Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Erfahrungsbericht einer Maklerin aus Erftstadt

„In der aktuellen Situation merken wir einmal mehr, wie wichtig unser Job ist“

Ganze Dörfer und Städte sind durch die Überschwemmungen der vergangenen Woche verwüstet worden. Madeleine Schüller, Maklerin von der Finanzberatung Schüller und Cie., war live dabei als es auch ihre Heimat Erftstadt traf. Für Pfefferminzia hat sie ihre Erfahrungen und Eindrücke aus Gesprächen mit betroffenen Kunden niedergeschrieben – und ihre ganz persönlichen Gedanken und Wünsche an die Versicherungsbranche.

Versicherer investieren verstärkt in Immobilien

Seit zehn Jahren steigt bei den Versicherern der Anteil der Immobilieninvestments. Aktuell hat die Quote mit 11,5 Prozent einen neuen Höchststand erreicht – und sie könnte weiter steigen, wie eine Umfrage unter Versicherern zeigt. Insbesondere Wohnimmobilien sind unter den Kapitalanlegern der Branche begehrt – doch die Experten verhehlen nicht die Risiken dieser Strategie. Hier kommen die Details.

Aktuelle Umfrage

GKV-Versicherte wünschen sich mehr Infos zu ihren Beiträgen

Gesetzlich Krankenversicherte haben häufig keine Vorstellung davon, was mit ihren Beiträgen geschieht. Eine große Mehrheit wünscht sich deshalb mehr Transparenz im Umgang mit Versichertengeldern. 86 Prozent sprechen sich sogar für eine gesetzliche Informationspflicht der Anbieter aus, wie eine repräsentative Umfrage der Siemens-Betriebskrankenkasse (SBK) zeigt. Mehr zu den Hintergründen lesen Sie hier.

Was bei der Einkommenssicherung von Ärztinnen zu beachten ist

Wer Ärztinnen bei der Absicherung des Einkommens berät, darf sich nicht ausschließlich auf die Versicherung gegen Berufsunfähigkeit ausrichten. Denn eine junge Ärztin muss nicht nur über Produkteigenschaften aufgeklärt werden, sondern auch diese mit Blick auf ihre berufliche Zukunft einordnen können. Darauf weist Versicherungsmaklerin Rebekka Sarnes hin.

Kommt die Pflichtversicherung?

Versicherer schätzen Hochwasserschäden auf bis zu 5 Milliarden Euro

Dieses Jahr dürfte für die Versicherer zum schadenträchtigsten Jahr seit 2002 werden. Zu diesem Fazit kommt der Versicherungsverband GDV. Demnach bewegen sich die Hochwasserschäden in NRW und Rheinland-Pfalz nach vorläufigen Schätzungen im Bereich von 4 bis 5 Milliarden Euro. Inzwischen ist der Verband auch nicht mehr rundheraus gegen die nun vielfach eingeforderte Versicherungspflicht – fordert aber ein Entgegenkommen der Politik.

Was die Unfallkassen sagen

Sind freiwillige Helfer in der Flutkatastrophe gesetzlich unfallversichert?

Durch die verheerenden Überschwemmungen haben tausende Menschen in Deutschland ihr Hab und Gut verloren. Viele Helfer sind deshalb vor Ort oder haben vor, in die betroffenen Gebiete zu reisen, um die Leidtragenden zu unterstützen – auch wenn das bedeuten kann, sich bei den beschwerlichen Aufräumarbeiten selbst in Gefahr zu bringen. Ob der gesetzliche Unfallschutz auch für freiwillig Helfende gilt, erfahren Sie hier.

Bürger steigen zu Corona-Zeiten verstärkt aufs Rad

Einer aktuellen Umfrage des Vergleichsportals Check24 zufolge haben die Deutschen während der Corona-Pandemie verstärkt auf eigene Fortbewegungsmittel gesetzt. Dazu zählen in erster Linie Autos, aber auch das Zufußgehen sowie Fahrräder und E-Bikes.

Flexibel in die private Krankenversicherung

Der Tarif OptionFlexiMed der Allianz hält jungen Kunden die Tür in die Krankenvoll- und Zusatzversicherung offen. Ab 4,55 Euro Monatsbeitrag und mit nur einmaliger Gesundheitsprüfung ist der Wechsel in die private Krankenversicherung (PKV) möglich.

Hitliste der Allfinanzvertriebe

DVAG kann Erlösmarke von 2 Milliarden Euro nicht überspringen

Zum 31. Mal präsentiert das Finanzmagazin „Cash.“ seine „Hitliste der Allfinanzvertriebe“. Natürlich steht die Deutsche Vermögensberatung (DVAG) auch in diesem Jahr wieder unangefochten an der Spitze – doch gelang es den Frankfurtern auch die ersehnte 2-Milliarden-Euro-Hürde bei den Provisionserlösen zu überspringen?

Gesundheitsmanagement

Für zufriedenere Mitarbeiter: Daran erkennen Sie eine gute bKV

In vielen Unternehmen ist die betriebliche Krankenversicherung (bKV) mittlerweile ein unverzichtbarer Teil des Gesundheitsmanagements. Gesunde, zufriedene Mitarbeiter sind motivierter und produktiver. Doch woran erkennt man eine gute bKV? Die wichtigsten Infos dazu hier auf einen Blick.

Von Unfall bis Haftpflicht

Das sind die wichtigsten Versicherungen für Handwerker

Erstaunlich: Ausgerechnet im Corona-Jahr 2020 stieg die Zahl der Handwerksbetriebe in Deutschland nach zuletzt leichtem Rückgang wieder über eine Million, wie aktuelle Zahlen des Portals Statista.de ergaben. Eine riesige Zielgruppe, die viel Potenzial für den Versicherungsvertrieb bietet. Doch welche Policen brauchen Handwerker? Ein Überblick.

Empfehlungen für Versicherer

Worauf es bei Gesundheitsservices in der BU ankommt

Gesundheitsservices in der Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) können zu einer höheren Kundenbindung und -zufriedenheit beitragen und gleichzeitig Leistungsfälle verhindern. Will ein Versicherer solche Dienstleistungen anbieten, sollte er aber auf ein paar Dinge achten, betont Eva Germer, Expertin des Analysehauses Assekurata Solutions. Worauf es konkret ankommt, erfahren Sie hier.

Risikogebiete werden grösser

Warum Zecken so gefährlich sind

Ob im Wald, am See oder im Park – bei gutem Wetter zieht es viele Menschen in die Natur. Doch genau dort lauern Gefahren durch Zecken. Denn die kleinen Blutsauger können gefährliche Krankheiten wie FSME oder Borreliose übertragen. Laut dem Robert-Koch-Institut (RKI) ist die Zahl der Risikogebiete in diesem Jahr erneut gewachsen.

Viele Makler und Vermittler beraten bereits zum Thema Nachhaltigkeit

Im privaten wie im beruflichen Umfeld wird „Nachhaltigkeit“ für viele Makler und Vermittler zunehmend wichtig. Zu diesem Ergebnis kommt die aktuelle „ESG-Vermittlerumfrage 2021“ des Analysehauses Franke und Bornberg. Demnach lassen sie das Thema bereits heute in die Beratung einfließen.

GDV-Stellungnahme zur Starkregenkatastrophe

„Versicherungsbranche wird alles tun, um pragmatisch und effizient zu helfen“

Weite Teile Deutschlands sind durch Überschwemmungen regelrecht verwüstet worden. Auf die Schadenabteilungen der Versicherer kommt nun ein enormer Arbeitsaufwand zu. Der Branchenverband GDV kündigte deshalb krisenerprobte Abläufe an. Prozesse seien verschlankt und externes Personal sei berufen worden, erklärte GDV-Hauptgeschäftsführer Jörg Asmussen – zeitgleich müsse aber auch die Zukunft der Bauplanung verändert werden.

„Wo haben Sie denn Ihre PKV her?“

Warum Makler diese Kundenfrage nicht abwehren sollten

„Wo ist denn mein Berater PKV-versichert?“ Die Frage nach seiner eigenen Versicherung komme fast in jeder Beratung, schildert Spezialmakler Sven Hennig – und das sei „auch gut so und legitim“, findet er. „Das machen wir jetzt so, oder gar nicht. Sonst geh bitte woanders hin“, bekam Hennig vor über 20 Jahren erklärt. Warum die Frage des Kunden nach der PKV des Beraters durchaus nützlich für das Gespräch sein kann, erfahren Sie hier.

Customer Journey

Verzahnung von on- und offline ist maßgeblich für den Erfolg

Vermittler waren früher maßgeblich dafür verantwortlich, den Vertragsabschluss sicherzustellen, heute ist hingegen der Austausch zwischen Berater und Kunde wichtiger geworden. Davon sind die Gastautoren und Versicherungsexperten Dirk Schmidt-Gallas und Maximilian Effing überzeugt – sie meinen: „Wer im Internet den Ersatz des Kundenberaters sieht, liegt falsch.“

Plattform-Gründer wechselt in den Aufsichtsrat

Tobias Wann beerbt Martin Bockelmann als Xempus-Chef

Bei der Vorsorgeplattform Xempus, ehemals xbAV, gibt es zum 1. August einen Führungswechsel: Tobias Wann wird neuer Vorstandsvorsitzender. Damit übernimmt er den Posten von Martin Bockelmann, der in den Aufsichtsrat wechselt.

Potenzial von Krankenzusatzpolicen

Jüngere GKV-Kunden fühlen sich nicht optimal abgesichert

Zufrieden trotz Leistungslücken: Einer aktuellen Studie zufolge fühlen sich nur 15 Prozent der jungen bis mittelalten Menschen in der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) optimal abgesichert. Defizite sehen sie vor allem in den Bereichen Pflegevorsorge, Zahnbehandlung, Zahnersatz sowie bei Seh- und Hörhilfen, wie die Marktforscher von Heute & Morgen auf Basis der Studie mitteilten.

Handelsvertreter-Vertrag beendet – darf der Vertreter die Kundendaten weiter nutzen?

Kundendaten sind für Versicherungsvertreter wichtige Informationen. Doch kommt es zur Beendigung des Handelsvertretervertrages ist die weitere Nutzung der Kundendaten oft ein Anlass für rechtliche Streitigkeiten, weiß Rechtsanwalt Jens Reichow. In seinem Gastbeitrag erläutert er, wie Vertreter mit einem guten Gedächtnis nach einer „Scheidung“ profitieren.

Bafin-Berechnungen

Renditen in der Lebensversicherung fallen weiter

Die Lebensversicherung muss weiter kämpfen. Die Renditen werden im kommenden Jahr voraussichtlich weiter stark sinken. Altverträge verlangen hohe Rückstellungen.

Umfrage zur Ruhestandsplanung

Pflege und Vollmachten sind wichtige Themen für die Zielgruppe 50plus

Geht es um die Vorbereitung auf den eigenen Ruhestand, sind die Themen „Vollmachten und Verfügungen“ sowie „Organisation einer Pflegeabsicherung“ für neun von zehn Best Agern genauso wichtig wie die klassischen Themen Renten und Versicherungen. Das zeigt eine Umfrage der A.S.I. Wirtschaftsberatung unter Kunden der Generation …

Vorsorgelücke schließen

Wer im Ernstfall das Sorgerecht für Kinder erhält

Ein schlimmer Unfall oder eine schwere Erkrankung kann jeden treffen. Doch was passiert mit den minderjährigen Kindern, deren Eltern plötzlich gestorben sind? Eine Sorgerechtsverfügung bestimmt, wer sich im Fall der Fälle um die Kinder kümmern soll.

Private Altersvorsorge

Verbraucherzentrale warnt vor Fonds-Policen

Zu teuer und zu unsicher: Die Verbraucherzentrale Hamburg warnt auf ihrer Internetseite vor fondsgebundenen Versicherungsprodukten für die Altersvorsorge.

Praxisworkshop „Das Beste kommt zum Schluss“

Mit Sachwerten erfolgreich durch die Niedrigzinsphase kommen

Das Thema Sachwerte ist derzeit in alle Munde. Denn in Zeiten des Niedrigzinses und der Eurokrise sind Betongold & Co. das passende Produkt für viele Anleger. Wie aber bekommt man bei seiner Zielgruppe Gehör für dieses Thema? Ein Praxisworkshop mit Vertriebscoach Jörg Laubrinus und Dan …

Achtung Abofalle

WhatsApp-Warnung ist eine Falle

Unbekannte warnen WhatsApp-Nutzer derzeit vor einer angeblich drohenden Sperrung des Messengers auf ihre Webseiten. Das aber ist selbst eine Falle. Wer nicht aufpasst, schließt teure Digital-Abos ab.

Gewerbeversicherungen

Gewerbekunden setzen zunehmend auf Makler

Gewerbekunden schließen ihre Versicherungen immer öfter über Makler ab. Hatten die unabhängigen Berater vor zehn Jahren noch einen Anteil von 37 Prozent an den Abschlüssen, sind es heute schon 46 Prozent, zeigt eine aktuelle Studie. Welche Anbieter dabei zu den beliebtesten gehört.

Universa-Vollversicherung

Mit flexiblen Tarifen Kostenvorteile nutzen

Universa setzt bei ihren PKV-Tarifen auf Transparenz – und zeigt anhand realer Kundenprofile überzeugende Vertriebsargumente auf.

Werner Gremmelmaier von Universa

„Rückstellungen machen den Unterschied“

Werner Gremmelmaier, Vertriebsvorstand der Universa Krankenversicherung, über Argumente für die PKV.

Rund 600 Stellen sollen wegfallen, auch im Vertrieb

Talanx und Arbeitnehmervertreter sprechen über Stellenabbau

Die Unternehmensleitung der Talanx und der Betriebsrat des Konzerns besprechen ab sofort die Details des angekündigten Stellenabbaus in der Privat- und Firmenversicherung. Über 600 Stellen sollen bis zum Jahr 2020 wegfallen – auch im Vertrieb. Dadurch will die Versicherungsgruppe wettbewerbsfähiger werden.

Mehr Zeit für die Vertriebsarbeit

AOler befürworten das papierlose Agenturbüro

Mehr als die Hälfte der Ausschließlichkeitsvertreter ist für die vollständige Digitalisierung der Arbeitsprozesse in den Agenturbüros. Denn jeder Vierte glaubt, dass er hierdurch mehr Zeit für die eigentliche Vertriebsarbeit haben wird.

QualiMed-Linie der Inter

Den Schutz jeder Lebensphase anpassen

Mit dem Tarif Inter QualiMed bietet die Inter Versicherungsgruppe Kunden die Möglichkeit, ihren Versicherungsschutz laufend an die Lebensumstände anzupassen.

Versorgung von Flüchtlingen

„Gesundheitskarte ist die beste Lösung“

Wie sollen Asylsuchende in Deutschland ärztlich versorgt werden? Die AOK setzt klar auf den Einsatz der Gesundheitskarte. Krankenhäuser und Ärzte fordern indes mehr Geld für ihre Behandlungen.

Novelle der Gebührenordnung für Ärzte

Angemessene Honorare und Abrechnungssicherheit stehen im Fokus

Noch ist die neue Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ) nicht in trockenen Tüchern. Doch es zeigt sich: Der Wille zum Konsens ist groß. Die GOÄ solle verständlicher, transparenter und innovativer werden, sind sich alle Beteiligten einig.

Pflegereport 2015

Zahl der Pflegebedürftigen steigt stärker als erwartet

Ohne Hilfe werden in Deutschland künftig immer weniger Menschen auskommen können. Die Zahl der Bedürftigen steigt stärker als bisher vorausgesagt. Was diese Entwicklung für die private Absicherung bedeutet.

Immer mehr Versicherte in Zahlungsschwierigkeiten

Wenn die Krankenversicherung zu teuer wird

Der Verband der privaten Krankenversicherer hat seine Geschäftszahlen veröffentlicht. Sie zeigen, dass mehr Zusatzverträge abgeschlossen werden, der Bestand an Vollversicherungen aber zurückgeht. Stark gestiegen ist vor allem die Zahl der Mitglieder im Notlagentarif.

Schwierige Rechtslage

Stellt die aktive Sterbehilfe den Risiko-Lebensversicherer leistungsfrei?

Angenommen ein Private-Banking-Kunde hat auf Anraten seines Finanzplaners eine Patientenverfügung und Vorsorgevollmacht erstellt und möchte keine lebensverlängernden Maßnahmen. Was passiert, wenn der Angehörige im Ernstfall die Maschinen abschalten lässt und Nutznießer einer Risikolebensversicherung ist, erklärt Fachanwalt Tobias Strübing.

Zahlenbericht der privaten Krankenversicherung

Weniger Vollversicherte, höhere Altersrückstellungen

Die Zahl der Vollversicherten in der PKV sinkt weiter, zeigt der aktuelle Zahlenbericht des PKV-Verbands. Der Grund: Die gute Lage am Arbeitsmarkt. Bislang Selbständige werden zu Angestellten und wechseln in die gesetzlichen Kassen. Dass es unterm Strich bei den Verträgen doch zu einem Plus kommt, …

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