Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Service-Ranking

Diese Kfz-Versicherer überzeugen die Kunden

Das Analysehaus Service Value hat Kfz-Versicherte zu ihren Erfahrungen mit dem Service ihrer Anbieter befragt. Insgesamt kamen so Kundenurteile für 30 Kfz-Service-Versicherer und elf Kfz-Direktversicherer zusammen. Welche Gesellschaften in diesem Jahr Bestnoten erhielten, erfahren Sie hier.

BU-Versicherer muss nicht zahlen, wenn Kunde bei Gesundheitsfragen mogelt

Wer beim Abschluss einer Berufsunfähigkeitsversicherung bewusst falsche Angaben zum Gesundheitszustand macht, läuft Gefahr, dass der Versicherer die Leistung verweigert. Der Versicherer sei berechtigt, im Falle einer Täuschung vom BU-Vertrag zurücktreten, bestätigte nun das Oberlandesgericht Braunschweig.

Betriebliches Gesundheitsmanagement

„Eine Win-win-Situation für Arbeitnehmer und Arbeitgeber“

Gesunde, zufriedene Mitarbeiter sind mitentscheidend für den Erfolg eines Unternehmens. Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM) kann dazu einen wertvollen Beitrag leisten. Karoline Leienbach, Leiterin strategisches digitales Gesundheitsmanagement bei der Gothaer, erklärt, wie das funktioniert.

Erfahrungsbericht

„Versicherungen sind das perfekte Produkt für die Online-Beratung“

Der Online-Makler Björn Maier von Onverso geht im Gespräch auf die Vor- und Nachteile der Online-Beratung ein. Er erklärt, wie sich online Kunden gewinnen lassen, wie man mit ihnen ins Gespräch kommt und welche technischen Voraussetzungen das erfordert.

Empfehlungsmarketing

„Empfehlungen sind der Königsweg der Neukundengewinnung“

Jeder weiß im Grunde, dass Empfehlungsmarketing ein wichtiger Schritt auf dem Weg der Neukundengewinnung ist. Dennoch gehen ihn wenige Versicherungsvertriebler – aus den unterschiedlichsten Gründen. Doch damit vertun sie eine große Chance, sagt Trainer, Autor und Spezialist für Empfehlungsmarketing Klaus J. Fink.

Statistisches Bundesamt

Immer mehr Rentner von Armut bedroht

Alarmierende Entwicklung: Immer mehr ältere Menschen in Deutschland sind von Armut bedroht. Das meldet das Statistische Bundesamt in Wiesbaden. Demnach stieg die sogenannte Armutsgefährdungsquote in der Gruppe der Menschen ab 65 Jahren in den letzten Jahren am stärksten an. Corona könnte die Lage verschärfen.

Grundsicherung von Selbstständigen

8.000 Euro mehr Aktienvermögen für die Altersvorsorge geschützt

Viele Selbstständige sorgen mit Aktien und Tagesgeld für ihren Ruhestand vor. Wenn sie Arbeitslosengeld II beantragten, war dieses Vermögen oft nicht ausreichend geschützt. Das Bundesarbeitsministerium hat einem Medienbericht zufolge hier nun eine neue Regelung geschaffen.

Fehlzeiten-Report 2020

Je gerechter der Chef, desto seltener sind Mitarbeiter krank

Empfinden die Mitarbeiter ihren Vorgesetzten als gerecht, fehlen sie seltener bei der Arbeit. Zudem sind sie seltener krank, fühlen sich dem Unternehmen eher verbunden und empfehlen den Arbeitgeber weiter. So lauten die Kernaussagen des „Fehlzeiten-Reports 2020“ des Wissenschaftlichen Instituts der AOKs (Wido).

Norman Wirth und Peter Süssengut im Interview

„Eine Vergütung für diese Services ist unstreitig möglich“

Viele Makler suchen nach neuen Einnahmequellen – und stoßen dabei auf kostenpflichtige Servicevereinbarungen. Fachanwalt Norman Wirth und Vergütungsexperte Peter Süßengut erklären, wie die Umsetzung eines Servicekonzepts gelingt, warum die Devise „keep it simple“ hilft – und welches Rüstzeug Makler mitbringen sollten.

Über Nachfolgeplanung, höfliche Umgangsformen und mangelhafte PKV-Tests

Hören Sie jetzt Folge 12 unseres Podcasts „Die Woche“

Wie können Makler den Wert ihres Bestands vor dem Verkauf steigern? Warum sollte man auch in Facebook-Diskussionen auf höfliche Umgangsformen setzen? Und wie sollten Vermittler mit Tests, etwa zum Thema PKV, von Finanztest & Co. umgehen? Das erfahren Sie in der neuen Folge unseres Podcasts.

Maklernachfolge – mit den richtigen Fragen zum besten Preis für das Lebenswerk

75 Prozent der Versicherungsmakler haben noch keinen Plan für Ihren Ruhestand. Wer wichtige Entscheidungen aufschiebt, landet im Bestands-„Run-off“ inklusive rechtlicher und regulatorischer Risiken. Ein Faktencheck hilft, den Wert des eigenen Lebenswerks richtig einzuschätzen und die Weichen rechtzeitig zu stellen. Das meint Philipp Kanschik, Mitglied der Geschäftsleitung bei Policen Direkt, in seinem Gastbeitrag.

BSV-Millionenurteil in München – Paukenschlag mit Signalwirkung?

Das Landgericht München hat einem Gastwirt eine Zahlung in Höhe von exakt 1,014 Millionen Euro aufgrund der Corona-bedingten Betriebsschließung gegen seine Versicherung zugesprochen. Das Urteil ist noch nicht rechtskräftig – doch die Signalwirkung dürfte beträchtlich sein. Fachanwalt Norman Wirth ordnet das Urteil in seinem Gastkommentar ein.

„Verkehrsklima 2020“

Hälfte der Deutschen wünscht sich Tempolimit auf Autobahnen

Mehr als jeder zweite Verkehrsteilnehmer hat nichts gegen eine Geschwindigkeitsbegrenzung auf Autobahnen auf 130 Stundenkilometer. Auch ein generelles Alkoholverbot am Steuer findet die Mehrheit gut. Das sind einige Ergebnisse der aktuellen Studie „Verkehrsklima 2020“ der Unfallforschung der Versicherer (UDV).

„Intransparente Bedingungen“

Versicherung muss Münchner Wirt eine Million Euro zahlen

Dieses Urteil könnte richtungsweisend sein: Die Versicherungskammer Bayern (VKB) muss einem Münchner Biergartenbetreiber für die staatlich verordnete Schließung seines Lokals in der Corona-Krise eine Entschädigung in Höhe von 1,01 Millionen Euro zahlen. Das entschied am Mittwoch das Landgericht München – und sparte dabei nicht mit Kritik am Versicherer.

Wer vom Soli-Wegfall profitiert

2021 soll der Solidaritätszuschlag wegfallen. So sieht es ein Gesetz von Bundesfinanzminister Olaf Scholz (SPD) vor. Wer würde davon am meisten profitieren? Das zeigt die Infografik des Datenportals Statista auf Basis von Daten des Ifo-Instituts.

Erleichterte Bedingungen

PKV startet Sonder-Öffnungsaktion für Beamte

Die Private Krankenversicherung (PKV) bietet allen gesetzlich versicherten Beamtinnen und Beamten mit Vorerkrankungen oder Behinderungen zwischen dem 1. Oktober 2020 und dem 31. März 2021 einen erleichterten Zugang an. Das teilte der PKV-Spitzenverband jetzt mit.

Deutsche werden immer älter

Lebenserwartung erneut gestiegen

Die Lebenserwartung in Deutschland ist erneut gestiegen. Das teilte jetzt das Statistische Bundesamt mit. Mädchen werden im Schnitt nun 83,4 und Jungen 78,6 Jahre alt. Gegenüber der letzten Berechnung ist das ein Anstieg um 0,1 Jahre.

Arbeitskraftabsicherung

Ist die EU-Versicherung die beste Alternative zur BU-Versicherung?

Die Berufsunfähigkeitsversicherung gilt als das Maß aller Dinge, was die Absicherung der Arbeitskraft angeht. Aber nicht jeder bekommt sie. Die Erwerbsunfähigkeitsversicherung leistet weniger als eine BU, kann aber gerade für Altenpfleger, Kfz-Mechaniker, Schreiner & Co. eine – oft unterschätzte – Alternative sein.

Finanztip-Studie zur Kfz-Versicherung

Mit nichtgefahrenen Kilometern Geld sparen

Homeoffice, Kurzarbeit, Reisewarnungen – wegen der Corona-Krise dürften viele Deutsche in diesem Jahr deutlich weniger Auto gefahren sein als sonst. Die gute Nachricht: Für wen das der Fall war, kann von seinem Versicherer Geld zurückbekommen. Bei 10.000 statt 15.000 gefahrenen Kilometern sind im Schnitt 8 Prozent Ersparnis drin, wie eine Studie des Verbraucherratgebers Finanztip zeigt.

Laut Morgen & Morgen

Diese privaten Krankenversicherer haben die stabilsten Bilanzen

Das Analysehaus Morgen & Morgen hat die aus seiner Sicht zehn wichtigsten Bilanzkennzahlen der privaten Krankenversicherer (PKV) durchleuchtet – das Fazit: der PKV-Markt erweist sich als stabil. Allerdings konnten nur 3 von 30 Unternehmen in diesem Jahr die Bestbewertung erreichen – und die Folgen von Corona seien noch nicht absehbar.

SPD will Beratungsprotokolle verbessern

Die Klagen der Berater über gestiegene Pflichten und diffuse Vorgaben zur Beratungsdokumentation scheinen in der Politik anzukommen. SPD-Bundestagsabgeordneter Lothar Binding verspricht, die Vorgaben für Beratungsprotokolle zu präzisieren.

Neue Marktwächter schauen Versicherern auf die Finger

Die Verbraucherzentralen werden ab 2015 als sogenannte Marktwächter den Finanzmarkt beobachten und die Interessen der Verbraucher durchsetzen helfen. Für das Projekt stiftete das Verbraucherschutzministerium eine Starthilfe von 1,5 Millionen Euro.

Makler verlieren den Kontakt zu den Best Agern

Demografie – dieses Stichwort hat die Versicherungswirtschaft so häufig thematisiert, dass viele Makler die Faktoren und Auswirkungen des damit einhergehenden Wandels nicht mehr hören können. Dabei gibt es klare Strategien für die zukünftige Positionierung.

„Ich habe lange auf einen Termin beim Facharzt warten müssen“

Bundesgesundheitsminister Hermann Gröhe zu den Wartezeiten beim Facharzt, zur Einführung von Terminservicestellen und zu Sorgen um die Hausarztversorgung im ländlichen Raum.

Versicherungsfachmann sägte sich zwei Finger ab

Ein 50-Jähriger sägt sich in seinem Hobbykeller zwei Finger ab. Er behauptet, es sei ein Unfall gewesen, das Amtsgericht Norderstedt wirft ihm Versicherungsbetrug vor. Der Angeklagte hatte vier Unfallversicherungen. Sie hätten maximal 1,4 Millionen Euro gezahlt.

Bafin in der Kritik wegen Versicherungsskandalen

Alle reden über Bankenregulierung, aber wer kontrolliert die Versicherungen? Nach einer Skandalserie um Sexreisen, Bestechungsvorwürfe und wacklige Geschäftsmodelle beschäftigt die Frage nun den Bundestag.

Versicherungspersonal

Fachwissen ist entscheidend

Im dritten Teil ihrer Umfrage Schadenmanagement geht die Generali der Frage nach, wie zufrieden die Deutschen mit dem Personal der Versicherer sind – und auf welche Eigenschaften sie am meisten Wert legen.

Deutschlands beste Banken und Finanzvertriebe

Wie zufrieden sind Kunden mit dem Service ihrer Finanzvertriebe, Banken und Versicherungen? Welche Unternehmen bieten den besten Service? Diesen Fragen ging die Beratungsgesellschaft Servicevalue nach. Das Ergebnis fiel für Finanzvertriebe enttäuschend aus.

Hanse-Merkur kauft CSS Versicherung

Nun ist es also offiziell: Die Hamburger Versicherungsgesellschaft Hanse-Merkur übernimmt die Aktienmehrheit an der CSS Versicherung in Vaduz.

Bei Pfefferminzia kommen Sie zu Wort!

Sie wollten einem Versicherer schon immer diese eine bestimmte Frage stellen? Dann sind Sie bei Pfefferminzia genau richtig. Wir starten zur DKM 2014 die Aktion „Wunschzettel“. Schreiben Sie uns Ihre Frage und wir besorgen vom Versicherer die Antwort. Jetzt mitmachen!

Spekulation versus Sicherheit

Die Fondspolice

Am Donnerstag stehen bei der Franke-und-Bornberg-Expertenwoche fondsgebundene Rentenversicherungen auf der Tagesordnung. Diese am Aktienmarkt gebundene Anlageform erhält durch stetig sinkende Zinsen neuen Aufwind. Tatsächlich muss man sich jedoch fragen, wie viel Risiko hier Not tut.

„Provisionshöhe bleibt gleich, wir verteilen nur anders“

Ein Highlight der Expertenwoche Altersvorsorge des Analysehauses Franke und Bornberg war die Live-Diskussion mit Stuttgarter-Vertriebsvorstand Ralf Berndt. Er ging auf die Details des neuen Vergütungssystems der Stuttgarter ein, das unter anderem eine niedrigere Abschlussprovision vorsieht. Die wichtigsten Ergebnisse des lebhaften Chats, lesen Sie hier.

Provisionsberatung schließt Honorare nicht aus

Ob ein Berater Provision vom Produktgeber bekommt, ein Honorar vom Kunden verlangt oder ein Mischmodell hat: Solange der Kunde darüber Bescheid weiß, ist alles erlaubt. Ob sich mit der Einführung des Paragrafs 12a FinVermV etwas daran ändert, erklärt Rechtsanwalt Norman Wirth.

IHK-Berater für Berufsunfähigkeit

Die Franke und Bornberg Akademie bietet ab Ende Oktober einen neuen IHK-Zertifikatslehrgang an. Interessenten können sich dann zum „Berater für Berufsunfähigkeit / Erwerbsunfähigkeit (IHK)“ fortbilden lassen.

Netfonds startet Schulungsplattform

Mit seiner AdWorks-Beratersoftware bietet Netfonds seinen Partnern Vertriebsunterstützung an. Der Vorgänger der neuen Software war bereits bei der Tochter Argentos im Einsatz.

BU wird durch Zinssenkung nicht teurer

Das Jahresendgeschäft ist in vollem Gange und es machen Berechnungen die Runde, dass etwa Berufsunfähigkeitsversicherungen durch den niedrigeren Garantiezins ab 2015 teurer werden. Das stimmt gar nicht, meinen jetzt das Online-Verbrauchermagazin Finanztip und das Analysehaus Morgen & Morgen.

Versicherungswirtschaft ist die frauenfeindlichste Branche

Bei Informatikern geht es fairer zu. Bei Erziehern sowieso. Und sogar bei Hotelfachleuten. In diesen Berufen verdienen Frauen im Schnitt nur etwas weniger als Männer. Riesig dagegen ist der Gehaltsunterschied bei Versicherungskaufleuten. Welcher Beruf noch für große Ungleichheit sorgt.

„Vertragsmuster verbieten sich“

Der Verkauf einer Maklerfirma muss gut überlegt und vor allem bestens vorbereitet sein. Versicherungsexperte Peter Schmidt erklärt, worauf es beim Kaufvertrag ankommt.

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