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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Kolumne
Wie ich Gesundheitsfragen in der BU-Versicherung richtig beantworte
Die Gesundheitsfragen in der BU-Versicherung sind Stolpersteine für nicht wenige Menschen, da sie etwa zu Beitragsaufschlägen oder Leistungsausschlüssen führen können. Biometrie-Experte Philip Wenzel rät in seiner Kolumne daher dazu, die Fragen „dem Sinn nach“ zu beantworten, um wahrheitsgemäß zu antworten – und trotzdem den guten BU-Schutz zu ergattern. Was er damit meint, erfahren Sie hier.
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Tod in Ostsee vorgetäuscht
Mutmaßlicher Versicherungsbetrüger aus U-Haft entlassen
Im Kieler Betrugsprozess um einen vorgetäuschten Tod in der Ostsee ist der Hauptangeklagte aus der Untersuchungshaft freigelassen worden. Wie der NDR berichtet, sah das Gericht keinen dringenden Tatverdacht mehr. Der 53-Jährige soll zusammen mit seiner Frau und seiner Mutter versucht haben, Versicherungen um mehrere Millionen Euro zu betrügen.
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BdV-Klage gegen Fitness-Tarif
Gericht rügt Generali wegen undurchsichtiger „Vitality“-Klauseln
Das Landgericht München hat der Generali-Tochter Dialog die weitere Verwendung zweier Fitness-Klauseln in ihrer Berufsunfähigkeitsversicherung „SBU-professional Vitality“ verboten. Sie seien zu intransparent. Gegen die Klauseln geklagt hatte der Bund der Versicherten (BdV). Die Generali will das Urteil nicht auf sich sitzen lassen.
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Gefährliche Wetterlage am Wochenende
Wie Sie sich angesichts von Schnee und Eis richtig versichern
Die Winter-Katastrophe 1978/79 ist manch einem tief im Gedächtnis geblieben. Meteorologen befürchten zum Wochenende eine ähnliche Wetterlage wie damals. Wie wichtig ein richtiger Versicherungsschutz im Winter ist, darauf weist der Bund der Versicherten (BdV) hin. Etwa, wenn jemand auf einem nicht geräumten Wege ausrutscht und sich verletzt.
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AfW-Statement zum neuen „Deckel-Entwurf“
„Ein absoluter Dammbruch“
Ein inoffizieller Referentenentwurf des SPD-geführten Finanzministeriums sorgt für mächtig Wirbel. Denn das geplante „Gesetz zur Deckelung von Abschlussprovisionen in der Restschuldversicherung“ hätte offenbar weitreichende Folgen für alle Versicherungsvermittler. Norman Wirth vom AfW Bundesverband Finanzdienstleistung nimmt dazu in einem Gastkommentar Stellung.
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Drei „Aufreger“-Thesen im Visier der Vema-Chefs
Wie unabhängig sind Versicherungsmakler?
„Die Behauptung, ein Makler könne über die Courtagehöhe gesteuert werden, sollte im Bereich der Boulevardpresse bleiben, wo sie falsch und diffamierend genug ist“, ärgern sich die Vema-Vorstände Hermann Hübner und Andreas Brunner. In ihrem Meinungsbeitrag beleuchten die Chefs der Maklergenossenschaft diese und weitere kontroverse Thesen zum Thema Maklerunabhängigkeit.
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„Dicke Kröte für den gesamten Vertrieb“
Finanzministerium nimmt neuen Anlauf für Provisionsdeckel
Das Bundesfinanzministerium hat einen neuen Vorstoß in Sachen Provisionsdeckel gestartet. Der inoffizielle Gesetzentwurf sehe dabei nur „auf den ersten Blick“ entgegenkommend für die Branche aus, kommentiert der Vergütungsexperte Matthias Beenken. Entsprechend harsch fällt die Reaktion in Vermittlerkreisen aus.
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Maklerpool-Trends und Instagram-Erfolg
Hören Sie jetzt Folge 28 unseres Podcasts „Die Woche“
Dieses Mal: Apella-Vorstand Harry Kreis über Trends im Maklerpoolmarkt. Versicherungsmaklerin Marlene Drescher verrät, wie sie Neukunden über Instagram gewinnt. Und Produktexperte Christian Geier schaut sich die Rentenpolice „Mein Plan“ der LV 1871 an.
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Vema-Umfrage
Diese Bauversicherungen überzeugen Makler
Bald beginnt wieder die Bausaison. Die Maklergenossenschaft Vema hat deshalb ihre angebundenen Makler gefragt, welche Anbieter von Bauversicherungen sie am liebsten vermitteln. Die Ergebnisse lesen Sie hier.
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Vertrauen in Corona-Krisenmanagement sinkt
Immer mehr Bürger halten Politiker für überfordert
Die Corona-Pandemie befeuert die Sorgen der Deutschen. Das zeigt eine aktuelle Umfrage der R+V Versicherung. Besonders die Annahme, dass die Bürger die Corona-Regeln zunehmend lax handhaben, löst bei vielen Menschen Ängste aus. Auch vor einer möglichen Erkrankung und einer drohenden Rezession fürchten sich viele. Gleichzeitig schwindet das Vertrauen in die Politik massiv.
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Tipp zur Einkommensteuer
Kinderkrankengeld in die Steuererklärung aufnehmen
Für dieses Jahr erhalten Eltern doppelt so viele Kindernkrankentage, wenn Kinder krank sind oder der Nachwuchs aufgrund der Corona-Maßnahmen zuhause betreut werden muss. Statt der üblichen 10 können Arbeitnehmer in diesem Jahr 20 Tage mit ihrem Kind zuhause bleiben.
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Produkte der Woche
Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer
Die Ergo hat eine nachhaltige Vorsorgepolice gestartet, die Ammerländer hat gleich drei Produkte überarbeitet, die Stuttgarter hat ihr Fondspolicen-Konzept vereinfacht, bei der Dela Versicherung gibt es einen neuen Risikolebenstarif und die VHV versichert kleine Unternehmen mit einem neuen Schutzbrief gegen Cyber-Gefahren.
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Reaktion auf Wirecard-Skandal
Scholz will Bafin reformieren – Kritik vom Verbraucherschutz
Neustart bei der Bafin: Nach dem milliardenschweren Bilanzskandal um Wirecard will Bundesfinanzminister Olaf Scholz (SPD) die Behörde grundlegend reformieren und schlagkräftiger aufstellen. Seine Pläne stoßen aber nicht überall auf Zustimmung.
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Studie
Zwei Vergleichsportale überzeugen im Kfz-Policen-Test
Wer nach einer neuen Kfz-Versicherung sucht, für den ist oft das Internet die erste Anlaufstelle – nicht selten landen Verbraucher dann auf Vergleichsportalen. Einer aktuellen Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ) zufolge können jedoch nur zwei Portale mit sehr guten oder guten Noten überzeugen. Wie diese lauten, erfahren Sie hier.
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Kfz-Versicherung
Verbraucher wünschen sich digitalen Schadenprozess
Wenn es einmal gekracht hat, wünschen sich Autofahrer zunehmend Versicherungen und Werkstätten, die mit einem starken digitalen Angebot aufwarten können, wie eine aktuelle Studie zeigt. Mit der Einführung entsprechender Technologien tun sich die Anbieter allerdings noch schwer. Sie scheuen offenbar die Kosten.
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Stornogefahrmitteilung
Welche Anforderungen muss der Versicherer erfüllen?
Oft heißt es, für die Erfüllung einer Nachbearbeitungsverpflichtung des Versicherers sei es ausreichend, dass dieser eine Stornogefahrmitteilung an den Versicherungsvertreter versendet. Welche Anforderungen sind aber an eine solche Stornogefahrmitteilung zu stellen? Das beantwortet Rechtsanwalt Jens Reichow in seinem Gastbeitrag.
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Riester-Reform auf Eis gelegt
Fünf Jahre Deutschland-Rente – kommt endlich der Durchbruch?
Die sogenannte Deutschland-Rente gibt es nun schon seit fünf Jahren – aber im Grunde nur auf dem Papier. Wird sich das angesichts des Stillstands bei der Riester-Reform bald ändern? Pfefferminzia hat bei den Machern im hessischen Finanzministerium nachgefragt, wie man dort die Chancen für das staatlich organisierte Altersvorsorge-Konzept einschätzt.
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Grüne Investments
Trend zu nachhaltigen Geldanlagen wächst
Durch die Corona-Krise hat das Thema Nachhaltigkeit auch bei der Geldanlage für viele Menschen an Bedeutung genommen. Das zeigen zwei aktuelle Studien. Eine staatliche Förderung würde diesen Trend noch verstärken.
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Garantien in der Krise
„Das Risiko wird oft verzerrt wahrgenommen“
Wie teuer einen durchschnittlichen Altersvorsorge-Sparer Garantien kommen können, errechnete Olaf Stotz, Kapitalanlage- und Rentenexperte an der Frankfurt School of Finance and Management, bereits vor vier Jahren. Seitdem hat sich die Lage weiter verschlechtert. Wie die Lösung aussehen könnte, erklärt der Professor im Interview.
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Versicherungsombudsmann
Beschwerden über Vermittler erneut gesunken
Im vergangenen Jahr beschwerten sich 298 Versicherungsnehmer über ihre Vermittler – zulässig waren davon jedoch nur 93 Beschwerden, wie der kürzlich veröffentlichte Tätigkeitsbericht des Versicherungsombudsmanns belegt. Damit ist diese Zahl erneut rückläufig – nicht aber die Zahl der Beschwerden allgemein.
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Krankenversicherung
So viele Menschen wechselten 2019 von GKV zu PKV
12.000 Personen haben die gesetzliche Krankenversicherung im vergangenen Jahr verlassen und sich für die PKV entschieden. Das sind deutlich mehr Wechsler als 2018. Auch in der betrieblichen Krankenversicherung geht es mit den Versichertenzahlen nach oben.
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Grafik des Tages
In diesen Städten beschädigt Hagel Autos am häufigsten
In Leipzig kommt es am häufigsten zu Hagelschäden an Autos. Zu diesem Fazit kommt die Kfz-Direktversicherung Verti nach Auswertung der registrierten Hagelschäden aus dem vergangenen Jahr. Die Zahl der gemeldeten Hagelschäden war 2019 um 106 Prozent höher als im Vorjahr. Dabei verzeichnete Leipzig als Hagelhauptstadt …
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Serie zur digitalen Transformation, Teil IV
So gehen Sie bei Xing und Linkedin erfolgreich Kontakte an
Wie gelingen die ersten Schritte einer Versicherungsagentur oder eines Maklerbetriebs auf dem Weg zur digitalen Transformation? Dieser Frage widmen sich Alexander Wild (Gothaer Bezirksdirektor in Kassel) und Sebastian Heithoff (angestellter Berater der Firma .dotkomm) in einer achtteiligen Serie. Teil 4 befasst sich mit den Netzwerken …
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„Veralteter Formularstil bringt nichts“
Warum an der digitalen Schadenmeldung kein Weg mehr vorbei führt
Im Schadenfall zeigt sich meist, wie modern und kundenfreundlich ein Versicherer tickt. Die Meldung eines Schadens durch einen Kunden oder einen Makler sollte dabei möglichst digital funktionieren, meint Markus Butterweck, Geschäftsführer des Schadendienstleisters Schweitzer Gruppe GmbH. „Eine strukturierte Schadenmeldung kann die Basis für eine vollautomatisierte …
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„Ausgesprochen zufriedenstellend“
Versicherer verzeichnen Beitragsplus über alle Sparten
Gesteigerte Beitragseinnahmen, Wachstum in der Lebens-, privaten Krankenversicherung und Kompositsparte sowie verbesserte Schaden-Kosten-Quoten – das Jahr 2019 meinte es gut mit den Versicherungen in Deutschland. Der Branchenverband GDV präsentierte aktuelle Zahlen.
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GKV und PKV
Honorarkommission legt Vorschläge zur Vergütungsreform vor
Die Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ) soll reformiert werden. Das Bundesgesundheitsministerium hat deshalb vor einiger Zeit ein Gutachten von der Kommission für ein modernes Vergütungssystem (KOMV) gefordert – nun ist es fertig. Hier kommen die Details.
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„Fresskörbe“ für verdiente Vermittler
Kleine Geschenke erhalten die Freundschaft (aber leider nicht die Gesundheit)
Kleine Geschenke erhalten die Freundschaft – so sagt man. Und gegen eine gut gemeinte Geste ist auch gar nichts zu sagen. Trotzdem lohnt es sich, innezuhalten und manche Tradition zu überdenken. Ein Beispiel: Die deftigen Präsentkörbe, auch „Fresskörbe“ genannt, mit denen Geschäftspartner bedacht werden. Dabei …
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Kürzungen von bis zu 20 Prozent möglich
„Makler sind in der Pflicht, über Schlussüberschüsse bei Fondspolicen aufzuklären“
In der klassischen Lebens- und Rentenversicherung sind Schlussüberschüsse, die dem Kunden nicht garantiert werden, üblich. Manche Versicherer nutzen diesen Puffer aber auch bei Fondspolicen. Warum Vermittler im Beratungsgespräch darüber dringend aufklären sollten, erklärt Norbert Müller, Produktmanager für die fondsgebundene Rentenversicherung bei Condor Leben.
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Urteil
EUGH stärkt Kundenrechte beim Rücktritt von Lebensversicherungen
Der Europäische Gerichtshof (EUGH) hat den Rücktritt von Lebensversicherungen kürzlich mit einem Urteil lukrativer gemacht. Die Versicherer dürfen bei einem erfolgreichen Rücktritt nun nicht mehr nur den Rückkaufswert erstatten, sondern müssen auch alle gezahlten Beiträge zurückzahlen. Hier kommen die Details.
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Jahresausblick
Trotz Niedrigzins und konjunkturellen Ungewissheiten Vertriebschancen nutzen
Die gesamtwirtschaftlichen Rahmenbedingungen werden die deutsche Versicherungswirtschaft auch im Jahr 2020 herausfordern. Der Margendruck wird steigen. Für Produktanbieter und Vermittler ergeben sich aber dennoch erhebliche Chancen, sagt Jens Arndt, Vorstandsvorsitzender der Mylife Versicherung, in seinem Jahresausblick.
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Arbeitsunfähigkeit
Krankentage wegen Psyche erreichen Rekordhoch
Psychische Erkrankungen machten im vergangenen Jahr 17 Prozent des Gesamtkrankenstands aus. Im Schnitt ließen sich Betroffene 35,4 Tage lang krankschreiben – das sind fast zwei Tage mehr als noch 2018. Hier kommen die Details.
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Vorsicht in der Karnevalszeit
Wann Alkohol im Blut den Versicherungsschutz kosten kann
In der jecken Jahreszeit greifen viele Menschen gerne zum Alkohol. Wer sich aber alkoholisiert Auto fährt – oder bei einer solchen Person mitfährt –, kann seinen Kfz-Versicherungsschutz riskieren. Mehr erfahren Sie hier.
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Serie zu Zielgruppen
Heilwesenberufe – eine ebenso attraktive wie oft falsch angesprochene Klientel
Apotheker und Ärzte sind eine spannende Zielgruppe für Makler. Zur richtigen Ansprache sind zwei Türöffner unerlässlich: eine spitze Eigen-Marketing-Strategie und eine klare Experten-Positionierung bei Beratung und Betreuung. Michael Jeinsen, Experte für die Beratung der Heilwesenberufe, geht hierauf in einer dreiteiligen Serie ein. Der erste Teil …
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Vorbild Österreich
Rentenexperte Rürup will Lehrern den Beamtenstatus nehmen
Bernd Rürup sprach sich kürzlich dafür aus, mehr Beamte in die gesetzliche Rentenversicherung zu holen. In Österreich habe dies bereits vor Jahren für ein stabiles Rentenalter und höhere Auszahlungen als hierzulande gesorgt. Lehrer, auch Hochschullehrer, sollten in Deutschland den Beamtenstatus komplett verlieren, findet Rürup.
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Branche mit Rekordausgaben
Signal Iduna zahlt 3.000 Euro für erfolgreiche IT-Profi-Vermittlung
Die deutschen Versicherer haben 2018 soviel Geld für die IT-Infrastruktur ausgegeben wie niemals zuvor – rund 4,7 Milliarden Euro, wie der Versicherungsverband GDV meldet. Die Branche sucht händeringend nach IT-Profis. Der Versicherer Signal Iduna hat nun sogar eine Vermittlungsprämie von 3.000 Euro unter seinen Mitarbeitern …
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Erkrankungsrisiko bei 50 Prozent
Was gegen eine Krebsversicherung spricht – und was dafür
„Wir kennen keinen Betroffenen, der bisher eine Krebsversicherung hatte und daraus profitieren konnte“, sagt Sven Weise von der Krebsgesellschaft Sachsen-Anhalt dem Mitteldeutschen Rundfunk (MDR). Die meisten Betroffenen seien gesetzlich oder privat krankenversichert und damit gut abgesichert, so Weise. Eine Krebspatienten berichtet dem Sender jedoch, dass …
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Koalitionsstreit
Union denkt über Verschiebung der Grundrente nach
Zum Ärger der Union hat die SPD nach wie vor kein schlüssiges Finanzierungskonzept für die Grundrente vorgelegt. Peter Weiß, der arbeitsmarkt- und sozialpolitische Sprecher der Unionsfraktion, zieht nun eine Verschiebung in Betracht. Laut einem aktuellen Medienbericht will er keine falschen Erwartungen bei den Bürgern wecken.
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„Können sehr stolz sein“
118 berechtigte Beschwerden über Versicherungsvermittler
Die Zahl der Beschwerden über Vermittler liegt weiter auf geringem Niveau. Insgesamt erreichten den Versicherungsombudsmann im vergangenen Jahr 261 Beanstandungen – davon erklärte die Schlichtungsstelle 118 für zulässig, 35 mehr als im Vorjahr. Angesichts von fast 200.000 Vermittlern sei die Zahl jedoch „verschwindend gering“, freut …
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