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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Meinung
„Nachhaltige Altersvorsorge muss es für alle geben“
Welchen Beitrag kann die persönliche Finanzberatung zur Stärkung der Nachhaltigkeit in der Altersvorsorge leisten? Wie erreicht man bei diesem Thema die breite Mitte der Bevölkerung? Zu diesen Fragen hat Swiss-Life-Chef Jörg Arnold vier Thesen formuliert, die er in einem Gastbeitrag zur Diskussion stellt.
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DAK-Studie
Krankenstand sinkt auf Rekordtief, aber psychische Leiden steigen
Der Krankenstand in Deutschland ist im ersten Halbjahr 2021 auf ein Rekordtief gesunken. Gleichzeitig haben aber psychische Erkrankungen zugenommen. Das zeigt eine aktuelle Studie der DAK-Gesundheit. Was beide Entwicklungen mit Corona zu tun haben, lesen Sie hier.
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Nach Ransomware-Attacke
Haftpflichtkasse wird erpresst – will aber nicht zahlen
Die Haftpflichtkasse hat weitere Details zur Cyberattacke bekannt gegeben, die am vorvergangenen Wochenende auf den Versicherer verübt wurde. Demnach erfolgte der Angriff als Ransomware-Attacke, mit dem Ziel ein Lösegeld zu erpressen. Das lehnt die Haftpflichtkasse allerdings ab.
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Erfahrungsbericht einer Maklerin aus Erftstadt
„In der aktuellen Situation merken wir einmal mehr, wie wichtig unser Job ist“
Ganze Dörfer und Städte sind durch die Überschwemmungen der vergangenen Woche verwüstet worden. Madeleine Schüller, Maklerin von der Finanzberatung Schüller und Cie., war live dabei als es auch ihre Heimat Erftstadt traf. Für Pfefferminzia hat sie ihre Erfahrungen und Eindrücke aus Gesprächen mit betroffenen Kunden niedergeschrieben – und ihre ganz persönlichen Gedanken und Wünsche an die Versicherungsbranche.
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Umfrage
Versicherer investieren verstärkt in Immobilien
Seit zehn Jahren steigt bei den Versicherern der Anteil der Immobilieninvestments. Aktuell hat die Quote mit 11,5 Prozent einen neuen Höchststand erreicht – und sie könnte weiter steigen, wie eine Umfrage unter Versicherern zeigt. Insbesondere Wohnimmobilien sind unter den Kapitalanlegern der Branche begehrt – doch die Experten verhehlen nicht die Risiken dieser Strategie. Hier kommen die Details.
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Aktuelle Umfrage
GKV-Versicherte wünschen sich mehr Infos zu ihren Beiträgen
Gesetzlich Krankenversicherte haben häufig keine Vorstellung davon, was mit ihren Beiträgen geschieht. Eine große Mehrheit wünscht sich deshalb mehr Transparenz im Umgang mit Versichertengeldern. 86 Prozent sprechen sich sogar für eine gesetzliche Informationspflicht der Anbieter aus, wie eine repräsentative Umfrage der Siemens-Betriebskrankenkasse (SBK) zeigt. Mehr zu den Hintergründen lesen Sie hier.
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Heilberufe
Was bei der Einkommenssicherung von Ärztinnen zu beachten ist
Wer Ärztinnen bei der Absicherung des Einkommens berät, darf sich nicht ausschließlich auf die Versicherung gegen Berufsunfähigkeit ausrichten. Denn eine junge Ärztin muss nicht nur über Produkteigenschaften aufgeklärt werden, sondern auch diese mit Blick auf ihre berufliche Zukunft einordnen können. Darauf weist Versicherungsmaklerin Rebekka Sarnes hin.
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Kommt die Pflichtversicherung?
Versicherer schätzen Hochwasserschäden auf bis zu 5 Milliarden Euro
Dieses Jahr dürfte für die Versicherer zum schadenträchtigsten Jahr seit 2002 werden. Zu diesem Fazit kommt der Versicherungsverband GDV. Demnach bewegen sich die Hochwasserschäden in NRW und Rheinland-Pfalz nach vorläufigen Schätzungen im Bereich von 4 bis 5 Milliarden Euro. Inzwischen ist der Verband auch nicht mehr rundheraus gegen die nun vielfach eingeforderte Versicherungspflicht – fordert aber ein Entgegenkommen der Politik.
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Was die Unfallkassen sagen
Sind freiwillige Helfer in der Flutkatastrophe gesetzlich unfallversichert?
Durch die verheerenden Überschwemmungen haben tausende Menschen in Deutschland ihr Hab und Gut verloren. Viele Helfer sind deshalb vor Ort oder haben vor, in die betroffenen Gebiete zu reisen, um die Leidtragenden zu unterstützen – auch wenn das bedeuten kann, sich bei den beschwerlichen Aufräumarbeiten selbst in Gefahr zu bringen. Ob der gesetzliche Unfallschutz auch für freiwillig Helfende gilt, erfahren Sie hier.
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Umfrage
Bürger steigen zu Corona-Zeiten verstärkt aufs Rad
Einer aktuellen Umfrage des Vergleichsportals Check24 zufolge haben die Deutschen während der Corona-Pandemie verstärkt auf eigene Fortbewegungsmittel gesetzt. Dazu zählen in erster Linie Autos, aber auch das Zufußgehen sowie Fahrräder und E-Bikes.
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Werbung
Allianz
Flexibel in die private Krankenversicherung
Der Tarif OptionFlexiMed der Allianz hält jungen Kunden die Tür in die Krankenvoll- und Zusatzversicherung offen. Ab 4,55 Euro Monatsbeitrag und mit nur einmaliger Gesundheitsprüfung ist der Wechsel in die private Krankenversicherung (PKV) möglich.
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Hitliste der Allfinanzvertriebe
DVAG kann Erlösmarke von 2 Milliarden Euro nicht überspringen
Zum 31. Mal präsentiert das Finanzmagazin „Cash.“ seine „Hitliste der Allfinanzvertriebe“. Natürlich steht die Deutsche Vermögensberatung (DVAG) auch in diesem Jahr wieder unangefochten an der Spitze – doch gelang es den Frankfurtern auch die ersehnte 2-Milliarden-Euro-Hürde bei den Provisionserlösen zu überspringen?
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Gesundheitsmanagement
Für zufriedenere Mitarbeiter: Daran erkennen Sie eine gute bKV
In vielen Unternehmen ist die betriebliche Krankenversicherung (bKV) mittlerweile ein unverzichtbarer Teil des Gesundheitsmanagements. Gesunde, zufriedene Mitarbeiter sind motivierter und produktiver. Doch woran erkennt man eine gute bKV? Die wichtigsten Infos dazu hier auf einen Blick.
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Von Unfall bis Haftpflicht
Das sind die wichtigsten Versicherungen für Handwerker
Erstaunlich: Ausgerechnet im Corona-Jahr 2020 stieg die Zahl der Handwerksbetriebe in Deutschland nach zuletzt leichtem Rückgang wieder über eine Million, wie aktuelle Zahlen des Portals Statista.de ergaben. Eine riesige Zielgruppe, die viel Potenzial für den Versicherungsvertrieb bietet. Doch welche Policen brauchen Handwerker? Ein Überblick.
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Empfehlungen für Versicherer
Worauf es bei Gesundheitsservices in der BU ankommt
Gesundheitsservices in der Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) können zu einer höheren Kundenbindung und -zufriedenheit beitragen und gleichzeitig Leistungsfälle verhindern. Will ein Versicherer solche Dienstleistungen anbieten, sollte er aber auf ein paar Dinge achten, betont Eva Germer, Expertin des Analysehauses Assekurata Solutions. Worauf es konkret ankommt, erfahren Sie hier.
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Risikogebiete werden grösser
Warum Zecken so gefährlich sind
Ob im Wald, am See oder im Park – bei gutem Wetter zieht es viele Menschen in die Natur. Doch genau dort lauern Gefahren durch Zecken. Denn die kleinen Blutsauger können gefährliche Krankheiten wie FSME oder Borreliose übertragen. Laut dem Robert-Koch-Institut (RKI) ist die Zahl der Risikogebiete in diesem Jahr erneut gewachsen.
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Umfrage
Viele Makler und Vermittler beraten bereits zum Thema Nachhaltigkeit
Im privaten wie im beruflichen Umfeld wird „Nachhaltigkeit“ für viele Makler und Vermittler zunehmend wichtig. Zu diesem Ergebnis kommt die aktuelle „ESG-Vermittlerumfrage 2021“ des Analysehauses Franke und Bornberg. Demnach lassen sie das Thema bereits heute in die Beratung einfließen.
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GDV-Stellungnahme zur Starkregenkatastrophe
„Versicherungsbranche wird alles tun, um pragmatisch und effizient zu helfen“
Weite Teile Deutschlands sind durch Überschwemmungen regelrecht verwüstet worden. Auf die Schadenabteilungen der Versicherer kommt nun ein enormer Arbeitsaufwand zu. Der Branchenverband GDV kündigte deshalb krisenerprobte Abläufe an. Prozesse seien verschlankt und externes Personal sei berufen worden, erklärte GDV-Hauptgeschäftsführer Jörg Asmussen – zeitgleich müsse aber auch die Zukunft der Bauplanung verändert werden.
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„Wo haben Sie denn Ihre PKV her?“
Warum Makler diese Kundenfrage nicht abwehren sollten
„Wo ist denn mein Berater PKV-versichert?“ Die Frage nach seiner eigenen Versicherung komme fast in jeder Beratung, schildert Spezialmakler Sven Hennig – und das sei „auch gut so und legitim“, findet er. „Das machen wir jetzt so, oder gar nicht. Sonst geh bitte woanders hin“, bekam Hennig vor über 20 Jahren erklärt. Warum die Frage des Kunden nach der PKV des Beraters durchaus nützlich für das Gespräch sein kann, erfahren Sie hier.
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Customer Journey
Verzahnung von on- und offline ist maßgeblich für den Erfolg
Vermittler waren früher maßgeblich dafür verantwortlich, den Vertragsabschluss sicherzustellen, heute ist hingegen der Austausch zwischen Berater und Kunde wichtiger geworden. Davon sind die Gastautoren und Versicherungsexperten Dirk Schmidt-Gallas und Maximilian Effing überzeugt – sie meinen: „Wer im Internet den Ersatz des Kundenberaters sieht, liegt falsch.“
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DVAG versus Knip
„Abverkaufsorientierter Vertrieb wird als Beratung getarnt“
In einem Unternehmensblog wetterte der Finanzvertrieb DVAG gegen Fintechs. Dem App-Anbieter Knip ist das jetzt zu viel. Er wendet sich mit einem offenen Brief an die DVAG. Und lässt dabei kaum ein gutes Haar an der Beratung zu Versicherungsprodukten allgemein.
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Payback und Allianz
Punkte sammeln mit Versicherungen
Kundenkarten oder Rückvergütungen sind bei Versicherungen unüblich. Kooperationen mit anderen Unternehmen aber nicht. Während die Bayerische mit der Plusrente ein eigenes Kundenbonusprogramm anbietet, setzt die Allianz ab sofort auf Payback.
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Die Replik der Versicherer auf Naturgewalten
Preis für Wohngebäudeversicherung steigt um bis zu 15 Prozent
Niklas und Felix heißen nur drei der zahlreichen Unwetter, die im vergangenen Jahr für Versicherungsfälle sorgten. Die Folge waren zahlreiche abgedeckte Hausdächer und zerstörte Autos. Das höhere Risiko zwingt die Branche zum Handeln: Von systematischer Sanierung bis hin zu Prämienerhöhungen nutzten Versicherer ein breites Spektrum …
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Swiss-Life-Deutschlandchef im Gespräch
„Solvency II ändert alles – Kapitalanlage, Produktportfolio, Risikomanagement“
Markus Leibundgut, Chef von Swiss Life Deutschland, über die neue Unternehmensstrategie, den hauseigenen Produktentwicklungsprozess und die Auswirkungen des EU-Projekts Solvency II auf den deutschen Versicherungsmarkt.
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„Arglistige Täuschung“
DVAG wettert gegen Versicherungs-Fintechs
Beratungsfehler, Verletzung der Dokumentationspflichten bis hin zur arglistigen Täuschung: Das wirft der Finanzvertrieb DVAG den Anbietern von Versicherungs-Apps vor.
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Bafin mit LVRG-Umsetzung nicht zufrieden
„Die Provisionen sind noch viel zu hoch“
Oha, kommt nun doch das LVRG II? Anscheinend ist die Finanzaufsichtsbehörde Bafin mit der Umsetzung des Lebensversicherungsreformgesetzes nicht sehr zufrieden. „Was die Versicherer bisher getan haben, reicht nicht aus", sagt Frank Grund, obersters Versicherungsaufseher der Bafin.
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Mittelstands-Studie
Unternehmen verlangen bessere finanzielle Förderung der bAV
Eine Studie zeigt es, betriebliche Altersvorsorge ist wichtig. Viele Arbeitnehmer scheuen aber vor den Ausgaben zurück. Eine Lösung, und auch das zeigen die Zahlen, sind gemischt finanzierte Modelle. Sie haben sich auch im vergangenen Jahr weiter durchgesetzt.
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Untersuchung von Assekurata
Große Unterschiede bei Index-Policen
Indexpolicen haben sich als ein neues Produktsegment in der Rentenversicherung etabliert. Die Rating-Agentur Assekurata hat sich die Policen angeschaut und einige Unterschiede festgestellt.
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Folgen der Falschberatung
Vermittler verkauft falsche Versicherung – Seniorin verliert 5.000 Euro
Eine Seniorin möchte ihre Angehörigen vor hohen Beerdigungskosten schützen und schließt bei ihrem Vermittler eine Sterbegeldversicherung ab. Das glaubt sie zumindest. Denn der Berater hat ihr stattdessen eine Risikolebensversicherung verkauft. Und nun ist das Geld weg.
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Check24, Verivox & Co.
Ökotest prüft und kritisiert Vergleichsportale
Vergleichsportale wie Check24, Geld.de und Verivox boomen. Die Analysten von Öko-Test haben sich das Angebot der Unternehmen vorgenommen und auf Fairness, Transparenz und Leistung untersucht. Ergebnis: Oft gibt es für Kunden Fallen, Haken und Ösen.
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Selbstständige, Freiberufler & Co.
Für wen sich eine Rürup-Rente lohnt
Mit der Rürup-Rente unterstützt der Staat vor allem Selbstständige und Freiberufler beim Sparen für die Rente. Ihnen winken hohe Steuervorteile, wenn sie dafür bereit sind, auf Flexibilität zu verzichten. Was Makler bei der Beratung beachten sollten und wo mögliche Haftungsfallen liegen.
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Provisionen, Kostengrenzen, Honorarberatung
So wollen die Grünen die Riester-Rente umbauen
Die Zahl der Riester-Verträge stagniert seit Jahren. Dies liege an der staatlichen Förderung, die vor allem Gutverdienern zugutekommt, vermuten die Grünen-Politiker. Wie sie die Riester-Rente revolutionieren wollen, beschreiben sie in ihrem Antrag an den Bundestag. Wir fassen den Text zu einem 5-Punkte-Plan zusammen.
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Fintechs und Apps
„Das kann den Kunden im Schadensfall seinen Versicherungsschutz kosten“
Kunden wissen, dass sie ihren Makler wechseln, wenn sie eine Vertragsverwaltungs-App nutzen. Das behaupten Fintechs wie Clark, Knip & Co. gerne. Dass das ganz und gar nicht so ist und dass der Kunde durch den Wechsel erhebliche Nachteile haben kann, zeigt das inzwischen vierte Beispiel …
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Unabhängige Experten
Warum Gutachter für Versicherungen wichtig sind
Sie rücken aus, wenn es um viel Geld geht: externe Gutachter. Ist ein Kunde wirklich berufsunfähig? Wieviel Schadenersatz muss die Versicherung nach einem Unfall zahlen? Um solche Fragen kümmern sich die Experten. Dabei haben auch Kunden das Recht, einen Gutachter zu bestellen. Worauf es dabei …
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Erfahrungen eines Maklers
Das knifflige Thema BU und Vorerkrankungen
Gerade in der BU-Versicherung haben es Makler oft schwer, ihren Kunden einen guten Versicherungsschutz zu besorgen – gerade, wenn diese Vorerkrankungen haben. Versicherungsmakler Matthias Helberg hat zusammengestellt, welche Diagnosen nicht zu einer Ablehnung in der BU führen und wie Versicherer seiner Erfahrung nach mit Risikovoranfragen …
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Versicherungsverband zur Überschussdeklaration 2016
„Rentenversicherung bietet höhere Erträge als andere Sparanlagen“
Die Verzinsung von klassischen Lebens- und Rentenversicherungen haben die Versicherer für dieses Jahr wieder deutlich gesenkt. Trotzdem würden die Policen im Vergleich zu anderen Anlageprodukten noch eine überdurchschnittliche Rendite bringen, so der Branchenverband GDV.
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Erbrecht in Deutschland
Kinder sollen Bestattungskosten für Vater zahlen, den sie kaum kannten
Ungerechter geht es kaum: Die Eltern von Martina und Dieter Stahl haben ihre Kinder schlecht behandelt, sie letztendlich verstoßen und ins Heim gegeben. Trotzdem sollen die Kinder jetzt die Beerdigungskosten für ihren toten Vater zahlen. Kostenpunkt: 3.500 Euro.
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39 Jahre, Schreiner, berufsunfähig:
„Das habe ich einfach nicht erwartet“
Jochem Honshorst ist Schreiner, 39 Jahre alt, Ehemann und Vater eines Kindes. Außerdem ist der Niederländer, der seit fünf Jahren in der Eifel lebt, berufsunfähig. Mit Pfefferminzia spricht Honshorst über die Ursache, seine fehlende Absicherung für dieses Risiko und die Gründe dafür.
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