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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
DVL-Vertriebsbootcamp
Besser Telefonieren und den Umsatz steigern
Mit der richtigen Art zu Telefonieren sollen Vermittler nach drei Wochen deutlich mehr Umsatz machen können. So lautet das Versprechen von Daniel Steven, Allianz-Vertreter aus Lohmar und Intiator der Plattform DVL – digital.verkaufen.lernen. In einem digitalen, dreiwöchigen Vertriebsbootcamp im April und Mai bringt er den Teilnehmern bei, wie das geht.
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Job-Wegfall durch Automatisierung
„Ihr seid erledigt“ – was ist dran an der Vermittler-Dystopie?
Ausgerechnet ein Historiker gehört zu den derzeit gefragtesten Experten, wenn es um die Zukunft der Arbeit geht. In einem Interview wurde Carl Benedikt Frey nun danach gefragt, wer sich um seine beruflichen Perspektiven Sorgen machen sollte. Seine Antwort liefert auch Versicherungsvermittlern wichtige Anhaltspunkte, wie gefährdet ihr Job ist.
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Weiterbildung, Gesundheitsfragen und Nachhaltigkeit
Hören Sie jetzt Folge 34 unseres Podcasts „Die Woche“
Going-Public-Vorstand Frank Rottenbacher geht auf Vorgaben zur IDD-Weiterbildungspflicht ein. Biometrie-Spezialist Philip Wenzel und Rechtsanwalt Björn Jöhnke fachsimpeln über verkürzte Gesundheitsfragen. Und Pangaea-Life-Geschäftsführer Daniel Regensburger spricht über den zunehmenden Wettbewerbsdruck bei der „ethisch korrekten Vorsorge“.
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Jetzt ist es offiziell
Corona lässt Rentner 2021 in die Röhre gucken
Was sich schon länger angekündigt hat, ist nun offiziell: Die Rentner in den alten Bundesländern werden in diesem Sommer erstmals seit zehn Jahren keine Rentenerhöhung bekommen. Im Osten gibt es eine minimale Steigerung. Schuld an dieser Entwicklung ist die Corona-Krise.
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Analyse
Rechtsschutzversicherer – diese punkten mit Kundenorientierung
Der Abschluss einer Rechtsschutzversicherung kann für finanziellen Rückhalt im Falle einer juristischen Auseinandersetzung sorgen. Welche Versicherer von ihren Kunden als besonders kundenorientiert empfunden werden, hat das Marktforschungsinstitut Service Value in Erfahrung gebracht. Hier kommen die Ergebnisse.
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Versicherer im Stabilitäts-Check
Map-Report warnt BU-Anbieter vor Preis-Dumping
Wie krisenfest sind die Berufsunfähigkeitsversicherer? Das neue BU-Stabilitätsrating des Map-Reports aus dem Hause Franke und Bornberg liefert hierzu neueste Erkenntnisse. Im Ergebnis erreichten 6 von 27 Gesellschaften die Bestnote für exzellente Leistungen. Bei der Untersuchung zeigten sich allerdings auch alarmierende Tendenzen – so warnt der Report etwa vor Preis-Dumping.
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Zielgruppe erweitern
Warum sich die Basis-Rente auch für Angestellte lohnen kann
Für Selbstständige ist die Basis-Rente ein wichtiges Instrument der Altersvorsorge. Aber auch Arbeitnehmer können die Förderung nutzen und ihre gesetzliche Rente aufstocken.
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Betriebshaftpflicht für Kleinunternehmer
So sollten Selbstständige ihre Haftpflichtrisiken absichern
Kommt ein Kunde durch eine Unachtsamkeit zu Schaden, kann das teuer werden. Das gilt für große Unternehmen ebenso wie für kleine. Gerade für Kleinstunternehmer ist die Betriebshaftpflichtversicherung aber existenziell. Je geringer die Umsätze eines Unternehmens sind, umso schwieriger wird es, Schadenersatzansprüche und Haftpflichtrisiken alleine zu schultern.
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Umfrage
Junge Deutsche können finanzielle Engpässe nicht überbrücken
Einer aktuellen Umfrage zufolge könnten 25 Prozent der Generation Y hierzulande nicht einmal 250 Euro für die Überbrückung eines finanziellen Engpasses überbrücken. Unter den jungen Erwachsenen im Alter von 18 bis 25 Jahren sind es sogar 38 Prozent.
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Umfrage
Corona befeuert Sparbereitschaft der Deutschen
Der Sparwille der Deutschen hat im Zuge der Corona-Krise einen neuen Höchststand erreicht. Drei von vier Bürgern wollen in diesem Jahr mehr oder zumindest genauso viel Geld wie 2020 auf die hohe Kante legen. Das zeigt eine repräsentative Umfrage der Norisbank. Interessant: Gestiegen ist auch die Spendenbereitshaft.
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Vertrieb via Multikanal-Strategie
„Das Ass im Ärmel des Maklers ist seine persönliche Beratung“
Online-Medien werden für Versicherungskunden immer bedeutender. Das haben Versicherer längst erkannt und reagieren darauf. Wie sich Versicherungsmakler in diesem Umfeld positionieren können, darüber sprachen wir mit Wolfram Lefèvre, Geschäftsführer von Digidor.
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Vermittler-Umfrage: Sie sind gefragt!
Welche Vorerkrankungen sind für Biometrieprodukte problematisch?
Wir wollen von Ihnen wissen: Welche Vorerkrankungen von Kunden machen Ihnen als Vermittler während des Antragsprozesses für Biometrieprodukte das Leben schwer? Nehmen Sie hier an unserer Umfrage teil.
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Produkte der Woche
Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer
Die Swiss Life hat ihren Grundfähigkeitenschutz überarbeitet, die Universa bietet neue Nachhaltigkeitoptionen in der Fondsrente an, die Bayerische hat ein Update in der Hausratversicherung durchgeführt, und die Dialog hat ihre Tarifgeneration Leben erweitert.
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Triefnase, Husten und Atemnot
Trotz Pollenallergie fit durch den Frühling
Bald zieht wieder der Frühling ins Land. Bäume und Sträucher beginnen zu blühen. Für viele Menschen ist das die schönste Zeit des Jahres. Nicht so jedoch für Pollen-Allergiker. Für sie bedeutet Frühling: juckende, tränende Augen, laufende Nase und Atemnot. Denn wenn es überall blüht und sprießt, spielt ihr Immunsystem verrückt. Warum das so ist und wie sich Betroffene schützen können, erfahren Sie hier.
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GDV-Forderung
Baurecht muss reformiert werden
Die Folgen des Klimawandels wie Wetterextreme mit Starkregen und Überschwemmungen, wirken sich bislang nicht auf eine Änderung des Baurechts, insbesondere in gefährdeten Gebieten aus. Der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) fordert daher jetzt eine entsprechende Reform.
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Ascore aktualisiert PKV-Rating
Das sind die besten Kranken-Vollversicherungstarife
Die Rating-Agentur Ascore hat ihr PKV-Scoring aktualisiert und 86 Vollversicherungstarife auf ihren neuesten Stand abgeklopft. In den Kategorien Grundschutz, Komfortschutz und Topschutz wurden anhand von über 100 Bewertungskriterien insgesamt 14 Testsieger ermittelt. Welche das sind, erfahren Sie hier.
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Gesundheitsprüfung in der BU-Versicherung
Wie ehrlich und detailliert muss geantwortet werden?
Wer eine leistungsstarke Absicherung der Arbeitskraft wünscht, muss dem Versicherer Auskunft über seinen Gesundheitsstatus erteilen. Das sollten Antragsteller wissen, um fatale Fehler bei den Antworten zu vermeiden.
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Pfefferminzia-Leserumfrage
Ihre Meinung zu Gewerbeversicherungen ist gefragt!
Welche Anforderungen stellen Sie an eine gute Gewerbeversicherung? Welche Hindernisse sehen sie bei der Vermittlung? Und wie hat sich eigentlich Corona auf den Vertrieb ausgewirkt? Das wollen wir gerne von Ihnen wissen. Machen Sie jetzt mit bei unserer Leserumfrage!
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Umfrage
Junge Menschen schließen Versicherungskarriere nicht aus
Eine Umfrage im Auftrag von „Werde #Insurancer“, der Nachwuchsinitiative der Versicherer, macht Hoffnung auf frische Kräfte für die Branche: Deutlich mehr als ein Drittel der jungen Menschen hierzulande könnte sich demnach eine Karriere in der Versicherungswelt vorstellen. Jeder zweite Befragte hat zudem ein neutrales Bild von der Branche.
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„Diskreditiert alle Versicherungsvermittler“
AfW entrüstet über Aussagen von Olaf Scholz
Bundesfinanzminister Olaf Scholz (SPD) hat mit seinen Äußerungen zum Provisionsdeckel nun auch den Ärger des AfW Bundesverband Finanzdienstleistung auf sich gezogen. Scholz diskreditiere mit seinen Aussagen „einen ganzen Berufsstand, der gerade auch in der derzeitigen Wirtschaftskrise von hoher sozialpolitischer Bedeutung ist“, so der Verband.
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Verbraucherschützer hadern mit Bafin-Rundschreiben
VZBV sieht weiterhin Fehlanreize bei Finanzberatung
Der Verbraucherzentrale Bundesverband (VZBV) zeigt sich enttäuscht über das Bafin-Rundschreiben „Hinweise zum Versicherungsvertrieb“. Die Regelungen würden Fehlanreize im Vertrieb von kapitalbildenden Lebensversicherungen und privaten Krankenversicherungen „nicht ansatzweise gerecht“, heißt es in einer Stellungnahme. Hier kommen die Details.
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Schreiben an Riester-Kunden in der Kritik
DWS reagiert auf Abmahnung der Verbraucherzentrale
Wegen „Irreführung und unzulässiger aggressiver geschäftlicher Handlung“ hat die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg die DWS abgemahnt, die eine entsprechende Unterlassungserklärung abgegeben hat. Allerdings wehrt sich die Fondsgesellschaft gegen einzelne Kritikpunkte an ihren Geschäftspraktiken.
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Gesundheitsminister in spe
Spahn warnt vor steigenden Belastungen für Privatversicherte
Ob er jungen Menschen noch mit gutem Gewissen empfehlen könne, sich privat zu versichern, wurde der designierte Gesundheitsminister Jens Spahn (CDU) kürzlich gefragt. Seine Antwort fiel zurückhaltend aus. Entschiedener äußerte er sich zur Diskussion über eine Ungleichbehandlung von privat und gesetzlich Versicherten in deutschen Wartezimmern.
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Ungleichbehandlung bei abschlagsfreier Rente mit 63
Sozialverbände legen Verfassungsbeschwerde ein
Die aktuellen Regelungen der abschlagsfreien Rente mit 63 sind den beiden Sozialverbänden SoVD und VdK ein Dorn im Auge – gemeinschaftlich haben sie Beschwerde beim Bundesverfassungsgericht eingereicht. Streitpunkt sind Urteile, die Zeiten der Arbeitslosigkeit direkt vor dem Bezug von Altersrente unterschiedlich bewerten.
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Private Haftpflichtversicherung
Höhere Leistungen kosten nicht viel mehr Beitrag
Nicht bei jedem Versicherungsprodukt schlagen Leistungserweiterungen mit deutlich höheren Beiträgen zu Buche – so etwa bei der Privathaftpflichtversicherung, wie eine aktuelle Analyse des Vergleichsportals Check24 zeigt.
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175.000 Euro sind weg
Betrüger bringt 75-Jährige um ihre Altersvorsorge
Das Landgericht Landau befasst sich derzeit mit dem Fall eines Hochstaplers, der insgesamt eine Million ergaunert haben soll. Unter seinen Opfern ist auch eine 75-jährige Dame, die ihre gesamte Altersvorsorge verloren hat.
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8 Kritikpunkte des AfW-Chefs Norman Wirth
„Bafin darf keinen Provisionsdeckel einführen“
Ein aktuelles Schreiben der deutschen Finanzaufsicht zur IDD-Umsetzung „manifestiert leider die Ungleichbehandlungen und Wettbewerbsverzerrungen“ zwischen Versicherungsmaklern und gebundenen Vertretern, kritisiert Norman Wirth vom Vermittlerverband AfW. Hier werden seine Kritikpunkte erklärt.
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BGH-Urteil
Versicherte müssen über Fehler in Verträgen informiert werden
Verbraucher, deren Versicherungsverträge unwirksame Klauseln enthalten, müssen vom Versicherungsunternehmen deutlich darüber informiert werden. Das hat der Bundesgerichtshof (BGH) entschieden. Das Urteil geht auf eine Klage gegen die Allianz Lebensversicherung zurück.
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Auch wenn Jens Spahn Gesundheitsminister wird
Lauterbach glaubt weiter an Bürgerversicherung
In den Koalitionsverhandlungen spielte die Bürgerversicherung keine große Rolle und auch der voraussichtliche Gesundheitsminister Jens Spahn (CDU) ist erklärter Gegner des sozialdemokratischen Wunschprojekts. SPD-Gesundheitspolitiker Karl Lauterbach gibt sich jedoch unbeirrt: „Die Bürgerversicherung wird zum Schluss kommen, das ist ganz klar“, sagte er in einem Interview.
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Studie Cyberrisiken
Unternehmen schützen ihre Daten nicht gut genug
Die wachsende Bedrohung für das eigene Unternehmen durch Cyber-Attacken erkennen immer mehr kleine und mittelständische Betriebe. Darum steigt die Nachfrage nach passendem Versicherungsschutz zwar langsam aber stetig. Die Details einer aktuellen Studie erfahren Sie hier.
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Altersvorsorgeverträge
Dranbleiben oder kündigen?
Die Laufzeit eines Versicherungsvertrags für die Altersvorsorge fühlt sich besonders lang an, wenn man als Kunde plötzlich Geld benötigt. Da stellt sich dann die Frage, ob und wann es sinnvoll sein kann, einen Vertrag vorzeitig zu kündigen? Die Antwort von Spiegel-Kolumnist Hermann-Josef Tenhagen ist eindeutig …
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DIN-Norm für Finanzberater
„Das einzige Instrument gegen fremdbestimmte Regulierung“
Die DIN-Norm 77230 „Basisanalyse der finanziellen Situation von Privathaushalten“ steht vor dem Start. Was das für die Finanzbranche bedeutet, erläutert Hans-Wilhelm Zeidler. Der Experte für den Finanzvertrieb verbindet seinen Kommentar mit einem eindringlichen Appell an Deutschlands Finanzberater.
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Abmahnungen nach Tricksereien
Krankenkassen manipulieren Software
Das Bundesversicherungsamt hat Ermittlungen gegen einige Krankenkassen wegen des Verdachts auf Veränderungen von Patientendaten aufgenommen. Durch entsprechende Software-Manipulationen sollen die Kassen versucht haben, mehr Geld aus dem Gesundheitsfonds zu erhalten. Hier kommen die Details.
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Fachtagung der Kanzlei Michaelis zur Regulierung
„Versicherer haben sich in die Beratung eines Maklerkunden nicht einzumischen“
Die Fachtagung für das Versicherungswesen der Hamburger Kanzlei Michaelis in der vergangenen Woche lieferte Top-Input für den Vertrieb. Thematisch ging es um ein Update zur branchenweiten Regulierung. Wir haben Aussagen und Impressionen der Veranstaltung für Sie zusammengefasst.
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Zwangsdownload löst E-Mail ab
Check24 bessert bei Erstinformation nach
Das als Makler registrierte Online-Vergleichsportal Check24 hat seine Makler-Erstinformation angepasst. Künftig können Check24-Nutzer die Ergebnisse des Versicherungsvergleichs erst dann einsehen, wenn sie zuvor die Erstinformation per „Zwangsdownload“ heruntergeladen haben. Bislang verschickte das Portal die Status-Mitteilung per Mail. Der Anpassung ging ein juristischer Streit voraus.
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Start der IDD
Neue Tools für Versicherungsmakler
Das Inkrafttreten der neuen Versicherungsvertriebsrichtlinie IDD in Deutschland wird den Alltag von Vermittlern und Maklern beeinflussen. Einige Dienstleister und Versicherer haben Tools entwickelt, die dem Vertrieb unter die Armen greifen sollen. Pfefferminzia stellt drei davon, die seit gestern live sind, kurz vor.
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„Ach, nimm mal die Gesellschaft XYZ“
Wie die PKV-Beratung nicht laufen sollte
„Ach, nimm mal die Gesellschaft XYZ, oder mir gefällt Tarif ABC gut. Auch DEF sind ganz nett“ – so kommentiert Versicherungsmakler Sven Hennig das Feedback, das ein ratsuchender Kollege in einer Maklergruppe im Internet zur privaten Krankenversicherung (PKV) zurückgespielt bekam. Der Kollege bekannte in der …
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Strategie
Standard Life Aberdeen will Versicherungssparte verkaufen
Der Vermögensverwalter Standard Life Aberdeen will seine Versicherungssparte an den britischen Lebensversicherer Phoenix Group verkaufen. Hier kommen die Details.
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