinander und verkauft Teile an Swiss Life Deutschland. Dass ausgerechnet dieser Käufer zugreift, liegt an der Vorgeschichte der Unternehmen.
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Leistet die Krise kriminellen Mitarbeitern Vorschub?
„Auch Führungskräfte spüren den wirtschaftlichen Druck und können zu Tätern werden“
Eine Vertrauensschadenversicherung zahlt, wenn Unternehmen Opfer von kriminellen Vertrauenspersonen geworden sind – etwa, wenn Mitarbeiter Geld unterschlagen. Der Kriminologe Hendrik Schneider hat sich nun gegenüber dem Versicherungsverband GDV zu der heiklen Frage geäußert, ob die Krise mehr Beschäftigte dazu verleitet, Straftaten gegen ihre Arbeitgeber zu …
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Kolumne
Vorsatz für 2023: Öfter mal EU- und GF-Versicherung einsetzen
Spezialisierung schlägt Bauchladen, lautet eine gängige Meinung in der Vermittlerschaft. Doch was ist, wenn man „wirklich nix außer Arbeitskraftabsicherung kann“? Das fragt sich Versicherungsmakler Philip Wenzel in seiner neuen Kolumne – und hat da so eine Idee.
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Sparsamer Applaus von den Rängen
EZB erhöht Zinsen und schlägt Wellen
Die Europäische Zentralbank ist den erwarteten nächsten Zinsschritt gegangen, droht aber kräftig mit dem Zeigefinger – es könnten noch einige weitere Schritte folgen. Zudem will sie im neuen Jahr den Anleihemärkten Geld entziehen – Experten zeigen sich nicht gerade begeistert und stören sich an der …
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Altersvorsorge
Feiern Zinsanlagen und Garantie-Tarife ein Comeback?
Die Zinsen am Kapitalmarkt steigen wieder – eine Folge der hohen Inflation. Was bedeutet das für Sparer? Werden zinsbasierte Produkte und Garantie-Tarife jetzt wieder zu lukrativen Anlagen für die Altersvorsorge?
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Hinterbliebenenabsicherung und Bantleon-Chefvolkswirt über 2023
Hören Sie jetzt Folge 117 unseres Podcasts „Die Woche“
Walter Capellmann, Hauptbevollmächtigter der Dela Lebensversicherungen in Deutschland, spricht über ein Thema, das viele Menschen verdrängen: Den eigenen Tod. Daniel Hartmann, Chefvolkswirt des Vermögensverwalters Bantleon, erklärt, wie es mit Inflation, Wirtschaft und Renditen weitergeht. Und wir haben vier News der Woche für Sie.
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Auf M&A-Policen spezialisiert
Neuer Assekuradeur betritt den Markt
Zwei ehemalige auf Fusionen und Übernahmen spezialisierte Anwälte haben in Frankfurt den Assekuradeur Pantheon Underwriters gegründet. Als Investor und Risikoträger haben sie Markel Insurance aus München ins Boot geholt.
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Nach Skiunfall von Bayern-Star
Welche Versicherung das Gehalt von Neuer und Co. absichert
Wegen eines Unfalls im privaten Skiurlaub fällt Bayern-Profi Manuel Neuer auf dem Spielfeld für längere Zeit aus. Um sein Millionengehalt muss er sich aber wohl eher keine Gedanken machen. Warum, erläuterte ein Sportversicherungsmakler in der „Bild“-Zeitung.
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Gastbeitrag
Vertrag des freien Handelsvertreters: Worauf dabei zu achten ist
Für eine erfolgreiche Tätigkeit als freier Handelsvertreter kommt es auf eine professionelle Vertragsgestaltung mit der Gesellschaft an. Freie Handelsvertreter sollten daher einige Fallstricke umgehen. Wie das klappt, berichtet Rechtsanwalt Tim Banerjee in seinem Gastbeitrag.
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Management
Öffentliche Versicherung Braunschweig erneuert Vorstand
Einen neuen Vorsitzenden und ein neues Mitglied vermeldet die Öffentliche Versicherung Braunschweig für ihren Vorstand. Der bisherige Chef geht Mitte 2023 in den Ruhestand.
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Von Gold bis Aktien
Anlageklassen auf dem Krisen-Prüfstand
Nachdem es viele Jahre lang verschwunden war, ist das Inflationsgespenst zurückgekehrt. Es nagt an den Vermögen und setzt die Altersvorsorge unter Druck. Doch wie wehrt man es am besten ab? Von Gold über Immobilien bis Aktien – wir stellen die wichtigsten Anlageklassen auf den Prüfstand.
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Alarmierende GDV-Rechnung
Schadensummen in der Kreditversicherung um 50 Prozent gestiegen
Weltweit ächzen die Unternehmen unter der Inflation – auch in Deutschland. Keine gute Zeit für die Warenkredit- und Kautionsversicherer. Laut dem Branchenverband GDV müssen sie wegen Zahlungsausfällen für 2022 Schäden in Höhe von fast 700 Millionen Euro schultern. Die Kosten stiegen damit um fast 50 …
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Personalie
Madeleine Bremme ist neue Vorständin der Mylife
Im Zuge der Übernahme der Mylife Lebensversicherung AG und der Honorarkonzept GmbH durch die Ideal-Gruppe hat der Aufsichtsrat auch den Vorstand neu aufgestellt: Seit dem 9. Dezember ist Madeleine Bremme neue Vorständin der Mylife – und tritt damit in die Fußstapfen von Claus Mischler.
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ZEB-Studie untersucht Marktumfeld
Welche Versicherer mit der Krise gut klarkommen
Die Unternehmensberatung ZEB hat sich die Versicherungsbranche vorgenommen und ermittelt, wie die Sparten mit dem aktuellen Umfeld klarkommen. Dabei nennt sie auch einzelne Versicherer mit gelungenen Strategien.
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Zeitenwende bei Versicherern
Die Gothaer und der gestiegene Zins
Der Vorstand der Gothaer blickt auf 2022 zurück und präsentiert sehr ordentliche Zahlen, die nicht wirklich von irgendeiner Krise künden. Stattdessen zeigt die Pressekonferenz an mehreren Punkten, welchen enormen Einfluss die Zinswende auf den Versicherer hat. Punkte, die sich ohne weiteres auf die ganze Branche …
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Lobby-Arbeit
BVK gründet Maklerbeirat
Ein neuer Beirat soll dem Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) zu mehr Popularität verhelfen und wichtige Impulse geben.
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